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從直營、加盟、聯(lián)營到合伙,如何裂變?nèi)瞬藕烷T店?

2021-09-15

來源丨餐飲O2O(ID:coffeeO2O)
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連鎖企業(yè)經(jīng)過三次的浪潮,中國的民營企業(yè)不斷地進行模式創(chuàng)新,從傳統(tǒng)的直營復制,到加盟的快速擴張,到聯(lián)營的管控擴張,到最終的全民合伙時代。
 

相信大家也聽過海爾的這幾年的轉(zhuǎn)型,即平臺+合伙人模式,像當年改革開放的農(nóng)村承包責任制,把員工的活力一下子激活了,這樣我們就大大簡化了管理,提高公司的業(yè)績,就是把大公司化小,人人都有機會當老板。

 

 

今天跟大家分享的主題是,門店合伙人,如何裂變?nèi)瞬藕烷T店?
 

分為三個主題:

 

門店合伙人現(xiàn)在和未來的痛點
 

門店合伙的三個案例分析

 

如何打造門店合伙人來解決裂變?nèi)瞬诺膯栴}

 

 

連鎖門店的三個痛點

 

連鎖一般來說,是以終端門店為主,特別是中國的民營企業(yè),特別明顯的三個痛點:

 

【迅速開店】如何既快又穩(wěn)開出更多的門店?

 

【復制人才】如何大批量培養(yǎng)人才,裂變?nèi)瞬牛?/span>

 

【業(yè)績增長】門店開出來后,如何保證業(yè)績的持續(xù)增長?

 

 

這三個痛點:店、人、業(yè)績,一直困擾著很多連鎖企業(yè),那到底如何去解決這些問題呢?

 

在傳統(tǒng)的思維中,我們會想到加強各種管理和請咨詢公司進行診斷,這是外企的一般做法,但在中國不一定行得通,因為我們沒有從根本去解決問題,尤其是模式的為題,不能從簡單的機制去解決。

 

我們知道傳統(tǒng)的連鎖企業(yè)的門店剛開始是直營門店,因為直營擴張?zhí)?,設計了特許加盟模式,后來發(fā)現(xiàn)了加盟管控出現(xiàn)問題后,又興起了托管和聯(lián)營的模式,成就了海瀾之家和名創(chuàng)優(yōu)品。

 

最后,又衍生了門店合伙人的模式,就類似海爾的這種平臺+合伙人的迷失,把品牌企業(yè)做成平臺的方式,讓員工入股成為了合伙人,即把員工變成了加盟商。

 

 

也就是說,員工自己管理自己,每個店長都是老板,那他們的責任心會越來越強,這就把老板解放出來。

 

例如,如圖所示

 

 

麥當勞和傳統(tǒng)的夫妻店,夫妻店是典型的合伙式形式,麥當勞是西方的管理模式,

 

兩個企業(yè)差距很遠,管理也差得很遠,但是管理的結(jié)果是一樣的。

 

我們再看一張圖:

 

 

火車(雇傭):傳統(tǒng)的管理,跑得快全靠火車頭帶,每個小時只能跑100多公里。

 

高鐵(合伙):創(chuàng)新的管理,每一節(jié)車廂都是動力,輕松可以跑到每小時300多公里,每個人都是動力。

 

也就是雇傭和合伙的區(qū)別。

 

那什么是門店合伙人呢?【定義】

 

 

我們簡單用321來定義一下

 

3出:出資、出心、出力

 

2分:分擔風險、分享成果

 

1心:一條心共同管理門店

 

那又為什么采用門店合伙人體系呢?【優(yōu)勢】

 

對于老板來說:

 

可以激活人才

 

可以裂變門店

 

可以聚合資源

 

可以簡化管理

 

可以解放自己

 

對于人才來說:

 

相對于做職業(yè)經(jīng)理人,錢更多、權(quán)更多、名更好。

 

相對于創(chuàng)業(yè)來說,起點更高、風險更低、成功率更高。

 

案例分析和剖析

 

接下來為大家分享四個案例,從合伙機制去分析

 

一個是喜家德水餃358合伙人模式

 

一個是理療養(yǎng)生館的532合伙人模式

 

一個是教育行業(yè)的分享合伙人模式

 

最后一個是母嬰行業(yè)有加盟商轉(zhuǎn)換為合伙人的模式

 

案例一:喜家德的358合伙人模式

 

喜家德水餃,從小品類的水餃迅速殺出一條血路,擴張幾百家門店,而且90%的門店都是盈利的,擴張和發(fā)展非常的良性。

 

