【管理必讀】這10個問題,直接反映領(lǐng)導(dǎo)者是成功還是失?。?/h1> 2021-05-20 來源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記(ID:GoToLead)
編譯丨張三豐
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通過10個問題,我們可以知道一個團隊將會成功還是失敗,可以發(fā)現(xiàn)這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者是成功還是失敗。
檢查一位領(lǐng)導(dǎo)者是否失敗,可以通過下面這10個問題來得出結(jié)論,這些問題是面向團隊成員提問的。因為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者說什么并不重要,重要的是他們?nèi)绾巫龅?。?strong>領(lǐng)導(dǎo)者實際做的怎么樣,這些言行的結(jié)果都已經(jīng)體現(xiàn)在團隊成員對這些問題的回答中。
01
問題1:你和團隊其他成員經(jīng)常在一起開會嗎?而且,你們是真正的在一起開會,還是假裝在一起開會?
當(dāng)我們真正在一起開會時,形式并不重要,但會有真正的信息共享和頭腦風(fēng)暴,我們是真正在討論問題和解決問題。
假裝在一起開會,只是在開會的時候走走過場。我想我們都開過這樣的會議。
特征一:如果團隊成員不經(jīng)常開會或者只是假裝開會,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
02
問題2:你了解團隊其他成員的目標(biāo)、壓力和需要的支持嗎?
如果團隊成員從不一起開會和交流,或者只是表面上假裝在一起開會,那么他們彼此之間必然不了解團隊其他成員的目標(biāo)、壓力和需要支持的地方。
特征二:如果團隊成員不了解彼此之間的目標(biāo)、壓力和需要支持的地方,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
03
問題3:你和其他團隊成員之間是否有明確的責(zé)、權(quán)、利分工?
團隊成員必須有明確的責(zé)、權(quán)、利分配,這是建設(shè)團隊的第一步。
為什么三個和尚最終會沒水吃?因為他們之間沒有明確的分工。如果一件事情變成了看起來每個人都有責(zé)任,那最后往往沒有人為此承擔(dān)負(fù)責(zé)。
特征三:如果團隊成員之間沒有明確的責(zé)、權(quán)、利分工,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
04
問題4:其他團隊成員能否為你提供實際幫助?
團隊成員之間應(yīng)該能夠互相幫助,就像一支足球隊打比賽,前鋒需要有人傳球,守門員需要后衛(wèi)幫助防守。
但是這種團隊的協(xié)作和幫助是以勝任力為前提的。如果一支NBA球隊選姚明,還有找我來合作,那么球隊必敗無疑,因為我跟本不會打球。
特征四:如果團隊成員之間缺乏能力互補,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
05
問題5:關(guān)于你和你的團隊成員之間的配合與合作,是否有一個清晰的工作流程?
團隊內(nèi)部成員彼此要相互配合,應(yīng)該有一個明確的(不一定是書面的)工作流程。
如果不能相互配合,優(yōu)秀的球員在一起就會輸,這也是2004年雅典奧運會上擁有NBA最優(yōu)秀球員的美國夢之隊,最終只獲得銅牌的原因。
特征五:如果沒有明確的團隊合作流程,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
06
問題6:你認(rèn)同團隊的流程和制度嗎?
其實,很多團隊都有內(nèi)部的流程,但這些流程和其他制度一樣,往往只是寫在紙上,或者只是團隊負(fù)責(zé)人嘴上說說,或者是公司強行規(guī)定的,有一些并沒有得到團隊成員的認(rèn)同。
特征六:如果團隊成員不認(rèn)同團隊流程和制度,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
07
問題7:團隊重大決策是否征求你的意見?
團隊的流程和制度不被團隊成員接受的一個重要原因就是沒有考慮到團隊成員的意見。并不是說重大決策需要由團隊成員投票表決,但征求意見是必須的。
特點七:如果團隊成員不能參與團隊重大決策,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
08
問題8:如果你幫助其他團隊成員,你會得到什么激勵嗎?
如果你幫助其他團隊成員,你會得到什么好處嗎?團隊精神是培養(yǎng)而不是命令出來的,而培養(yǎng)的一個重要手段就是薪酬和獎勵制度。
如果不考核團隊合作,不獎勵團隊合作,在絕大多數(shù)情況下就不會有真正的團隊合作。
所以,足球隊除了獎勵射門得分的球員,還會獎勵助攻的那個球員。
特征八:如果團隊合作沒有得到獎勵,如果不團隊合作沒有受到懲罰,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
09
問題9:一個團隊取得重大成果,即使你沒有直接貢獻,你也會得到激勵嗎?
如果銷售額翻了三倍,但公司只獎勵銷售人員,很可能會出現(xiàn)物流部門說不能按時交貨,財務(wù)部門說不能按時開票的情況。
所以,獲得獎牌的頂級足球隊,所有人都上臺領(lǐng)獎,包括從不上場的替補隊員。
特征九:如果團隊成員不能分享團隊成果,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
10
問題10:你信任你的團隊領(lǐng)導(dǎo)嗎?
