近年來，蘇寧、國美、宏圖三胞等家電巨頭如雨后春筍般遍地開花，甚至陷入經營不善、瀕臨破產的困境。另一方面，迪卡儂和宜家也是加盟店，但還是一帆風順。背后的深層原因是什么？運營商應該警惕哪些誤區(qū)？

以下為完整文字記錄：

在我們零售行業(yè)，有一種專賣店，主要是一種獨立的業(yè)態(tài)，商品種類比較齊全。

國美、蘇寧、宏圖三胞以家電為主，宜家迪卡儂以家具運動為主。

在這里告訴我們，不是老牌子就一定好。

歷史上，我們的專業(yè)店是沒有沉淀的。

新的品牌還沒有測試，即使它是確定的今天，你可以 我不能說這是一個好品牌。

總覺得一個品牌，真正成為品牌，需要沉淀。

在這個沉淀的過程中，我們不得不經歷經濟蕭條。

如果沒有大的波動，品牌可以 不能說是好的。

所以我覺得到現(xiàn)在為止，國內基本上沒有一個品牌能聽到。

怎么了？就是沒有沉淀。

從生產到銷售，宜家是90%以上的家具產品。

你們知道嗎？宜家老板很小氣。

因為我們是逐點賺錢，所以對成本控制非常非常緊張。

但說實話，至少在宜家中國，門店的銷售額其實是下降了。

因為我覺得它的產品不一定適合中國的發(fā)展。那么，中產階級消費能力下降會有影響嗎？

而且迪卡儂很有前景，因為運動是服裝的硬需求。

不管是小孩子、中年或老年人，迪卡儂 的產品可以大量推廣。

專賣店的優(yōu)勢在于可以為產品提供延伸服務。幾乎所有的迪卡儂運動產品都可以跟蹤設備設施的維護、技術指導等服務。

未來零售和服務的想象空間是無限的。

反過來，我們的國家的國美、蘇寧、宏圖三胞，除了單品，向前想象的空間不大。

這兩類算子是完全不同的。因為(國美)經營者的入獄導致了整個公司的畸形發(fā)展。

那蘇寧就是瞎折騰當專賣店沒有沒有做好，它沒有不要搞購物中心百貨公司蘇寧小店等在專賣店 雙頭開發(fā)，全部丟失。

所以不會出現(xiàn)這個問題。

即使在宜家，銷售最多也是萎縮，門店少了，但是(品牌)肯定會存在。

有近百年的歷史。

宜家商場里有一件非常吸引人的商品，至今沒有漲價它是一美元的甜筒。

銷售和服務都很好。不買任何東西躺在宜家沙發(fā)上聽起來不怎么樣，但這說明顧客熱愛宜家，喜歡閑來無事時購物。

在服務方面，中國的專賣店要向顧客表達我們真誠的服務還有很長的路要走。

專業(yè)店就是專做商品和管理，經營者一定要專業(yè)。

什麼是專業(yè)？一次只做一件事。

總是做你不知道的所謂新技術你不理解的新格式我不明白。

剛推出的時候是說辭，但很快就銷聲匿跡了。

除了投入大量的金錢和精力，最重要的是公司內外都不再對你有信心。

蘇寧發(fā)展無人店感覺不錯。

其實無人店并不是一個完整的概念，更不是一種零售業(yè)態(tài)。

所以很明顯，他們和宜家迪卡儂完全不是一個級別的。

現(xiàn)在海外可以建立一個零售品牌，持續(xù)50年，100年不是嗎？需要有人靜下心來慢慢學習。

歸根結底，中國有14億的零售市場，應該有未來的空間。

希望大家可以向國美學習、蘇寧、我們有機會把自己的專業(yè)店做好。

本文僅代表作者觀點，版權歸原創(chuàng)者所有，如需轉載請在文中注明來源及作者名字。

免責聲明：本文系轉載編輯文章，僅作分享之用。如分享內容、圖片侵犯到您的版權或非授權發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com