如何降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?樊登:越懂得這一點(diǎn),創(chuàng)業(yè)越容易成功
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很多人被“風(fēng)險(xiǎn)和收益成正比”這句話給耽誤了。
李嘉誠(chéng)曾講:“別人都說(shuō)我善于冒險(xiǎn),其實(shí)講錯(cuò)了,我這一輩子創(chuàng)業(yè),沒(méi)有冒過(guò)一點(diǎn)兒風(fēng)險(xiǎn)。”
一開(kāi)始,李嘉誠(chéng)賣塑料花。他在別人工廠里干過(guò),知道塑料花怎么生產(chǎn)的、怎么賣掉的、能賺多少錢等等,清清楚楚;而且他請(qǐng)的生產(chǎn)和銷售,都比他過(guò)去待過(guò)的工廠里的還要好,怎么可能不賺錢呢?
后來(lái),他投資房地產(chǎn),也有人說(shuō)他冒險(xiǎn),他還是覺(jué)得不對(duì)。李嘉誠(chéng)在投資房地產(chǎn)的早幾年,就開(kāi)始研究那些標(biāo)的了,他心里很清楚它們都值多少錢,所以就只是等一個(gè)最好的價(jià)格而已,不是冒險(xiǎn)。
可見(jiàn),李嘉誠(chéng)心里對(duì)創(chuàng)業(yè)很清楚,因?yàn)樗约河兄P(guān)于塑料花產(chǎn)業(yè)足夠的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。所以,讓你的風(fēng)險(xiǎn)變大的絕對(duì)不是創(chuàng)業(yè),而是你的無(wú)知、傲慢和不學(xué)習(xí)!
創(chuàng)業(yè)是一門手藝。它可以讓你像學(xué)走鋼絲一樣,通過(guò)大量的刻意練習(xí),成為專業(yè)人士。而不是僅憑著一句“風(fēng)險(xiǎn)和收益成正比”,就想All in入局,賣房、借錢來(lái)創(chuàng)業(yè),賭一把;或是據(jù)此永遠(yuǎn)不投資、不創(chuàng)業(yè)、不冒險(xiǎn)。
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不斷提高自己能力的過(guò)程,能力提高了,才能更好地應(yīng)對(duì)生活風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)秀的企業(yè)家從來(lái)都不是冒險(xiǎn)的人,而是更善于控制風(fēng)險(xiǎn)的人。創(chuàng)業(yè)者必須懂得這一點(diǎn)。
《孫子兵法》說(shuō):勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝。就是這個(gè)道理。
一、降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基本邏輯
1.認(rèn)知:和父母關(guān)系的好壞,決定了創(chuàng)業(yè)成就的大小
在我認(rèn)識(shí)了越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者之后,我發(fā)現(xiàn)大量的創(chuàng)業(yè)者跟父母的關(guān)系都很差。
有一個(gè)很富有的房地產(chǎn)商,擁有非常壯觀的五星級(jí)酒店,但是每天都過(guò)得極其焦慮,生活質(zhì)量很差。開(kāi)始時(shí)我覺(jué)得很奇怪,慢慢熟悉之后才明白:他和父母的關(guān)系有問(wèn)題。
有一天,我問(wèn)他:“你跟你爸媽的關(guān)系怎么樣?”
他說(shuō):“哎呀,往死里打。”
他說(shuō)這話的意思是,小時(shí)候他的父親經(jīng)常往死里打他,導(dǎo)致他與父母的關(guān)系很差,以至于后來(lái)每次他跟他母親見(jiàn)面時(shí),都會(huì)吵架,吵完之后又覺(jué)得很內(nèi)疚,但下次見(jiàn)面時(shí)兩人還是會(huì)吵架。
說(shuō)到這里,或許你能明白我為什么要在開(kāi)篇先說(shuō)創(chuàng)業(yè)者與父母的關(guān)系。很多創(chuàng)業(yè)者歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,九九八十一難,眼瞅著要修得正果,但就是輸在最后一關(guān)上。他們不是拿不到錢,就是拿到了錢便揮霍一空就像跟父母相處一樣,沖動(dòng)用事。
所以出現(xiàn)這種問(wèn)題時(shí),大家需要反思一下和父母的關(guān)系,反思一下你們是否擁有一個(gè)幸福的童年。
你沒(méi)有資格去原諒父母,他們對(duì)你所做的一切都是對(duì)的,并不需要你的諒解?;蛟S看到這里,有的讀者會(huì)問(wèn):“按照你的說(shuō)法,我的父母經(jīng)常打我,難道這也是對(duì)的嗎?”
