社牛or社恐,誰是陌生人社交的天選創(chuàng)業(yè)者?

因高價(jià)值,替換成本極高的關(guān)系鏈,和贏者通吃的特性,社交被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)皇冠上的明珠。
“有價(jià)值的公司都在朝著社交化的方向去發(fā)展,社交能力帶來流量和留存,擁有最強(qiáng)的用戶粘性”,泥藕資本創(chuàng)始人杜欣如是說。
2016年,杜欣偶然間發(fā)現(xiàn)了Soul,通過在APP上給創(chuàng)始人張璐留言,最終成為了Soul的種子投資人,數(shù)年后,這筆投資讓他獲得了千倍回報(bào)。
2022年6月,Soul向港交所遞交IPO申請(qǐng)。
2021年,杜欣在投資了女性在線陪伴社交平臺(tái)“甜味陪伴”后,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)放言再也不投社交APP。但“打臉”來得很快,2022年6月,泥藕資本領(lǐng)投了為穆斯林群體提供服務(wù)的互動(dòng)社交APP——Gamfun(歡澄互娛)。
在微信一統(tǒng)天下的今天,泥藕資本為什么要還在投社交產(chǎn)品?

“社恐”打造精神世界的興趣社交
在杜欣看來,Soul的創(chuàng)始人張璐和Gamfun的創(chuàng)始人李婧敏是截然不同的兩種人。前者近乎我們常說的“社恐”,而后者是妥妥的“社牛”。
張璐被稱為“女版張小龍”,但不同的是,她是咨詢公司出身,沒有敲過一行代碼。更加挑戰(zhàn)的是,在2016年顏值社交盛行的大環(huán)境中,這是一款頭像不支持用戶上傳照片、不能包裝自己的APP。
只能通過內(nèi)容展現(xiàn)自己,純聊天,不看臉。這更像是“社恐者”張璐為自己量身定做的產(chǎn)品。
但杜欣卻在體驗(yàn)后倍感驚喜,“Soul讓我找到了當(dāng)年逛BBS的感覺”,聯(lián)系上張璐后,他們第一次溝通聊了五個(gè)小時(shí),彼時(shí),杜欣正對(duì)心理學(xué)充滿興趣,這次交流讓他覺得找到了尋覓已久的社交拼圖,“她對(duì)社交和人性的理解非常牛,有的用戶就是需要這樣的開放式社交平臺(tái)去安放自己的另一面”。
最開始,杜欣覺得市場(chǎng)上該有這樣一款產(chǎn)品,不管做的有多大,他甚至“樂觀”地想,走到A輪應(yīng)該不成問題。但結(jié)果是,他小瞧了這一代人的孤獨(dú)感和對(duì)精神、興趣交流的渴求程度。
上線四年后,主打興趣社交的Soul獲得了騰訊投資的1.35億美元D輪融資,在2021年平均月活已經(jīng)達(dá)到了3160萬。
一直以來,大眾認(rèn)為陌生人社交都在為微信這樣的熟人社交“做嫁衣裳”,所有在陌生人社交上結(jié)識(shí)的朋友,下一步都會(huì)是“加個(gè)微信吧”,但也許,這二者的用戶群、用戶需求并不兼容。年輕一代更傾向于在開放式社交平臺(tái)上,做回真實(shí)的自己,獲得更多的興趣共鳴。
“我在現(xiàn)實(shí)生活中的身份可能是一個(gè)商人,但在Soul上,我的身份也許是個(gè)攝影師,這就像是現(xiàn)實(shí)世界和元宇宙的世界,二者是兩條并不相交的平行線,我甚至不想讓他們交叉”。
杜欣認(rèn)為,陌生人社交并不是淺顯的“相親應(yīng)用”,對(duì)于年輕一代來說,這意味著開啟了人生的另一個(gè)副本。這一定程度上也解釋了為什么近年來Soul開始主打社交元宇宙的概念。

2021年初,Soul在行業(yè)中首次提出構(gòu)建“社交元宇宙”。社交元宇宙是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)平行、實(shí)時(shí)在線的虛擬世界,在這里,人們可以憑借自己的虛擬化身,并基于自己的興趣圖譜或推薦,體驗(yàn)多樣的沉浸式社交場(chǎng)景,在接近真實(shí)的共同體驗(yàn)中一起交流、娛樂,最終找到志同道合的伙伴、建立社交連接。
投資Soul獲得了巨大的回報(bào),此后的甜味陪伴也發(fā)展得很好。杜欣認(rèn)為,社交產(chǎn)品跑出來的概率大概在萬分之一,從這個(gè)角度來講,再投資類似產(chǎn)品成功率并不高,直到Gamfun讓他看到了社交出海的新風(fēng)景。
如果說Soul的創(chuàng)始人張璐靠著對(duì)于人性的洞察和產(chǎn)品架構(gòu)師的天賦打動(dòng)了杜欣,那么Gamfun的李婧敏則是另一個(gè)截然相反的故事。

