干貨!營銷的9個段位,7段就能當總監(jiān),9段才能當領頭人!
來源丨行研君(微信號:report58)
作者丨行研君
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地產營銷人是地產企業(yè)中的專業(yè)選手,沒有業(yè)余選手。
在此,筆者借用圍棋術語“段位”來專門描述地產營銷人,因為他們不同的“段位”可能反映了他們不同的工作經歷、工作水平、工作職責和工作職位。
初段營銷人:做市調、等安排
該段位的營銷人,多數(shù)是剛剛畢業(yè)的大學生或從其他專業(yè)轉行而來的人,他們有一定的營銷知識,但缺乏實踐經驗。
他們嚴格按照主管的安排來開展工作,其特點是“做市調、等安排”。其職位多數(shù)屬于營銷部門的外聯(lián)人員、資料員、市調專員等。
二段營銷人:勤跟蹤、做分析
該段位的營銷人,專業(yè)經歷至少在一年半載以上,有一定的銷售經驗。他們熟悉產品知識,也洞悉一部分客戶的心理,他們能根據(jù)自己與客戶的交流中所獲得的信息判斷出客戶的真?zhèn)?、購買意向及強烈程度。
其特點是“勤跟蹤、做分析”。他們的職位多屬于營銷部門的置業(yè)顧問、外聯(lián)專員或客服專員等。
三段營銷人:憑經驗、做判斷
該段位的營銷人,專業(yè)經歷至少在一年以上,對專業(yè)與行業(yè)有一定的認識甚至自以為是的判斷。對營銷模式、營銷手段、營銷道具等方面的使用較為熟悉。正因為如此,他們便認為自己對工作已經駕輕就熟,對市場的變化和“物似人非”往往視而不見。
其特點是“憑經驗、做判斷”。他們的的職位多屬于營銷部門的文案、策劃、提案專員等。
四段營銷人:定標準、做考核
該段位的營銷人,專業(yè)經歷一般都在兩年以上,不但熟悉產品知識,也熟悉銷售流程,甚至還具有一定的銷售管理知識與經驗,也知道自己與本部門的工作任務。
其特點是“定標準、做考核”,身先士卒地帶領銷售人員完成銷售任務。他們的職位多數(shù)屬于銷售經理、營銷經理或客服經理等。
五段營銷人:建團隊、定指標
該段位的營銷人,專業(yè)經歷時間較長、專業(yè)知識與工作經驗較為豐富,管理技巧也非同一般。他們知道自己、自己部門的職責、任務甚至使命。
其特點是“建團隊、定指標”。他們的職位多數(shù)屬于營銷經理、策劃經理、銷售經理、人力資源部經理等。
六段營銷人:做培訓、搞監(jiān)督
該段位的營銷人,專業(yè)知識、行業(yè)知識、操作經驗均十分豐富,也時刻關注和了解專業(yè)、行業(yè)的變化、動態(tài)及走勢等信息,他們深知知識的力量和管理的威力。
其特點是“做培訓、搞監(jiān)督”。他們的職位多數(shù)屬于副總經理、營銷總監(jiān)或外聘的“營銷顧問”等。
七段營銷人:做流程、搞運營
該段位的營銷人,已經從專業(yè)營銷人升華成了企業(yè)的經營人、管理人,因為營銷的本質是經營。而在企業(yè)中,經營是賺錢,管理是省錢。他們能夠將銷售五要素,即產品知識、銷售技巧、銷售潛能、激勵機制、銷售流程無縫嫁接于企業(yè)的經營、管理工作之中,使企業(yè)變成一部自動化運行的機器,從而為企業(yè)創(chuàng)造出最大的效益。
其特點是“做流程、搞運營”。他們的的職位多數(shù)屬于經營副總經理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)等。
八段營銷人:定戰(zhàn)略、做梯隊
該段位的營銷人,已經從專業(yè)技術工作者完全上升成了真正的職業(yè)經理人。如果把地產企業(yè)比喻為一支足球隊,則營銷是前鋒,工程是中場,行政是后衛(wèi),財務是守門員,而此段位的營銷人就成了足球隊的教練,他們的具體工作是篩選隊員,并根據(jù)場上球員的個人狀況及對手狀況,制定和實話靈活多樣的攻防轉換戰(zhàn)術。
其特點是“定戰(zhàn)略、做梯隊”。他們的職位多數(shù)屬于總經理、常務副總或執(zhí)行副總經理等。
九段營銷人:做文化、搞推動
該段位的營銷人,不但對專業(yè)工作游刃有余,而且對打理企業(yè)也爛熟于胸。他們深知產品的最高附加值是文化價值,也深知做企業(yè)的最高境界是做文化:一個百年老店的企業(yè)一定是充滿了文化的企業(yè),無論怎樣輝煌過的短命企業(yè)肯定都是沒有文化的企業(yè)。只有把企業(yè)文化深入到了每一個員工的心中,企業(yè)才有持續(xù)不斷的發(fā)展動力。
因此,其工作特點是“做文化、搞推動”。他們多數(shù)屬于企業(yè)的創(chuàng)始人或精神領袖,其職位是董事長、總經理等,如馮侖、王石、任志強等,嚴格說來,他們目前在企業(yè)的工作都是做文化,并推動企業(yè)的文化傳承。
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