來源丨電商報（微信號：kandianshang）

作者丨電商君

當你在地鐵站的自動販售機隨意買下一個盲盒時，你可能想象不到，有人靠著盲盒這個不起眼的生意，一天賣出50萬只，年賺2億多！

盲盒，中國營銷史上的空前勝利！

很多非常好的傳統(tǒng)營銷創(chuàng)意到了中國，見陣風就長大，成為與時俱進的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。

比如說：盲盒。

盲盒并不是什么新鮮事物，早在日本明治末期，當時日本一些百貨公司在銷售商品時都會掛一個福袋，這個福袋也是世界商業(yè)史上盲盒的雛形：日本的福袋里裝的東西雖然從外面看不到，但是拆開后所得的價值一般都會遠遠超過商品本身。

2016年左右，有人將福袋的營銷思維升級，開發(fā)出了盲盒這個超級物種。

盲盒的推出，是中國營銷史上的空前勝利，為什么這么說？

首先，盲盒從一開始就“吃準”了營銷對象，找準了年輕人體驗收集的滿足感和精神層面陪伴的需求。

分析一下盲盒的消費群體就會發(fā)現(xiàn)，他們都是18到30歲左右，其中以女性居多——都說每個少女心中都有一個公主夢，而盲盒就是那個住著公主夢，可以給你的生活帶來驚喜，滿足你體驗收集的快樂和精神陪伴需求的東西。電商君有個女同事，她家里就收藏了幾十個娃娃，都是她每月從幾個盲盒中抽出來的，遇到喜歡的系列，她會將一套即12個產(chǎn)品全買下來。

其次，盲盒所以能吸引這么多消費者，就是利用了人性喜歡獵奇和炫耀的心理。

盲盒的主要賣點是神秘，沒打開盲盒前，你根本就不知道里面有什么，在真相即將揭開的心理暗示驅(qū)動下，購買盲盒的過程就像被人推進鬼屋，不知道哪個地方突然出現(xiàn)一個蓬頭鬼讓你興奮不已；而在得到盲盒后，通過分享最新的產(chǎn)品動態(tài)，還可以生發(fā)出源源不斷的社交話題。

而有了閑魚等能能夠匯聚大批志同道合玩家的平臺后，盲盒玩家們彼此之間都不會是一座孤島，因為某一款產(chǎn)品，玩家們在電商平臺的社區(qū)里建立了不同的話題群；甚至，盲盒在一些二手電商平臺上還可以再估值，這就讓盲盒變得不再是單純的商品，而是一種可以賺錢的社交貨幣。

還有，在產(chǎn)品的設計上，盲盒對用戶心理的拿捏非常精準。

在定價上，盲盒的單個產(chǎn)品價格一般為59元，這個59元的定價其實就是一種心理暗示：59元，說少不少，說多不多，能讓最有戒備心的人都能夠斷然出手；當然，為了讓你繼續(xù)下單，盲盒公司一般會放出一系列產(chǎn)品中的一只，有的消費者一直喜歡那套卻一直“只在此山中，林深不知處”，或者通過IP產(chǎn)品的不斷升級，讓你買了一次之后馬上欲罷不能。

中國人在營銷上對消費者心理的琢磨，果然遠遠超出了世界同期水平。

95后小朋友創(chuàng)業(yè)賣盲盒，年賺2億多

保守估計的話，如今的盲盒市場早就達到千億級。

也許有人很難理解，為什么一只59元的玩具，會造就這么大的市場？

這就要說到盲盒的產(chǎn)品設計了：通常，一整套的盲盒有12套，每一套里又有12個娃娃。商家會先拿出一套中的一個娃娃展開線上線下全渠道的炒作，炒火了后，很多人會將全套144個娃娃全部賣走，就算一個娃娃單價只有59元，整套的價錢最少也超過了2萬元！

龐大的一手市場之外，近年來，二手盲盒的交易量也勢不可擋地達到千萬級：去年，有超過30萬的盲盒愛好者在閑魚上進行了交易，其中有一款“潘神”的限量天使款的單價已經(jīng)爆漲到2350元，是原價的39.8倍！

所以，千萬不要小看盲盒背后的潛在市場：有些公司長年在盲盒里放一個只有巴掌大的塑料玩具，一年就可以輕松賣出10幾億，公司估值已經(jīng)接近200億。

說一個真實的案例：一個95后小伙子在看到盲盒背后的商機后，還沒等到修完學業(yè)，就急不可待地出來創(chuàng)業(yè)，他在幾個電商平臺和二手電商平臺都開了自己的賬戶，賣盲盒。

