要排隊等5年?金價上漲,銀行保險箱不夠用了
“上個月還有空閑的,最近剛被租滿,很多客戶從很遠的地方過來租保管箱。不少客戶在我們網(wǎng)點提了金條之后,直接放到樓下的箱子里了?!?/strong>建設(shè)銀行北京某支行工作人員表示。
近日,中新經(jīng)緯走訪北京部分銀行網(wǎng)點發(fā)現(xiàn),不少銀行的保管箱已全部租滿。有銀行工作人員透露,登記排隊保管箱的客戶上千人,還有工作人員稱需要等待一年以上,甚至可能要排五六年。
“2000多個保管箱都租滿了”
14日,中新經(jīng)緯以客戶身份走訪并致電工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等多家銀行在北京具有保管箱業(yè)務(wù)的支行,多家支行均表示,保管箱已租滿,新增客戶需要排隊。

“我們網(wǎng)點有2000多個保管箱,已經(jīng)租滿了,沒有空的?!?/strong>工商銀行某支行工作人員表示。
農(nóng)業(yè)銀行某支行工作人員介紹,目前沒有空箱,客戶排隊的時間比較長,可能近半年都沒有(空箱)。“每天我們網(wǎng)點都有十多個客戶在咨詢,但是只有一兩百個保管箱,所以比較緊缺。”
招商銀行某支行工作人員同樣稱,暫時沒有空余的保管箱,“客戶租完之后,基本上沒有退租的。我們最近通知的是2021年預約的客戶,如果您有需求,我們可以先給您登記預約,但是具體時間無法保證。我們有個登記簿,一個本有三四百個客戶,現(xiàn)在有三本,(預約的客戶)應(yīng)該有一千左右?!?/strong>
招商銀行另一支行的工作人員表示,該支行只有1000多個保管箱,陸陸續(xù)續(xù)都租滿了。“可以登記排隊,但是短時間可能五六年都排不上。”
多家銀行工作人員均稱,保管箱的租借客戶較為穩(wěn)定,通常要等有客戶退租,才能新接入一名客戶。某銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的負責人透露,該行保險箱客群平均租期3.5年,退租率在10%以內(nèi)。
前述工商銀行的工作人員表示,該支行客戶都是長期續(xù)租,有的客戶可能出國了,有的十年才來一次,如果客戶不主動退租就騰不出來。
不過,也有部分銀行網(wǎng)點仍有少量空箱。中國銀行某支行工作人員稱,目前(空箱)只有小號的A箱型和B箱型。A箱型約一包A4紙大小,一年500元。B箱型更深一些,一年750元??蛻粜枰ゾ徒W(wǎng)點找理財經(jīng)理和該網(wǎng)點進行對接,預約開戶日期,攜帶好身份證和現(xiàn)金來就行。
民生銀行某支行工作人員介紹,現(xiàn)在基本上是退租之后,等整理出來就會向外出租,一般不會讓客戶等太久,這周預約、最快下周能租上?!斑@周有一個剛退出來的,6厘米*11.5厘米*52厘米大的保管箱,租金每年200元,押金500元?!?/span>

有保管箱一年租金過萬元
綜合部分銀行官網(wǎng)和客服介紹,保管箱租賃業(yè)務(wù)是銀行開辦的以出租保管箱的形式代租用人保管貴重物品的一項服務(wù)業(yè)務(wù)。保管箱業(yè)務(wù)保管的物品包括各種貴重金屬、契約文件、設(shè)計圖紙、文物、古玩、珠寶首飾以及股票、債券等有價證券。
中新經(jīng)緯梳理發(fā)現(xiàn),目前中國國內(nèi)開辦保管箱租賃業(yè)務(wù)的銀行包括六大國有銀行,招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、平安銀行等全國性股份制銀行,部分城商行、農(nóng)商行也陸續(xù)開辦了保險箱業(yè)務(wù)。
寧波銀行相關(guān)負責人介紹,該行全自動保險箱管理系統(tǒng)從2019年正式對客,以出租的方式租賃給客戶用于保管貴重物品、重要文件、有價單證等財物。
從支付方式來看,各家銀行的保管箱普遍按年收費,并且需要繳納一定押金,部分銀行對資產(chǎn)達標的客戶還會減免租金。
此外,保管箱按照不同的大小收費。農(nóng)行北京某支行工作人員介紹,該支行保管箱從小到大分為ABCDEF六種,其中最小箱型內(nèi)盒尺寸是12厘米*9.8厘米*54厘米,租金價格為318元/年,最大箱型內(nèi)盒尺寸是77厘米*37厘米*54厘米,租金價格為7692元/年。
中國銀行電話客服介紹,該行北京某支行的保管箱是無線電控式,從小到大分為A到H型。A型租金500元/年、保證金500元,H型租金1.8萬元/年、保證金1.8萬元。

