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【爆品秘籍】一款臺燈賣出250萬只!5億銷售額!如何做到的?

2021-08-18

來源丨谷倉爆品學(xué)院(ID:gucangchanpinjia)
作者丨谷穗
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智能照明產(chǎn)品作為消費升級與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的載體,未來具有巨大的發(fā)展空間。高工產(chǎn)研LED研究所(GGII)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國的智能照明規(guī)模約達到336億元,預(yù)計2023年將達到786億元。

 

就目前的行業(yè)現(xiàn)狀來看,智能照明還處在市場爆發(fā)的前夜,但是已經(jīng)有不少企業(yè)下場試水,并且取得了可喜的成績。

 

在谷倉爆品總裁營上,我們邀請到了昕諾飛(前飛利浦照明)中國研究院院長、前飛彗智能照明(與小米合資公司)總經(jīng)理劉海濤,來分享多年深耕智能照明賽道的思考與方法論。

 

他認為由于智能照明行業(yè)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),它的核心驅(qū)動力是不同的:

 

  • 傳統(tǒng)建材業(yè),以節(jié)能為核心驅(qū)動力
  • 物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),以節(jié)點 (連接)為核心驅(qū)動
  • 消費電子行業(yè),以用戶體驗為核心驅(qū)動

 

談到初創(chuàng)企業(yè)如何選擇路徑突圍,他認為主要有三個方面:

 

  • 用戶洞察:為什么用戶會需要臺燈?
  • 行業(yè)/產(chǎn)品本質(zhì):什么樣的臺燈是好臺燈?
  • 差異化競爭:我們選擇哪個跑道?

 

以下內(nèi)容根據(jù)劉海濤在谷倉爆品總裁營上的分享整理而來,已經(jīng)本人審閱。

 

01、智能照明的行業(yè)本質(zhì)及核心驅(qū)動力是什么?

 

我是從10年前類似手機行業(yè)轉(zhuǎn)型到照明行業(yè)的,到2016年,6年時間成長為照明行業(yè)的“老司機”。

 

但是“老司機”在接到新任務(wù),做一個智能照明初創(chuàng)企業(yè),或者說重新做一盞臺燈,還是比較犯難的。

 

為什么?因為長期在這個行業(yè),你已經(jīng)有一定的固定思維了。

 

大家都用過臺燈或者吸頂燈,很多人覺得這個東西有什么好做的,足夠亮不就行了。

 

我在接到任務(wù),怎樣把我們?nèi)粘=?jīng)常用的臺燈做成一款爆品的時候,不得不舍棄之前的經(jīng)驗,重新思考,不斷地問自己問題。

 

智能照明行業(yè)的本質(zhì)到底是什么?行業(yè)的驅(qū)動力是什么?

 

回到照明行業(yè),85前人群買燈往往去到燈飾城,里面有各種各樣的開關(guān)、燈飾等等。

 

所以,在傳統(tǒng)認知里,照明行業(yè)應(yīng)該屬于建材業(yè),像大廈、酒店、工廠等場景都會有很多燈。

 

如果把智能照明歸屬于建材行業(yè),那么它的驅(qū)動力就是節(jié)能。

 

事實上,一段時間內(nèi)也是沒有問題的。20年前,節(jié)能燈取代了白熾燈,10年前,LED取代了節(jié)能燈,整個照明的迭代歷程就是,效率不斷提高,能量不斷節(jié)省的過程,就是一個節(jié)能的過程。

 

那么智能照明再發(fā)展下去還是主打節(jié)能嗎?我覺得這里要打個問號,可能也會贏。

 

第二點,物聯(lián)網(wǎng)時代來臨,萬物“借勢而飛”,“借勢”就是借物聯(lián)網(wǎng)的勢。

 

先問大家一個問題,我們所在的這個房間是人多還是燈頭多?

 

在2016年的時候,我們做過一個統(tǒng)計,大概是75億個節(jié)點以上,如果每個人有2個手機,還是不如燈頭多。

 

而物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最終是看誰的節(jié)點多,誰的勝算就比較大。

 

就像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看用戶數(shù),對物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,一定是看節(jié)點,誰的節(jié)點多,誰未來的勝算就最大。

 

照明行業(yè)天然有這樣的優(yōu)勢,因為燈在居住環(huán)境里是剛需的存在,你可以沒有空調(diào),沒有電視,但是不能沒有燈。

 

站在物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的角度,它的本質(zhì)就是連接,連接得越多,估值越高。

 

