來(lái)源丨科創(chuàng)最前線（ID：kczqxgzh）

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未來(lái)十年，最大的紅利在企業(yè)服務(wù)賽道。

從近期發(fā)布的中國(guó)創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)報(bào)告來(lái)看，企業(yè)服務(wù)基本上都是最近幾年來(lái)投資數(shù)量最多，投資金額最大的賽道。

尤其是在近幾年，阿里、騰訊、百度、京東這些巨頭都把企業(yè)服務(wù)作為未來(lái)10年甚至更更長(zhǎng)時(shí)期的戰(zhàn)略重點(diǎn)。

一個(gè)顯而易見(jiàn)的趨勢(shì)是，中國(guó)正在大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。而企業(yè)服務(wù)就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地的重要的支撐。

一邊是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的巨大機(jī)會(huì)，一邊是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。新銳企業(yè)、巨頭企業(yè)紛紛入局，未來(lái)中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)將怎樣發(fā)展？

中國(guó)企業(yè)服務(wù)下一波紅利將會(huì)出現(xiàn)在哪里？

近日，華山資本創(chuàng)始合伙人王志偉做客「科創(chuàng)最前線」直播間，為觀眾解讀，一個(gè)在全球?qū)Ｗ⑼顿Y深科技十余年的機(jī)構(gòu)，如何看待企業(yè)服務(wù)行業(yè)的過(guò)去與未來(lái)。

擁有20年中國(guó)和北美金融、投資及企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的王志偉，在投資期間非常聚焦，長(zhǎng)期關(guān)注全球市場(chǎng)的企業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展。

而他帶領(lǐng)的華山資本，也是在投資機(jī)構(gòu)中「悶聲發(fā)大財(cái)」的代表。他們的首筆投資回報(bào)就超過(guò)了100倍，超過(guò)60億元人民幣。

在此次的直播中，王志偉與我們分享了他眼中的全球化企業(yè)服務(wù)的發(fā)展方向，以及他心目中的中國(guó)企業(yè)服務(wù)行業(yè)的下一波紅利到底會(huì)出現(xiàn)在哪里。

首筆投資回報(bào)60億，華山的狙擊策略

科創(chuàng)最前線：

華山資本是2010年創(chuàng)立的，到今天有11年歷史，管理5只美元基金，但投資的企業(yè)數(shù)量不多，到現(xiàn)在也只有不到40家，華山資本的投資策略是怎樣的？

華山資本創(chuàng)始投資人王志偉：

如果用幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)形容我們的投資策略的話，第一個(gè)就是「聚焦」，我們10多年來(lái)一直是專注投資硬科技行業(yè)。

第二個(gè)關(guān)鍵詞是「全球視角」。

華山資本可能是國(guó)內(nèi)不多的，能夠系統(tǒng)化地在國(guó)外也投資很多優(yōu)秀高科技項(xiàng)目的一支基金，當(dāng)然我們同時(shí)也在國(guó)內(nèi)做了很深的布局。

第三個(gè)關(guān)鍵詞是「精準(zhǔn)」。

我們采取了一個(gè)狙擊手的精準(zhǔn)打法，給每個(gè)企業(yè)盡心盡力做了很多賦能的工作，或者說(shuō)叫投后增值服務(wù)。

最后一個(gè)關(guān)鍵詞是「專業(yè)」。

科技行業(yè)的投資門(mén)檻確實(shí)偏高，既需要懂產(chǎn)業(yè)技術(shù)，也需要懂企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律。

華山資本的團(tuán)隊(duì)，尤其是兩位主要的創(chuàng)始合伙人楊鐳總跟陳大同總都是成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)家，他們資深的創(chuàng)業(yè)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的背景也為我們團(tuán)隊(duì)能夠投出這么好的成績(jī)打下了基礎(chǔ)，或者說(shuō)起到了很好的企業(yè)文化引導(dǎo)作用。

