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看完段永平的75條思考,才發(fā)現(xiàn)活該他成功,值得每個企業(yè)家深思!

2021-09-07

來源丨筆記俠(ID:Notesman)
作者丨段永平
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筆記君說:

 

" 大道無形我有型 ",這是段永平的網(wǎng)名。

 

他是步步高、OPPO、vivo 的 " 幕后老板 ",中國第一位拍下巴菲特午餐的企業(yè)家,拼多多創(chuàng)始人黃崢的 " 導(dǎo)師 "。

 

成功一次、兩次、三次、甚至十次,可能都有運(yùn)氣成分,但持續(xù)成功、把失敗控制在可控范圍內(nèi)的段永平,一定是在 " 大道 " 的層面上看對了什么、做對了什么。

 

今天分享的這篇文章,整理自段永平過去 20 多年各個平臺上的分享,包含他對企業(yè)、管理、投資、認(rèn)知等方面長時(shí)間、多維度的思考。比如:做企業(yè)如跳水運(yùn)動員,動作越少越好;看起來免費(fèi)的東西往往最貴,看起來便宜的東西往往不便宜;知道自己能力圈有多大,往往比自己能力圈有多大要重要得多……

 

大道至簡,不難發(fā)現(xiàn),段永平的思想都是些再直白不過的道理,但其中卻藏著 " 細(xì)思極恐 " 的真理。希望段永平悟出的 " 大道 " 對你有所啟發(fā)和助益。

 

一、關(guān)于企業(yè)

 

1. 做企業(yè)如跳水運(yùn)動員,動作越少越好。

 

2. 一個企業(yè)家應(yīng)該將 80% 的精力放在 20% 的事情上,這 20% 的事情能給你帶來 80% 效益。

 

我當(dāng) CEO 時(shí)并沒有一個時(shí)間分配表,但大致知道什么是重要的。簡而言之,不要讓重要的事情變成緊急的事情。

 

3. 好的商業(yè)模式很簡單,就是利潤和凈現(xiàn)金流一直都是杠杠的,而且競爭對手哪怕在很長時(shí)間里也很難搶。你可以想想誰的生意是很難搶的?然后再想想為什么?

 

4. 松下幸之助講過,企業(yè)不盈利就是罪惡,但是企業(yè)的目的不是為了盈利。

 

5.不賺錢的生意,多少營業(yè)額都是沒用的。

 

就像不賺錢的凈資產(chǎn)有時(shí)就是累贅,比如在渺無人煙的地方建個酒店,花了 1 個億,每年虧 500 萬,重置成本還是 1 個億,現(xiàn)在 5000 萬想賣,這誰要?

 

所以我編了個 " 有效凈資產(chǎn) " 的名詞。也就是說,不能產(chǎn)生現(xiàn)金流的凈資產(chǎn)其實(shí)沒有價(jià)值(有時(shí)還可能是負(fù)價(jià)值)。

 

6. 需要用很多人(相對營業(yè)額和利潤而言),是不好的模式的一個特征。

 

7. 低價(jià)是條最容易的路,也是一條最難的路。

 

除非迫不得已,用價(jià)格武器總是錯的。很少人明白,低價(jià)是不會擴(kuò)大市場份額的,但被迫降價(jià)有機(jī)會保住市場份額而已。

 

8. 追求 " 性價(jià)比 " 的公司大多是在為自己的低價(jià)找借口。長壽公司大概是不太強(qiáng)調(diào) " 性價(jià)比 " 這個概念的。老百姓心里有桿秤:好貨不便宜啊。

 

9. 如果大凡你能做好一件東西,你為啥還要做很多做不好的東西呢?

