來源 | 職業(yè)零售網(wǎng)（ID：ngshouwang）

剛剛，315曝光名單出爐！直播間被封、企業(yè)被查

一年一度的

315國際消費者權(quán)益日

來了

央視3·15晚會備受關(guān)注

本屆晚會的主題是

“用誠信之光照亮消費信心”

不出意外

3月15日晚

熱搜又又又刷屏了

2023年

又曝光了哪些企業(yè)？

有哪些消費陷阱需要注意？

1、“泰國香米”實為香精勾兌

日前，記得探訪了安徽某食品科技有限公司，倉庫里堆放著數(shù)十噸大米，外包裝寫著泰國茉莉香米，原料產(chǎn)地泰國。公司負(fù)責(zé)人沈經(jīng)理承認(rèn)，這些大米同樣和泰國香米沒有任何關(guān)系。只要往大米里滴幾滴香精，就會散發(fā)出特有的香味，這樣的大米一年能賣出1000多噸。

我國《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，不應(yīng)以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。那么，這些香精是從哪里來的呢？幾經(jīng)周折，記者聯(lián)系到了出售香精的上海朗楓香料有限公司的郭經(jīng)理，在上海張江地區(qū)的廠房中，記者看到成百上千種原料被隨意堆放，大部分外包裝上貼著各種代號，看不到具體名稱。

記者湊近一聞，一股刺鼻的味道撲面而來。郭經(jīng)理讓員工從庫房拿來兩種大米香精，它們分別模仿了不同香米的香味，“稻花香是2、泰國香米是1”。除了制作出售大米香精，這里還加工生產(chǎn)其它食用香精。朗楓公司就這樣和一些企業(yè)沆瀣一氣，將如此加工出來的香精添加到大米中。

早在2010年，315晚會就對一些企業(yè)違規(guī)使用大米香精，加工假香米做過深入調(diào)查報道。十多年過去了，仍然有企業(yè)在違規(guī)添加香精。

涉及企業(yè)：安徽壽縣永良米業(yè)、安徽合肥香王糧油、安徽淮南楚豐工貿(mào)、上海楓米香料、上海朗楓香料等

最新進展：

1、安徽肥東縣。針對央視3·15晚會曝光安徽香王糧油食品公司假香米問題，肥東縣市場監(jiān)管、公安等聯(lián)合執(zhí)法組第一時間趕至現(xiàn)場，已對該企業(yè)進行查封，對所有大米及其它原料等現(xiàn)場封存。該公司法人代表已被公安機關(guān)傳喚到位。后續(xù)依法依規(guī)嚴(yán)查嚴(yán)處情況，將及時向社會通報。

2、上海浦東新區(qū)。針對央視3·15晚會曝光的上海朗楓香料有限公司無生產(chǎn)許可從事香精生產(chǎn)、生產(chǎn)環(huán)境不合格等問題。上海浦東新區(qū)市場監(jiān)管局人員前往位于浦東新區(qū)古博路的朗楓香料有限公司，現(xiàn)場香料味厚重。截至當(dāng)晚10時，朗楓香料負(fù)責(zé)人尚未現(xiàn)身。

2、電商平臺緊急下架香米香精類產(chǎn)品。

2、不可注射的美容針，妝字號美容針或致毀容

2022年，國家藥監(jiān)局發(fā)布公告，整形美容用注射材料按照最嚴(yán)格的第三類醫(yī)療器械進行管理。而“妝字號”的日用化妝品只能外用于皮膚表面，不可以被用來注射。

一批批打著化妝品名義的美容針劑源源不斷地流向市場，堂而皇之地出現(xiàn)在各類醫(yī)美、化妝品展會上，批發(fā)給形形色色的美容機構(gòu)，最終被注射到消費者的臉上。

中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院副主任醫(yī)師郭鑫表示：“妝字號產(chǎn)品只能外用涂抹。有些不良商家把它當(dāng)作注射產(chǎn)品，會引發(fā)消費者面部皮膚紅腫、破潰、反復(fù)發(fā)炎，甚至導(dǎo)致無序生長、變形，美容不成變成毀容。”

