2萬億韓元市值蒸發(fā)

一場大火，導(dǎo)致了韓國網(wǎng)絡(luò)大面積癱瘓。

當(dāng)?shù)貢r間10月15日下午3點19分，位于韓國京畿道城南市盆唐區(qū)三平洞SK C&C板橋數(shù)據(jù)中心發(fā)生火災(zāi)。

據(jù)韓國警方消息，起火地點為數(shù)據(jù)中心A棟地下3層電氣室的鋰電池架附近。電源堆放在五個電池架上，事發(fā)時，其中一個鋰電池產(chǎn)生了火花并引發(fā)火災(zāi)，隨后自動滅火設(shè)備啟動并噴灑氣體。

火災(zāi)發(fā)生后，數(shù)據(jù)中心電源被切斷，鋰離子不間斷電源（UPS）開啟了約30分鐘。但隨后不間斷電源室也開始起火。

為控制火勢，消防部門放棄使用高壓氣體滅火，轉(zhuǎn)而準備使用水槍。為避免短路，消防部門要求數(shù)據(jù)中心運營商SK C&C切斷所有電源。

八小時后，火災(zāi)最于15日晚上11：46左右被撲滅，事故雖未造成人員傷亡，但有消息顯示，所有的電池都在這場大火中被燒毀。韓國警方表示：

我們將考慮電池和機架本身有問題或周圍電線問題等引發(fā)火災(zāi)的可能性，以掌握火災(zāi)的確切經(jīng)過。

這場火災(zāi)的影響遠不止于此。

由于該數(shù)據(jù)中心由SK與IBM共建，主要管理SK電信，韓國國民社交軟件Kakao、門戶網(wǎng)站Naver等核心平臺運營商的數(shù)據(jù)。因此火災(zāi)發(fā)生后，韓國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)出現(xiàn)大面積癱瘓。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)癱瘓

盡管數(shù)據(jù)中心于次日上午9時恢復(fù)了90%的服務(wù)器電力供應(yīng)，但在斷電的大半天內(nèi)，韓國互聯(lián)網(wǎng)仍然蒙受了巨量損失。

Kakao首當(dāng)其沖，這款軟件是韓國應(yīng)用最廣泛的移動通訊工具，涵蓋即時通訊、移動支付、在線交易、在線地圖和打車，甚至公民納稅時使用的數(shù)字證書，以及新冠疫情期間的數(shù)字疫苗證書等功能。

據(jù)技術(shù)評論家金善賢(音)說，這款應(yīng)用在新冠疫情期間扮演了“準政府”的角色。

該軟件在韓國擁有4300-4700萬的活躍用戶（韓國全國人口約為5100萬），影響力基本等同于我國的微信和支付寶的結(jié)合體。

而這次起火的數(shù)據(jù)中心里，不僅有著Kakao的3.2萬個服務(wù)器，而且還是Kakao的主數(shù)據(jù)中心。

15日下午3點30分左右開始，KakaoTalk 發(fā)送或接收消息時，消息旁邊開始出現(xiàn)“正在加載”指示，最終消息發(fā)送失敗。PC端的Kakao Talk則直接無法登陸。此外，打車、電子商務(wù)等服務(wù)也因支付功能癱瘓而受到影響。

在事發(fā)10小時后的凌晨1點31分，Kakao才恢復(fù)了部分功能，直到16日下午，消息收發(fā)才逐漸恢復(fù)正常，但仍有相當(dāng)一部分的服務(wù)器在修復(fù)中，這次事故也成為KakaoTalk上線12年來故障時間最久的一次。

據(jù)分析師預(yù)計，受火災(zāi)影響，Kakao第4季度的收入將遭受220億韓元的損失。

Kakao的股價周一下跌了9%以上，市值蒸發(fā)2萬億韓元（約101億元人民幣）。子公司 KakaoPay 和 KakaoBank的股價也在早盤交易中暴跌了8%以上。