 

就像怎樣改變茅臺在中國人心中的地位???多推一些便宜的非 53 度酒,包括茅臺啤酒和紅酒,甚至茅臺米酒啥的,以及茅臺礦泉水、茅臺酒店、茅臺手機(jī)、茅臺空調(diào),加快推出的速度,5 年出廠的規(guī)矩也不要了,假酒也不管了…… 10 年后,茅臺的地位應(yīng)該就徹底不一樣了。

 

10." 時(shí)間是優(yōu)秀企業(yè)的朋友,平庸企業(yè)的敵人。"你可能認(rèn)為這個原則平淡無奇,但我是通過深刻的教訓(xùn)才學(xué)習(xí)到的?!茫喊头铺?/span>

 

11. 企業(yè)文化指的就是 " 利潤之上 " 的追求。" 利潤之上 " 和 " 利潤之外 " 好像是有一點(diǎn)點(diǎn)差別的," 利潤之外 " 可以被理解成不同于利潤的追求," 利潤之上 " 的目的則似乎會不同。

 

12. 我在美國的時(shí)候,去機(jī)場接一位步步高的同事,估計(jì)要在機(jī)場等 1 個小時(shí),所以在停車場投了 1 個小時(shí)停車收費(fèi)的幣,結(jié)果那位同事提前半小時(shí)來了。

 

這就有個問題,多投了半小時(shí)的幣,是繼續(xù)在車?yán)锏冗@半小時(shí)還是浪費(fèi)多投的這半小時(shí)的錢?結(jié)論不言而喻,現(xiàn)實(shí)生活中肯定是開車走人的。

 

但在實(shí)際決策中,很多人都犯繼續(xù)等下去的愚蠢錯誤:這件事我已經(jīng)投了幾千萬呀,怎么停得下來,為了救這些沉下去的成本再投入幾千萬,明知事情是錯的還要堅(jiān)持做下去,結(jié)果自然是敗得更慘。

 

在原則性問題上,不能脫離事物的屬性,對就是對、錯就是錯,是非不應(yīng)該給利益讓路。

 

13. 從外面請顧問對自己公司做戰(zhàn)略評估,一定是件非常有趣的事情。很難理解當(dāng)自己都不知道該用什么戰(zhàn)略時(shí),別人可以幫得上忙,不管別人是誰。

 

旁觀者清的情況下,或許他可以指出錯誤,但要教會自己該干嘛大概是不可能的事。還有就是,讓問題自己找問題大概是不會找到問題的。

 

14. 我如果認(rèn)為一家公司不誠信的話,我就不碰了,禁區(qū)大概是兩個:生意模式不好、企業(yè)文化不好。

 

企業(yè)文化不好最典型的特征就是經(jīng)常說瞎話,你只要看他以前說過多少瞎話就明白了。

 

15. 這里透露一個小機(jī)密:任何東西都是標(biāo)實(shí)價(jià)、不講價(jià)的好??梢灾v價(jià)實(shí)際上對賣家而言,是個非常短視且成本很高的行為。

 

成本很高指的是無法授權(quán)且容易造成管理漏洞,短視指的是如果可以還價(jià),那就是在鼓勵回頭客來討價(jià)還價(jià)。對客戶而言,任何討價(jià)還價(jià)都會讓他們有 " 可能吃虧了 " 的感覺,因?yàn)榭蛻粲X得價(jià)錢還沒還夠。

 

所以我們在 20 多年前就沒有討價(jià)還價(jià)了。不討價(jià)還價(jià)的好處實(shí)在是太多了,大家慢慢想哈。

 

16. 消費(fèi)者長期來講,是極聰明的一個群體。所謂的營銷對一個公司來說,只是一個環(huán)節(jié)而已,相當(dāng)于木桶的一塊板。

 

凡是認(rèn)為公司好是因?yàn)闋I銷好的說法,其實(shí)就像認(rèn)為一個能裝水的木桶是因?yàn)橛辛艘粔K叫 " 營銷 " 的木板一樣可笑。

 

17. 負(fù)債的好處是可以發(fā)展快些。不負(fù)債的好處是可以活得長些。再說,一般來講,銀行都是要確認(rèn)你不需要錢時(shí)才借錢給你的。

 