我的答案很簡(jiǎn)單,就一個(gè)字——“對(duì)”。因?yàn)樵谀莻€(gè)具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和場(chǎng)合環(huán)境下,囿于他們的認(rèn)知體系,他們能做的最好選擇就是打你,這是他們的認(rèn)知局限決定的。
每個(gè)人都有著自己的認(rèn)知局限,我們必須理解父母在認(rèn)知局限下做出的選擇。對(duì)此,你有且僅有一種正確的對(duì)待方式,那就是感謝。
當(dāng)你能夠發(fā)自內(nèi)心地感謝你的父母,你才能跟整個(gè)世界和解,淡定地走上創(chuàng)業(yè)的道路,真正地通過(guò)創(chuàng)業(yè)賺到錢。否則,不管付出多少努力,你都有可能出現(xiàn)較大的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),結(jié)局都不會(huì)太好。這是低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)準(zhǔn)備。
2.行為:優(yōu)雅地解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題
在我看來(lái),低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的底層邏輯有很多,其中最為核心的當(dāng)屬
“優(yōu)雅地解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題”。這句話不是我自創(chuàng)的,而是受益于我曾聽(tīng)過(guò)的騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人張志東的一堂課。谷歌公司的口號(hào)是“完美的搜索引擎,不作惡”(The perfect search engine, donot be evil),我一直以來(lái)都很欣賞這句話,它恰好體現(xiàn)了本節(jié)我想講的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):“優(yōu)雅”和“解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題”。
谷歌公司的優(yōu)雅體現(xiàn)在“不作惡”上,而它也確實(shí)解決了互聯(lián)網(wǎng)用戶長(zhǎng)期存在的搜索難題。
2019年年初,我在太原演講的時(shí)候,有一個(gè)做知識(shí)付費(fèi)的同行問(wèn)我:“樊登老師,你們現(xiàn)在的個(gè)人版App已經(jīng)擁有了1400多萬(wàn)的用戶,App的周活大概幾百萬(wàn),你們還做了老年版、少兒版、企業(yè)版、創(chuàng)業(yè)版等,這些版本為什么都要單獨(dú)做一個(gè)App,而不是在母App里邊幫它們開(kāi)一個(gè)入口?這樣流量不是能直接導(dǎo)過(guò)去嗎?既省成本,效果還很明顯。”
這是典型的傳統(tǒng)營(yíng)銷思路,和我一直以來(lái)秉持的優(yōu)雅原則不符。如果用導(dǎo)流的方法孵化新產(chǎn)品,萬(wàn)一產(chǎn)品有問(wèn)題,你連修改的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。我從來(lái)沒(méi)想著一口吃成個(gè)胖子,從剛開(kāi)始做樊登讀書的時(shí)候就是這樣。
我每月一般會(huì)進(jìn)行兩次大型演講,剩下的時(shí)間就窩在北京看書,北京分會(huì)老想約我都約不著。即便如此,樊登讀書照樣過(guò)得很好,增長(zhǎng)的速度非???。
因?yàn)檫@件事情做對(duì)了,我們?cè)谝粋€(gè)正確的時(shí)間點(diǎn),以正確的姿態(tài),解決了一個(gè)真實(shí)的社會(huì)問(wèn)題。
高速增長(zhǎng)從來(lái)不是我們追求的目標(biāo),只是必然的結(jié)果,是順理成章、水到渠成的事情。
接下來(lái),讓我們聚焦于后半句話——如何解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。解決的前提是發(fā)現(xiàn),你只有找到這個(gè)問(wèn)題,才有可能解決它。