做餐飲的大部分都聽過他的核心模式就是358合伙人的模式。

 

如圖所示:

 

 

我們簡單來分析一下358:

 

喜家德358-20模式團長

 

3”就是3%,即所有店長考核成績排名靠前的,可以獲得干股(身股)收益,這部分不用投資,是完完全全的分紅。
 

5”就是5%,如果店長培養(yǎng)出新店長,并符合考評標準,就有機會接新店,成為小區(qū)經(jīng)理,可以在新店“投資入股5%”。

 

8”就是8%,如果一名店長培養(yǎng)出了5名店長,成為區(qū)域經(jīng)理,并符合考評標準,在開新店時可以在新店“投資入股8%”。

 

另外還有“20”,就是20%,如果店長成為片區(qū)經(jīng)理,可以獨立負責選址經(jīng)營,此時就可以獲得新店“投資入股20%”的權(quán)利。這種方式極大地調(diào)動了店長培養(yǎng)人的積極性,并且店長與新店長之間利益無關,溝通成本極低。

 

這樣一看,感覺好像沒什么特別奧妙之處,其實內(nèi)部產(chǎn)生的價值非常之大,他推動了很多人愿意培養(yǎng)店長,就是打破了師傅帶徒弟就會餓死師傅的傳統(tǒng),因為師傅和徒弟沒有利益關系。

 

這個358模式就是解決這個問題。

 

一般我們餐飲門店的店長年收入是10-20萬,因此老板都想控制成本,因此優(yōu)秀的店長很難找到,但是喜家德的店長可以是100萬每年,因為喜家德的店長除了工資外,還有分工和裂變的收入。

 

 

我們來思考一下,假如一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,他管理30多家門店,一家門店中他有8%的股權(quán),他一年可以收入4萬,這樣子30家門店就有120萬的收入(不算其他門店的支出。)

 

100多萬完全是來自于分工機制,但是傳統(tǒng)的模式中這100多萬給誰?

 

是給加盟商,加盟商來投資開店,最終分紅也是給加盟商。而358模式是把員工變成了加盟商。

 

 

借用喜家德的高總說,358模式的核心在于去加盟商,建立合伙制。對的,所謂肥水不流外人田。

 

案例二:老鄉(xiāng)雞的阿米巴合伙人模式

 

老鄉(xiāng)雞,是安徽連鎖快餐龍頭企業(yè)。


老鄉(xiāng)雞秉承著“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品就是人品”的理念,走自己獨特的發(fā)展模式,讓老鄉(xiāng)雞走出安徽,飛向全國。 

 

干凈衛(wèi)生、并堅持健康營養(yǎng)的中式烹飪方式,深受消費者的認可和歡迎。

 

 

近幾年,公司處于高速擴張階段,每年新開直營店近100家,所以如何優(yōu)化現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式,加強各實體店的自主經(jīng)營管理能力,讓人才的輸出速度跟上企業(yè)擴張規(guī)模,確保擴張既有數(shù)量,又有質(zhì)量是當前的主要課題。

 


1. 經(jīng)營哲學構(gòu)建與貫徹,就實施阿米巴達成共識,以促進數(shù)百多家門店在自主經(jīng)營的同時,確保理念不走偏,全員貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。


2. 梳理企業(yè)組織架構(gòu),導入核算體系,培養(yǎng)所有店長經(jīng)營思想,由只關注日常出勤、銷售額,開始關注所有成本費用,并創(chuàng)新開源節(jié)流模式,實現(xiàn)精細化經(jīng)營。

 

3. 優(yōu)化運營機制,制作人才結(jié)構(gòu)地圖,和經(jīng)營手冊,打通人才培養(yǎng)和晉升機制。

 

4. 梳理7本阿米巴技術手冊,不斷沉淀Know-how,制定標準,快速復制人才不走樣。

 

案例三:特色正餐的532門店合伙人模式

 

如圖所示

 

 

其實也是很簡單,門店員工股權(quán)占比50%,事業(yè)合伙人(投資方和業(yè)務方)占比30%,總部高層占比20%。

 

這家餐飲企業(yè)達成了理性生長,既保證了門店員工的收入又可以有其他分紅,以及外部的投資方可以整合更多的客戶一起,最后又可以調(diào)動高層的積極性。

 

除了這個532合伙人體系外,還可以采取店長競聘制、店長合伙制、積分入股制的多種配套方式。

 

我們來做一個簡單的總結(jié):

 

常見的5大合伙人模式,如下:

 

 

門店合伙人的示意圖(附錄)

 

 

好了,今天就分享到這了

 

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