來源丨董明珠自媒體（ID：dmzzmt）

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近日，董明珠做客《楊瀾訪談錄——逐風(fēng)者》訪談節(jié)目，與知名媒體人楊瀾暢談中國智能制造。

訪談中，董明珠始終保持創(chuàng)新的姿態(tài)和坦率的個性，金句頻出。無論是對做手機，投資新能源汽車，還是電商帶貨，她都直言不諱遇到的挑戰(zhàn)，更不減豪情壯志。

01

談綜藝首秀

“年輕人需要正確的指引”

楊瀾：感覺您也挺能嘗試新鮮事物的，最近參加了一個職場綜藝秀對吧？

董明珠：對，開始我還不愿意，因為我根本沒有時間，但后來我看他的內(nèi)容還是很不錯的。

當(dāng)下很多年輕人，對于自己如何走向社會，并沒有很好的定位。你問他想找個什么工作，第一他就想要能掙錢的，所以他把掙錢擺在第一位；第二，他從來不去思考他現(xiàn)在具有的能力，到社會能做什么。

楊瀾：那您覺得如果對年輕人來說，找工作賺錢不是第一位的，什么是第一位的呢？

董明珠：賺錢是因為你做出了這種成績之后所得到的收獲，但我們這收獲是由我們自己主宰的，那這個主宰不是說我想要就能有的。我覺得現(xiàn)在很多年輕人需要正確的指引，所以我就去這個綜藝節(jié)目，我覺得它有價值。

02

談企業(yè)價值

“格力的使命就是做制造

我不在乎賺錢多少”

楊瀾：格力現(xiàn)有的在國際上比較領(lǐng)先的核心技術(shù)方面，您最驕傲的是什么？

董明珠：現(xiàn)在最讓我驕傲的就是我們在空調(diào)領(lǐng)域做到了世界的一流品牌，而且在今天有了充分的話語權(quán)?？照{(diào)最核心的就是壓縮機，電機、電控部分，這么多年沉淀下來，我們實現(xiàn)了自主整合。格力電器是全球唯一一家全產(chǎn)業(yè)鏈的壓縮機增長制造企業(yè)，所以作為中國的企業(yè)是非常自豪的一件事。

楊瀾：支撐您去不斷投入的動力是在什么地方？

董明珠：我一直認為一個企業(yè)盈利是必然的，但是盈利不是你的目的，企業(yè)真正的目的是要承擔(dān)社會責(zé)任，推動社會的進步。

格力電器這么多年來，都沒有去做房地產(chǎn)，房地產(chǎn)賺錢太容易了，以格力現(xiàn)在的規(guī)模，做房地產(chǎn)可能比別人更容易，但是我覺得它會給我們做制造業(yè)領(lǐng)域的人喪失挑戰(zhàn)精神。

我的使命就是做制造，我已經(jīng)認定它了，吃虧也去做，我不在乎賺錢多少，但我覺得它有價值。

楊瀾：您到現(xiàn)在為止還一直堅持的一些要求是什么？

董明珠：我記得在05年的時候，我們提出了空調(diào)6年免費包修政策，第一產(chǎn)品不能壞；第二產(chǎn)品壞了要免費修。事實上，我們的挑戰(zhàn)也推動了行業(yè)進步。

現(xiàn)在我們推出了空調(diào)10年整機免費包修政策，這真的是一個巨大的挑戰(zhàn)，一次再一次把空調(diào)行業(yè)推高到一個品質(zhì)高度。

03

談跨界布局

“手機、新能源汽車沒有失敗”

楊瀾：有媒體說，格力做的最好的還是空調(diào)，似乎在多元化或者是其他的領(lǐng)域做的不像空調(diào)那樣好？

董明珠：那都是媒體說的，我不認同。我做空調(diào)做了三十年，我做冰箱才三五年，你說我三五年要跟三十年比，怎么可能？最起碼給市場要有個接受的過程。

比如說做手機，我從來不認為格力手機失敗，因為我沒有正式把這個產(chǎn)品拿到市場上去銷售。

那我們?yōu)槭裁匆焓謾C？因為隨著智能時代的到來，如果家庭全部用的是格力產(chǎn)品，可以通過手機跟所有的電器產(chǎn)品進行物聯(lián)，未來用格力空調(diào)等產(chǎn)品都會用格力手機來控制它，格力手機就成功了。

楊瀾：說到新能源汽車，也有人覺得董姐姐這跨行也太大了。

董明珠：我認為這不叫跨行。因為汽車的鈑金、汽車的電機、汽車的模具我們都能實現(xiàn)，它是一個完美的延伸和結(jié)合。

楊瀾：但是真的在做起來的時候就會遇到很多具體的問題。比如有人說董姐姐對于電池的技術(shù)路徑的選擇，包括合作伙伴的選擇都存在一定的決策的失誤。

董明珠：這不叫失誤，這叫風(fēng)險。比如收購銀隆絕對是正確的選擇?，F(xiàn)在這個企業(yè)的鈦酸，鋰電池也被越來越多的人可以認同，主要是企業(yè)最大的股東出了問題，比如說財務(wù)漏洞，貪污腐敗等等，但這個人的錯誤不等于產(chǎn)業(yè)錯誤。

楊瀾：一個人如果一直贏到了某一個階段的時候，您會不會覺得今天的董明珠不能輸？

董明珠：我真的沒想過，畢竟我們有9萬員工，不能有失誤。但是任何人在工作當(dāng)中肯定會有偏差，重要的是能把它及時糾正到軌道上來。

我覺得我一般的決策是沒有錯過的，雖然在其它業(yè)務(wù)的布局上進展不明顯，但那并不是決策錯誤，只是在執(zhí)行的過程中，執(zhí)行力不夠的問題。
 

04

談直播帶貨

“銷售額400多億不是經(jīng)銷商捧場”

