押注智能汽車機(jī)器人,梧桐車聯(lián)的「交互策略腦」什么水平?
智能汽車?yán)顺北加慷?,賽道上的玩家必須不斷迭代自己?/span>
2022年,長(zhǎng)安汽車和騰訊合資成立的梧桐車聯(lián)進(jìn)行了整體戰(zhàn)略的全面升級(jí),由“行業(yè)領(lǐng)先的智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)方案提供商”,升級(jí)為“行業(yè)領(lǐng)先的整車級(jí)全棧式智能交互科技公司”,提供平臺(tái)化的軟硬件一體的智能交互系統(tǒng)解決方案。
今年8月舉行的長(zhǎng)安汽車第二屆科技生態(tài)大會(huì)上,梧桐車聯(lián)CEO賀剛介紹了“4+12交互策略腦”,這一產(chǎn)品覆蓋了智慧識(shí)別、智慧分析、智慧策略與智慧執(zhí)行4個(gè)核心維度,基于不斷積累豐富的算法,打造了12個(gè)智能引擎,致力于為用戶帶來(lái)真正的“數(shù)字智能體驗(yàn)”。
就在11月3日,梧桐車聯(lián)2022年產(chǎn)品技術(shù)媒體沙龍上,梧桐車聯(lián)從自己的專業(yè)領(lǐng)域出發(fā),分享了對(duì)整車智能交互領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)的思考,并展示了對(duì)下一步技術(shù)和產(chǎn)品路線的探索及規(guī)劃。
智能汽車機(jī)器人:雙商在線,身體素質(zhì)過(guò)硬
從行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)看,不少車企紛紛押注智能汽車機(jī)器人概念,特斯拉和集度汽車都發(fā)布了各自具有前瞻性的產(chǎn)品。
在沙龍現(xiàn)場(chǎng),梧桐車聯(lián)技術(shù)委員會(huì)輪值主席王超,分享了長(zhǎng)安汽車和梧桐車聯(lián)對(duì)這一方向的思考。要想完成從交通工具到“智能汽車機(jī)器人”的進(jìn)化,需要由下往上穿透六個(gè)層級(jí)的架構(gòu)——
機(jī)械層、能源層和電子電器架構(gòu)層是下面三層,屬于“機(jī)器人”的“身體素質(zhì)”部分,分別對(duì)應(yīng)著“四肢軀干”、“心臟”以及“大腦和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”,主導(dǎo)著“機(jī)器人”的傳感、控制與執(zhí)行能力基礎(chǔ);
再往上是操作系統(tǒng)層、整車功能應(yīng)用層和云端大數(shù)據(jù)層,構(gòu)成了“機(jī)器人”的“雙商水平”,分別對(duì)應(yīng)著的“心智”、“技能”單元和“知識(shí)”單元,為“機(jī)器人”提供持續(xù)成長(zhǎng)所需的算力、算法和數(shù)據(jù)。
“我們認(rèn)為未來(lái)的產(chǎn)品雙商(智商和情商)一定都要非常高,才能夠符合我們對(duì)智能汽車機(jī)器人這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?!蓖醭f(shuō)。
除此之外,“智能汽車機(jī)器人”的交互技能也要從輔助人、適應(yīng)人、協(xié)調(diào)人一路發(fā)展到增強(qiáng)人,完成弱人工智能到強(qiáng)人工智能(知識(shí)和數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動(dòng)AI)的轉(zhuǎn)變;駕駛技能則從輔助駕駛、人機(jī)共駕、車為中心再到解放人,完成L1到L5的進(jìn)化。
智能交互是所有車企未來(lái)共同的努力目標(biāo)。關(guān)于這一概念的定義,眾說(shuō)紛紜。
清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系教授、人機(jī)交互專家史元春,對(duì)智能交互的理解是:讓機(jī)器更懂你,讓用戶更加自如,具體實(shí)現(xiàn)路徑則需要通過(guò)數(shù)據(jù)采集和建模來(lái)捕捉用戶的所有姿態(tài)和行為,從而生產(chǎn)出真正理解用戶的機(jī)器,讓機(jī)器交互行為的感知更加精準(zhǔn)和智能。她認(rèn)為,人工智能技術(shù)的深度應(yīng)用,能做到從模糊的行為習(xí)慣中解讀出準(zhǔn)確的意圖,將為未來(lái)人機(jī)共生提供可靠的技術(shù)基礎(chǔ)。