如何找到問(wèn)題?你應(yīng)該去哪里尋找低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)呢?我總結(jié)了三點(diǎn):抱怨、洞察和體驗(yàn)。
① 抱怨
創(chuàng)業(yè)者在尋找問(wèn)題時(shí)最應(yīng)該做的事情,就是經(jīng)常收集抱怨,你要看到身邊有哪些人在抱怨哪些事情,這是非常重要的一條創(chuàng)業(yè)途徑。
Facebook最早只是哈佛大學(xué)校園內(nèi)部的產(chǎn)品。我記得馬克·扎克伯格在接受采訪時(shí)曾透露,當(dāng)時(shí)他聽(tīng)到很多同學(xué)都在抱怨,說(shuō)尋找其他同學(xué)的聯(lián)系方式有時(shí)很難,應(yīng)該有一個(gè)哈佛大學(xué)的花名冊(cè)(Facebook),而要從學(xué)校的層面來(lái)推動(dòng)這件事顯得尤為困難。
扎克伯格覺(jué)得自己能比學(xué)校更快更好地做出來(lái),F(xiàn)acebook就是這個(gè)抱怨的產(chǎn)物。
我可以再舉幾個(gè)大家身邊的例子,比如經(jīng)常外出辦事的人抱怨“打車越來(lái)越難”,所以有了滴滴打車,有了共享出行;再比如過(guò)去經(jīng)常有人抱怨“方便面不好吃,總是那幾種口味,經(jīng)常吃不健康”,所以有了美團(tuán)和餓了么,有了現(xiàn)在異常火爆的互聯(lián)網(wǎng)外賣行業(yè)。
其實(shí),樊登讀書也是抱怨的受益者之一。大家在逛書店時(shí),應(yīng)該經(jīng)常聽(tīng)到有人抱怨“這么多的書,根本沒(méi)法挑”,這句抱怨有沒(méi)有讓你聯(lián)想到什么?你是不是想過(guò)應(yīng)該每周給有需求者推一本書。這不就是樊登讀書正在做的事情嗎?當(dāng)然,在此基礎(chǔ)上,樊登讀書又做了很多延展和創(chuàng)新,但靈感的來(lái)源正是這些抱怨的愛(ài)書人。
這就是抱怨中潛藏的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。每當(dāng)你聽(tīng)到身邊有人在抱怨的時(shí)候,你都可以想一想,有沒(méi)有可能從這個(gè)抱怨中找到未來(lái)發(fā)展的路。能想到解決方案自然最好,實(shí)在想不到也沒(méi)有關(guān)系,起碼你鍛煉了自己的商業(yè)嗅覺(jué)和思維能力。
② 洞察
喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句頗為經(jīng)典的話:
“我們不會(huì)到外面做市場(chǎng)調(diào)研,只有差勁的產(chǎn)品才需要做市場(chǎng)調(diào)研。”
客戶永遠(yuǎn)只會(huì)對(duì)自己已知的事物有需求,并且需求主要表現(xiàn)在更好、更多、更快、更便宜等方面,難有其他更多的需求。
喬布斯的觀點(diǎn)源自于汽車大王亨利·福特的名言:“如果我當(dāng)年去問(wèn)顧客他們想要什么,他們肯定會(huì)告訴我‘一匹更快的馬’?!?/span>
在汽車普及之前,人們最熟悉的交通工具是馬車,這時(shí)候問(wèn)客戶,他自然會(huì)說(shuō)馬車,而無(wú)論如何也想象不到“四個(gè)輪子的鋼鐵怪獸”。
像汽車和蘋果手機(jī)這種顛覆性的創(chuàng)意從何而來(lái)?創(chuàng)意肯定不是來(lái)自當(dāng)前客戶的抱怨,而是來(lái)自洞察。
什么叫洞察?洞察就是深入客戶生活和靈魂中的觀察。你要比客戶還了解他,將自己徹底帶入他的生活,這時(shí)你才能夠洞察一些機(jī)會(huì)。
洞察是多方觀察后形成的立體結(jié)果,千萬(wàn)不要因?yàn)槎床炝四骋唤Y(jié)果就沾沾自喜。越往深處挖掘,你的收獲就會(huì)越大。我再次強(qiáng)調(diào):要想真正洞察低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)者必須進(jìn)入客戶的生活,跟他的靈魂融為一體,從他的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該如何解決。
③ 體驗(yàn)
所謂體驗(yàn),就是忘掉你的創(chuàng)始人身份,把自己當(dāng)成普通的用戶,親自試用自己的產(chǎn)品。體驗(yàn)的關(guān)鍵在于忘記自己的能力、背景和身份。