科創(chuàng)最前線：

華山資本是國(guó)內(nèi)比較早去做全球科技化投資的基金之一，是什么樣的基因使華山資本從一開(kāi)始就走上這樣一條路？

華山資本創(chuàng)始合伙人王志偉：

華山資本從創(chuàng)始第一天的投資布局就是全球化的布局，這里面應(yīng)該是既有外因，也有內(nèi)因，還有歷史的原因。

在外因上，我們的投資人既包括咱們國(guó)家自己的主權(quán)基金，也包括歐洲和北美的主權(quán)基金和金融機(jī)構(gòu)。

我們的投資人也是希望我們能夠進(jìn)行全球化布局，這樣能夠充分的利用他們和我們自己的資源。

在內(nèi)因上，首先，我們的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)實(shí)際上是非常國(guó)際化的，像我們的創(chuàng)始合伙人之一楊鐳總曾在海外創(chuàng)立過(guò)一系列成功的企業(yè)，并且成功退出，回國(guó)以后也曾帶領(lǐng)掌上靈通在納斯達(dá)克上市。

我們的另一位創(chuàng)始人陳大同總當(dāng)年在美國(guó)聯(lián)合創(chuàng)立了豪威科技，這家企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)合并到中國(guó)的上市企業(yè)韋爾，成為了一個(gè)近2000億市值的全球行業(yè)領(lǐng)軍的頂級(jí)企業(yè)。在成功創(chuàng)立豪威科技之后，陳大同總回到國(guó)內(nèi)創(chuàng)立了展訊通信，也是國(guó)內(nèi)做基站芯片的領(lǐng)軍企業(yè)。

這么一系列國(guó)內(nèi)外成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，使我們認(rèn)識(shí)到我們無(wú)論是在國(guó)內(nèi)外的商務(wù)環(huán)境、投資人脈、科技發(fā)展資源和脈絡(luò)把握上，都是少見(jiàn)的有兩棲能力的團(tuán)隊(duì)。

其次，是基于我們對(duì)科技行業(yè)的認(rèn)識(shí)，科技行業(yè)是一個(gè)全球開(kāi)放系統(tǒng)。

科技企業(yè)對(duì)比其他更加to c的或者是模式創(chuàng)新為主的企業(yè)，是全球化屬性更強(qiáng)、本土屬性更弱的。

科技行業(yè)無(wú)論從它的技術(shù)、人才、供應(yīng)鏈等方面都是全球流動(dòng)的開(kāi)放市場(chǎng)，我們既然聚焦在科技行業(yè)，也就要秉持著全球視角來(lái)進(jìn)行投資布局。

10年這么發(fā)展下來(lái)，我們已經(jīng)打造了比較成熟的全球化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，無(wú)論是投資國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目，還是海外的項(xiàng)目，從案源挖掘到項(xiàng)目評(píng)估到投后賦能，都是運(yùn)用我們的全球化平臺(tái)、全球化團(tuán)隊(duì)來(lái)一起完成，目前取得了不錯(cuò)的成效，我們也會(huì)沿著這個(gè)方向一直走下去。

中美企業(yè)服務(wù)行業(yè)的十年觀察

科創(chuàng)最前線：

在您的觀察當(dāng)中，中國(guó)的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展的歷程是怎樣的？經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？現(xiàn)在又是什么樣的格局？

華山資本創(chuàng)始合伙人王志偉：

中國(guó)的企業(yè)服務(wù)這個(gè)賽道按我個(gè)人粗線條地劃分，大體分為兩個(gè)階段。

第一個(gè)階段是以SaaS模式為基礎(chǔ)的企業(yè)服務(wù)。

這種模式在美國(guó)發(fā)展得如火如荼，涌現(xiàn)了一系列超級(jí)獨(dú)角獸企業(yè)，包括剛才提到的云智慧的對(duì)標(biāo)企業(yè)Service Now，現(xiàn)在在美國(guó)資本市場(chǎng)已經(jīng)是千億美金的超級(jí)獨(dú)角獸。那么在中國(guó)，其實(shí)幾年前已經(jīng)出現(xiàn)了很多這種SaaS模式的企業(yè)，在很大程度上是模仿了美國(guó)的行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

但在我們的觀察中，中國(guó)的市場(chǎng)狀況和客戶特點(diǎn)，實(shí)際上導(dǎo)致了這些企業(yè)一定的水土不服，SaaS這種模式照搬到中國(guó)并不一定特別合適。很多企業(yè)就逐漸的在做一些轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，比如以客戶為中心，先用項(xiàng)目制的方式獲得訂單，再逐步的的把自己的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，植入到客戶的IT系統(tǒng)中。