除Kakao外，“韓國版百度”Naver部分服務(wù)器和功能也受到影響，但由于Naver在異地有備份，故障在幾小時內(nèi)就被排除。

周三上午，Kakao聯(lián)合首席執(zhí)行官南宮勛（音）在發(fā)布會上向 Kakao 的用戶道歉，并宣布引咎辭職。

追責(zé)

鑒于本次火災(zāi)影響范圍之廣，損失之大，一場在SK C&C、Kakao和韓國官方之間的問責(zé)就此展開。

據(jù)兩家公司的管理人員稱，SK C&C聲稱，大火只切斷了Kakao服務(wù)器所在的數(shù)據(jù)室的部分電力，而Kakao堅稱，SK C&C大樓的大部分服務(wù)器從火災(zāi)開始時就停止了。

SK C&C有關(guān)人士表示，當(dāng)消防部門決定使用水槍滅火時，已經(jīng)向現(xiàn)場的Kakao公司人員通報了這一決定，但Kakao方面卻對此表示當(dāng)時只是接到了“單方面通知”：

我在斷電之前接到了SK C&C的電話，但這是通知而不是征求意見。

Kakao周一通過向投資者發(fā)布的公告表示，一旦Kakao和主要子公司的服務(wù)完全恢復(fù)正常，將與SK C&C就賠償損失問題進行協(xié)商。一些業(yè)內(nèi)人士猜測，在完成對用戶的賠償后，Kakao或?qū)K C&C提起訴訟。

與此同時，韓國官員也就此次事件對Kakao發(fā)出批評。執(zhí)政黨議員朱浩英在與政府舉行的政策協(xié)商會上表示：

10名市民中有9名是Kakao的客戶，但Kakao的數(shù)據(jù)管理如此糟糕，沒有做好應(yīng)對災(zāi)難的準備，這讓我感到震驚。

韓國科學(xué)信息通信部長官李鐘鎬表示：

政府嚴肅對待這一事件，因為這是Kakao等國內(nèi)主要通信系統(tǒng)的安全問題，不僅給國民的日常生活帶來不便，而且還會使經(jīng)濟和社會活動陷入癱瘓。

顯然，此次火災(zāi)影響擴大的核心在于消防部門決定用水滅火，SK C&C切斷所有電源這一行為。

但據(jù)韓國消防部門和警方稱，韓國的數(shù)據(jù)中心、UPS、儲能系統(tǒng)等大容量鋰離子電池設(shè)備火災(zāi)撲救都沒有單獨的應(yīng)急手冊。在這類設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時，施救人員沒有辦法根據(jù)火災(zāi)的危險程度執(zhí)行相應(yīng)的程序，如在哪個階段應(yīng)首先使用高壓氣體等滅火設(shè)施，在哪個階段應(yīng)切斷電源并使用水滅火等。

2020年5月，韓國議會曾提出在《災(zāi)害安全管理基本法》中增列數(shù)據(jù)中心的法案，但被司法和立法委員會否決。韓國互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)協(xié)會以“過度管制”為由表示反對。

儲能電池火災(zāi)之殤

事實上，隨著鋰電池的應(yīng)用愈發(fā)廣泛，數(shù)據(jù)中心的UPS電源正從鉛酸電池向鋰電池轉(zhuǎn)變，儲能設(shè)備也在不斷增長。

然而，與鉛酸電池相比，鋰電池的安全性始終是一個亟待解決的問題。

與一般火災(zāi)相比，鋰電池發(fā)生起火后很難撲滅。

鋰電池自燃后會產(chǎn)生大量可燃氣體。這些氣體基本全部堆積在儲能箱內(nèi)無法釋放。隨著濃度越來越高最終到達極限發(fā)生爆炸。如果不能盡早發(fā)現(xiàn)鋰電池自燃現(xiàn)象的發(fā)生，幾乎很難避免事故的發(fā)生。

近年來，鋰離子儲能電池導(dǎo)致的起火事故也屢見不鮮。僅今年上半年，全球發(fā)生的儲能起火事故就已超過17起。

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com