Costco開(kāi)市客的拓店步伐又加快了。

八月二十六日，Costco開(kāi)市客杭州店將正式開(kāi)業(yè)，這是杭州第一家店，也是中國(guó)大陸第五家店。據(jù)悉，該店位于杭州市蕭山區(qū)鴻達(dá)路63號(hào)，總投資1.6億美元，總建筑面積5.4萬(wàn)平方米，單層面積約1.8萬(wàn)平方米，共三層，其中一層為8米高的商場(chǎng)，二、三層及屋頂為停車(chē)場(chǎng)。

Costco開(kāi)市客將為杭州會(huì)員呈現(xiàn)一個(gè)深受全球會(huì)員青睞的自主品牌科克蘭（Kirkland Signature）各種好貨將以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、實(shí)惠的價(jià)格為會(huì)員提供多樣化的好貨，如食品調(diào)味品、家居護(hù)理、寵物用具、衣服和配飾，甚至旅游和戶(hù)外設(shè)備，以滿(mǎn)足會(huì)員的衣食住行和生活需求。

同時(shí)，光學(xué)眼鏡部下為會(huì)員提供免費(fèi)驗(yàn)光和貼心配鏡，并提供框架調(diào)整、清潔、維護(hù)、螺釘零件更換服務(wù)。聽(tīng)力中心，更有暖心的聽(tīng)力檢查，協(xié)助助聽(tīng)器適應(yīng)。另外，會(huì)員還可享受其輪胎服務(wù)和免費(fèi)N2添加和維修保養(yǎng)。開(kāi)張時(shí)，杭州店還將為會(huì)員限量供應(yīng)寶馬i3和X1新能源汽車(chē)，為杭州會(huì)員帶來(lái)更多生活習(xí)慣升級(jí)的品質(zhì)選擇。

Costco開(kāi)市客中國(guó)大陸區(qū)新任總經(jīng)理章曙蘊(yùn)在8月16日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上表示，Costco開(kāi)市客目前在全球14個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有850多家門(mén)店，覆蓋1億2400萬(wàn)會(huì)員。

眾所周知，倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店最重要的指標(biāo)之一是會(huì)員續(xù)費(fèi)率或會(huì)員續(xù)費(fèi)率，這是會(huì)員店企業(yè)的生命線(xiàn)。Costco開(kāi)業(yè)客戶(hù)的全球平均續(xù)費(fèi)率高達(dá)90%，這表明全球消費(fèi)者對(duì)Costco開(kāi)業(yè)客戶(hù)的不斷信任。

▲亞洲區(qū)Costco總裁張嗣漢(左)、中國(guó)大陸區(qū)Costco開(kāi)市客總經(jīng)理章曙蘊(yùn)(右)

Costco開(kāi)市客亞洲區(qū)總裁張嗣漢在談到會(huì)員店賽道的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)表示，這并非一件壞事，這給了客戶(hù)一個(gè)充分、正確的比較機(jī)會(huì)，更能凸顯Costco開(kāi)市客的價(jià)值。

對(duì)于Costco開(kāi)市客價(jià)值，張嗣漢有一套自己的理解，即3D原則。第一個(gè)D是Define，即定位，Costco開(kāi)市者在大陸的定位要明確；第二個(gè)D是Differentiation，即多元化，Costco開(kāi)市者作為會(huì)員制超市的區(qū)別在哪里？Discipline是Discipline的第三個(gè)原則，Costco開(kāi)市客戶(hù)的原則是什么？3D原則不僅是Costco開(kāi)市者所堅(jiān)持的理念，也是Costco最大的優(yōu)勢(shì)。

談到與山姆的競(jìng)爭(zhēng)，張嗣漢不會(huì)和他爭(zhēng)奪店面規(guī)模，Costco開(kāi)市客的目的不在于做得最好，而在于做得最好。

未來(lái)，Costco開(kāi)業(yè)者將繼續(xù)深化中國(guó)大陸市場(chǎng)。根據(jù)張嗣漢的說(shuō)法，Costco開(kāi)業(yè)者深圳店將于2023年1月開(kāi)業(yè)，Costco開(kāi)業(yè)者南京店也將于2024年5月亮相。

本文僅代表作者觀點(diǎn)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽?lái)源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com