微信產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張小龍有一個(gè)觀點(diǎn),頗為業(yè)界同人稱道,他稱之為“小白”模式,即像“小白”一樣思考如何做產(chǎn)品。這與我的理念不謀而合。
行業(yè)專家最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤,就是把自己的位置放得太高,過(guò)于看重個(gè)人的感受。他們對(duì)行業(yè)十分熟悉,以致形成了慣性思維,人為地放大了創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
比爾·蓋茨是我一直以來(lái)都很崇拜的商業(yè)前輩,沒(méi)有他就沒(méi)有后來(lái)的PC時(shí)代。然而,人無(wú)完人,他在體驗(yàn)方面也存在比較明顯的問(wèn)題。
Windows的確是一個(gè)跨時(shí)代的產(chǎn)品,但肯定算不上完美的產(chǎn)品,存在著各種漏洞和bug,隔幾個(gè)月就要升級(jí)更新一次,否則運(yùn)行速度就會(huì)大幅度降低,影響用戶體驗(yàn)。
為什么會(huì)這樣?原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,對(duì)于比爾·蓋茨,Windows里邊所有的bug都算不上bug,他本人就是研發(fā)人員出身。對(duì)于一些小bug,他自己就能解決了,即便沒(méi)那個(gè)工夫,隨便打個(gè)電話,就能讓微軟的高級(jí)軟件工程師上門為他排憂解難。但像我們這樣的普通Windows用戶可就沒(méi)有這個(gè)待遇了。
我在各種場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào):體驗(yàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你們?cè)谘邪l(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,請(qǐng)先去掉身上的光環(huán),千萬(wàn)不要從創(chuàng)始人的角度看待自己的產(chǎn)品,而要把自己當(dāng)成一名普通的消費(fèi)者。
如果不能從用戶角度思考,你就會(huì)理所當(dāng)然地犯一個(gè)錯(cuò)誤——認(rèn)為對(duì)于你做的每個(gè)產(chǎn)品,用戶都會(huì)認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真用,這是創(chuàng)業(yè)者的大忌。
創(chuàng)業(yè)者必須具備快速切換到“小白用戶”角度的能力,學(xué)會(huì)自己先去體驗(yàn),然后讓你的員工以及他們的家人也去體驗(yàn)。
二、反脆弱——低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的核心
1.什么是反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)?
低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的核心,體現(xiàn)在反脆弱上。
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的行為,沒(méi)有人能通過(guò)簡(jiǎn)單地模仿復(fù)制別人的成功。任何創(chuàng)業(yè)秘密、商業(yè)節(jié)奏和團(tuán)隊(duì)管理手段,離開(kāi)了特定的環(huán)境和背景,都難以復(fù)制。
真正能夠有效地幫助創(chuàng)業(yè)者降低風(fēng)險(xiǎn)的,是反脆弱的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。從不確定中找到生存點(diǎn)和發(fā)展點(diǎn),這就是低風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。
讓我們用圖來(lái)表示:X軸表示成本,Y軸表示收益。
一個(gè)具備反脆弱能力的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,最重要的設(shè)計(jì)特征是成本有底線,但收益沒(méi)上限。