這就來(lái)到了我們自己定義的企業(yè)服務(wù)的第二個(gè)階段。

像云智慧就是其中我們很欣賞的一個(gè)企業(yè)。

科創(chuàng)最前線：

您認(rèn)為中國(guó)跟美國(guó)的企業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展有什么不同，這些不同又產(chǎn)生了哪些差異化的投資機(jī)會(huì)？

華山資本創(chuàng)始合伙人王志偉：

這個(gè)問(wèn)題很好，要展開(kāi)講會(huì)比較深，我就提綱攜地講幾個(gè)點(diǎn)。

第一點(diǎn)，企業(yè)服務(wù)這一塊，整體來(lái)看中國(guó)的發(fā)展對(duì)比美國(guó)來(lái)講處于學(xué)習(xí)階段或者說(shuō)追趕階段，整個(gè)用戶市場(chǎng)的環(huán)境沒(méi)有美國(guó)成熟。

包括剛才講到的美國(guó)的SaaS發(fā)展的非常好，到中國(guó)這邊可能就要因地制宜做一些扭著身段、更接地氣的服務(wù)，適應(yīng)一個(gè)中國(guó)本土特色，這是兩邊業(yè)態(tài)發(fā)展階段的差異導(dǎo)致的。

第二點(diǎn)，我們也觀察到美國(guó)的企業(yè)用戶的IT技術(shù)實(shí)力更強(qiáng)一些，也更成熟一些。

比如當(dāng)美國(guó)有一個(gè)企業(yè)服務(wù)公司做出了良好的技術(shù)和產(chǎn)品，客戶如果認(rèn)可很快就可以導(dǎo)入去使用。但在中國(guó)這邊很多企業(yè)看上你的產(chǎn)品，但它本身的IT團(tuán)隊(duì)并不一定能夠完全吸納，它會(huì)更希望你提供一些定制化的或者一站式的解決方案。

這其實(shí)對(duì)中國(guó)的企業(yè)服務(wù)的公司來(lái)講，其實(shí)要求是更高的，要求企業(yè)無(wú)論在商務(wù)模式創(chuàng)新，還是團(tuán)隊(duì)的跟客戶打交道、幫客戶解決問(wèn)題上，都要有更加綜合的思考，而不僅僅是單純追求技術(shù)過(guò)關(guān)、產(chǎn)品好就可以。這也是兩邊一個(gè)比較大的不同。

這當(dāng)然會(huì)帶來(lái)差異化的投資機(jī)會(huì)，

特別是華山資本作為一個(gè)全球化運(yùn)營(yíng)的投資基金，我們有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

舉例來(lái)說(shuō)，在IT系統(tǒng)智能運(yùn)維的賽道，我們研究跟蹤了美國(guó)的企業(yè)Service Now，所以當(dāng)我們看到中國(guó)有這樣的技術(shù)發(fā)展起來(lái)的時(shí)候我們是很欣喜的。我們看到了美國(guó)在發(fā)生什么，也看到了這樣的趨勢(shì)在中國(guó)將會(huì)怎么演變，這為我們選擇項(xiàng)目、評(píng)估項(xiàng)目提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)服務(wù)的下一波紅利

科創(chuàng)最前線：

中國(guó)企業(yè)服務(wù)行業(yè)的下一波紅利將會(huì)在哪里出現(xiàn)？哪幾個(gè)方向最有可能出現(xiàn)下一個(gè)巨頭？

華山資本創(chuàng)始合伙人王志偉：

從投資人的角度，有時(shí)候我們?cè)趶?fù)盤(pán)所投資項(xiàng)目或者做自我檢討的時(shí)候，其實(shí)并不太愿意用「紅利」這個(gè)詞，可能我們更愿意順勢(shì)而為。對(duì)于企業(yè)服務(wù)行業(yè)，我覺(jué)得接下來(lái)的發(fā)展應(yīng)該是順應(yīng)這么幾個(gè)大主題。