18. 擴(kuò)張的時(shí)候要謹(jǐn)慎。我把這個叫 " 足夠的最小發(fā)展速度 ",就是兼顧足夠和安全的意思。多數(shù)人在擴(kuò)張時(shí)用的都是所謂的最大速度,最后一個不留神就翻車了。

 

你比方說開車上班,誰會說開快點(diǎn)撞死算了,對不對?家人都是跟你說,開慢點(diǎn)注意安全,他沒有擔(dān)心你去不到那個地方。

 

但是呢,很多媒體、老百姓,甚至是很多企業(yè)都是這種心態(tài),大家鼓勵的都是開快,宣傳的也都是開快,說開快點(diǎn)撞死拉倒沒關(guān)系,哪有這樣做的呢。

 

19. 有時(shí)有人問我對某一個項(xiàng)目有沒有興趣,我問都不問就說沒有興趣。

 

我知道我自己和我的企業(yè)就這么點(diǎn)能力和規(guī)模,不可能再分散資源,我根本就不追求有天上掉餡餅的事。

 

二、關(guān)于管理

 

1.培訓(xùn)的成本很貴,但不培訓(xùn)的成本更貴。不知道第二點(diǎn)的企業(yè)走不遠(yuǎn)。

 

2. 文化這兩個字,基本上可以解釋敗事有余的 " 事情 "。

 

3. 狼性文化最終會輸給人性文化。

 

4. 我一直認(rèn)為老是強(qiáng)迫加班加點(diǎn)的部門負(fù)責(zé)人的管理水平有問題,老是強(qiáng)迫加班加點(diǎn)的公司的老板的管理水平有問題。

 

5. 人才的合適性往往比合格性重要。

 

6. 邏輯上講,兩個火雞加起來也不會變成老鷹的。

 

7. 經(jīng)??吹綀?bào)道說有人發(fā)多少多少錢去激勵員工,甚至據(jù)說還有扛著錢到球場邊督戰(zhàn)的。

 

不知道是不是真的重賞之下必有勇夫,但在企業(yè)經(jīng)營中靠多發(fā)錢對員工其實(shí)是沒有激勵作用的。

 

錢其實(shí)是 " 保健因子 ",而不是 " 激勵因子 ",是多了沒用、少了不行的東西。

 

比如,如果員工已經(jīng)很努力在工作了,多發(fā)錢并不會讓他們更努力,但少發(fā)是會留不住人的,會有顯著的 " 破壞力 "。所以,發(fā)多少其實(shí)體現(xiàn)的是公平。

 

某些所謂老板給員工發(fā) " 紅包 " 的說法其實(shí)也是有問題的,因?yàn)檫@個 " 紅包 " 其實(shí)是員工應(yīng)該得的。我非常不喜歡那種 " 恩賜 " 的感覺。

 

記得早期還在小霸王時(shí),由于公司人還很少,很多同事的年終獎都是我一個一個發(fā)到大家手里的。有時(shí)有人會說 " 謝謝老板 ",我就會很嚴(yán)肅地說應(yīng)該是公司謝謝大家一年的努力。這個真不是客氣。

 

8.一個企業(yè)的失敗,企業(yè)家要負(fù)主要責(zé)任;一個企業(yè)的成功,功勞肯定是大家的。

 

9. 我在公司里是個反對派,幾乎做什么我都會提反對意見。如果連我的反對意見大家都不怕時(shí),做什么我都會放心一些。我最怕的是當(dāng)老板說什么大家都說 " 好 "。

 

10. 凡是員工見到領(lǐng)導(dǎo)都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的公司,時(shí)間長了都會出問題的。因?yàn)檫@種公司的員工大多都會變得沒有擔(dān)待,凡事希望交給上級去決定,效率慢慢會降低。

 

除非這種公司的產(chǎn)品非常聚焦,大老板確實(shí)可以照顧到所有大方面,不然早晚會出問題的。我覺得日本企業(yè)這些年在有些行業(yè)出問題就是這個原因。

 