就算你一直虧本,最多到達(dá)成本的底線,而不會(huì)無(wú)休止地虧損下去,但你可以不停地賺錢,不會(huì)出現(xiàn)明顯的“天花板”。
反之,脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu),如果一切順利,自然能夠掙錢,但賺的錢是有上限的,一旦虧錢則將出現(xiàn) “無(wú)底洞”。
例如,餐飲行業(yè)就是典型的脆弱模式,“四高一低”:稅費(fèi)高、房租高、原材料成本高、人力成本高,但利潤(rùn)低。
餐飲行業(yè)對(duì)黑天鵝事件的抵御能力很差,一旦門口修路或者隔壁裝修,生意就會(huì)大幅下滑,甚至天天虧錢。因?yàn)槟愕娜肆M(fèi)、房租和稅費(fèi)還得正常支出。不會(huì)控制成本的飯館,很容易倒閉。
也許會(huì)有人質(zhì)疑:“麥當(dāng)勞也是開(kāi)飯館的,這是不是自相矛盾了?”在這里,有必要補(bǔ)充說(shuō)明一下。
從表面上看,麥當(dāng)勞是連鎖餐飲行業(yè),最初遵循傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)模式,賺到錢就開(kāi)分店。但后來(lái),它轉(zhuǎn)變了商業(yè)結(jié)構(gòu),做起了知識(shí)產(chǎn)權(quán)生意,高度標(biāo)準(zhǔn)化的店鋪就是它的IP。
打破收益的“天花板”,而成本卻由加盟商自己買單。這樣一來(lái),麥當(dāng)勞便有了極強(qiáng)的反脆弱性,即便黑天鵝事件真的出現(xiàn),也不會(huì)對(duì)其產(chǎn)生致命影響。
設(shè)計(jì)反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu),目的就是將失敗的成本控制在最低限度,同時(shí)不斷放大收益的上限。
這樣,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力就會(huì)極大地增強(qiáng),并有充分的轉(zhuǎn)圜余地,可自由選擇下一步的發(fā)展方向。
2.如何設(shè)計(jì)反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)?
① 找到“非對(duì)稱交易”的機(jī)會(huì)
這個(gè)世界不是線性的,而是曲線的。曲線帶來(lái)的是大量的不對(duì)稱性,其中蘊(yùn)含一種思維方式,叫做“非對(duì)稱交易”——損失和收益并不完全對(duì)應(yīng)。
古往今來(lái),所有成功的商人莫不受益于此:發(fā)現(xiàn)非對(duì)稱交易機(jī)會(huì),獲取豐厚利潤(rùn)。就像早期的房地產(chǎn)市場(chǎng)催生出的一批富商和富翁。
那時(shí)候,對(duì)于房地產(chǎn)商而言,并沒(méi)有現(xiàn)在嚴(yán)格的“招拍掛”體系,也不需要拿出幾十億現(xiàn)金,200萬(wàn)左右的押金就足夠。
在付全款前的時(shí)間差里,找銀行貸款開(kāi)發(fā),最后資金回籠的時(shí)候就可以按部就班支付各項(xiàng)費(fèi)用、償還貸款等,幾乎不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。
那時(shí),對(duì)于普通百姓來(lái)說(shuō),購(gòu)房零首付,去銀行貸款,再以租養(yǎng)貸,多買幾套房子都沒(méi)問(wèn)題。
要是房子租不出去,換不上月供,大不了就讓銀行收走房子拍賣,反正首付也沒(méi)掏,從頭至尾都沒(méi)多大損失。
認(rèn)清自己的損失底線在哪里,就是典型的非對(duì)稱交易。
一旦認(rèn)清這種非對(duì)稱性,你就能有更大選擇權(quán),有更多發(fā)揮反脆弱性的空間。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可以不斷試錯(cuò),不斷地調(diào)整,以期實(shí)現(xiàn)收益最大化和風(fēng)險(xiǎn)最小化。
② 不將收益不斷投入到固定資產(chǎn)中
很多創(chuàng)業(yè)者在順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候,往往喜歡買廠、買地、買生產(chǎn)線、招更多員工,擴(kuò)大生產(chǎn)線......
