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高端,并不是定高價(jià)就可以!如何才能做一個(gè)真正的高端品牌?

2021-09-17

來源丨劉潤(ID:runliu-pub)
作者丨劉潤
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在很長一段時(shí)間里,很多人都問我一個(gè)問題:如何做一個(gè)高端品牌?

 

因?yàn)槭艿交ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊,因?yàn)樾?a href="http://www.quanfeilong.cn/project/daxiaofei">消費(fèi),因?yàn)閲洺?,因?yàn)楹芏嘣颉?傊胍鲆粋€(gè)高端品牌。

 

聽到這樣的問題,我一般也會(huì)問:那你是怎么看待高端的?

 

他們一般也會(huì)說:就是做個(gè)產(chǎn)品賣給高端人群,賣給高凈值人群唄。

 

說實(shí)話,每次聽到這樣的回答,我都覺得很難溝通。關(guān)于高端,他們可能想得還不是太明白。關(guān)于這個(gè)問題,其實(shí)也很值得花時(shí)間好好講講。

 

剛好,最近我和勁霸男裝的董事、品牌副總裁龔總進(jìn)行了一次交流。

 

聊完之后,發(fā)現(xiàn)勁霸男裝,作為高端新國貨,關(guān)于如何打造一個(gè)高端品牌,有不少洞察。

 

很多思考和做法,值得你仔細(xì)聽聽。也許對(duì)你有不少啟發(fā)。

 

 1

高端,是解決更貴的問題

 

很多人一提到高端,其實(shí)有一個(gè)誤解,認(rèn)為高端就是高價(jià)。

 

把產(chǎn)品定一個(gè)很高的價(jià)格,賣給那些有錢人,就是所謂的高端了。

 

但是,有錢人也不傻啊,有錢人尤其聰明。他們?cè)趺磿?huì)不知道自己買的是什么東西呢。

 

那么,到底什么是真正的高端?

 

高端,其實(shí)還是關(guān)注需求,是幫助用戶解決更貴的問題。

 

解決更貴的問題,什么意思?

 

龔總問我,潤總,有沒有什么事情,是你覺得特別重要,一定要想辦法做好的?

 

我想了想,是10月底的演講。那一場演講,對(duì)我特別重要。為了那場演講能辦好,我找了專業(yè)的機(jī)構(gòu)合作,想要呈現(xiàn)最好的舞臺(tái)效果,給觀眾最好的現(xiàn)場體驗(yàn)。

 

所以,哪怕對(duì)方提了一個(gè)很高的報(bào)價(jià),只要他能做好,我其實(shí)都很愿意合作。

 

龔總說,對(duì)啊。這就是你特別貴的問題。你在家里的飯桌上聊天,和在舞臺(tái)上的演講,愿意付出的價(jià)格肯定是不同的。

 

為了解決辦好演講這個(gè)更貴的問題,你愿意付出更貴的價(jià)格,愿意找更好的供應(yīng)商。這,其實(shí)就是“高端”。

 

在我們這個(gè)領(lǐng)域,也是一樣的。龔總說,我給你舉個(gè)例子,就說我們勁霸男裝吧。

 

為什么都說勁霸男裝,定義了中國茄克?我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很“貴”的問題。這其實(shí)是和中國大的經(jīng)濟(jì)歷史發(fā)展脈搏有關(guān)。

 

比如我們很重要的用戶之一,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富群體。這些人可能是改革開放后的創(chuàng)業(yè)者,是努力拼搏的中小企業(yè)主。你能想象到,他們一定特別忙。一個(gè)經(jīng)常發(fā)生的場景是,他們前腳剛剛?cè)チ纳狻⑷ズ灪贤?、去辦文件,轉(zhuǎn)身就要回到自己的辦公室干活,回到自己的工廠點(diǎn)貨。

 

那么問題來了,他們需要穿一件什么衣服,在談事的時(shí)候能非常合適得體,在干活的時(shí)候又非常舒適方便?既能商務(wù)休閑兩用,又能體面省時(shí)省事?

 

這個(gè)問題很重要,他們太忙,時(shí)間太寶貴了。我們發(fā)現(xiàn),只有茄克,能滿足他們的需求。他們需要這樣的衣服,我們就逐漸改進(jìn),改進(jìn)成了具有中國特色的版型,所以我們叫它中國茄克。

 

而為了解決這個(gè)更貴的問題,他們也愿意付出一個(gè)相對(duì)更高的價(jià)格。

 

其實(shí),還有很多這樣的重要場合,都要求既不能太拘謹(jǐn),又不能太隨意。我說幾個(gè),你一下子就明白了。

 

比如,你要去見未來的岳父大人,你說衣著重不重要?

