足療機(jī)，是下一個風(fēng)口

2018年，經(jīng)常出差的朱文波發(fā)現(xiàn)了一個商業(yè)模式：每當(dāng)忙完一天的工作，拖著疲憊的身體回到酒店，最想做的事情就是做個足療，放松一下?？僧?dāng)他看到墻上的掛鐘已經(jīng)指向12點(diǎn)，卻不得不放棄。如果客房里能夠擺放一臺家里經(jīng)常用的那種足療儀，這個機(jī)器一定能夠受到經(jīng)常出差人士的歡迎！

朱文波是微步智能的創(chuàng)始人，出生于臨沂的他，身上洋溢著山東人的直爽與豪邁，說一不二，該做就做，正是朱文波的性格寫照。他畢業(yè)于臨沂大學(xué)，很早就獲得了“臨沂市十大杰出青年”稱號，同時他還是山東企云創(chuàng)業(yè)基金會會長，對于風(fēng)口行業(yè)的把控，可謂頗具心得。

成為共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新秀的朱文波之前經(jīng)營著一家房地產(chǎn)公司，而2018年的這次經(jīng)歷，成為了他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型升級的一次突破口。

在朱文波看來，能夠進(jìn)入共享足療這一賽道，和當(dāng)時“風(fēng)口”密不可分。2018年，共享經(jīng)濟(jì)吹響了發(fā)展的號角。共享自行車，共享充電寶，新興的商業(yè)模式層出不窮，朱文波看到了這一領(lǐng)域蘊(yùn)含的巨大潛力：“共享足療機(jī)”就像擺放在商場里的共享按摩椅一樣，一定會受到消費(fèi)者的熱烈歡迎。足療屬于大眾型消費(fèi)，不僅可以幫助消費(fèi)者緩解疲勞、放松心情，同時具備消費(fèi)頻次高，現(xiàn)金流充足的特點(diǎn)，加之投資壁壘較低，是一個適合普通人投資的領(lǐng)域。而酒店場景，則更加富有獨(dú)特的屬性，對于身在外地的差旅人士，勞累一天，出門做個足療就顯得比較不方便，一方面是人生地不熟，二來，費(fèi)用也不好把控。

不過，朱文波并沒有貿(mào)然行事，而是運(yùn)用基金經(jīng)理的投資思維，對共享足療機(jī)的市場前景展開了深入分析：根據(jù)國家文旅部發(fā)布的數(shù)據(jù)，當(dāng)時全國一共有88萬家酒店，客房數(shù)量超過了8000萬間，按照50%的普及率來算，這一市場有近4000萬臺的需求，如果按照30%的使用率，每次使用花費(fèi)20元計(jì)算，這是將是一個多么廣闊的藍(lán)海！相比于此前的房地產(chǎn)生意，足療儀是一個用一次，掏一次錢的設(shè)備，現(xiàn)金流非常充足，這對于此前經(jīng)常忙于資金周轉(zhuǎn)的地產(chǎn)商朱文波來說，無疑更具吸引力。

  創(chuàng)業(yè)需要“工匠精神”

在這樣思考的基礎(chǔ)上，朱文波開始籌建微步智能。創(chuàng)立之初，朱文波就將微步智能定位為一家基于數(shù)字化平臺的科技型企業(yè)。朱文波發(fā)現(xiàn)，別看小小的一臺足療機(jī)，同樣需要研發(fā)人員用心去打磨。和其他共享模式不同，足療儀需要在確保機(jī)器衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，為客戶提供安全的服務(wù)，針對消毒這一痛點(diǎn)，微步智能想到了不下十種解決方案：最終，紫外線消毒加一次性鞋套的方案被采用，保證了機(jī)器運(yùn)行的安全性。

朱文波認(rèn)為，“一款能夠被市場廣泛承認(rèn)的硬件設(shè)備，必須要在技術(shù)方面具備領(lǐng)先優(yōu)勢?！睘榇耍麄兣c國內(nèi)最為成熟的ai智能企業(yè)科大訊飛實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，后者為其提供整套的智能語音解決方案，使得足療儀實(shí)現(xiàn)了人機(jī)交互的語音化操作，與此同時，他們還建立了一套基于大數(shù)據(jù)模型的數(shù)字化解決方案，從設(shè)備的數(shù)據(jù)監(jiān)測，到后臺技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)了7×24小時的動態(tài)化管理，用戶在任何時間遇到問題，都可以得到最為快速的解決。同時，單臺機(jī)器的使用率是多少，哪個區(qū)域使用率較高，這些功能都可以通過這套系統(tǒng)加以解決，為公司的日常運(yùn)營，帶來了諸多便利。