這種做法導(dǎo)致的結(jié)果就是規(guī)模越來(lái)越大,脆弱性也越來(lái)越大——
一旦出現(xiàn)“訂單斷檔”的黑天鵝事件,就不得不降低利潤(rùn),甚至虧本接單,但成本降不下來(lái),賬上的現(xiàn)金就會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)減少。
固定資產(chǎn)特別不值錢,因?yàn)樗旧懋a(chǎn)出不了任何效益,所以千萬(wàn)不要將盈利不斷投入到這個(gè)無(wú)底洞中,不要讓規(guī)模成為企業(yè)的包袱。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,假如美國(guó)要將硅谷售出,某國(guó)勝利購(gòu)得,那是否就意味著某國(guó)擁有了世界最精尖的技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)?肯定不是。
沒(méi)有人才、沒(méi)有科技、沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的硅谷,一文不值。
固定資產(chǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),只是負(fù)擔(dān),不要一直投入,一定要給自己留有足夠轉(zhuǎn)圜的余地。
③ 別只把事業(yè)當(dāng)作謀生的工具
創(chuàng)業(yè)中最痛苦的事,莫過(guò)于只把事業(yè)當(dāng)作謀生工具,無(wú)法享受創(chuàng)業(yè)給你帶來(lái)的快樂(lè)。
因?yàn)槟銤M腦子想的都是“我的產(chǎn)品賣不掉怎么辦”、“員工不聽(tīng)話怎么辦”、“原材料怎么又漲價(jià)了”……你會(huì)覺(jué)得自己特別脆弱。
只有做一個(gè)有情懷、有追求的創(chuàng)業(yè)者,才更容易成功,更能抵御不確定的風(fēng)險(xiǎn)。
因?yàn)榍閼丫哂忻黠@反脆弱色彩,你的使命、個(gè)性和氣質(zhì)會(huì)讓你對(duì)生活充滿了熱情和探索精神。
很多學(xué)員曾問(wèn)我:“老師,你現(xiàn)在是商人還是知識(shí)分子?”
我通常會(huì)答:“為什么非要界定自己是商人還是知識(shí)分子?當(dāng)我給自己一個(gè)明顯界定的時(shí)候,我就變成一個(gè)單向度的人,就意味著衡量我的成功標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)。”
當(dāng)人生窄化到只有一個(gè)方向時(shí),你就會(huì)變成一個(gè)標(biāo)簽,反之,你才是一個(gè)“人”:
可以在任何意見(jiàn)不確定的事情發(fā)生時(shí)學(xué)到東西,不斷完善自己的人格和創(chuàng)業(yè)思路。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的情懷,可歸結(jié)為3點(diǎn):
熱愛(ài)、真誠(chéng)、專注;
做好自己是關(guān)鍵,不過(guò)于在意別人的看法,你畢竟不是他人眼中的“標(biāo)簽”;
學(xué)會(huì)感恩,認(rèn)識(shí)你和父母的關(guān)系,跟世界和解,你才能真正擁抱創(chuàng)業(yè),去享受創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。
④ 配置創(chuàng)業(yè)杠鈴,“腳踏兩只船”
如果你希望做到反脆弱,就要學(xué)習(xí)先賢孔老夫子口中的“君子不器”。
意思是:你要成為一個(gè)全方位、多向度的人。這樣,你才能擁有充分的自主選擇權(quán),在任何層面發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
沃爾頓的某教授提出了一個(gè)非常有意思的問(wèn)題:
大家都鼓勵(lì)別人創(chuàng)業(yè)時(shí)一定要義無(wú)反顧,但比爾·蓋茨、馬克·扎克伯格、埃隆·馬斯克,都是“腳踩兩只船”,一邊上學(xué)一邊搞創(chuàng)業(yè)。
這是因?yàn)楹玫钠髽I(yè)家都不是善于冒險(xiǎn)的,而是善于控制風(fēng)險(xiǎn);你只有在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)感到安全,才能在另外一個(gè)領(lǐng)域充分創(chuàng)新。
脆弱和反脆弱的最大區(qū)別,就在于你有沒(méi)有可選性。只要有選擇的余地,就具備反脆弱的能力,成功秘訣就在于“杠鈴式”配置。
所謂杠鈴式配置,是指:
創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)做多手準(zhǔn)備,合理分配自己的時(shí)間、精力和資源,在杠鈴兩頭都有儲(chǔ)備,為自己留下充足的選擇權(quán),而不是一條路走到黑。