 

那太重要了啊。但是,你穿西裝嗎?太嚴(yán)肅了。穿運(yùn)動(dòng)服嗎?又太隨意了。怎么辦?穿一件茄克吧。這就很合適,能讓對(duì)方看得出你對(duì)細(xì)節(jié)的考慮,對(duì)品質(zhì)的追求,對(duì)別人的重視。

 

因此,也更容易給對(duì)方留一個(gè)好印象。再比如,參加重要的飯局、為了獲得投資的路演、畢業(yè)論文答辯……

 

在這些場合,你都不能犯錯(cuò)。因?yàn)橐坏┓稿e(cuò),付出的代價(jià)太大了。

 

所以,這才是“高端”,因?yàn)檫@個(gè)問題很高端,問題很貴。為了解決這個(gè)很貴的問題,愿意付出很貴的價(jià)格。

 

高端,其實(shí)不是盲目的高價(jià)。高端,其實(shí)是用更高的性價(jià)比,去幫助用戶解決一個(gè)更貴的問題。

 

 

高端,還要有配得上的實(shí)力

 

特別好的洞察。

 

但是,為什么很多人發(fā)現(xiàn)了更貴的問題,還是做不好高端呢?

 

因?yàn)槟氵€要有配得上的實(shí)力啊。

 

為了解決這些更貴的問題,你就必須支付更高的成本,做出更好的產(chǎn)品,來滿足他們的需求。

 

龔總和我說,為了能把一件茄克做好,勁霸做了很多很多研究和努力。

 

哦?一件茄克,看起來普普通通啊,做起來真的那么復(fù)雜嗎?

 

龔總說,非常不容易。

 

男裝想要做得好,非常重要的一點(diǎn),就是版型。

 

大家都知道,勁霸男裝,專注于做中國茄克。我們就是希望勁霸做出來的茄克,在各種場合都能穿,而且能突出中國男人的特點(diǎn)。

 

我們把這些特點(diǎn),變成對(duì)茄克的要求,總結(jié)成五個(gè)字:領(lǐng)袖肩背胸。

 

當(dāng)你拉開拉鏈的時(shí)候,領(lǐng)子應(yīng)該自然外翻,不能松松垮垮。這樣,整個(gè)人看起來更自信從容,不會(huì)邋里邋遢。

 

袖子,應(yīng)該合體袖的剪裁。你想想,是不是很多衣服的袖子都是支棱著的,散著的,這樣哪里行。我們對(duì)于袖子的要求,是像一個(gè)人的手臂一樣自然垂到兩側(cè),能和身體貼合在一起,這樣才會(huì)更圓潤舒適。

 

肩膀,應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)。所以,我們就不會(huì)用太復(fù)雜的線條和設(shè)計(jì),而是希望肩膀看起來更加平闊。

 

后背,那就要線條利落,這樣在視覺上才更加剛毅。

 

前胸,也是一樣,看起來更挺拔,這樣才能胸懷天下。

 

而想要達(dá)到這樣的視覺效果、突出這樣的特質(zhì),在專業(yè)上,主要就是依靠版型。

 

為了能更適應(yīng)中國男人的體型,我們專門設(shè)計(jì)了不同的版本,比如合身版、修身版、常規(guī)版、廓形版。不管你是什么身材,穿上我們的茄克都特別合適。

 

而且,我們還根據(jù)數(shù)百萬客群的體型樣本,獨(dú)創(chuàng)了9段放碼體系。

 

放碼,在服裝領(lǐng)域里面是很專業(yè)的事情。簡單來說,紙樣師傅做出衣服的頭樣后,還需要再根據(jù)不同規(guī)格的檔差,把不同尺碼的紙樣做出來。這樣,才能讓不同高矮胖瘦的人都能穿。這個(gè)過程,就叫放碼。

 

放碼,一般有一個(gè)通用的規(guī)則,比如每多放5cm,袖長要增加多少,腰圍要增加多少,都是規(guī)定好的。

 

但是,這樣不一定真的合身啊。

 

你穿L碼,我也穿L碼,雖然都是L碼,但是我們體型不一樣。你偏瘦,可能對(duì)你來說,衣服大了一點(diǎn)。我偏胖,對(duì)我來說,衣服就小了一點(diǎn)。總之,就不是完全合身。穿上后,當(dāng)然就影響體驗(yàn)和視覺效果。

 

那怎么辦?

