清晨的陽(yáng)光透過(guò)玻璃窗，灑在70歲的常阿姨床邊，她手腕上的智能腕表悄然完成了晨間血壓和心率監(jiān)測(cè)，數(shù)據(jù)同步到云端，也出現(xiàn)在她閨女手機(jī)的App里。

對(duì)常阿姨來(lái)說(shuō)，消費(fèi)不再是簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)，而是一種新的生活方式，“誰(shuí)說(shuō)年輕人的新潮我們享受不到，現(xiàn)在老年人消費(fèi)也有很多新鮮玩法?！?/p>

這正是人口老齡化帶來(lái)的新機(jī)遇。

日前，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部、文化和旅游部、中國(guó)人民銀行和市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》），以消費(fèi)升級(jí)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，以?xún)?yōu)質(zhì)供給更好滿足多元需求，實(shí)現(xiàn)供需更高水平動(dòng)態(tài)平衡。這是黨的二十屆四中全會(huì)召開(kāi)后首個(gè)印發(fā)的關(guān)于促消費(fèi)政策文件。

《方案》提出，到2027年，消費(fèi)品供給結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化，形成3個(gè)萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域和10個(gè)千億級(jí)消費(fèi)熱點(diǎn)，打造一批富有文化內(nèi)涵、享譽(yù)全球的高品質(zhì)消費(fèi)品；到2030年，供給與消費(fèi)良性互動(dòng)、相互促進(jìn)的高質(zhì)量發(fā)展格局基本形成，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率穩(wěn)步提升。

11月27日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)，工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)謝遠(yuǎn)生對(duì)六部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《方案》進(jìn)行解讀，他指出，“3個(gè)萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域和10個(gè)千億級(jí)消費(fèi)熱點(diǎn)”是基于對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和技術(shù)變革的綜合研判，提出未來(lái)一段時(shí)期著力培育和拓展的重點(diǎn)領(lǐng)域。其中，萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域包括老年用品、智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)、消費(fèi)電子等。

以老年用品為例，在我國(guó)人口老齡化程度不斷加深的時(shí)代背景下，市場(chǎng)規(guī)模已從2014年的2.6萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2024年的5.4萬(wàn)億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到7.3%，成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的重要支撐。

機(jī)器人、助浴機(jī)、智能戒指……智慧養(yǎng)老產(chǎn)品加速落地 

能讓老年人健步爬山的自適應(yīng)外骨骼機(jī)器人，幫助臥床老人洗浴的便攜式助浴機(jī)，輕便無(wú)感監(jiān)測(cè)睡眠呼吸的智能戒指……

位于上海市閔行區(qū)的上海市養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)園里，一系列的養(yǎng)老科技用品正在加速走進(jìn)社區(qū)。

今年6月，上海市養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)園已正式開(kāi)園。產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃總面積為1.3平方公里，目前已有70余家養(yǎng)老科技創(chuàng)新企業(yè)入駐，逐步構(gòu)建起產(chǎn)學(xué)研用深度融合的創(chuàng)新生態(tài)。

中進(jìn)宏康醫(yī)療科技（上海）有限公司是首批入駐企業(yè)之一。該公司核心產(chǎn)品“納米助浴艙”采用納米水粒子技術(shù)，僅需一瓶500毫升純凈水，就能在15分鐘內(nèi)完成對(duì)失能老人的全身清潔。公司總經(jīng)理丁慶飛向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者介紹：“失能老人不必被搬運(yùn)身體，就能享受到沐浴服務(wù)。”

另一家入駐企業(yè)上海叁聯(lián)人科技有限公司，致力于解決老年人出行難題，推出一款輕質(zhì)外骨骼機(jī)器人，通過(guò)AI算法與傳感器融合，能為下肢無(wú)力的老年人提供30%以上的行走助力。

上海億維億代科技有限公司則研發(fā)出一款擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能照護(hù)成人紙尿褲，搭載高精度濕度傳感芯片與無(wú)感監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)傳輸失能老人的尿量、溫度、睡姿等數(shù)據(jù)至小程序和APP，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)護(hù)理，降低褥瘡與感染風(fēng)險(xiǎn)。