楊瀾：我看到您在做直播帶貨，可是好像第一次的效果不盡如人意，聽說您后來發(fā)火了，我能問問您當(dāng)時發(fā)了多大的火？

董明珠：也不是發(fā)火，我只是覺得這些細節(jié)沒有做好。當(dāng)時很多人在發(fā)信息問我怎么回事，實際上直播視頻一卡一卡的，讓參與進來的人感覺不舒服，對別人來講也不尊重。

楊瀾：我看到第二次直播的時候效果就變得非常好，在這之前自己做了一些什么樣的準(zhǔn)備？

董明珠：我不用怎么準(zhǔn)備，因為這本身就有自己的團隊在做。我覺得該批評的時候還是要批評，要給他們一個認識的過程。

楊瀾：像我平時做的電視網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的直播，中間有松口氣的時候，但是直播帶貨是一秒鐘都沒有停，而且您始終處在一個放大的狀態(tài)，目前您覺得還好嗎？

董明珠：我沒有這方面的壓力。因為當(dāng)時我們做的時候，我跟他們講：無論在任何場景，一定要記住講真話。因為你講真話就沒什么擔(dān)憂，會很放松。

我做直播的原因是什么呢，在疫情之下我發(fā)現(xiàn)了兩個問題，一個是消費的需求下降，消費者不會到你的店來了，我們商家渠道的貨源完全停滯不動了，所以我們得解決經(jīng)銷商庫存的問題。

第二個問題，你不能裁員，員工要有收入。我們第一季度損失了50個億到60個億。每個月我們要發(fā)工資10個億左右，這個費用確實在當(dāng)時是一個巨大的挑戰(zhàn)。

當(dāng)時我就在想，要讓經(jīng)銷商們走出去，線上線下結(jié)合起來，但有的經(jīng)銷商他不會，也不以為然，他覺得我自己還可以。你要把這個結(jié)構(gòu)調(diào)整過來，其實挑戰(zhàn)非常大。

楊瀾：這種利益的權(quán)衡和博弈，您是怎么覺得大家都絕對會去看一看？

董明珠：商家他必須要適應(yīng)新時代的發(fā)展，企業(yè)在帶領(lǐng)渠道變革的過程當(dāng)中，不是以渠道自己的利益為主，是以市場導(dǎo)向為主。你必須革命，首先要跟自己的命運革命，這是很疼的一件事。

楊瀾：您說說當(dāng)時遇到了一些什么樣的疼痛感？

董明珠：我沒有什么疼痛感，只是對一些執(zhí)迷不悟、自以為是的他來說是一個痛苦。

楊瀾：那個時候您有沒有跟經(jīng)銷商們通過線上的方式給他們來講自己的經(jīng)驗？

董明珠：我們有專門的培訓(xùn)，在消費發(fā)生變化的時候，生活習(xí)慣發(fā)生變化的時候，你必須要跟上，我們有些地域的銷售公司做得非常好，它的線上線下推動得非常快。

楊瀾：我看到您的十幾次的直播帶貨的總的銷售達到了400億，當(dāng)然也有的人說這個是經(jīng)銷商捧場，就是把線下要做的交易搬到線上來。

董明珠：那不是捧場，是他在這過程當(dāng)中悟出了窮則思變的道理。

楊瀾：現(xiàn)在疫情基本上得到了控制，線下的活動也都開展起來了，但是有一些經(jīng)銷模式已經(jīng)被永遠的改變了。

董明珠：只能講完善，不能講改變。未來線下線上結(jié)合是大勢所趨，是最好的選擇。

05

談個性強勢

“我只堅持對的事情，對事不對人”

楊瀾：不管遇到什么事，您好像都不害怕，這樣的一種膽量或者是勇氣是怎么樣形成的？

董明珠：我從小就是這樣的，我只堅持對的事情，對事不對人，也得罪了很多人。一百歲也是活，五十歲也是活，只要你堅持對的事情，社會是認同的。

06

談接班人

“這個人不是由我來選”

楊瀾：在什么樣的情況下您愿意來選擇自己的接班人？

董明珠：不是我選擇，是這個人自己選擇。為什么說他的選擇才重要？我選擇了你不一定能承擔(dān)，他自己選擇他就能夠承擔(dān)。但是很難有一個下面的人冒出來說有這么全面的把握的，但是我們這里確實存在有能夠承接這個崗位的人，差不多是個80后。

我認為接班人要具備三種素質(zhì)，第一個要講真話，第二個要講誠信，第三個也是最重要的，就是要對企業(yè)負責(zé)，不能將權(quán)利為自己所用。這三個是原則，也是底線。

楊瀾：您覺得自己幸福嗎？

董明珠：幸福，因為我每天斗爭我就感覺很幸福，幸福是在工作當(dāng)中感受到的。

如果你把一個人關(guān)在家里，讓他天天躺在那，給他吃好的喝好的，你看他幸不幸福？他沒有幸福。

楊瀾：如果您有一天真的退休了，您暢想一下這一天您會做什么呢？

董明珠：如果真正退休了，我就可以做很多的事，早晨起來澆花、看看書，然后跟朋友聊聊天、寫寫東西，還可以把一直沒有完成的第三本書發(fā)布出來。
 

楊瀾：你要是當(dāng)了奶奶的話會是一個什么樣的人？

董明珠：如果當(dāng)奶奶了，我一定是一位很慈祥的奶奶。

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