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AWS、微軟云、谷歌云背后的格局焦慮

商界觀察
2022-11-08

全球經(jīng)濟(jì)衰退預(yù)期下,云計(jì)算巨頭業(yè)績(jī)承壓依然未有反彈跡象。從三季度財(cái)報(bào)來(lái)看,亞馬遜、微軟的云計(jì)算業(yè)務(wù)均出現(xiàn)營(yíng)收增速下滑現(xiàn)象,AWS從Q2的33%下滑到Q3的27%,微軟云從Q2的28%下降至Q3的24%。谷歌云Q3雖然增速有小幅上揚(yáng),但運(yùn)營(yíng)虧損卻同比增加9%。

 

不過(guò)增速放緩已不是什么新鮮事,AWS、微軟云、谷歌云早在一兩年前就開(kāi)始集體步入緩增發(fā)展期,而現(xiàn)今它們?nèi)员3忠欢ㄋ俣鹊脑鲩L(zhǎng),客觀來(lái)說(shuō),宏觀環(huán)境的負(fù)面影響被它們消化掉不少。

 

從支出角度看,營(yíng)收增速的走低,一定程度上也源于巨頭們支出意愿變謹(jǐn)慎,一方面由于旗下消費(fèi)者業(yè)務(wù)疲軟,加上能源成本持續(xù)上升,整體財(cái)務(wù)壓力加大,降本策略更加突出,另一方面,經(jīng)濟(jì)擾動(dòng)迫使許多重點(diǎn)行業(yè)客戶支出意愿下降,云計(jì)算服務(wù)商自然不能過(guò)度和超前擴(kuò)張,以免造成不必要的損失。

 

而巨頭們的增速集體放緩,正是云計(jì)算賽道,或者說(shuō)云基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域發(fā)展步入階段調(diào)整期的重要信號(hào)。在沒(méi)有疫情,全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步走上坡路的年代,云計(jì)算玩家靠堆數(shù)據(jù)中心,靠低價(jià)策略就能輕易找到市場(chǎng)份額,但現(xiàn)在很難了,當(dāng)企業(yè)需求出現(xiàn)萎縮或業(yè)務(wù)增長(zhǎng)變慢時(shí),服務(wù)商不可能獨(dú)善其身。

 

可以說(shuō),云計(jì)算發(fā)展正在從粗放逐步走向精細(xì),尤其是技術(shù)和解決方案層面,能否幫助企業(yè)度過(guò)低迷期,能否幫助企業(yè)嵌入扎實(shí)的數(shù)據(jù)基因,將是這個(gè)階段角逐的關(guān)鍵。

 

事實(shí)上,面對(duì)增速和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的考驗(yàn),AWS們并非沒(méi)有表現(xiàn)出積極的一面,從三季度來(lái)看,AWS們正在嘗試更多突圍之法。

 

    渴望增量

 

對(duì)于如此體量的業(yè)務(wù)規(guī)模,如何尋找另外的增長(zhǎng)點(diǎn)其實(shí)是相當(dāng)棘手的問(wèn)題,從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來(lái)看,

 

IaaS是起家業(yè)務(wù),占據(jù)相當(dāng)比例,而PaaS和SaaS的拓展需要深入細(xì)分行業(yè)。

 

于是,用資本工具收購(gòu)PaaS或SaaS玩家,成為一個(gè)可以快速介入相應(yīng)細(xì)分領(lǐng)域的捷徑,今年谷歌收購(gòu)云安全服務(wù)商Mandiant、微軟收購(gòu)AI玩家Nuance,就是典例。

 

而且谷歌和微軟的考量重點(diǎn)其實(shí)不在財(cái)務(wù)層面,而是在戰(zhàn)略層面,因?yàn)镸andiant和Nuance盈利能力一般,營(yíng)收規(guī)模也比較小。它們能帶來(lái)的戰(zhàn)略層面價(jià)值更為關(guān)鍵,那就是補(bǔ)足技術(shù)矩陣生態(tài),從而拓寬微軟和谷歌原有業(yè)務(wù)的產(chǎn)品力。

 

時(shí)間進(jìn)入三季度,巨頭們開(kāi)始采取一些更符合自身發(fā)展特征的增長(zhǎng)策略,一是利用原有的增長(zhǎng)邏輯,進(jìn)入新市場(chǎng),這是提高營(yíng)收規(guī)模最為直接也最有效的方式。

 

AWS將戰(zhàn)略目光再度聚焦亞太地區(qū),宣布在泰國(guó)新開(kāi)一個(gè)云基礎(chǔ)設(shè)施區(qū)域,同時(shí)在中東阿聯(lián)酋開(kāi)啟了第二個(gè)云區(qū)域。

 