11.當(dāng)一個公司里哪個部門強(qiáng)調(diào)自己部門是最重要的時(shí)候,往往這個部門就是公司最弱的部門。

 

12. 我個人理解,其實(shí)沒有絕對的公平——就是所有人都覺得公平的公平。

 

作為游戲規(guī)則的制定者,最重要的是要有公平心。公平并不等于平等,也不是平均主義。

 

13. 放權(quán)里最關(guān)鍵的是,可以容忍在 " 把事情做對 " 的過程中所犯的錯誤。我個人的理解是干同樣的事情我也犯錯,為什么別人不可以犯錯。

 

在一些企業(yè)里,如果是老板自己的原因?qū)е沦r錢,他會覺得正常;但如果是下屬導(dǎo)致的虧損,他往往會很心疼。

 

我是可以把別人虧的錢和自己虧的錢等同起來的人,這種容忍對于建立健康的企業(yè)文化來說十分重要。

 

14. 只有在靠譜的地方呆過才知道什么叫不靠譜,反過來其實(shí)不成立。

 

15. 一個組織里如果有大家都不執(zhí)行的規(guī)矩存在,長期來講就是鼓勵大家不執(zhí)行大家制定的規(guī)矩,未來大家的麻煩可就大了——比如沒有交警和紅綠燈的十字路口。

 

面對的方式其實(shí)也很簡單,就是執(zhí)行你的規(guī)矩或者廢掉執(zhí)行不了的規(guī)矩,最好不要有中間地帶,不然大家會很忙的。

 

16.再好的車手也很難開好一輛爛車。

 

三、關(guān)于投資

 

1. 其實(shí)價(jià)值投資是所謂投資的唯一一條路,不存在什么捷徑,不存在什么竅門。

 

如果你想走輕松的路,我保證,它比艱難的路更長更痛苦。

 

2. 投資的信仰指的是:相信長期而言股市是稱重機(jī),對沒有信仰的人來說,股市永遠(yuǎn)是投票器。

 

3." 最糟糕的投資方式 " 就是嘴上講的是價(jià)值投資,干的卻是投機(jī)的事。

 

4. 投機(jī)是件非常好玩的事情,就像偶爾去下賭場一樣,如果你做好了輸錢準(zhǔn)備的話。

 

5. 我經(jīng)??吹接腥伺艿阶约旱哪芰θσ酝馊プ鍪虑?,回頭安慰自己的話就是 " 擴(kuò)大能力圈 " 是要付學(xué)費(fèi)的。

 

6. 其實(shí)每個人都有一顆投機(jī)的心,所以才需要信仰。我對信仰的理解就是 " 做對的事情、把事情做對 ",或者說知道是 " 不對的事情 " 就別做了。

 

巴菲特能有今天最重要的是 " 不做什么 "。

 

我問過巴菲特在投資中不可以做的事情是什么?他告訴我說:不做空,不借錢,最重要的是不要做不懂的東西。投資的基本原則就是不懂不投!

 

7." 做錯的事情 " 的人和公司,往往在僥幸活過來后還會繼續(xù) " 做錯的事情 ",就有點(diǎn)像騙子被抓以后往往會認(rèn)為是騙術(shù)還不夠好,而去總結(jié)如何提高騙術(shù)一樣。

 

8. 做對的事情就是——當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯了就盡快改,不管多大的代價(jià)都是最小的代價(jià)。

 

9. 在做對的事情過程中所犯的錯誤,要和因?yàn)樽鲥e的事情而帶來的結(jié)果嚴(yán)格區(qū)分開來。

 

如果還不明白的話,就請看看那些一直很聰明但老是不如意的人這些年都在忙啥就明白了。

 

10. 投資中最重要的是什么?right business,right people,right price(對的商業(yè)模式,對的企業(yè)文化,合理價(jià)錢)。這是老巴(巴菲特)說的。price 沒有那么重要,business 和 people 最重要。

 

11. 看起來免費(fèi)的東西往往最貴,看起來便宜的東西往往不便宜。買東西如此,投資也常常如此。

 