直到今天，朱文波還對微步智能第一次收獲到的成功津津樂道。那還是2019年，一家來自泰安的加盟商將足療儀鋪設(shè)到了泰安賓館、酒店之中。泰安是全國著名的旅游景區(qū)，五岳之首泰山就在這里，每天，來自全國各地的游客在爬完泰山之后，都會走進(jìn)泰安大大小小的按摩店做個足療，舒緩一下疲憊的身體。當(dāng)他們看到客房里也有一臺足療機(jī)的時候，欣喜之情溢于言表，僅用4個月時間，微步智能就收回了泰安的全部投資款，欣喜之余，朱文波堅(jiān)定的認(rèn)為，旅游景區(qū)、旅游城市的酒店，一定是微步智能重點(diǎn)關(guān)注的方向。此后，越是著名的景區(qū)，越是旅游人數(shù)眾多的地方，微步智能就越要把市場開拓在那。

  自我孵化還是區(qū)域合作？

最讓朱文波花費(fèi)心血的地方是市場拓展。為此，微步智能開創(chuàng)了一種自我孵化的新模式。只要公司員工具備獨(dú)立的運(yùn)營能力，有闖勁、愿意拼搏，公司都會全力予以支持，在這種創(chuàng)客思維的影響下，很多老員工紛紛在國內(nèi)不同的地方組建了分公司、運(yùn)營中心，成為了一方諸侯，微步智能通過此舉也順利的開拓出一個創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。

除了自我孵化，微步智能開拓客戶的第二板斧是大力發(fā)展區(qū)域合伙人。在朱文波看來，中國那么大，單單依靠自己的力量開拓客戶，顯然不夠，而區(qū)域合伙人模式再適合不過。合伙人往往源自地方，他們對當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)習(xí)慣早已爛熟于胸，只要把合伙人的事情做好了，微步智能的市場拓展就不會發(fā)愁。在此思維的影響下，僅僅是2021年，微步智能就與140多家企業(yè)建立了加盟合作關(guān)系，目前，微步智能的加盟商達(dá)到了800多家，遍布全國100多個地級市。

朱文波認(rèn)為，合伙人和品牌方之間是一榮俱榮，一損俱損的親密戰(zhàn)友關(guān)系。只有雙方達(dá)成默契，形成了緊密的合作關(guān)系，雙方的生意才能真正的做大做強(qiáng)。微步智能有一個現(xiàn)成的例子。一次，一位成都的客戶看中了共享足療機(jī)的發(fā)展前景，加上自身有一些酒店方面的人脈資源，就想將這一設(shè)備鋪設(shè)在成都的酒店之中，供游客使用。不久時候，這位加盟商發(fā)現(xiàn)，這些設(shè)備的使用情況并不好，逐漸對項(xiàng)目的前景產(chǎn)生了動搖。公司了解到這一情況后，分析通過大數(shù)據(jù)分析比對，迅速做出研究，得出結(jié)論：主要是這位客戶鋪設(shè)的酒店檔次太低造成的。不過，微步智能并沒有就此止步，而是充分運(yùn)用公司掌握的各類資源，迅速的鎖定了這位加盟商20公里范圍內(nèi)的所有酒店，營銷團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，僅用3天時間就幫助他找到了50家適合鋪設(shè)設(shè)備的酒店，最終，一共鋪設(shè)了近1000臺設(shè)備，由于后來的這些酒店定位較為清晰，加盟商很快就收回了成本。

  努力的回報

朱文波曾自豪的說，在共享足療機(jī)領(lǐng)域，微步智能的市場占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)的走在了行業(yè)的前列。但朱文波和他的團(tuán)隊(duì)成員并沒有就此止步，而是圍繞共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，開拓出一個又一個的商業(yè)模式，共享充電寶、共享陪護(hù)床、智能售貨柜在團(tuán)隊(duì)的努力下，研發(fā)出來……

“我想，我們要沿著共享經(jīng)濟(jì)這條路，一步一步的走下去”朱文波說。

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