興業(yè)銀行某支行展示的保管箱價目表顯示,該行分行營業(yè)部的保管箱分為A到H八種箱型,最小的A型年租金450元,押金500元;最大的H型年租金8000元,押金8000元。鉆石、黑金、白金、黃金客戶分別可以打2折、3折、5折、6折。
前述寧波銀行相關(guān)負責人介紹,目前該行配置保險箱超過4000個,包含大中小三類型號。
私銀客戶可以申請免費,其他客戶如果要用,需要支付費用。從小到大保管箱每年租金價格分別為1200元、2400元和3600元。
業(yè)內(nèi):實物資產(chǎn)的配置需求增加
“最近金價暴漲,就去銀行開了個保險柜放金子?!庇芯W(wǎng)友在社交平臺上發(fā)帖表示。還有網(wǎng)友稱,攢金一年,年底總覺得放家里不安全,綜合下來還是覺得銀行保險柜最安全。
蘇商銀行特約研究員薛洪言在接受中新經(jīng)緯采訪時表示,銀行保管箱出現(xiàn)“一箱難求”的現(xiàn)象,核心是居民財富結(jié)構(gòu)變化與低利率環(huán)境下資產(chǎn)配置需求轉(zhuǎn)向?qū)嵨镔Y產(chǎn)的雙重驅(qū)動。
薛洪言進一步指出,一方面,居民持有的黃金、珠寶、字畫等貴重物品大幅增加,這些物品對存放環(huán)境的防盜、防火、防潮要求極高,家庭存放難以滿足,而銀行憑借金庫級安防、多重驗證和24小時監(jiān)控提供了遠超家庭的安全保障。另一方面,近年來銀行存款及理財收益持續(xù)下行,不少投資者增持黃金等保值實物資產(chǎn),同時房產(chǎn)證、重要合同、遺囑等私密法律文件也需要安全存放空間,銀行保管箱的隱私性與安全性備受青睞,進一步推高了市場需求。
近年來,保管箱相關(guān)糾紛亦時有發(fā)生。在采訪中,多家銀行均表示,不會查驗記錄箱內(nèi)的物品。興業(yè)銀行一支行工作人員介紹,每次客戶來開箱都需要在柜臺開單子,但是保管箱內(nèi)存放什么物品,銀行方面是不管的。
前述民生銀行某支行的工作人員稱,銀行方面不對客戶保管的物品做登記,只要不放氣體液體和違禁品就可以。銀行24小時有安保值守,并且配備鋼板防護,保障存放環(huán)境安全。
薛洪言認為,銀行開展保管箱業(yè)務(wù),首先要持續(xù)升級庫房的安防與防護硬件,確保符合金庫標準,并合理規(guī)劃不同規(guī)格箱體的供給以緩解供需矛盾。其次必須明確服務(wù)條款,在合同中清晰界定租金、存取規(guī)則、逾期處理及賠償責任,加強員工培訓并嚴格執(zhí)行客戶身份核驗與存取登記制度。最后,需建立完善的風險應(yīng)對機制,如投保相應(yīng)責任險以防范意外風險。
薛洪言提醒,對于投資者而言,租用前務(wù)必仔細閱讀合同全部條款,特別是免責與賠償細則;應(yīng)根據(jù)物品大小與數(shù)量選擇合適的箱體規(guī)格,避免浪費或不足;需按時繳納租金,妥善保管憑證并定期檢查物品狀態(tài)。同時必須注意,銀行保管箱嚴禁存放易燃易爆等違禁品,且銀行通常不負責查驗箱內(nèi)物品的真?zhèn)闻c價值,重要物品建議投資者自行做好登記與保管。
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