“社?!卑阎形幕ヂ?lián)網(wǎng)的能力
“卷”到海外
杜欣打開手機(jī),為我們展示了Gamfun其中一款互動(dòng)場(chǎng)景,在穆斯林風(fēng)格的界面裝飾中,一名主播在玩?zhèn)鹘y(tǒng)的飛機(jī)大戰(zhàn),而觀眾則分為兩隊(duì),一隊(duì)為支持者,可以為主播“續(xù)命”,另一隊(duì)為反對(duì)者,可以出手搗亂。
這是一款在國(guó)內(nèi)已經(jīng)非常傳統(tǒng)的游戲,但Gamfun團(tuán)隊(duì)為其增加了社交互動(dòng)的玩法。杜欣將其概括為“社交Plus”的能力,而這一能力是他認(rèn)為新一代創(chuàng)業(yè)者所必須的,也是Gamfun打動(dòng)他的原因之一。
在杜欣看來,Gamfun構(gòu)建了一個(gè)語音社交為基礎(chǔ)的產(chǎn)品矩陣,將中國(guó)非常成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)復(fù)制在上面,包括互動(dòng)游戲、網(wǎng)文讀書、支持穆斯林群體禮拜活動(dòng)的工具等等,這構(gòu)成了一個(gè)中東版“小頭條”的雛形。
據(jù)了解,Gamfun的創(chuàng)始人李婧敏畢業(yè)于北京大學(xué)管理學(xué)專業(yè),曾任字節(jié)跳動(dòng)、聚美優(yōu)品產(chǎn)品經(jīng)理。但鮮有人知的是,上大學(xué)之前,她已經(jīng)是一個(gè)小有名氣的網(wǎng)文創(chuàng)作者,本科期間開始創(chuàng)業(yè),順利賺到了自己的第一桶金。
這代表著極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,作為穆斯林市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者,她并不是穆斯林,而是在過往的從業(yè)經(jīng)歷中積累了對(duì)這一群體深刻的了解和洞察。
這些洞察直接影響到了Gamfun的產(chǎn)品設(shè)置和界面風(fēng)格,基于對(duì)穆斯林群體的了解,他們會(huì)在齋月推出特別的活動(dòng);直播間會(huì)根據(jù)地域、節(jié)日、信仰打造具有文化特色的虛擬禮物,并在其中融入了相應(yīng)的故事情節(jié)。
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而“社?!碧刭|(zhì)讓她迅速構(gòu)建了復(fù)合型的團(tuán)隊(duì),其中還包括二十余人的埃及本地團(tuán)隊(duì),并在短時(shí)間內(nèi)集結(jié)了上千名當(dāng)?shù)豄OL。
“從0-1的產(chǎn)品創(chuàng)新,社恐更強(qiáng),因?yàn)樗麑?duì)產(chǎn)品有敏銳的認(rèn)知。但如果說把成熟的模式快速?gòu)?fù)制到另一個(gè)區(qū)域,社牛的效率會(huì)更高”,杜欣說。
但他“破例”的更深層次原因是,發(fā)現(xiàn)了中東社交出海并沒有想象中已成“紅?!?,而是剛剛開始。
其一,因?yàn)樽诮绦叛龅脑颍瑲W美創(chuàng)業(yè)者并沒有辦法去拓展穆斯林市場(chǎng)。反之,在古絲綢之路和一帶一路的大背景下,中東地區(qū)六億人口對(duì)中國(guó)創(chuàng)業(yè)者有著天然的好感。
其二,中國(guó)創(chuàng)業(yè)者對(duì)于社交玩法早已研究得非常透徹,很多諸如語音房、網(wǎng)文小說、短視頻都是從中國(guó)流出來的。將這些過剩的能力提供給中東地區(qū),這本身是一種降維打擊。
其三,最難的是“本地化”,互聯(lián)網(wǎng)大廠要想將自己的經(jīng)驗(yàn)本地化到中東地區(qū),缺乏了解當(dāng)?shù)氐娜瞬朋w系,沒有抓手,成本很高。無論語言能力還是團(tuán)隊(duì)配置,以及將產(chǎn)品落地的工程化能力,Gamfun都擁有鮮明的優(yōu)勢(shì)。
杜欣認(rèn)為,“大池子養(yǎng)大魚”,這個(gè)市場(chǎng)真正的主力玩家還沒有上場(chǎng),一些現(xiàn)有玩家走得是顏值社交、相親社交的老路子,而從產(chǎn)品形態(tài)上來看,Gamfun摒棄了“荷爾蒙經(jīng)濟(jì)”的路線,想要走得更遠(yuǎn),這樣的野心和初衷打動(dòng)了杜欣。
泥藕資本在產(chǎn)品demo階段就果斷出手投資了Gamfun,三個(gè)月時(shí)間里,這款A(yù)PP月活突破17萬。
一定程度上,杜欣又押對(duì)了。