值得注意的是,亞太和中東地域正在吸引到更多有野心的玩家,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,包括阿里云、華為云在內(nèi)的國(guó)內(nèi)巨頭,今年都戰(zhàn)略性地轉(zhuǎn)向這些地域,因?yàn)檎唢L(fēng)險(xiǎn)更低、云計(jì)算滲透率也比較低。

 

需要去到熱鬧的地方肉搏,這不是云計(jì)算巨頭玩家們希望看到的,但這可能是AWS、阿里云們當(dāng)下尋找業(yè)務(wù)增量最具確定性的一個(gè)方式。而且在亞太區(qū)域,阿里云一直壓AWS一頭,AWS的加碼或許也承載相當(dāng)強(qiáng)烈的超車意愿。

 

二是強(qiáng)化產(chǎn)品和技術(shù),刺激細(xì)分領(lǐng)域的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。微軟將AI技術(shù)加速與云業(yè)務(wù)融合,以滿足客戶相關(guān)需求,據(jù)Q3業(yè)績(jī)電話會(huì)披露,Azure ML已經(jīng)連續(xù)4個(gè)季度收入增速超100%。

 

谷歌不久前被曝計(jì)劃以2億美元投資AI模型訓(xùn)練企業(yè)Cohere,認(rèn)為自己在AI領(lǐng)域處于早期發(fā)展階段的谷歌,目的一方面在于將AI與旗下搜索、視頻等消費(fèi)者業(yè)務(wù)進(jìn)行更好的融合,另一方面則希望借助云計(jì)算將AI應(yīng)用服務(wù)于客戶。

 

無(wú)論是進(jìn)軍新市場(chǎng),還是精進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品,都有助于找尋更多增量,但是巨頭們的增速難題短期內(nèi)難以解決。

 

    作更壞的打算

 

增速雖放緩,但財(cái)報(bào)還是透露了不少增長(zhǎng)性消息??蛻舴矫?,AWS、微軟云、谷歌云三季度迎來(lái)不少新客戶,比如寶馬、豐田、PicknPay、AppLovin等,覆蓋零售、保險(xiǎn)、交易所、游戲、汽車等行業(yè)。

 

傳統(tǒng)行業(yè)的上云和云改革仍在初期,而且在激烈競(jìng)爭(zhēng)和波動(dòng)環(huán)境下,及時(shí)上云讓業(yè)務(wù)模式進(jìn)行徹底進(jìn)化更加急迫,這是AWS們能夠持續(xù)獲得傳統(tǒng)行業(yè)客戶的根源。

 

但是這些傳統(tǒng)行業(yè)客戶后續(xù)能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)增速打底仍然存在不確定因素,客觀來(lái)看,基礎(chǔ)云業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)邏輯,是客戶的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。像國(guó)內(nèi)阿里云、騰訊云把目光逐漸轉(zhuǎn)向能源、通訊、電力等產(chǎn)業(yè),原因就是這些產(chǎn)業(yè)未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)是擴(kuò)張趨勢(shì),對(duì)數(shù)據(jù)管理和處理的需求持續(xù)增長(zhǎng)。

 

零售、保險(xiǎn)、交易所等行業(yè)目前上云的需求更多是數(shù)據(jù)化改革,比如云原生,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)的云服務(wù)需求仍然相對(duì)疲軟。

 

而像汽車這樣的產(chǎn)業(yè),雖然現(xiàn)在的新能源化改革推動(dòng)了車型的換代,但是競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)方面的不確定性仍然在對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)產(chǎn)生持續(xù)負(fù)面影響。

 

所以巨頭們需要對(duì)這些新客戶的未來(lái)預(yù)期有所降低,云服務(wù)對(duì)它們而言現(xiàn)階段更大的價(jià)值可能在于降本增效,而非擴(kuò)張?jiān)鲩L(zhǎng)。

 

由此來(lái)看,對(duì)于Q4或者明年的業(yè)務(wù)增速,巨頭們可能需要作更壞的打算,一是美歐的加息周期還沒(méi)看到拐點(diǎn),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的生存氛圍還比較緊張,二是通脹高企和勞動(dòng)力緊缺下,擴(kuò)張成本短時(shí)間很難回落。

 

微軟預(yù)警下季度Azure增速可能還會(huì)放緩,證明巨頭們對(duì)于未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)情況已經(jīng)比較保守,更壞的打算有必要提前有所規(guī)劃。

 

    重審SaaS

 

當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)遇到了更多的增長(zhǎng)挑戰(zhàn),巨頭們顯然非常有必要重新審視SaaS的價(jià)值。

 

