阿里又一重大人事變動(dòng),蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)主席;吳泳銘出任阿里巴巴控股集團(tuán)CEO,同時(shí)繼續(xù)擔(dān)任淘田集團(tuán)董事長(zhǎng)一職。

而張勇則專職擔(dān)任阿里云智能集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO,宣布當(dāng)天阿里股價(jià)暴跌4.53%,足見公眾對(duì)阿里信心的缺失,一旦有風(fēng)吹草動(dòng),那么股價(jià)必然應(yīng)聲而落。

2019年馬云卸任時(shí)阿里巴巴的市值是4.1萬(wàn)億港元,現(xiàn)在張勇把阿里巴巴交回去的時(shí)候是1.87萬(wàn)億港元,市值縮水60%。不過,成也蕭何,張勇是阿里電商走到現(xiàn)在的功臣,但也成為阿里電商陷入困境的根源。

而馬云所說的回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng),也反應(yīng)了當(dāng)下阿里的問題。

01 張勇的淘寶多元?jiǎng)?chuàng)新

曾經(jīng)的張勇并不是馬云的“十八羅漢”之一,他是半路加盟的,第一個(gè)職位是淘寶的首席財(cái)務(wù)官,僅僅2年時(shí)間,他就從CFO轉(zhuǎn)型為阿里的業(yè)務(wù)操盤手,打造雙十一,推出天貓商城,重用蔣凡,使得淘寶從PC端成功越入移動(dòng)端,那幾年的淘寶可以說基本壟斷了電商行業(yè)。

在阿里電商主業(yè)上的卓越戰(zhàn)功,讓他在2015年接任阿里巴巴集團(tuán)CEO,成為馬云的接班人。除了創(chuàng)新的卓越的管理能力,他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深刻理解和智慧勇氣，為公司不斷開創(chuàng)新局面貢獻(xiàn)良多!無(wú)論是雙十一購(gòu)物節(jié),還是全球化戰(zhàn)略,他都為阿里巴巴稱雄業(yè)界做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

當(dāng)年,阿里在移動(dòng)電商領(lǐng)域取得了無(wú)人能敵的勝利,但他們并沒有就此滿足。

同時(shí),阿里通過投資蘇寧云商、高鑫零售零售市場(chǎng)。如此多元化的策略旨在爭(zhēng)奪線下零售份額,同時(shí)推動(dòng)支付寶在線下場(chǎng)景的運(yùn)用。除此之外,阿里在并購(gòu)優(yōu)酷、蝦米的基礎(chǔ)上,于2016年6月成立阿里大文娛,為電商進(jìn)一步增加流量。不過這種多元化的擴(kuò)張也暗藏危機(jī),淘寶和天貓依然是阿里的根基,只不過內(nèi)核和淘寶當(dāng)年已經(jīng)有了不小的差別。

02 創(chuàng)業(yè)者守業(yè)難

阿里在張勇掌舵期間,最重大的失誤就是一味升級(jí),也可以說是一味向錢看!天貓店鋪有傭金和廣告費(fèi)收入,淘寶的流量自然就導(dǎo)到了這些天貓店鋪,那就導(dǎo)致中小商家流量流失,低消費(fèi)用戶無(wú)物可買,只能被迫往其他平臺(tái)跑,影響了淘寶用戶群的興趣和消費(fèi)行為。

消費(fèi)升級(jí)雖然沒有錯(cuò),但也要注重對(duì)用戶購(gòu)買習(xí)慣的精細(xì)化分析,以用戶需求為導(dǎo)向,讓用戶更容易發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買自己需要的商品。如果讓消費(fèi)用戶只能看到高價(jià)商品,而這些物品又不符合他們的需求,那就只能卸載淘寶APP,選擇其他低價(jià)平臺(tái)了。