而在一些展會上，有些面部美容針劑注射產(chǎn)品甚至連化妝品備案都沒有。據(jù)了解，這類以化妝品名義銷售的美容針劑因為價格不透明，利潤可以高達10倍，從業(yè)者趨之若鶩。而不少工廠生產(chǎn)打著化妝品名義、實則用于臉部注射的美容針劑，很多工廠都沒有生產(chǎn)許可證件。

涉及企業(yè)：海茂生物科技有限公司、暨肽因子生物科技有限公司、依圣姿生物醫(yī)藥有限公司、旭日美業(yè)商貿(mào)有限公司、遇太美生物科技有限公司、易圣生物科技有限公司

最新進展：針對央視3·15晚會曝光的一批“妝字號”日用化妝品生產(chǎn)、使用問題。廣州市市場監(jiān)管局回應(yīng)已關(guān)注到央視曝光的問題，正在處理。

3、廠家偷工減料，部分頭盔成戴在頭上的“刀片”

在廣東中山發(fā)生了一起車輛剮蹭事故，雖然碰撞并不激烈，但騎車人的安全頭盔破損嚴(yán)重，塑料外殼解體，破裂的頭盔碎片扎傷了騎車人的眼睛。電動自行車頭盔質(zhì)量不過關(guān)，導(dǎo)致消費者受傷的事故頻發(fā)。

3·15晚會選取了市場上熱銷的電動自行車頭盔進行檢測：

一是吸收碰撞能量性能測試。測試人員將頭盔佩戴在頭模上，拉升至1.6米的高度進行釋放，模擬騎乘人員摔倒時，佩戴安全頭盔的頭部與地面碰撞接觸的場景。一款紅色頭盔應(yīng)聲開裂，產(chǎn)生了一條20多厘米長的裂痕。記者采訪發(fā)現(xiàn)，一些頭盔廠家為了壓縮成本，使用回收料等劣質(zhì)材料進行生產(chǎn)。

二是耐穿透性能測試。測試人員將鋼筋頭拉升至1米的高度進行釋放，模擬頭盔遇到尖銳物體時，對佩戴者頭部的保護能力。有8款頭盔達不到新國標(biāo)要求，有的幾乎被劈成兩半。

三是測試電動自行車的佩戴裝置。模擬在發(fā)生事故時，頭盔能否固定在佩戴者的頭上進行持續(xù)保護。共有16款不符合新國標(biāo)要求。

四是護目鏡耐磨性測試。有16款不符合新國標(biāo)要求，磨損后的鏡片透光性明顯降低，成像效果大打折扣。

4、苦情戲直播局中局專門騙老人買“神藥”

有不少老人喜歡在手機上看一種直播，這些主播主要是在直播時幫人解決糾紛、調(diào)解家庭矛盾。有老人還買了不少直播間里推薦的號稱有神奇療效的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品都是固體飲料、壓片糖果等普通食品。

在老人眼里，現(xiàn)在親兒子說的話還不如主播那些“兒子”說的話可信。而不少主播都裝出一副正義凜然的樣子幫助解決糾紛，無一例外都能機緣巧合得到號稱能治療疾病的產(chǎn)品，并且賣給觀看直播的老人們，但其實都是普通食品。

在老人喜歡看的“小張說事”直播間，記者偶然發(fā)現(xiàn)“利哥供應(yīng)鏈”的招牌。公司負(fù)責(zé)人表示，利哥供應(yīng)鏈主要為主播尋找合適的產(chǎn)品并提供場地，直播間所講的故事都是編造出來的。

負(fù)責(zé)人介紹，目的就是為了騙老人買產(chǎn)品，主播獲利非常大，例如成本價1.2元/盒的產(chǎn)品，賣99元10盒，已經(jīng)賣出一兩千萬盒了，主播傭金80元，也就是99元主播要掙80元。

涉事方：“小張說事”直播間、“高冷”直播間等

最新進展：據(jù)@央視財經(jīng)消息，關(guān)于315晚會曝光的情感網(wǎng)紅坑騙老人，演苦情戲等直播間亂象，多個賬號被曝光。記者追蹤報道發(fā)現(xiàn)，目前涉及的賬號在短視頻平臺已經(jīng)無法搜到。