作為一個曾經(jīng)的盲盒迷，這個95后小伙子曾經(jīng)一年在盲盒上的花費高達幾萬元，但是，他只是盲盒的輕度中毒者。

有一天他在一個朋友家做客，看到朋友這一年買下的價值高達數(shù)百萬的盲盒產(chǎn)品，突然意識到：在這個世界上，恐怕只有盲盒這樣的商品才能讓人一年花費數(shù)百萬還樂在其中吧？

他回去后重新審視自己買回的盲盒產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)無論在設計還是產(chǎn)品質(zhì)量上，這些產(chǎn)品都不敢恭維，也就是說： 裝在盲盒里的產(chǎn)品本身并不重要，重要的是你能夠探索出幽微的人性。只要你具備“電商互聯(lián)網(wǎng)思維”，即使產(chǎn)品不入流，這個市場同樣會給你足夠豐厚的回報。

所以，這個聰明的95后很快找到了自己的創(chuàng)業(yè)方向：用非常便宜的材料制作了一批外觀有特點，比如說，萌萌噠或者丑丑噠、酷酷噠的玩具，總有一款能擊中你的心，并且通過和網(wǎng)絡達人的合作瘋狂安利這些盲盒產(chǎn)品。

這么小的一個娃娃，如果不是弄成盲盒的概念，別說59元一只，19元都很難賣得出去。

搭上盲盒這個概念后，不到一年，他們公司的產(chǎn)品很快打出了知名度，圣誕那天，他們一天直接賣出了50萬個產(chǎn)品。

每年的新年和圣誕節(jié)，他們公司都會推出特別版盲盒，這個特別版有什么特別？新品、收藏版、全球限量發(fā)行，當這些詞語集中出現(xiàn)在一個商品身上時會發(fā)生什么？

有一年的新年，他們公司推出特別版盲盒時，凌晨兩三點，一堆人都跑到線下實體店排隊購買，比邁克爾·杰克遜演唱會的門票銷量還瘋狂！

他們公司的營業(yè)額不斷放大，三年后，公司一年可以賺到2億多。

都在開發(fā)人性，誰來開發(fā)產(chǎn)品？

從開發(fā)到上市，盲盒高度符合經(jīng)濟學中包括了觸發(fā)、行動、多變的酬賞、投入全過程的“上癮模型”。

也就是說，從你只因為在人潮中多看了一眼盲盒后，一個精心謀劃的營銷計劃已經(jīng)朝你撲面而來，基本很少有人能逃脫這個計劃。

從恰到好處的定價到無窮性的產(chǎn)品IP的開發(fā)，從降低消費者的準入門檻到培養(yǎng)用戶的習慣，你邁出的每一步，以及你在每一步中會有什么反應，都是一步步精心設計過的，讓你輕易陷入買買買的無限循環(huán)。

這種商業(yè)心理，就像吃瓜子： 很多人吃瓜子時都會口干舌躁，并且一次次對自己說：就吃最后一顆了，但是最后一顆后面永遠有下一顆，最后，只有當所有的瓜子都吃完了，才覺得整個過程的索然無味。

盲盒，就是用“永遠的下一個產(chǎn)品”讓大批玩家上癮的。

而從心理學角度而言，任何一種讓人上癮的東西，玩的都是人性的弱點。

這其實是很多中國企業(yè)的現(xiàn)狀： 如今，很多企業(yè)只會拿別人的科技應用來武裝自己的產(chǎn)品，卻從來不去做基礎研發(fā)，最后，那些認真做基礎研究的企業(yè)因為認真做事受到別人的嘲笑，而那些利用人性缺陷展開營銷的公司卻能迅速獲利。

因為人性的缺陷是無止境的，所以，任何時候，利用人性缺陷開發(fā)產(chǎn)品的公司都能各領風騷兩三年。

就像這個95后創(chuàng)業(yè)賣盲盒的年輕小伙子，創(chuàng)始不久就年賺2億多，在很多人眼中，他算得上是成功人士了。但是，如果有人問他成功的秘訣，原因卻難以啟齒。事實上，現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都喜歡深度挖掘中國人愛占小便宜和隱私窺探的心理，從而利用人性的缺陷開發(fā)賺快錢的營銷套路。

但是另一方面，因為開發(fā)能力不足，近年來國內(nèi)的盲盒公司也頻頻陷入質(zhì)量、抄襲、盜版等爭議：今年2月，某知名盲盒公司就因為涉嫌抄襲不得不召回某系列所有產(chǎn)品。

在這種只開發(fā)人性，不開發(fā)產(chǎn)品的浮躁商業(yè)氛圍下，我們會涌現(xiàn)很多成功的商人，但是難有偉大的企業(yè)家，我們會出現(xiàn)很多風口上的企業(yè)，但是也離百年企業(yè)的目標越來越遠。

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