取長(zhǎng)補(bǔ)短,
將“識(shí)人”能力應(yīng)用到更多領(lǐng)域
無論Soul還是Gamfun,杜欣都選擇在極早期押注項(xiàng)目。
2020年創(chuàng)立以來,他們80%的投資投向了天使輪和種子輪。投顧團(tuán)隊(duì)由投資人、行業(yè)專家、實(shí)體企業(yè)高管和金融高管組成,這樣復(fù)合型的團(tuán)隊(duì)配置,確保了為早期創(chuàng)業(yè)者提供全面的幫助和扶持。

作為圈內(nèi)為數(shù)不多完全靠天使投資完成原始積累的投資人,從業(yè)12年,經(jīng)歷了三四個(gè)周期,杜欣希望可以找到被市場(chǎng)錯(cuò)殺的項(xiàng)目,陪伴創(chuàng)新企業(yè),穿越周期。
“創(chuàng)投的魅力就在早期”,他說,尊重項(xiàng)目客觀發(fā)展的規(guī)律,抓住時(shí)空錯(cuò)配的機(jī)會(huì),這就像收割葡萄釀酒,每個(gè)年份都可以長(zhǎng)出不錯(cuò)的葡萄,即使在最冷的年代,也可以長(zhǎng)出新銳的企業(yè)。
以社交為例,五年一個(gè)小周期,十年一個(gè)大周期。杜欣認(rèn)為,每隔五年會(huì)有一個(gè)社交關(guān)系鏈的革命,每隔十年會(huì)有一個(gè)顛覆性的產(chǎn)品出現(xiàn)。
與此同時(shí),中國(guó)的商業(yè)能力要想走出去,就要找到擺渡人。社交是這樣,其他領(lǐng)域也是如此,此前,杜欣在早期投資了為跨境電商提供物流服務(wù)的縱騰網(wǎng)絡(luò),同樣獲得了超額回報(bào)。
“物流行業(yè)能者居之,能吃苦的人居之,只要能堅(jiān)持下來賽道就會(huì)很清爽”。
看人是早期投資的共識(shí)。杜欣亦然,但他認(rèn)為不需要100%完美的創(chuàng)業(yè)者,而是“三分事七分人。將他本身的人格特質(zhì)發(fā)揮到極致,你可以是‘社恐’,也可以是‘社?!?,發(fā)揮潛在的力量,短板由我們來補(bǔ)齊”。
投資社交過程中可以加深對(duì)人性的理解,但積累下的“識(shí)人”經(jīng)驗(yàn)絕不僅限于社交。當(dāng)下,泥藕資本致力于將這一能力應(yīng)用到更廣泛的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中,找到真正具有顛覆性價(jià)值的新企業(yè)。類似于元宇宙、消費(fèi)醫(yī)療、消費(fèi)科技等,都是杜欣未來一段時(shí)間會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的方向。
其中就包括致力于尼古丁成癮數(shù)字療法的醫(yī)療科技公司溫致科技。杜欣認(rèn)為,一直以來很多企業(yè)希望用一種煙草代替另一種煙草,來實(shí)現(xiàn)香煙減害的目的,這從路徑上就錯(cuò)了。而溫致通過純技術(shù)手段,可以真正將有害物質(zhì)降低95%,識(shí)別用戶的狀態(tài),同時(shí)配合 CBT 數(shù)字療法,真正讓用戶濾焦、控?zé)?、戒煙。在他看來,是“惠及全球煙民的事”?/span>
出于對(duì)項(xiàng)目及創(chuàng)始人的認(rèn)可,杜欣甚至親自出任了溫致科技的董事長(zhǎng),“陪伴支持上不封頂,親自下場(chǎng)干,陪著他一起走”。
在杜欣身上,我們看到的投資人對(duì)于被投項(xiàng)目更細(xì)節(jié)的幫助還有很多。
在聊到Soul的產(chǎn)品體驗(yàn)時(shí),他興奮地打開APP,點(diǎn)開左上角的“靈魂測(cè)試”。
“這里面的有些題目還是我出的”,杜欣津津樂道,“你回答的越認(rèn)真,就越能匹配到合適的聊天對(duì)象”。
事無巨細(xì)的幫助被投企業(yè),并樂在其中,正如被寄予了早期投資“尋找新價(jià)值”意義的機(jī)構(gòu)名字——“泥中尋藕”。撥開浪潮洶涌的水面,穿透渾濁的泥沼,以經(jīng)驗(yàn)與判斷,尋覓富有生命力與潛能的新藕。
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