5、免費寄給老人的“評書機” 暗藏天價藥騙局

在吉林，不少老人一年能收到上百個免費送的包裹，里面裝著下載了一條時長在4小時以上音頻的“收音機”，內(nèi)容為一些知名專家、藥品研發(fā)人介紹藥品的功能功效，以及患者的真誠感謝。記者通過音頻中的購買渠道買了幾種藥品，發(fā)現(xiàn)出售價格是電商平臺的數(shù)倍，藥品說明書上并沒有“收音機”里提到的治療功效。

而音頻中的專家，名字到供職機構(gòu)，都是子虛烏有。而近些年來，不少藥品銷售商都是通過免費贈送評書機的方式，專門向老人推銷藥品。評書機廠商坦言，評書機出廠價只要十元左右，他們積累了大量的音頻資料，藥品銷售商只需要提供藥品名稱，就可以匹配上相應(yīng)的音頻，為客戶提供“一條龍”服務(wù)。

涉及企業(yè)：深圳市湘桂發(fā)科技有限公司、深圳市琪艾美電子有限公司

最新進展：暫無

6、不能點擊的短信隔空盜刷”釣魚騙局

近年來消費者的網(wǎng)絡(luò)購物等需求越來越多，很多不法分子通過“ETC卡禁用”“快遞丟失理賠”等騙局，誘騙消費者登錄釣魚網(wǎng)站對其進行詐騙。

陳女士曾收到了一條提示她的ETC卡已禁用的短信，需登錄網(wǎng)頁進行簽辦。陳女士點擊鏈接后發(fā)現(xiàn)，打開的頁面看上去沒什么問題，于是她跟著提示輸入了自己的手機號、銀行卡號等個人信息。但接下來陳女士三秒鐘內(nèi)接連收到六條扣款短信。

315信息安全實驗室提醒您：陳女士遭遇的是典型的釣魚網(wǎng)站詐騙，消費者按照釣魚網(wǎng)站的要求，每填寫一項，系統(tǒng)就會自動記錄下來。姓名、身份證號、手機號、銀行賬戶信息甚至余額都會被不法分子掌握。

所以，在收到一些陌生短信后，當(dāng)有一些奇怪的鏈接時，不要去信，不要去點，特別是有個人信息填寫的，更不要去提交。當(dāng)對方發(fā)起屏幕共享，遠程協(xié)助時，更要提高警惕，因為此刻消費者手機上的一舉一動都會實時傳遞給詐騙分子。特別是老年人，因為他們對手機的操作不太熟悉，容易輕信對方是幫自己的，從而造成財產(chǎn)的損失。

7、火爆直播間背后的“提線木偶”，水軍操盤直播間誘導(dǎo)跟風(fēng)下單

在網(wǎng)上，有平臺會售賣直播水軍、直播間人氣、播放量、點贊、評論等，24小時自助下單。一位從事直播帶貨代運營的工作人員告訴記者，使用水軍已經(jīng)是直播帶貨行業(yè)公開的秘密，有了水軍烘托氣氛，不明就里的用戶就可能被熱鬧的氛圍所帶動，沖動跟風(fēng)，掏錢下單。

工作人員介紹，“直播人氣100人1小時在線49元，點贊10萬18元，評論30個59元”。

此外，還有一些直播公司會通過群控系統(tǒng)控制大量水軍。工作人員介紹，所謂群控系統(tǒng)，就是利用一臺電腦，同時控制一百部手機，冒充一百個真實用戶充當(dāng)水軍。

某公司的云控系統(tǒng)，操作起來更加簡單粗暴，一臺手機，可以同時操控200到20000臺手機充當(dāng)水軍。水軍公司替多個客戶搭建的云控機房，機房里擺滿了手機，一臺手機就是一個水軍，手機屏幕上顯示各種直播正在進行，成百上千個水軍正潛伏在多個直播間興風(fēng)作浪。