12. 高爾夫有很多地方特別像投資。

 

比如,揮桿原則非常簡單:1. 就是學(xué)不會,但自己不知道;2. 打球時(shí)老是會忘掉原則;3. 很難保持平常心去堅(jiān)持原則。

 

13. 我經(jīng)常會用擬人化的角度去想一家公司:我不想打交道的人,我也不想投資他們的公司。

 

14. 老巴(巴菲特)引用過彼得 · 林奇的一句話,說投資要投蠢人都能管好的企業(yè),因?yàn)樵缤矶紩袀€蠢人來管理。潛臺詞指的是要買生意模式好的企業(yè),但隨后老巴還是強(qiáng)調(diào):即便如此,他還是希望有個好的管理層。

 

四、關(guān)于認(rèn)知

 

1. 沒耐心是理性不夠的表現(xiàn)。

 

2. 平常人一般難有平常心。平常心實(shí)際上就是不平常心,因?yàn)椴蝗菀子小?/span>

 

平常心就是凡事要回到原點(diǎn)去考慮。如果你關(guān)心的不是事物的本質(zhì),沒有平常心是正常的。倒過來也一樣,如果你關(guān)注的只是事物的本質(zhì),平常心自然就在那里了。

 

3. 很多年前,我和華以剛下過一盤圍棋,有一塊我感覺非常不舒服,復(fù)盤的時(shí)候我問他,為什么我怎么下都覺得不對。

 

然后他告訴我其實(shí),這里怎么下都一樣的,因?yàn)槟闱懊嫦洛e了。

 

4.高手和其他選手的差別就在錯誤率低,而不是能打出多少好球來。

 

5. 很多所謂厲害的人,其實(shí)僅僅是因?yàn)樗麄円恢痹诶侠蠈?shí)實(shí)地做他們該做的事情而已,單看每件事情是很難看出來他們厲害在哪里的。厲害是攢出來的。

 

6. 知道和骨子里相信是完全不同的兩回事。不知知不易,恐將行更難。

 

7.知道自己能力圈有多大,往往比自己能力圈有多大要重要得多。

 

能力圈不是拿金箍棒在地上畫個圈,說待在里面不要出去,外面有妖怪。能力圈是:誠實(shí)對自己,知之為知之,不知為不知。

 

有這樣的態(tài)度,然后如果能看懂一個東西,那它就是在我的能力圈內(nèi),否則就不是。

 

有多大的能力做多大的事,而不是有多大的膽量。

 

8.愿意化繁為簡的人很少,大家往往覺得那樣顯得沒水平。

 

學(xué)會簡單其實(shí)就不簡單。我懂的生意非常少,和很多人的差別在于我承認(rèn)我懂的少,所以就變簡單了。

 

9. 簡單和容易完全不是一回事。比如一個好的高爾夫運(yùn)動員一天大概要練 8-10 個小時(shí)的球,常年如此,簡單而枯燥但絕對不容易。

 

10. 很多 " 聰明 " 人會把別人的成功或自己的不成功,歸結(jié)于運(yùn)氣或 "accidents",而且他們總是能夠很 " 聰明 " 地找到辦法讓自己認(rèn)為確實(shí)如此?!豆Ψ蛐茇?1》里說,"there are no accidents" 其實(shí)是蠻有道理的。

 

11. 不整天想著出奇,犯錯機(jī)會下降,不小心出個奇反而成為可能了。我說的不出奇并不是說結(jié)果不出奇,而是說心里不要老想著出奇。你如果老想著本質(zhì)的東西,總有機(jī)會出奇。

 

會打高爾夫的人大概都知道,凡是想打遠(yuǎn)點(diǎn)兒的時(shí)候都是最容易犯錯的時(shí)候。

 

12. 突然想到老巴(巴菲特)的一句話:如果你在坑里,至少別再往下挖了。只要看看有多少人在給自己挖坑就明白了。

 

13. 理性面對現(xiàn)實(shí)的勇氣,有時(shí)候還是會有回報(bào)的。

 