除了養(yǎng)老科技產(chǎn)品蓬勃發(fā)展，適老化改造也正在“飛入尋常百姓家”。在上海靜安區(qū)的一家適老化改造門(mén)店里，店長(zhǎng)王琳正在為一戶老舊小區(qū)居民設(shè)計(jì)“防摔套餐”：浴室安裝的智能地磚遇水變色，馬桶旁紅外感應(yīng)夜燈自動(dòng)點(diǎn)亮，總價(jià)不超過(guò)5000元。

月租40可享補(bǔ)貼，智能陪伴與看護(hù)“走”進(jìn)老人生活

月付40元即可租用一個(gè)入門(mén)款養(yǎng)老機(jī)器人。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到，在剛發(fā)布的《2025版上海市康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)目錄》中，有61款康復(fù)輔具產(chǎn)品，其中，24款產(chǎn)品為首次新增。上海市康復(fù)器具協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊燕告訴記者，圍繞上海老年人的需求，在今年的評(píng)審過(guò)程中，心理支持類(lèi)功能、毫米波雷達(dá)等安全監(jiān)測(cè)技術(shù)的納入、居家可實(shí)現(xiàn)康復(fù)護(hù)理等因素都是重點(diǎn)考量?！跋Ｍ柚哐a(bǔ)貼，讓更多市民有機(jī)會(huì)在社區(qū)了解到前沿養(yǎng)老設(shè)施，并以?xún)?yōu)惠價(jià)格租回家試用。”

“這臺(tái)看似電動(dòng)輪椅的設(shè)備，其實(shí)是一臺(tái)具備康復(fù)訓(xùn)練功能的智能看護(hù)機(jī)器人?！鄙虾６喾鲋悄芸萍加邢薰靖笨偨?jīng)理周婉文介紹道，智能看護(hù)機(jī)器人可以移動(dòng)至老人床邊，“躺平”對(duì)接，幫助腿腳不便的老人從床上平穩(wěn)移位到設(shè)備上，其坐姿、站姿切換系統(tǒng)能根據(jù)老人需求調(diào)整姿態(tài)，老人坐穩(wěn)后，可自主操控設(shè)備，在家中或社區(qū)內(nèi)代步出行。這臺(tái)機(jī)器人還配置了腳部抬升等上下肢康復(fù)訓(xùn)練功能，可有效促進(jìn)血液循環(huán)、改善新陳代謝、增強(qiáng)四肢力量，為長(zhǎng)期臥床或行動(dòng)不便的老人提供隨時(shí)可用的康復(fù)訓(xùn)練。此次，這款智能看護(hù)機(jī)器人入選新版《目錄》，2個(gè)月、3個(gè)月的租金分別為1000元、1500元，符合條件的老年人還能享受50%或70%的補(bǔ)貼。

在新版《目錄》中，還首次出現(xiàn)了智能陪伴型機(jī)器人。機(jī)器人UnyBan，中文名“悠妮”，寓意“有你陪伴”。身高11厘米、體重200克的“悠妮”是一款高擬真類(lèi)人情感陪伴機(jī)器人，長(zhǎng)相憨態(tài)可掬。

據(jù)心智侶伴（上海）信息科技有限公司的聯(lián)合創(chuàng)始人方禹?xiàng)罱榻B，“悠妮”是一個(gè)具備自主心智成長(zhǎng)能力的電子生命體，在24小時(shí)在線陪伴中，可實(shí)現(xiàn)陪伴暢聊、知識(shí)查詢(xún)、載歌載舞、生活服務(wù)、緊急呼救等豐富功能，“悠妮”不僅擁有千余種表情、動(dòng)作，甚至能在互動(dòng)中自主學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，“越陪伴，越懂你”。

針對(duì)老年群體的實(shí)際需求，團(tuán)隊(duì)還開(kāi)發(fā)了多項(xiàng)定制功能，如：通過(guò)對(duì)接社區(qū)第三方服務(wù)商，讓“悠妮”在線下單類(lèi)似陪診、維修這樣的“物業(yè)+居家養(yǎng)老”服務(wù)；通過(guò)與老年人聊天，“悠妮”自主整理，幫助爺爺奶奶寫(xiě)電子版回憶錄；老人能通過(guò)“悠妮”，給家人留言或在線互動(dòng)。

萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)如何激活？專(zhuān)家：讓技術(shù)真正適配老年人核心需求

作為3個(gè)萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域之一，老年用品的發(fā)展路徑與未來(lái)前景頗受關(guān)注。

