靠618“賣光啦”!小天鵝這波操作,值得每個品牌細細研究!
來源丨DoMarketing-營銷智庫(ID:Domarketing-001)
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這個618,竟有品牌“賣光啦”?!
在以優(yōu)惠、促銷為主要抓手的電商大戰(zhàn)中,小天鵝卻別出心裁賣起了場景。
618期間,小天鵝跨界途家民宿而來。
小天鵝將洗烘套裝帶到民宿場景之下,在旅途中打造了一場“賣光”行動。
種草廣大驢友,擴大自己的“交友圈”“交際圈”。
挖掘新場景,觸達不同層面消費人群,是品牌增長重要因素之一。
小天鵝為跨界營銷提供了一個新范式。這波營銷操作有點Show!
雖然小天鵝洗烘套裝是面向家庭的一款洗護產品,但旅途中的民宿也是“家”的一種形式,也可以很溫馨、有特色,小天鵝無疑精準抓住了這個“小家”的概念。
此外,旅途中的人帶著一顆體味外界美好的心而來,更容易感受到溫柔呵護,此時將洗烘套裝植入,更能將其俘獲。
設懸念
以反差形式與消費者對話,刺激探索欲望
神馬?從此在室內能曬“日光浴”?!
OMG!TA竟然能把陽光穿在身上!
What?這天起江南“再無”梅雨季?!

一連三張懸疑式海報,吸引消費者眼球。在吊足消費者胃口這件事情上,小天鵝顯然深諳其道。
在陰雨連綿的5,6月份,江南人民苦陽光忽有忽無久矣,而且每個南方人幾乎都感受過被梅雨季節(jié)支配的恐懼。衣服久晾不干,甚至會發(fā)霉,不僅對身體產生影響,而且讓陽臺瞬間淪落為“衣占區(qū)”,毫無生活可言。
在這個時候,小天鵝以“日光浴”“把陽光穿在身上”“江南‘再無’梅雨季”等關鍵詞與消費者進行對話,能夠瞬間勾起消費者的興趣,讓其有進一步探索的欲望。
指痛點
不是習以為常的習慣,而是亟待解決的問題
換季衣物晾曬多,陽臺堆放見光難。
梅雨季曬衣煩,衣物潮漬靚麗難。
風吹沙塵晾衣難,衣物落塵除菌煩。

在成功勾起消費者的興趣之后,小天鵝又以三張痛點海報直指消費者當下晾衣的痛點。無論是換季衣物晾曬、梅雨季節(jié)曬衣,還是沙塵天氣晾衣,無疑都是讓人心煩的一件事情。
其實,很多消費者已經意識到這些問題,但奈何數十年來一直沒有更好的解決方法,因此把煎熬和忍耐當成了一種解決方案,并養(yǎng)成了一種習慣,習慣了陽臺堆滿衣物,習慣了在梅雨季、沙塵天頻繁將衣物拿進拿出。
但當小天鵝一針見血指出這些問題,痛點被赤裸裸袒露在消費者面前,痛點似乎更痛。原來自己一直習以為常的事情,其實只是自己妥協的產物,并不是品質生活本該有的樣子。
誠邀請
三大形象共同出擊,總有一位戳中你
歡迎“光”臨鵝家!在陽光里感受家般體驗,在旅行中找到新的自我。
萬千“光”愛集一身,No. Wan同款空間等你體驗。
走過萬水千山,心中只想有“鵝”相伴。

在吊足胃口,指出痛點之后,小天鵝繼續(xù)乘勝追擊,通過全新IP品牌形象鵝小天、小天鵝品牌代言人萬茜、途家美宿家帽帽向全民發(fā)出誠摯邀請,歡迎“光”臨鵝家。
一切終于“水落石出”,小天鵝不僅吸引了大量的關注,制造了熱點話題,并指出了消費者的晾衣痛點,更給出了自己的解決方案。不過尤為聰明、不令人反感的是,小天鵝并沒有直接推出旗下的洗烘套裝。而是在端午節(jié)前夕,借著旅游的旺季,與途家民宿在上海、杭州、無錫三地定制了五款風格各異的民宿,并誠邀大家來玩,在體驗中感受產品的使用場景和價值輸出。
重體驗
不說,是最高級的傳播
在上海,小天鵝選取外灘和迪士尼兩個知名景點,深度改造周邊的花小爺民宿和樸宿花園兩間民宿。青小蜜和衛(wèi)小宅是小天鵝此次攜手途家在杭州改造的民宿。在熱鬧繁華的大悅城商區(qū),青小蜜城市民宿雖身處鬧市,但滿滿的vintage元素讓陽光也忍不住駐足。衛(wèi)小宅地處杭州的山水畫廊千島湖,10米觀景陽臺能將大美湖景收納其中。在無錫的村伴竹院,傳統(tǒng)中式風格裝飾配置柔軟的榻榻米和蒲團坐墊,禪意十足,入目皆是古色古香。

無論是在選址上,還是布局裝修方面,小天鵝都有著精心考量,讓消費者了解這是一次品牌體驗之旅,卻絲毫不影響其真正旅行的體驗,甚至通過小天鵝洗烘套裝達到輕裝上陣、解放陽臺和心愛衣物即洗即穿的效果。
沒有過多的品牌、產品輸出,只是通過營銷手法讓消費者觸達產品,繼而在體驗中完成一輪消費教育,實現為618大促導流。
總結
開辟618第二營銷戰(zhàn)場,實現流量收割
從一開始“賣光”諧音梗的運用,小天鵝就搶占了618這波流量的先機,讓人感受到小天鵝洗烘套裝的火爆。繼而,當小天鵝的真正意圖顯露出來,非但不會讓人覺得反感,反而讓人倍感溫暖,從而圈了一波驢友粉。
而且,鵝小天IP貫穿始終,萌寵有趣溫暖的形象,符合此次“賣光”的主題,在品牌與消費者之間搭建起了一座友好溝通的橋梁,消弭了品牌與消費者之間的距離感,實現友好而親切的對話,讓品牌的動作都自帶溫度。
據微博數據顯示,#小天鵝賣光啦#閱讀數已超9100萬,討論數8.4萬,有4.7萬人參與原創(chuàng),是一個真正的熱點話題。

從開話題、設懸念到指痛點、誠邀請,再到重體驗,小天鵝一套操作下來行云流水,在以傳播優(yōu)惠、促銷的618品牌傳播中脫穎而出,開辟了不同的營銷戰(zhàn)場,最終實現流量收割。
據相關數據顯示,618期間小天鵝等洗烘套裝共計售出3.5萬套,位列行業(yè)第一,助力美的系洗衣機實現全網銷售額22億,登頂行業(yè)Top1。
如此一個能玩、會玩的國民品牌,通過持續(xù)與年輕消費者交流,正迸發(fā)出前所未有的巨大活力。期待小天鵝能夠持續(xù)引領洗衣機行業(yè)前沿科技,打造全新生活體驗的同時,在品牌傳播方面也能如此次“賣光行動”一樣,與消費者站到一起,建立強大的品牌勢能。
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