孔子就是“配置創(chuàng)業(yè)杠鈴”的典范——邦有道,則仕(當(dāng)官);邦無(wú)道,則可卷而懷之(教書)。
創(chuàng)業(yè)者朋友們接下來(lái)要做的工作,就是通過(guò)思維方式的轉(zhuǎn)變,擴(kuò)大自己生意的選擇空間,讓自己在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可以選擇杠鈴的另一端,從而活得更好。
⑤ 千萬(wàn)別“賣房創(chuàng)業(yè)”,確保選擇權(quán)
現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)圈流行一種說(shuō)法,叫“All in”,意為押上自己的全部籌碼。
有些創(chuàng)業(yè)者好賭,甚至賣房創(chuàng)業(yè),這與反脆弱的精神是背道而馳的。
千萬(wàn)別忘記,反脆弱的核心前提是黑天鵝事件必然會(huì)發(fā)生。
你能賭得起,你的員工、你的上游供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商可賭不起,創(chuàng)業(yè)不能反人性。
“拖著全世界陪你創(chuàng)業(yè)”的結(jié)果就是,員工危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重,“騎驢找馬”,隨時(shí)會(huì)到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那去上班;供應(yīng)商和經(jīng)銷商被一拖再拖、無(wú)法兌付的賬期消磨掉耐心和信任,也隨時(shí)棄你而去。
從人性的根本去解釋:那些讓周圍人變得焦躁的人,多半習(xí)慣以自我為中心,不會(huì)考慮別人感受。
這樣的創(chuàng)業(yè)者不可能真正關(guān)心客戶,不會(huì)想著為社會(huì)解決實(shí)際問(wèn)題,自然也不會(huì)擁有更強(qiáng)的反脆弱能力。
反脆弱是一種能力,而不是一種構(gòu)思,有多大的能力就辦多大的事。
當(dāng)然,不同體量的公司,能夠承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同,重要的是讓自己處于反脆弱邊界之內(nèi),確保選擇權(quán)。
⑥ 警惕“能力陷阱”和“資源陷阱”兩大天敵
最后,能力陷阱和資源陷阱這兩個(gè)坑不得不提。
所謂能力陷阱,是你只去做那些自己擅長(zhǎng)的事,不做不熟的事。
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),很多律師出身的創(chuàng)業(yè)者,開(kāi)了一個(gè)又一個(gè)律師事務(wù)所;很多會(huì)計(jì)創(chuàng)業(yè),就開(kāi)一個(gè)又一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所;廚師創(chuàng)業(yè),就會(huì)開(kāi)一家又一家飯店;更有甚者,川菜廚師開(kāi)得永遠(yuǎn)是川菜館,碰也不碰其它菜系……
這種能力陷阱嚴(yán)重束縛了創(chuàng)業(yè)者的想象力,限制了他們的選擇權(quán)。
比如,不會(huì)追趕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的腳步,不會(huì)做電子商務(wù)或其他業(yè)務(wù),不從社會(huì)問(wèn)題出發(fā)考慮解決方式,而是局限在自己的一畝三分地,固步自封。
而所謂資源陷阱,就是你過(guò)于看重資源的作用。
比如我剛創(chuàng)業(yè)時(shí),曾開(kāi)過(guò)飯館。當(dāng)時(shí)我手里有商鋪,不用交房租,成本上占有很大優(yōu)勢(shì),于是將飯館直接開(kāi)在了自己的商鋪里。結(jié)果因?yàn)檫x址客流量低、物業(yè)糾紛不斷等問(wèn)題,將啟動(dòng)資金全部賠進(jìn)去。
這種資源陷阱,通常會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生思維惰性,操之過(guò)急或任性揮霍。
后果就是會(huì)無(wú)奈將創(chuàng)業(yè)的選擇空間拱手讓出,在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)只能坐以待斃。
創(chuàng)業(yè)前,千萬(wàn)不要先考慮自己擅長(zhǎng)做什么、有哪些便利條件和資源,而是要先為自己設(shè)計(jì)一套反脆弱結(jié)構(gòu)的商業(yè)模型。
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