存量酒店進(jìn)入“競(jìng)速”時(shí)代,搶占先機(jī)才能持續(xù)盈利!
近日,由中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)主辦的第二十一屆中國(guó)飯店集團(tuán)化發(fā)展大會(huì)發(fā)布了《中國(guó)飯店管理公司(集團(tuán))2023年度發(fā)展報(bào)告》。從整體統(tǒng)計(jì)情況來看,2023年飯店數(shù)量同比增長(zhǎng)7.8%,客房數(shù)量同比增長(zhǎng)8.4%。去年各檔次飯店新開店中,中端型酒店占41.4%,這一比例高于其他檔次酒店的占比。
與往年不同的是,除了在規(guī)模上進(jìn)行排名,中國(guó)旅游飯店協(xié)會(huì)從不同維度對(duì)飯店集團(tuán)進(jìn)行了評(píng)價(jià),包括營(yíng)收、利潤(rùn)、市值等多個(gè)方向,同時(shí)也傳遞出了行業(yè)更加側(cè)重于全方位發(fā)展的信號(hào)。近年來,酒店行業(yè)將進(jìn)入存量酒店的“碎片化”“爭(zhēng)先化”的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,門店規(guī)模數(shù)量之外,存量酒店升級(jí)改造,特色化酒店打造等方面都面臨著充分的競(jìng)爭(zhēng)。
中高端酒店持續(xù)發(fā)力
搶奪“競(jìng)速”時(shí)代發(fā)展先機(jī)
在過去的一年中,中高檔酒店持續(xù)發(fā)力不斷擴(kuò)大著市場(chǎng)份額。中國(guó)酒店市場(chǎng)中,中端酒店以高達(dá)42.8%的占比占據(jù)主導(dǎo)地位,相較于2022年實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步增長(zhǎng)。在酒店增量層面,2023年新開中端酒店占比41.4%,2024年計(jì)劃新開中端酒店更是提升至47.5%,相較其他等級(jí)酒店有較大優(yōu)勢(shì)。這一變化趨勢(shì)標(biāo)志著中國(guó)酒店行業(yè)結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的金字塔形向橄欖形過渡的重大轉(zhuǎn)變,中高端酒店的升級(jí)趨勢(shì)日益顯著。
比起開辟新酒店新戰(zhàn)場(chǎng)的“重投資”行為,更多酒店集團(tuán)轉(zhuǎn)投存量酒店改造的“輕管理”模式。當(dāng)下國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象嚴(yán)重,這一現(xiàn)象背后的本質(zhì)是酒店同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)激烈且供大于求導(dǎo)致酒店房間空置率高、利潤(rùn)率低。因此,如何在存量酒店之中做出差異化有特色的產(chǎn)品與服務(wù),才是最有價(jià)值的升級(jí)改造方向。
第一財(cái)經(jīng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在回答“如何挑選酒店”的問題時(shí),接近94%的受訪者選擇了高質(zhì)價(jià)比,優(yōu)質(zhì)商品的占比也達(dá)到了90.72%,低價(jià)因素占比僅為4.75%。2024年大眾點(diǎn)評(píng)“必住榜”中,“高質(zhì)價(jià)比”也成為了消費(fèi)者最為看重的關(guān)鍵詞。
由此可見,存量酒店想要在市場(chǎng)中殺出一條生路,必然要面對(duì)如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)價(jià)比的挑戰(zhàn)。如今各行各業(yè)大力發(fā)展“新質(zhì)生產(chǎn)力”,酒店行業(yè)也同樣急需提高盈利水平和盈利效率,如何在第一時(shí)間以低成本完成對(duì)酒店的升級(jí)改造在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中搶得頭籌,如何將成熟的方法論落地,最高效的選擇莫過于在現(xiàn)有酒店基礎(chǔ)上進(jìn)行低成本升級(jí)改造。