也有國(guó)外學(xué)者認(rèn)為,將人的認(rèn)知、感知、運(yùn)動(dòng)和情感因素建模并用于調(diào)整人機(jī)交互界面的技術(shù),以提高人機(jī)交互的效率、有效性和自然性,這是智能交互的核心。
對(duì)此,梧桐車聯(lián)的觀點(diǎn)是:調(diào)動(dòng)全座艙的多種輸入輸出設(shè)備,不僅僅是界面或者簡(jiǎn)單的麥克風(fēng),而是給予視覺、聲學(xué)等多種傳感器,進(jìn)行自然、智能的人機(jī)交互,實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的信息交流,滿足安全、舒適、宜人的要求。
最終,梧桐車聯(lián)想要搭建的就是以AI為核心,兼顧平臺(tái)化和軟硬一體的全棧式智能交互技術(shù)方案,在“4+12”交互策略腦的加持下,為用戶打造真正的“數(shù)字智能體驗(yàn)”。
從“執(zhí)行腦”到“智慧腦”
在8月份的活動(dòng)上,梧桐車聯(lián)CEO賀剛就提到,“4+12交互策略腦”將不斷進(jìn)化。這一次沙龍,梧桐車聯(lián)AI技術(shù)總監(jiān)任偉展開介紹了它的具體進(jìn)化過(guò)程。
按梧桐車聯(lián)的規(guī)劃,整個(gè)過(guò)程將分為四個(gè)階段,逐步完成從單一決策到因果推理,并最終達(dá)到主動(dòng)預(yù)測(cè)和全面擬人的進(jìn)化。
2020年,交互策略腦處于1.0版本,可以稱作“執(zhí)行腦”,只能完成單一決策。梧桐車聯(lián)AI技術(shù)總監(jiān)任偉認(rèn)為,那個(gè)時(shí)候國(guó)內(nèi)主流的車輛,幾乎都在執(zhí)行一個(gè)明確的指令,結(jié)果用戶基本上已經(jīng)知道了,無(wú)非就是看對(duì)和錯(cuò)的問(wèn)題。
2021年至2022年,2.0版本的策略腦是“規(guī)則腦”,基于設(shè)定好的規(guī)則給出策略。比如車輛可以根據(jù)環(huán)境判斷啟動(dòng)娛樂(lè)場(chǎng)景還是疲勞提醒,從而得出結(jié)果,調(diào)節(jié)座椅、音樂(lè)以及氛圍燈。
2022年至2024年,策略腦迭代至3.0版本,此時(shí)的它已經(jīng)具備了“學(xué)習(xí)腦”的特征,可以進(jìn)行因果推理和心理分析,給出更貼心且情感化的反饋,超越了用戶的期待。任偉舉例稱,一位父親開車時(shí)說(shuō)一下“孩子困了”,系統(tǒng)不僅可以監(jiān)測(cè)到孩子坐在后排右側(cè),還能將后排車窗關(guān)閉,車內(nèi)語(yǔ)音音量降低,同時(shí)開始播放令兒童舒適的歌曲?!霸趺粗纼和谀睦锬??通過(guò)人臉檢測(cè),攝像頭會(huì)知道,這是孩子不是成人?!比蝹ト缡钦f(shuō)。
而到了2025年至2026年,4.0版本的策略腦已經(jīng)達(dá)到了“智慧腦”的要求,預(yù)測(cè)、擬人都不在話下。這時(shí)候,在算法能力層面,系統(tǒng)要更多地減少人工干預(yù),實(shí)現(xiàn)完全智能化,甚至在沒(méi)有數(shù)據(jù)標(biāo)注的情況下,完成無(wú)間斷學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)用戶“更自然,更懂我”的需求。
在任偉看來(lái),交互策略腦進(jìn)化要達(dá)成的一個(gè)目標(biāo),是讓“機(jī)器人”和人的交流更有感情?!癟A要有表情、自己的表達(dá)方式,聲音的特點(diǎn)、語(yǔ)速快慢,包括面部表情比如眨眼等等,后面都要有一套算法去驅(qū)動(dòng)完成?!?/span>
AI+樂(lè)趣,你的車懂你想要
不論是多美好的設(shè)想,用戶體驗(yàn)最終還要落實(shí)到產(chǎn)品上面才能得到檢驗(yàn)。
梧桐車聯(lián)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崔睿哲,在這次沙龍上著重介紹了整車智能交互的核心產(chǎn)品——分別是智慧助手、智趣駕控、智趣出行、共創(chuàng)場(chǎng)景空間、超級(jí)視聽,和超級(jí)拍攝。
具體來(lái)看,智慧助手是具備持續(xù)成長(zhǎng)性的智慧伙伴。不同于市面上不少語(yǔ)氣生硬的語(yǔ)音交互產(chǎn)品,梧桐車聯(lián)致力于打造一個(gè)更自然、讓用戶感覺是在和真人交流的助手和伙伴,TA將擁有一個(gè)3D的形象,能做出40種以上的表情和動(dòng)作,還能和用戶所處的場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),“比如說(shuō)你在聽音樂(lè),你的小助理就在旁邊彈琴或者跳舞”。