也正是阿里巴巴天貓的成功導(dǎo)致了他們的傲慢,拼多多也正是在這種傲慢下,悄然快速成長(zhǎng),然而直到20年前,淘寶才反應(yīng)過來(lái),但此時(shí),距離拼多多上市,已經(jīng)過去了兩年,而拼多多也借著這毫無(wú)打壓的幾年成長(zhǎng)為電商第三極,日活用戶一度超越淘寶。

而此時(shí)的淘寶淘寶直播當(dāng)做是阿里巴巴的未來(lái),內(nèi)容一直是淘寶的軟肋,可能是受到微博、微信公眾號(hào)、頭條等的影響,讓淘寶看到了直播和賣貨相結(jié)合的可能性,16年就開始直播電商的淘寶,的確因?yàn)樽龅脑缫欢阮I(lǐng)先,但是阿里似乎并沒有意識(shí)到,流量才是直播電商的關(guān)鍵,淘寶直播消耗的的流量,然而也正是因?yàn)檫@樣,淘寶默默的培養(yǎng)出了兩個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手。

因?yàn)樾枰髁?淘寶不得不像各種工具和內(nèi)容平臺(tái)一樣進(jìn)行購(gòu)買,這其中就包括抖音和快手,然而跑通了直播電商路徑的淘寶沒有想到,快手和抖音僅僅依靠復(fù)制就可以快速壯大,甚至超越淘寶。

對(duì)于拼多多的無(wú)視,對(duì)抖音和快手的毫無(wú)戒備,讓淘寶在今天變成了一個(gè)內(nèi)憂外患的淘寶。

作為天貓的開創(chuàng)者,張勇為淘寶乃至阿里巴巴創(chuàng)造了行業(yè)地位,然而這位創(chuàng)業(yè)者,似乎并不那么擅長(zhǎng)守業(yè),短短幾年時(shí)間,阿里市值急劇縮水,市場(chǎng)份額被后來(lái)者蠶食、瓜分。而如今張勇專職擔(dān)任阿里云智能集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO,成為這個(gè)阿里未來(lái)最有可能成為增長(zhǎng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,不得不說馬云善于用人,同樣,也反映出張勇確實(shí)給淘寶帶來(lái)了一些困難和問題。

03 阿里變革風(fēng)云

作為阿里的靈魂人物,面對(duì)如今阿里的困境,盡管已經(jīng)退休,但他在阿里的影響力可以說從來(lái)就沒有降低過。從云游世界低調(diào)回國(guó)后,馬云很少在公開場(chǎng)合露面,但難得的幾次露面,基本都與阿里接下來(lái)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張或變革有關(guān)。

上月底,馬云召集淘天集團(tuán)所有負(fù)責(zé)人,進(jìn)行了一次內(nèi)部溝通會(huì),核心直指阿里目前最大的淘天的業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑。據(jù)阿里內(nèi)部員工轉(zhuǎn)述,馬云認(rèn)為淘天集團(tuán)目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，他舉了諾基亞、柯達(dá)的例子,認(rèn)為一個(gè)企業(yè)從行業(yè)標(biāo)桿到死,半年年就夠了,可能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的速度更快一些。

馬云給淘點(diǎn)點(diǎn)重新定位,回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。

04 船大難掉頭

回歸用戶就意味著低價(jià),對(duì)于品牌掛價(jià)的行為必然會(huì)受到嚴(yán)厲打擊,直播間里某寶每天多少價(jià)格,今天直播間多少錢的行為,通過底價(jià)策略必然會(huì)受到中小商家的打擊。對(duì)于現(xiàn)有的品牌方來(lái)說,無(wú)遺又是一個(gè)沉重的打擊。

但對(duì)于中小商家來(lái)說,重新回歸淘寶需要多大的利益,而放棄目前的拼多多。對(duì)于用戶來(lái)說,需要多少力度的活動(dòng)才能改變現(xiàn)在的購(gòu)物習(xí)慣呢?而對(duì)于天貓目前的商家來(lái)說,流量被稀釋是否意味著啟動(dòng)更多平臺(tái)的開始呢?據(jù)統(tǒng)計(jì),目前淘寶銷量排名前2000位的商家中,98%的商家已經(jīng)在其他平臺(tái)開設(shè)了進(jìn)行了賣貨直播,這意味著更大的分流。

目前,淘天集團(tuán)在2022年70%的收入來(lái)自天貓。

如果淘寶真的要回歸扶持中小商家,這些品牌是又要流失了?如今的淘天團(tuán)已經(jīng)船大難調(diào)頭會(huì)有翻車的可能?