如何盤活“競(jìng)速”時(shí)代存量酒店發(fā)展
康老板·養(yǎng)生酒店多管齊下持續(xù)賦能
隨著人口老齡化趨勢(shì)加劇和居民健康養(yǎng)生意識(shí)的逐步提高,養(yǎng)生酒店作為一種以健康養(yǎng)生和旅游度假為核心的新型酒店業(yè)態(tài),近年來在中國(guó)的酒店市場(chǎng)逐漸受到消費(fèi)者的關(guān)注。結(jié)合時(shí)下酒店市場(chǎng)逐步踏入存量盤活競(jìng)爭(zhēng)的新階段,升級(jí)改造成本低、見效快的養(yǎng)生酒店越來越受到行業(yè)青睞,抓住了飛速發(fā)展的新機(jī)遇。
健康商旅綜合解決方案服務(wù)商——康旅科技重點(diǎn)打造養(yǎng)生酒店,聚焦為商旅客群提供健康干凈的旅居環(huán)境和體驗(yàn)效果好的健康產(chǎn)品。首先將包含“干凈空氣+負(fù)氧離子”的設(shè)備植入酒店客房之中,在不改變酒店原有房間結(jié)構(gòu)前提下,幫助酒店將普通客房升級(jí)為森林般空氣質(zhì)量等級(jí)的“森林氧吧房”,客房?jī)?nèi)的亞健康環(huán)境升級(jí)到養(yǎng)生級(jí)環(huán)境,讓酒店客房具備殺菌、防疫、養(yǎng)生、助眠等功效,再基于氧吧酒店模式拓展了全新的康養(yǎng)業(yè)務(wù)模塊,將酒店升級(jí)為養(yǎng)生酒店。
氧吧房的改造能夠滿足消費(fèi)者對(duì)空氣環(huán)境質(zhì)量的品質(zhì)需求,大大提升了酒店客戶的入住體驗(yàn),進(jìn)一步助力酒店強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)口碑,消費(fèi)者也對(duì)這樣的住宿體驗(yàn)更有付費(fèi)意愿,升級(jí)改造后的酒店也將因此廣受好評(píng)、提升品牌知名度和美譽(yù)度,從而增加酒店收益。

其次,康老板·養(yǎng)生酒店將健康服務(wù)融入酒店服務(wù)中,在酒店開辟出養(yǎng)生體驗(yàn)空間,放置價(jià)值數(shù)百萬的健康產(chǎn)品,供酒店消費(fèi)者根據(jù)自身需求選擇體驗(yàn),良好的體驗(yàn)效果也將成為消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品挑選、購買的契機(jī),以此為酒店規(guī)劃構(gòu)建一套完整高效的健康產(chǎn)品體驗(yàn)購買的成熟鏈路。
隨著酒店行業(yè)步入存量時(shí)代,康旅科技以創(chuàng)新服務(wù)模式賦能傳統(tǒng)酒店更新產(chǎn)品與服務(wù)框架,幫助酒店在提高酒店環(huán)境健康指數(shù)、拓展線下消費(fèi)場(chǎng)景等方面滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,持續(xù)精細(xì)打磨消費(fèi)者在住宿過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)體驗(yàn),幫助酒店在存量時(shí)代提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和滿意度。
酒店行業(yè)的“競(jìng)速”時(shí)代才剛剛開啟,隨著越來越多的存量酒店走上升級(jí)改造之路,養(yǎng)生酒店的發(fā)展也呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),目前養(yǎng)生酒店的消費(fèi)客群特征日益明顯,將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。
康老板未來會(huì)堅(jiān)持實(shí)施科技與商業(yè)創(chuàng)新并行的發(fā)展策略,以客戶為中心,建立健康且個(gè)性化的服務(wù)體系,不斷洞察酒店行業(yè)及酒店消費(fèi)者需求的變化,著眼于酒店行業(yè)的健康養(yǎng)生布局,深化與各級(jí)各類酒店企業(yè)的合作,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)健成長(zhǎng)。
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