智趣駕控,則是讓用戶體驗(yàn)到駕駛和操控的樂(lè)趣?!氨热缯f(shuō)你的車輛偏離車道壓線了,或者前方車輛緊急剎車,產(chǎn)品都可以通過(guò)AR的方式疊加紅色警告提示你,這是一種全新的交互體驗(yàn),它會(huì)帶來(lái)更加安全的駕駛。”
智趣出行,同樣是一款充滿樂(lè)趣的產(chǎn)品,懂人、懂車、懂路。如果開啟了全地形駕駛模式,車輛可以通過(guò)3D的展示,讓用戶更加直觀地了解車輛目前的狀態(tài),比如底盤的高低、軟硬、驅(qū)動(dòng)的形式,從而明白通過(guò)什么方式切換駕駛狀態(tài)。
超級(jí)視聽注重營(yíng)造臨場(chǎng)感。汽車原本就是一個(gè)較為封閉的空間,梧桐車聯(lián)認(rèn)為未來(lái)汽車可能會(huì)是用戶的一個(gè)影音室。包括車艙里面的喇叭越來(lái)越多也是個(gè)趨勢(shì),車艙也可以成為KTV和練歌房。
超級(jí)拍攝則獲得了內(nèi)外360度防抖云臺(tái)加持?!叭绻f(shuō)我們的手機(jī)是一個(gè)手持的攝像機(jī),無(wú)人機(jī)是一個(gè)會(huì)飛的相機(jī),我們的車其實(shí)也應(yīng)該是一個(gè)移動(dòng)的相機(jī),隨時(shí)記錄出行路上的美好?!?/span>
最后,共創(chuàng)場(chǎng)景空間則具備海量原子化能力。如今,汽車越來(lái)越被認(rèn)為是除了家和公司之外的第三生活空間,梧桐車聯(lián)在座艙內(nèi)開放了200多個(gè)原子化能力,讓用戶參與創(chuàng)造車內(nèi)空間的細(xì)節(jié),“像玩樂(lè)高機(jī)器人一樣”編織一款自己心儀的方案。
在梧桐車聯(lián)看來(lái),未來(lái)的汽車,應(yīng)該是一個(gè)虛實(shí)融合的、沉浸式的智能產(chǎn)品,“比較好理解的就是一個(gè)元宇宙的座艙”,用AI賦能樂(lè)趣。
成就合作伙伴,助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
回顧過(guò)去的4年間,梧桐車聯(lián)在產(chǎn)業(yè)鏈上收獲了不少合作伙伴。
資料顯示,梧桐車聯(lián)已經(jīng)和10余家主機(jī)廠合作了超過(guò)100款各類車型,如長(zhǎng)安UNI-T、長(zhǎng)安CS75 PLUS、奇瑞捷途X70等,覆蓋了自主品牌、合資品牌和豪華品牌,落地裝機(jī)量突破100萬(wàn)輛,成為行業(yè)領(lǐng)先的解決方案提供商。
基于開放的商業(yè)模式,預(yù)計(jì)到2025年,梧桐車聯(lián)將實(shí)現(xiàn)年裝機(jī)量超過(guò)500萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模。
梧桐車聯(lián)CEO賀剛認(rèn)為,對(duì)各類車企目標(biāo)用戶和需求的清晰洞察和把握,正是梧桐車聯(lián)的優(yōu)勢(shì)所在。未來(lái)行業(yè)里比拼的核心能力,也還是如何快速高效地滿足客戶需求的能力,這一點(diǎn)到了任何時(shí)候都不會(huì)變。
在能力建設(shè)方面,梧桐車聯(lián)著力推出了“雙輪驅(qū)動(dòng)的智能交互能力平臺(tái)”。其中“技術(shù)創(chuàng)新輪”打造軟件平臺(tái)、硬件平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、基礎(chǔ)能力平臺(tái)?!坝脩粜枨筝啞苯ㄔO(shè)定義設(shè)計(jì)、體驗(yàn)測(cè)評(píng)2大基礎(chǔ)能力,研究用戶,分析用戶,洞察用戶,與用戶共創(chuàng)。
2022年,梧桐車聯(lián)戰(zhàn)略升級(jí),致力成為“行業(yè)領(lǐng)先的全棧式整車級(jí)智能交互科技公司”,以軟硬一體的方式提供整車級(jí)智能化方案,向行業(yè)輸出智能交互系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)。
未來(lái),梧桐車聯(lián)將持續(xù)助力車廠升級(jí)變革,共赴智慧出行新時(shí)代。
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