其實(shí)關(guān)于做不做SaaS,怎么做SaaS,國(guó)內(nèi)外云計(jì)算玩家態(tài)度有較大差距,阿里云、騰訊云反復(fù)強(qiáng)調(diào)把SaaS留給合作伙伴來(lái)做,但是微軟云、谷歌云相對(duì)更加大膽,一直在嘗試做大自有SaaS業(yè)務(wù)生態(tài)。

 

這和業(yè)務(wù)基因也有相當(dāng)關(guān)系,微軟原本就有操作系統(tǒng)和辦公軟件,所以本身就有SaaS業(yè)務(wù),不過(guò)巨頭只要有To b業(yè)務(wù),是不可能不做SaaS的,只是涉足深淺有所不同。

 

AWS們現(xiàn)在有必要更加重視SaaS業(yè)務(wù)的原因非常明了,其一是SaaS業(yè)務(wù)能夠帶來(lái)更多的營(yíng)收增量,因?yàn)镮aaS的客戶更多是大中型企業(yè),而SaaS業(yè)務(wù)能夠覆蓋相當(dāng)規(guī)模的小微企業(yè),做SaaS能夠與更多類型的企業(yè)客戶建立收入關(guān)系。

 

其二是部分SaaS細(xì)分領(lǐng)域處于高速增長(zhǎng)階段,市場(chǎng)紅利很顯著,比如跨境電商、協(xié)同辦公等,巨頭做SaaS還有IaaS設(shè)施優(yōu)勢(shì),要搶到部分市場(chǎng)份額通常難度不高。

 

去年谷歌推出一站式電商SaaS平臺(tái)Qaya,劍指Shopify,雖然谷歌沒(méi)有什么零售基因,但是主動(dòng)出擊儼然說(shuō)明其對(duì)SaaS業(yè)務(wù),特別是發(fā)展前景較好行業(yè)SaaS服務(wù)的重視。

 

長(zhǎng)期看,云計(jì)算巨頭們做SaaS的優(yōu)勢(shì)很顯著,一是與IaaS和PaaS組成一站式全域云計(jì)算解決方案,更容易滿足企業(yè)對(duì)云計(jì)算的所有需求,二是在整個(gè)生態(tài)模式下?lián)碛懈嗟某杀緝?yōu)勢(shì)。

 

但最大的阻礙來(lái)自于對(duì)陌生行業(yè)的不熟悉,所以合理猜測(cè),資本收購(gòu)細(xì)分SaaS頭部玩家很可能是AWS們最愿意也最舒心的業(yè)務(wù)布局方式。

 

    格局焦慮

 

雖然近些年全球云計(jì)算的競(jìng)爭(zhēng)格局沒(méi)有發(fā)生顯著變化,但是營(yíng)收增速放緩其實(shí)是一個(gè)不好的信號(hào),對(duì)于頭部玩家來(lái)說(shuō),這是超車的機(jī)會(huì),同時(shí)也有可能被超車。

 

一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),格局焦慮正在蔓延開(kāi)來(lái),當(dāng)巨頭們頻繁拿出資本收購(gòu)工具時(shí),格局變動(dòng)可能會(huì)在頃刻之間形成反轉(zhuǎn),或者說(shuō),至少差距在不斷拉近。

 

SaaS賽道的波動(dòng)正在放大AWS、微軟云們的焦慮,因?yàn)轭^部玩家并購(gòu)加速,比如Adobe重金收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Figma,對(duì)于未來(lái)要逐漸加大布局SaaS業(yè)務(wù)的微軟和谷歌們來(lái)說(shuō),這樣的格局變動(dòng)顯然讓人比較敏感。

 

而從區(qū)域格局來(lái)看,亞太、中東等地區(qū)未來(lái)會(huì)明顯影響到AWS、阿里云們的市場(chǎng)份額,但是這些區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)預(yù)期很難降溫,這無(wú)疑給未來(lái)的格局又添加了一絲不確定性。

 

追本溯源,云計(jì)算巨頭們對(duì)增速放緩的無(wú)力,皆因無(wú)法左右全球宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展,在這樣的特殊時(shí)期,巨頭們雖然面臨諸多挑戰(zhàn),但實(shí)際上也是一個(gè)非常好的歷練機(jī)會(huì)。

 

因?yàn)閺?fù)雜的行業(yè)發(fā)展差異影響了云計(jì)算業(yè)務(wù)原來(lái)的增長(zhǎng)邏輯,需要玩家們給出更符合當(dāng)下的調(diào)整方案,一旦形成更加精細(xì)、準(zhǔn)確的解決方案能力,業(yè)務(wù)能力將會(huì)走向質(zhì)變,催生長(zhǎng)期確定的增長(zhǎng),持續(xù)夯實(shí)既有格局優(yōu)勢(shì),搶到未來(lái)的話語(yǔ)權(quán)。

 

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