如果團隊領(lǐng)導(dǎo)者不能以身作則,言出必行,就不會被信任。同時,團隊成員也信任那些能夠帶領(lǐng)團隊走向成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
如果一個團隊表現(xiàn)出以上九個特征,很大一部分原因在于團隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力不強,團隊就會失敗,團隊領(lǐng)導(dǎo)者也不會被信任。
特征十:如果團隊成員不信任團隊領(lǐng)導(dǎo),那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
在很大程度上,一個失敗的團隊是一個失敗的團隊領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)物。因此,失敗團隊的10個特征也是失敗團隊領(lǐng)導(dǎo)者的10個特征。
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來源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記(ID:GoToLead)
編譯丨張三豐
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通過10個問題,我們可以知道一個團隊將會成功還是失敗,可以發(fā)現(xiàn)這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者是成功還是失敗。
檢查一位領(lǐng)導(dǎo)者是否失敗,可以通過下面這10個問題來得出結(jié)論,這些問題是面向團隊成員提問的。因為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者說什么并不重要,重要的是他們?nèi)绾巫龅?。?strong>領(lǐng)導(dǎo)者實際做的怎么樣,這些言行的結(jié)果都已經(jīng)體現(xiàn)在團隊成員對這些問題的回答中。
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問題1:你和團隊其他成員經(jīng)常在一起開會嗎?而且,你們是真正的在一起開會,還是假裝在一起開會?
當(dāng)我們真正在一起開會時,形式并不重要,但會有真正的信息共享和頭腦風(fēng)暴,我們是真正在討論問題和解決問題。
假裝在一起開會,只是在開會的時候走走過場。我想我們都開過這樣的會議。
特征一:如果團隊成員不經(jīng)常開會或者只是假裝開會,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
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問題2:你了解團隊其他成員的目標(biāo)、壓力和需要的支持嗎?
如果團隊成員從不一起開會和交流,或者只是表面上假裝在一起開會,那么他們彼此之間必然不了解團隊其他成員的目標(biāo)、壓力和需要支持的地方。
特征二:如果團隊成員不了解彼此之間的目標(biāo)、壓力和需要支持的地方,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
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問題3:你和其他團隊成員之間是否有明確的責(zé)、權(quán)、利分工?
團隊成員必須有明確的責(zé)、權(quán)、利分配,這是建設(shè)團隊的第一步。
為什么三個和尚最終會沒水吃?因為他們之間沒有明確的分工。如果一件事情變成了看起來每個人都有責(zé)任,那最后往往沒有人為此承擔(dān)負(fù)責(zé)。
特征三:如果團隊成員之間沒有明確的責(zé)、權(quán)、利分工,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
04
問題4:其他團隊成員能否為你提供實際幫助?
團隊成員之間應(yīng)該能夠互相幫助,就像一支足球隊打比賽,前鋒需要有人傳球,守門員需要后衛(wèi)幫助防守。
但是這種團隊的協(xié)作和幫助是以勝任力為前提的。如果一支NBA球隊選姚明,還有找我來合作,那么球隊必敗無疑,因為我跟本不會打球。
特征四:如果團隊成員之間缺乏能力互補,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
05
問題5:關(guān)于你和你的團隊成員之間的配合與合作,是否有一個清晰的工作流程?
團隊內(nèi)部成員彼此要相互配合,應(yīng)該有一個明確的(不一定是書面的)工作流程。
如果不能相互配合,優(yōu)秀的球員在一起就會輸,這也是2004年雅典奧運會上擁有NBA最優(yōu)秀球員的美國夢之隊,最終只獲得銅牌的原因。
特征五:如果沒有明確的團隊合作流程,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
06
問題6:你認(rèn)同團隊的流程和制度嗎?
其實,很多團隊都有內(nèi)部的流程,但這些流程和其他制度一樣,往往只是寫在紙上,或者只是團隊負(fù)責(zé)人嘴上說說,或者是公司強行規(guī)定的,有一些并沒有得到團隊成員的認(rèn)同。
特征六:如果團隊成員不認(rèn)同團隊流程和制度,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
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問題7:團隊重大決策是否征求你的意見?
團隊的流程和制度不被團隊成員接受的一個重要原因就是沒有考慮到團隊成員的意見。并不是說重大決策需要由團隊成員投票表決,但征求意見是必須的。
特點七:如果團隊成員不能參與團隊重大決策,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
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問題8:如果你幫助其他團隊成員,你會得到什么激勵嗎?
如果你幫助其他團隊成員,你會得到什么好處嗎?團隊精神是培養(yǎng)而不是命令出來的,而培養(yǎng)的一個重要手段就是薪酬和獎勵制度。
如果不考核團隊合作,不獎勵團隊合作,在絕大多數(shù)情況下就不會有真正的團隊合作。
所以,足球隊除了獎勵射門得分的球員,還會獎勵助攻的那個球員。
特征八:如果團隊合作沒有得到獎勵,如果不團隊合作沒有受到懲罰,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
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問題9:一個團隊取得重大成果,即使你沒有直接貢獻,你也會得到激勵嗎?
如果銷售額翻了三倍,但公司只獎勵銷售人員,很可能會出現(xiàn)物流部門說不能按時交貨,財務(wù)部門說不能按時開票的情況。
所以,獲得獎牌的頂級足球隊,所有人都上臺領(lǐng)獎,包括從不上場的替補隊員。
特征九:如果團隊成員不能分享團隊成果,那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
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問題10:你信任你的團隊領(lǐng)導(dǎo)嗎?
如果團隊領(lǐng)導(dǎo)者不能以身作則,言出必行,就不會被信任。同時,團隊成員也信任那些能夠帶領(lǐng)團隊走向成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
如果一個團隊表現(xiàn)出以上九個特征,很大一部分原因在于團隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力不強,團隊就會失敗,團隊領(lǐng)導(dǎo)者也不會被信任。
特征十:如果團隊成員不信任團隊領(lǐng)導(dǎo),那將是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團隊。
在很大程度上,一個失敗的團隊是一個失敗的團隊領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)物。因此,失敗團隊的10個特征也是失敗團隊領(lǐng)導(dǎo)者的10個特征。
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