一個(gè)是中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這是個(gè)大趨勢(shì)。

無(wú)論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，IT的成分肯定會(huì)占比越來(lái)越大。

其次是國(guó)產(chǎn)替代。

尤其出于信息安全的國(guó)家戰(zhàn)略思考的大維度下，這是一個(gè)大的趨勢(shì)，也是一個(gè)大的機(jī)會(huì)。

更具體地說(shuō)，像云智慧所在的賽道叫智能IT運(yùn)維，以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，這些新技術(shù)的涌現(xiàn)也是很大的機(jī)會(huì)。包括我們?cè)诿绹?guó)已經(jīng)布局的Couchbase順利的話今年應(yīng)該能上市，它在非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)上非常領(lǐng)先，也就是說(shuō)大數(shù)據(jù)除了數(shù)據(jù)量在增大以外，數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和底層技術(shù)也在不斷的更新，這也是潛在的大機(jī)會(huì)。

另外在海外有個(gè)詞叫SDx，翻譯過(guò)來(lái)叫Software Defined Everything，意思是用軟件來(lái)定義各種各樣的事情，比如軟件定義網(wǎng)絡(luò)，軟件定義存儲(chǔ)等等。云智慧本身也是一家軟件企業(yè)，軟件會(huì)發(fā)揮越來(lái)越大的作用，這個(gè)也是值得重點(diǎn)關(guān)注的。

科創(chuàng)最前線：

BAT這樣的巨頭把企業(yè)服務(wù)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)來(lái)布局，中國(guó)企業(yè)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者該如何去面對(duì)來(lái)自巨頭的競(jìng)爭(zhēng)？資本還會(huì)去投資巨頭在場(chǎng)的行業(yè)嗎?

華山資本創(chuàng)始合伙人王志偉：

在中國(guó)大家可能對(duì)BAT的創(chuàng)業(yè)者和投資人有一些既定印象，覺(jué)得他們一定程度上對(duì)新興企業(yè)是不是起到了制約作用。我覺(jué)得從企業(yè)在商業(yè)商的角度出發(fā)，用各種手段來(lái)謀求自己的發(fā)展和建立自己的護(hù)城河，這是可以理解的。

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，以一己之力來(lái)說(shuō)，可以更多的找到自己的差異化的特點(diǎn)，而不是做人云亦云、門(mén)檻較低、替代性很高的工作。

BAT這些巨頭很強(qiáng)，但也總會(huì)為新興企業(yè)留下一些空間，我們要做的就是去找到這種差異化的優(yōu)勢(shì)、在自己最有優(yōu)勢(shì)的地方去放大。

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，云智慧實(shí)際上也面臨這樣的競(jìng)爭(zhēng)，BAT已經(jīng)有那么多大數(shù)據(jù)，它仍然能夠從中殺出一條血路。我們覺(jué)得還是有機(jī)會(huì)的，只是確實(shí)需要大家來(lái)開(kāi)動(dòng)腦筋。

至于資本還會(huì)不會(huì)投資，這不是個(gè)一刀切的答案，要case by case地去看。無(wú)論在中國(guó)還是在美國(guó)，我們投資的很多行業(yè)，人家說(shuō)已經(jīng)有幾個(gè)大個(gè)子了，甚至都已經(jīng)上市了，你們?yōu)槭裁催€要在這里去投？

我們覺(jué)得一定是差異化，或者是它找到了一些能夠局部創(chuàng)新、謀求自己根據(jù)地的打法，并且團(tuán)隊(duì)具備未來(lái)能夠橫向拓展成為一個(gè)平臺(tái)化企業(yè)的特點(diǎn)。

所以總體來(lái)說(shuō)，已經(jīng)有巨頭進(jìn)入的行業(yè)并不代表資本就不會(huì)關(guān)注，這里面依然有機(jī)會(huì)，還是要看具體情況。

其實(shí)中國(guó)的整體科技行業(yè)還有巨大的發(fā)展空間，我不認(rèn)為這里面有巨頭踩到那了，大家就不能再動(dòng)了，或者是巨頭踩的方向就一定是最好的方向，其他方向就不值得去考慮了，我們并不是這樣的一個(gè)觀點(diǎn)。

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