 

于是,我們就根據(jù)自己客群的體型數(shù)據(jù),做了一套專屬于勁霸的9段放碼體系。這樣,放碼更精細(xì),勁霸茄克就更有包容性。

 

一個(gè)中年男性,假如有小肚腩,你不能讓他們減肥后再來穿勁霸吧。所以,不管是什么樣的身材體型,都要有一件合適的茄克。勁霸茄克的包容性很好,胖的能藏肉,瘦的能顯型。這就是為什么勁霸茄克跟市場上的茄克乍一眼看起來差不多,其實(shí)穿起來大不同。

 

現(xiàn)在,我們已經(jīng)積累了上萬茄克版型庫,而且還在持續(xù)地更新優(yōu)化。

 

(茄克版型庫)

 

而除了版型,男裝想要做得好,還有一點(diǎn)特別重要,是面料。

 

面料好不好,也決定了你的產(chǎn)品好不好。

 

在服裝這個(gè)行業(yè),其實(shí)熟悉供應(yīng)鏈體系的都知道,一些高端的面料,只有特定的工廠才能生產(chǎn),而且每年產(chǎn)量就這么多,給這家做就可能沒辦法給那家做了,很多都是專屬定制的。

 

但是我們勁霸,通過這么多年積累,已經(jīng)和一些非常知名的供應(yīng)商有很好的合作。我們能夠拿到真正的好面料,包括每一季,還有一些我們專屬的面料。

 

你只有面料好,做出來的東西才能好。

 

除了面料,我們的輔料,其實(shí)也花了不少功夫。

 

比如說一個(gè)小小的拉鏈吧。

 

潤總你知道嗎,我們負(fù)責(zé)采購的同事,非常關(guān)注國際銅價(jià)的情況。

 

為什么?

 

因?yàn)槲覀儾少彽睦?,不是買的大路貨,都是足料做的。

 

然后,根據(jù)不同款式不同面料的衣服,我們也會(huì)配不同的輔料。

 

如果你這件茄克的風(fēng)格是比較剛毅的,那這個(gè)拉鏈,我們可能就會(huì)搭配得更有粗糲感。如果你這件衣服是比較溫潤的,那我們的拉鏈,可能就會(huì)搭配得更絲滑,更有觸感。

 

我們哪怕在這樣的小細(xì)節(jié)上,也想做得足夠用心。

 

潤總,為了能把這件茄克做好,我再給你舉個(gè)例子,色彩。

 

一件茄克,除了版型好,面料好,那顏色也一定要好吧。顏色合適了,整體的感覺才會(huì)更好。

 

為了能讓茄克顏色更適合中國男性的膚色,我們每季的色彩研發(fā),都要經(jīng)過不同地域、不同膚色、不同身材的中國男性試色分析。

 

在色彩體系上,我們甚至還會(huì)結(jié)合色彩心理學(xué),對(duì)色彩進(jìn)行定制化的飽和度、亮度處理。

 

哪怕都是藏青色的衣服,我們的藏青色,都會(huì)去做一些特定的飽和度等調(diào)整,通過視覺的心理投射,達(dá)到更好的身心愉悅。

 

所以,勁霸男裝,專注于中國茄克。為了這句話,我們投入了很多很多。

 

我們有國家級(jí)茄克實(shí)驗(yàn)室,有中國茄克色彩研發(fā)基地,有剛剛提到的上萬茄克版型庫。大家整天都在埋頭研究,怎么把一件茄克真正做好。

 

否則,你怎么能有實(shí)力,去解決用戶更貴的問題,去滿足用戶的需求。你又怎么能說自己是高端呢。

 

3

高端,不是一蹴而就,而是一路走來

 

聽完龔總的講述,我很認(rèn)可。

 

高端,除了有發(fā)現(xiàn)更貴問題的能力,還要有解決更貴問題的實(shí)力。

 

但是,但是,想要做一個(gè)高端品牌,一定是需要時(shí)間的。

 

品牌,不是早上說開始做,下午就可以成功的。品牌,一定是日積月累。

 

我突然很感興趣,我和龔總說,你再給我多講講吧。勁霸男裝,肯定不是一天發(fā)展成高端品牌,成為高端新國貨的。

 

你們?cè)鯓右徊讲阶叩搅私裉欤?/strong>

 

龔總突然也很感慨。確實(shí),這條路,勁霸男裝經(jīng)歷了三代人,已經(jīng)走了41年。

 