14.凡事能往后想幾年,往往(決策)難度會大幅度下來。

 

15." 道 " 的東西確實(shí)難教,必須要靠自己悟。心中無道的人你怎么說也是沒用的。

 

大多數(shù)人(經(jīng)常包括本人在內(nèi))都是不容易 open 的,很難接受跟自己以前認(rèn)識不同的東西,即使對方做得很好也老是想辦法給自己找個不用學(xué)他的借口,有趣得很。

 

我有時(shí)候感覺很奇怪的是,如果是個已經(jīng)很成功的人,不太接受新東西我也能理解,因?yàn)槿思乙呀?jīng)有了足夠成功的經(jīng)歷和理解了。

 

現(xiàn)實(shí)中我看到的情況剛好相反,那些不 open 的人常常就是那些不太成功的人。

 

16. 改變不容易,但任何時(shí)候可能都是好時(shí)機(jī)。

 

17. 舍不是為了得。我曾經(jīng)用 " 有借有還、再借不難 " 這句話來說明本分的意思。其中 " 有借有還 " 就是本分,但 " 再借不難 " 其實(shí)是功利。當(dāng)你不再想著 " 再借不難 " 時(shí),你就真的 " 本分 " 了。

 

18. 信譽(yù)不是講講而已,只有當(dāng)你需要付出代價(jià)的時(shí)候才知道,你是不是個守信譽(yù)的人。" 講 " 信譽(yù)誰都會,但當(dāng)需要 " 守 " 信譽(yù)的時(shí)候很多人就不行了。

 

19. 善良不是去把蛇放懷里。善良體現(xiàn)最多的是不作惡。

 

一般來說,惡人自有惡人磨,最重要的是遠(yuǎn)離他們就好。

 

20. 我不認(rèn)為我對別人很苛刻,但如果誰把什么事情搞砸了,我會當(dāng)面跟他說。誠實(shí)是我的責(zé)任。我知道我在說什么,而且事實(shí)證明通常我是對的。那是我試圖創(chuàng)建的文化。

 

我們相互間誠實(shí)到殘酷的地步。任何人都可以跟我說,他們認(rèn)為我就是一堆狗屎,我也可以這樣說他們。我們有過一些激烈的爭吵,互相吼叫,那可以說是我最好的一段時(shí)光。

 

21. 恐懼程度和了解程度成反比。

 

22.孤獨(dú)有時(shí)候確實(shí)價(jià)值連城。

 

23." 敢為天下后 " 的整句話是 " 敢為天下后,后中爭先 ",沒有能力后中爭先的地方是絕對不該去的。

 

24. 不聽老人言,吃苦在眼前和眼后??戳诉@句話以后,其實(shí)大多數(shù)人還是不會聽的。

 

能從自己的錯誤里吸取教訓(xùn)就已經(jīng)很了不起了,能從別人的錯誤里吸取教訓(xùn)的那都是天才。

 

25.單純的理想主義者走不遠(yuǎn),單純的現(xiàn)實(shí)主義者做不大。

 

26. 我的動力是什么?我覺得大多數(shù)創(chuàng)造者,都想為我們能夠得益于前人取得的成就而表達(dá)感激。我并沒有發(fā)明我用的語言或數(shù)學(xué),我的食物基本都不是我自己做的,衣服更是一件都沒做過。

 

我所做的每一件事都有賴于我們?nèi)祟惖钠渌蓡T,以及他們的貢獻(xiàn)和成就。我們很多人都想回饋社會,在歷史的長河中再添一筆。

 

我們只能用這種大多數(shù)人都掌握的方式去表達(dá)——因?yàn)槲覀儾粫戸U勃 · 迪倫的歌或湯姆 · 斯托帕德的戲劇。

 

我們試圖用我們僅有的天分去表達(dá)我們深層的感受,去表達(dá)我們對前人所有貢獻(xiàn)的感激,去為歷史長河加上一點(diǎn)什么,那就是推動我的力量。

 

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