05 阿里的未來(lái)在哪里

1+6+N的組織模式,加上蔡崇信、吳泳銘,當(dāng)年的兩個(gè)十八羅漢同時(shí)入選,意味著阿里巴巴集團(tuán)正式轉(zhuǎn)向資本運(yùn)作運(yùn)作。阿里巴巴的這一變革對(duì)其無(wú)疑是顛覆性的,這意味著過去淘系系統(tǒng)化的作戰(zhàn)趨勢(shì)將被打破,未來(lái)各家需要獨(dú)立不設(shè)上限,同時(shí)集團(tuán)也不會(huì)對(duì)其負(fù)責(zé)。不管是主動(dòng)求被動(dòng)求變,在目前企業(yè)保守悲觀的氛圍下,阿里依然勇于自我批判,勇敢面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),著實(shí)令人佩服。

未來(lái)的淘天集團(tuán)也不能和阿里巴巴,阿里巴巴成了“投資公司”,而淘天集團(tuán),也不再是“張勇的阿里巴巴”。其實(shí),張勇可以說是阿里的功勛,他一手打造了雙十一這個(gè)全球最大的購(gòu)物節(jié),“貓狗大戰(zhàn)”狙擊京東,讓天貓成為阿里最大的現(xiàn)金牛。

2017-2020年期間,阿里凈利潤(rùn)分別達(dá)到6141.2億元、8760億元、13247.9億元、17198.5億元,一舉成為亞洲科技企業(yè)第一、世界科技企業(yè)前十強(qiáng)。

但隨著阿里凈利潤(rùn)的增長(zhǎng),其市值并沒有隨之上升,一度跌破2000億美元,不及同行騰訊4300億美元市值的一半。這不僅受到資本市場(chǎng)波動(dòng)的影響,也折射出投資者對(duì)營(yíng)收80%以上仍來(lái)源于電商電商發(fā)展前景的疑慮。

在張勇?lián)蜟EO近7年的時(shí)間里,阿里巴巴將傳統(tǒng)的電商模式發(fā)展到了一個(gè)制高點(diǎn)。但是,當(dāng)拼多多、抖音電商電商新模式出現(xiàn)時(shí),阿里可能很難理解;即便了解,面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,阿里也難言穩(wěn)勝。

就張勇個(gè)人而言,阿里云是目前最被看好的一個(gè)項(xiàng)目。未來(lái)或能借助AI大模型、人工智能等技術(shù)再次騰飛。盡管張勇已經(jīng)離開淘寶,但他在淘寶期間做出的貢獻(xiàn)以及由此產(chǎn)生的問題,仍將左右淘寶今后的發(fā)展方向。

作為一個(gè)不擅長(zhǎng)做內(nèi)容的電商平臺(tái),買流量是它的常態(tài)選擇,抖音電商電商電商的對(duì)手方后,阿里電商也陷入了買不到流量的局面?；貧w回歸用戶,只是說說而已,或者還會(huì)大有作為,目前我們還看不出來(lái),阿里電商能借著這個(gè)轉(zhuǎn)變,逆勢(shì)翻盤呢?還是讓我們一起拭目以待吧。

06 結(jié)語(yǔ)

淘寶和阿里未來(lái)可能不會(huì)再混為一談,或許阿里巴巴必然會(huì)走上完全不同的道路,但淘寶能否走出目前的困境,或者像諾基亞、柯達(dá)那樣消失在歷史的長(zhǎng)河中,一切都還沒有可知。

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