這樣邏輯的公司也有,比如剛在美國上市的某物聯(lián)網(wǎng)平臺公司,這家公司前三年的財報都是虧損的,為什么投資者還愿意給它很高的估值。

 

主要原因,它有一項技術(shù),可以以很低的成本讓硬件廠商很容易得上網(wǎng),這個網(wǎng)就是它的網(wǎng)。

 

通過這樣的方式,它的平臺上積累了大量的節(jié)點、Iot個數(shù),在物聯(lián)網(wǎng)背景下有著充足的想象力。

 

所以,站在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的角度,核心驅(qū)動力就是節(jié)點數(shù)。

 

那么,我們是不是要大力發(fā)展節(jié)點呢,這個也可以先不評價。

 

第三,同時也是很重要的一點,智能照明臺燈有了消費電子的屬性,不再是單純的建材或科技硬件產(chǎn)品。

 

人們開始關(guān)注它的顏值、功能,按鍵等等,消費屬性越來越強。

 

以電子消費品來定義的話,它的核心驅(qū)動力就變成了用戶體驗。

 

很多企業(yè)在向智能照明賽道轉(zhuǎn)型的時候,三點都想要,不太現(xiàn)實,因為你的財力和資源達不到,必須有選擇的進行。

 

02、智能照明的發(fā)展路徑是什么?

 

智能照明的發(fā)展路徑是一個連續(xù)創(chuàng)新的過程,還是一個非連續(xù)創(chuàng)新的過程,可以用《創(chuàng)新者的窘境》中的雙S曲線來表示下。

 

250萬只、5億銷售額的臺燈打造秘籍 | 行業(yè)觀察

 

它的意思是,任何技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新都是沿著雙S曲線來進行的。

 

第一條曲線從破局點、高速發(fā)展點、極限點發(fā)展,然后開始趨于平緩。

 

而新的技術(shù)、應(yīng)用往往不是第一條曲線延伸,而是在第二條曲線上長出來的。

 

以照明賽道為例,第一條曲線可以看作是節(jié)能燈,第二條曲線可以看作LED燈。很多企業(yè)堅守在第一條曲線,也就是節(jié)能賽道,等LED到來,節(jié)能燈基本上就沒有市場了。

 

而現(xiàn)在智能照明有可能是LED燈的第二曲線,極有可能復(fù)制LED掃蕩節(jié)能燈的狀況。

 

所以對我們要做智能照明產(chǎn)品的人來說,最好要從第二曲線生長起來,采用新的技術(shù)、新的體系,不要受第一曲線的影響。

 

像昕諾飛我們也是這樣做的。

 

在正式落地做智能照明臺燈之前,我們還要進行幾個思考。

 

第一個思考,用戶為什么需要智能臺燈?

 

16年的時候,我們想做智能臺燈,但是在最后定位上,我們又把智能劃掉了。

 

為什么?

 

因為,客戶不知道自己為什么需要一個智能臺燈,那時候還沒有小愛同學(xué)、也沒有小度。

 

后來,我跟一個小米的產(chǎn)品經(jīng)理聊,他告訴我,首先你要做一個很好很好的臺燈,其次把WIFI連接,也就是智能的部分“打包”、“植入”賣給客戶。

 

看到了嗎,市場時機不到,客戶是意識不到的。

 

那么在“智能”一定是未來趨勢的情況下,怎么把你的產(chǎn)品賣出去呢。

 

那就是把“智能”當(dāng)作免費的功能送給用戶,活到爆發(fā)前夜。

 

第二個思考,用戶什么場景下需要燈?

 

臺燈可以是家居設(shè)計中的一部分。

 

馬未都先生曾說過,中國的瓷器只要到了海外,就會被改成臺燈。

 

為什么?因為燈的造型漂亮很重要,甚至可以拿花瓶打孔來做臺燈。

 

中國經(jīng)濟發(fā)展起來后,特別是消費升級,人們普遍對臺燈顏值有了更高的要求。

 

臺燈作為家居設(shè)計的一部分,美越來越重要。

 

“燈”可以作為“工具”來提供場景所需的專業(yè)的“光”。

 

除了造型漂亮,燈的另一重要應(yīng)用場景是需要專業(yè)的“光”的地方。

 

像手術(shù)室,醫(yī)生需要的是專業(yè)的無影燈,而不會關(guān)注這個燈本身漂不漂亮。

 

像很多高檔酒店、奢侈品店,他們本身需要的也是專業(yè)舒適的光,而不是燈。

 

這樣就拆解出來另一消費群體,為了光而買燈。

 

MBA課堂上經(jīng)常會提問一個問題,你知道人為什么會需要錘子嗎?