對(duì)于“萬(wàn)億級(jí)”目標(biāo)，中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)職駐會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)兼科技委主任王永春表示，其研判基于堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)，截至2024年末，全國(guó)60周歲及以上老年人口31031萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?2.0%，“老年人需求結(jié)構(gòu)已從生存型向發(fā)展型、參與型轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)更加鮮明的多元化和個(gè)性化特征，這一判斷與去年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》導(dǎo)向一脈相承。”

數(shù)據(jù)背后，王永春指出，近年來(lái)我國(guó)老年用品產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，供給日益豐富，仍存在地區(qū)間不平衡等短板，面向低收入群體和農(nóng)村地區(qū)的“兜底保障型”產(chǎn)品尚有缺口。他將這一矛盾歸因于市場(chǎng)規(guī)律，“低端產(chǎn)品的收益率不高，單純依靠市場(chǎng)機(jī)制，企業(yè)擴(kuò)大供給的積極性自然不足。因此，老年用品的市場(chǎng)化供給不能完全遵循市場(chǎng)規(guī)律，需要政府加強(qiáng)監(jiān)管和調(diào)控。《方案》的印發(fā)有望打破當(dāng)前產(chǎn)業(yè)‘小、散、弱’的格局，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向規(guī)?；⒓夯?、品牌化升級(jí)，形成多元化的養(yǎng)老產(chǎn)品供給?！?/p>

具體來(lái)看，《方案》部署了5方面19項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。優(yōu)化適老化產(chǎn)品供給方面，《方案》提出，加強(qiáng)適老化產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)應(yīng)用養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人、多功能護(hù)理床、健康監(jiān)測(cè)設(shè)備等急需產(chǎn)品。面向老年人品質(zhì)生活需要，推出兼具舒適性、功能性和時(shí)尚性的老年鞋服產(chǎn)品，適合老年人咀嚼吞咽和營(yíng)養(yǎng)吸收的食品，功能型日化產(chǎn)品等。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)老年用品惠老助企行動(dòng)，推進(jìn)居家適老化改造，發(fā)布適老化產(chǎn)品和服務(wù)推廣目錄，鼓勵(lì)電商平臺(tái)、商超等設(shè)立銀發(fā)消費(fèi)版面或?qū)^(qū)。

在王永春看來(lái)，當(dāng)前面向高齡老人及失能半失能群體的剛需產(chǎn)品，如助行器等已相對(duì)成熟。同時(shí)，人工智能技術(shù)正為老年用品注入新動(dòng)能，“AI大模型等技術(shù)的發(fā)展，加速了市場(chǎng)上原有智能化產(chǎn)品的升級(jí)迭代，從簡(jiǎn)單的輔助功能向更加精細(xì)化、高適配性的方向發(fā)展?！?/p>

舉例來(lái)說(shuō)，以智能腕表為代表的“腕上養(yǎng)老”產(chǎn)品正快速進(jìn)入老年人生活，細(xì)節(jié)上卻有待加強(qiáng)。

“產(chǎn)品成功的關(guān)鍵不在于功能堆砌，而在于后端服務(wù)的深度”，王永春解釋道，如果智能腕表只停留在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)層面，新鮮感一過(guò)，產(chǎn)品就會(huì)被棄用，“未來(lái)‘腕上養(yǎng)老’產(chǎn)品需朝著技術(shù)融合化、場(chǎng)景深度化方向突破，比如數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)將與AI智能體、生物工程結(jié)合，通過(guò)分析老人的用藥記錄、基因檢測(cè)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)阿爾茨海默病等神經(jīng)退行性疾病的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，并生成個(gè)性化慢病管理方案。這需要企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)沉下心來(lái)，真正走進(jìn)老年人的生活場(chǎng)景，進(jìn)行細(xì)致入微的用戶畫(huà)像，讓技術(shù)真正適配老年人的核心需求?！?/p>

展望老年用品消費(fèi)領(lǐng)域奔向“萬(wàn)億級(jí)”之路，王永春憧憬著，“到那時(shí)，老年人的精神狀態(tài)會(huì)改變，將對(duì)任何事物都充滿無(wú)限好奇心，他們的衣食住行得到普遍改善，加之規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)的成本下降，更廣泛的老年人能夠享受到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)從‘老有所養(yǎng)’到‘老有所樂(lè)’。”

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