【領導力提升】如何讓員工感受到誠意?這一招屢試不爽!
來源丨創(chuàng)業(yè)酵母(微信號:chuangyejiaomu)
作者丨酵母君
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很多人都明白的道理:激勵員工一是要老板肯花錢,二是要扣動員工的“心靈扳機”,找到他們的內在動機,而不是一味地灌雞湯、打雞血。
但為什么很多絞盡腦汁設計的激勵制度,還是被員工誤會成“畫大餅”呢?
為什么給的獎金待遇高于行業(yè)平均,還是很難激發(fā)員工的自驅力呢?
1、要談錢,也要超越錢
有些老板喜歡對員工說,要多承擔責任、多成長,才會有成就。
或者說,不要多做一點點事就要求回報,優(yōu)秀的員工都是被追認的,你拿出成績來才能升職加薪。
但這個邏輯是老板的邏輯,不是員工的邏輯。
我們做所有的事,都要責權利分明。承擔多大責任,就要擁有多大的權力和利益。
員工拿著普通薪水,卻要從老板的思維考慮問題,這是一廂情愿的幻想。
做管理的前提是要識人心、懂人性。所謂懂人性,就是能夠從員工和下屬的角度去換位思考。
不談錢,員工就不知道自己的努力是否會有公平合理的回報,他們的自驅力不會提升,反而會下降。
因為他們對公司、對職位無法產生安全感。
所以老板的責任,首先是讓員工有安全感。
2、老板主動談錢,就是給員工最大的安全感。
但談錢之外,更要給員工公平合理的獎罰制度,以及明確可行的晉升通道。
沒有完善的制度保障,越談錢越會讓員工誤以為你在畫大餅。
公平的制度,可以讓員工知道自己需要拿到什么結果,并思考自己的能力和未來成長的潛力。
明確的晉升通道讓員工明白,最理想的情況下,自己會在這家公司達到多高的成就。
談錢又超越錢,是對員工未來潛力的認可,而認可是對一個人最高的尊重。
所以老板不僅要跟員工談錢,讓員工有安全感,更要超越錢去談成長,讓員工感受到尊重。
3、領導力,先敞開自己
說完了懂人性、要談錢,接下來就是怎樣識人心、扣動員工心靈扳機的問題。
比爾·喬治在《真誠領導力》中告訴我們,領袖的力量來自于最大限度地杜絕個人英雄主義,學會激勵他人,培養(yǎng)他人,并幫助他們改變自己。
但是,每個人在不同時期都有不同的需求和目標,看透一個人想要什么、需要什么,幫助員工了解自己的真正潛力和動力,是非常困難的事情。
所以這個時候,老板和管理者不如先敞開自己,坦誠的找員工談。
很多人說,坦誠還不簡單嗎?但是我的坦誠對方接收不到怎么辦?
FBI談判專家克里斯·沃斯告訴我們,確保對方接收到你的誠意,需要表現(xiàn)出令自己感到尷尬的坦誠。
有一次,沃斯帶著妻子去參加一場重要活動。他們在停車場等了很久才等到一個車位,沒想到一輛車突然“加塞”進來,把車位搶了。
看到開車的是兩個彪形大漢,妻子勸沃斯放棄車位再等等看。但沃斯堅持下車交涉。
他對兩個一看就不好惹的男人說:我很抱歉,可能你們剛才沒有看到我,但是我的確等這個車位很久了。我不想在我妻子面前表現(xiàn)得很無能,所以十分希望你們能把車位讓給我。當然了,要不要讓出車位是你們的自由。
這段話即使除去其他的溝通技巧,單憑一句“不想在妻子面前表現(xiàn)得無能”就可以勝過千言萬語。這就是令自己感到尷尬的坦誠。
也只有擁有這種程度的坦誠,才能讓你的員工放下防備,打開心扉,才能讓你收獲全心全意的信任。
與員工彼此尊重、彼此信任,就是領導力的最佳證明。
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