涉及企業(yè)：群控軟件銷售商、嘉興宇禾文化傳媒有限公司、潤進網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

最新進展：針對央視3·15晚會曝光的一些平臺售賣直播水軍等行為。陜西省延安市市場監(jiān)管局工作人員已經(jīng)前往亞潤進網(wǎng)絡(luò)科技有限公司地址處進行調(diào)查取證。

8、恢復(fù)出廠設(shè)置并非徹底清除手機數(shù)據(jù)

電子產(chǎn)品迭代升級速度越來越快，消費者家中的舊手機、舊電腦也越來越多，一鍵刪除、格式化、恢復(fù)出廠設(shè)置能徹底清除個人數(shù)據(jù)，保證信息安全嗎？

315信息安全實驗室對此展開了專門的測試，測試表明：一鍵刪除、快速格式化和默認(rèn)不勾選“格式化SD卡和手機存儲”等操作都不能完全將數(shù)據(jù)刪除。技術(shù)人員提示：手機恢復(fù)出廠設(shè)置操作要將所有存儲項目都進行勾選，手機里的個人信息才會被安全刪除；對電腦硬盤和U盤中數(shù)據(jù)進行格式化時要去掉快速格式化勾選，這樣的完全格式化才能保證數(shù)據(jù)信息安全刪除。

涉事企業(yè)：iQOO手機等

最新進展：暫無。

9、高空吊橋三點式安全帶或有脫落風(fēng)險

2022年7月22日，天津市薊州區(qū)的九山頂景區(qū)，一名游客在“步步驚心”網(wǎng)紅吊橋項目游玩時，突然昏迷，懸在半空。救援時，安全帶突然脫落，游客摔下山谷，不幸身亡。同一天，湖北恩施地心谷景區(qū)，一名十歲男孩在同樣的“步步驚心”網(wǎng)紅橋項目上游玩時，不小心踩空，安全帶脫離身體，摔下吊橋，腰椎、胸椎骨折。

記者發(fā)現(xiàn)，前面兩起安全事故中，他們穿戴的都是“三點式安全帶”。315晚會聯(lián)合國家消防救援局，進行了安全測試，道具假人穿戴好三點式安全帶，模擬游客在吊橋上自然墜落。安全帶發(fā)生嚴(yán)重位移，假人腰部安全帶被扯到腋下，背部的安全帶勒在了假人的脖頸處。

消防員提示：“三點式安全帶一般被系在游客腰間，發(fā)生沖墜之后，很容易將人的肋骨撅折。在救援時，也很容易發(fā)生二次脫落?！毕啾戎拢妩c式安全帶安全性要遠高于三點式安全帶。

然而近年來，部分景區(qū)“步步驚心”網(wǎng)紅吊橋項目，一直配備三點式安全帶。原來，三點式安全帶的穿戴時間要遠遠少于五點式安全帶，在客流量大的時候，能夠更快地消化排隊游客。為了取得更好的經(jīng)濟效益，游客的安全被拋在腦后。

涉事方：昆明西游洞景區(qū)等

最新進展：暫無

10、廢舊絕緣子刷刷即上市，流向多地電力工程

絕緣子是電力線路安全運營的重要保障之一，起著非常關(guān)鍵的絕緣作用。而一些專門生產(chǎn)絕緣子的廠家，也在偷偷摸摸翻新舊絕緣子。慶榮電力器材有限公司年生產(chǎn)新絕緣子四十多萬片，公司負(fù)責(zé)人坦承，他們的翻新只是簡單地清洗盤體表面，給已經(jīng)生銹的鐵頭噴上銀色的油漆。經(jīng)過這樣簡單翻新的絕緣子質(zhì)量無法保障，容易被直接擊穿、把線拉斷。

公司負(fù)責(zé)人介紹，這些帶著安全隱患的絕緣子，除了一部分賣給一些工廠外，還有相當(dāng)一部分通過各種方式流向電網(wǎng)工程。在明發(fā)公司，翻新后的絕緣子也不檢測，但會用一個合格證，蓋住原來五花八門的舊商標(biāo)，看起來像同一批新貨。而通過假的試驗報告、假的合格證，這種翻新的舊絕緣子，通過各種方式流向我們周邊的電力工程。