 

拆解的話,你會發(fā)現(xiàn)人需要的不是錘子,而是墻上的那個洞。

 

需要錘子本質(zhì)上又是“不需要”錘子,錘子只是個工具。

 

反應(yīng)在我們這個例子上,人需要的其實是“光”,而不是燈。

 

尤其很多高檔的地方是見光不見燈的,像LV店、GUICC的店、蘋果店等等。

 

以上,我們大致可以把燈下需求分為型篇和神篇,型篇是指人對臺燈裝飾家居美的需求,神篇指的是人對專業(yè)的“光”的需求。

 

那么作為初創(chuàng)企業(yè),你應(yīng)該從型篇還是神篇,進行突圍呢?

 

03、初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的路徑突圍?

 

很多企業(yè)都想在型篇和神篇,也就是外形和專業(yè)光上All in ,全部發(fā)力。但從我本身的經(jīng)驗來說,不太現(xiàn)實,因為作為初創(chuàng)企業(yè)來說,資源有限。

 

你必須承認市場就是存在這樣兩種需求,而你必須選擇其中一方面,力出一孔,達到極致,才有可能勝出。

 

那我們要選擇哪一條道路呢?

 

以一張圖來說明,如果用戶的需求集合是一個圓,公司的能力集合是一個圓,兩個圓交叉重疊的部分,就是我們發(fā)力的方向。

 

250萬只、5億銷售額的臺燈打造秘籍 | 行業(yè)觀察

 

對飛彗來說,我們選擇的是形神兼?zhèn)洌浴吧瘛别B(yǎng)型,讓每個人都擁有智能舒適的光,這也是我們企業(yè)的Slogan。

 

所以在選擇什么樣的路徑突圍上,我認為要在三方面進行思考。

 

用戶洞察:為什么用戶會需要臺燈?

 

行業(yè)/產(chǎn)品本質(zhì):什么樣的臺燈是好臺燈?

 

差異化競爭:我們選擇哪個跑道?

 

250萬只、5億銷售額的臺燈打造秘籍 | 行業(yè)觀察

 

以飛彗為例,根據(jù)在光上的積累,我們在產(chǎn)品打造上,分成了三個時期。

 

用戶需求期,以護眼光為主需求,用戶需要什么樣的燈?

 

產(chǎn)品創(chuàng)意期,一切圍繞這是一束很好的光,就算是臺燈,它能給你提供更好的光,而不是外形,根據(jù)公司核心競爭力定義什么才是好臺燈。

 

產(chǎn)品迭代期,拓寬樣本人群,盡可能跨界邀請行業(yè)外的人,來給你的產(chǎn)品提使用建議。

 

概念收斂期,設(shè)計和成本進行呼應(yīng),向最有價值的方向傾斜。

 

通過以上方法論,我們打造出了飛利浦智睿臺燈二代/米家飛利浦臺燈2S,同時在設(shè)計上也進行了一些取舍。

 

首先,整個燈面采用了極簡的設(shè)計風(fēng)格。極簡的好處有兩點,第一,現(xiàn)在的用戶喜歡,第二,節(jié)省成本。

 

其次,舍棄了小巧的出光設(shè)計,加大了出光口,讓光盡可能地多打在桌面上。

 

然后,我們舍棄了冷暖色溫的變化。因為我們發(fā)現(xiàn),臺燈的使用場景,其實是不需要暖光的,暖光使人昏昏欲睡,而用臺燈是來工作和學(xué)習(xí)的。

 

再次,加入背光的雙光源,提供低對比度的照明環(huán)境,讓眼睛更適應(yīng)環(huán)境的變化;加入照度傳感器自動感知光環(huán)境,增加使用舒適度。

 

最后,加入隨意彎折的軟脖子設(shè)計,方便物理環(huán)境騰挪。

 

產(chǎn)品比較創(chuàng)新的地方在于,加入了護眼的雙光源,雖然成本會上去,但我們覺得是值得的;加入集成光傳感器,桌面照度能夠一鍵智能調(diào)節(jié),十分方便,同時,還能實現(xiàn)智能小夜燈的功能。

 

消費升級已經(jīng)成為行業(yè)大勢,不管是從功能還是美觀上來說,我覺得我們能做的事情還有很多。

 

如果給市場一句寄語的話,“永遠相信美好的事情即將發(fā)生”應(yīng)該是最合適的。

 

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