涉事企業(yè)：慶榮電力器材、明發(fā)公司、晨源電力器材、軍紅電力器材

最新進展：暫無

11、部分免費破解版App成手機竊聽器

如今，各種破解版App很受歡迎。不少消費者貪圖便宜，免費使用了這些有問題的破解版App，如同給手機安了“監(jiān)控”，埋了“地雷”，風(fēng)險極高。315信息安全實驗室技術(shù)人員對十余款常用的視頻、音樂、小說等應(yīng)用軟件的破解版，即盜版版本，進行了實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)了不少的貓膩。

一款視頻App的破解版，測試人員發(fā)現(xiàn)它被額外嵌入了3款和官方版本毫不相關(guān)的第三方插件，即SDK軟件包。只要運行，這3款多出來的SDK包就能悄悄地偷走用戶手機里的個人信息，從上網(wǎng)的硬件地址，到手機設(shè)備的識別號，再到電話卡的識別碼，甚至手機操作系統(tǒng)的識別碼，用戶所有的關(guān)鍵識別信息都被一網(wǎng)打盡。

只要掌握其中2-3種信息，即使用戶更換了手機或電話號碼，它也能精準(zhǔn)鎖定用戶，實時捕捉和追蹤用戶動態(tài)，形成用戶的精準(zhǔn)畫像，從而推送大量的廣告，實現(xiàn)流量變現(xiàn)。更有甚者，一款破解版音樂App還可以監(jiān)聽用戶的通話狀態(tài)。

12、偷工減料的鹽城濱海高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田

在江蘇省鹽城市高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃（2021-2030年）中可以看到，鹽城市濱?？h在10年內(nèi)要建成110萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田，2022年項目入庫規(guī)劃11.5萬畝，計劃總投資3.49億元。

在高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)中，涵洞是引水灌溉、排水泄洪必不可少的配套設(shè)施，鋼筋混凝土水泥管正是涵洞的核心構(gòu)件。但是在濱海縣高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工地，記者卻看到了這樣一番景象：水泥管鋼筋裸露，破損嚴(yán)重。

記者在采訪中了解到，濱?？h用于高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)的鋼筋混凝土水泥管，是濱?？h李五水泥制品廠生產(chǎn)的。公司負(fù)責(zé)人介紹，他們公司生產(chǎn)國標(biāo)和非標(biāo)兩種水泥管，一節(jié)管子價格相差140元，施工方選擇了非標(biāo)水泥管，鋼筋使用量竟然縮水了一半。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田涵洞項目中存在的問題遠不止如此。為了掩人耳目，通過驗收，他們只是在進出口鋪設(shè)一些混凝土。高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田施工規(guī)范顯示，該項目涵洞設(shè)計使用年限為30年。但是位于濱海縣界牌鎮(zhèn)雙巨村的兩處已經(jīng)完工的涵洞，一處出現(xiàn)明顯的沉降，另一處涵洞也因基礎(chǔ)沉降出現(xiàn)一條深深的裂縫。

最新進展：3月16日，江蘇鹽城濱?？h回應(yīng)央視曝光高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)問題稱，濱?？h連夜查處問題企業(yè)，縣市場監(jiān)管、公安等聯(lián)合執(zhí)法組第一時間趕至現(xiàn)場，已對涉事鋼筋混凝土水泥管生產(chǎn)企業(yè)進行查封，對所有鋼筋混凝土水泥管及輔材現(xiàn)場封存。涉事企業(yè)負(fù)責(zé)人已被公安機關(guān)傳喚到位。后續(xù)依法依規(guī)嚴(yán)肅查處情況，將及時向社會通報。

最后

其實一場315晚會，只能解決少數(shù)問題，治標(biāo)不治本。真正要讓消費市場平穩(wěn)和諧還需要監(jiān)管部門加強監(jiān)管力度、消費者提高維權(quán)意識、商家自律。

有良好的消費環(huán)境，才有充足的消費信心。愿維護消費者權(quán)益，不止在“315”！

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