勁霸的第一代創(chuàng)始人,叫洪肇明。

 

洪肇明,出生在福建晉江。當(dāng)時(shí)家里有十個(gè)兄弟姐妹,他排行老三。當(dāng)時(shí)勤勞的父母無論怎么拼命干活,也只能讓他們吃個(gè)半飽。

 

70年代的時(shí)候,他就挑著擔(dān)子走街串巷做起了小買賣。

 

到了1980年,洪肇明開始做服裝加工業(yè)務(wù)。

 

當(dāng)時(shí)很辛苦,材料要騎車到外面買。騎車去石獅要6個(gè)多小時(shí),有時(shí)從石獅拿到一個(gè)樣本,就要干到天亮。

 

那時(shí)家里窮得沒有裁床,他只能咬咬牙,把家里兩扇門板卸下來當(dāng)裁床,做完之后再把門安回去。天亮了,再到石獅去賣。

 

當(dāng)時(shí)特別辛苦,一個(gè)紐扣,一條線,一根針,都要騎自行車到外面買。有時(shí)一干就要干到天亮,然后騎車6個(gè)小時(shí)去石獅賣。

 

到了石獅,發(fā)現(xiàn)我們的衣服賣得特別好。

 

后來開始規(guī)模做大,做批發(fā)。那個(gè)年代,都沒有銀行存折的,大家都是把現(xiàn)金綁在身上,要么是拿著黑袋子,里面包著成捆的錢,或者干脆把錢縫在衣服里。很多人都排大隊(duì)來買我們的衣服。

 

后來一問才知道,批發(fā)的老板來搶我們的貨,是覺得衣服穿著很舒服,在外面也就賣得好。

 

當(dāng)時(shí)就想,為什么穿得舒服?于是開始研究。就把大家覺得好穿的,一件件拆開來看。前片,后片,領(lǐng)子,袖子……自己打板。我們后來才知道,這個(gè)東西在專業(yè)上,叫做版型。

 

你想想,從當(dāng)年這么艱苦地創(chuàng)業(yè),到現(xiàn)在我們積累了上萬的版型庫,經(jīng)歷了這么多年,中間得有多少不容易啊。

 

勁霸男裝,就靠兩扇門板起家。

 

勁霸的第二代,叫洪忠信。

 

勁霸也開始從批發(fā)階段,走向品牌專賣。

 

你可能不知道,我們其實(shí)是特勞特中國的第一家客戶。特勞特剛進(jìn)入中國的時(shí)候,我們就開始了合作。和他們聊完,勁霸也更堅(jiān)定了要做好“中國茄克”。

 

我們也開始在央視等權(quán)威媒體投廣告,強(qiáng)調(diào)品牌建設(shè),擴(kuò)大市場,建立專賣店。

 

有一個(gè)細(xì)節(jié)很有意思,特別能反映我們那會(huì)的發(fā)展階段。當(dāng)時(shí)遞名片的時(shí)候,寫的都不是廠長,而是叫自己總經(jīng)理、總裁。這其實(shí)就是要從商品導(dǎo)向,變成品牌導(dǎo)向。

 

而為了勁霸能更好發(fā)展,我們?cè)?009年,做了一件非常重要的決定,開始“出江入?!薄?/strong>

 

出江入海?對(duì)。就是我們的總部,走出晉江,進(jìn)入上海。

 

甚至,我們還因此拒絕了其他地方政府的邀請(qǐng)。

 

因?yàn)槲覀兿胍懈訃H化的視野,更加專業(yè)的人才,更加高端的供應(yīng)鏈。

 

今天,我們已經(jīng)在上海,深深扎根。

 

到了現(xiàn)在,勁霸的第三代,叫洪伯明。

 

這位90后的CEO,為勁霸品牌引入了更多藝術(shù)、美學(xué)、文化、人文的理念。

 

我們?cè)?020年,首度登陸米蘭時(shí)裝周官方日程,發(fā)布高端系列KB HONG。最近,我們也在長城,辦了一場2021勁霸男裝茄克品類專場秀。長城,也代表著一種自豪和擔(dān)當(dāng)?,F(xiàn)在我們也為消費(fèi)者,提供更多生活美學(xué)的專業(yè)服務(wù)。

 

為什么?

 

因?yàn)闀r(shí)代在變化,我們也在變化。

 

從改革開放到現(xiàn)在,除了物質(zhì)的享受,大家也有更多精神上的追求。我們也要與時(shí)俱進(jìn),更好滿足消費(fèi)者多元化的需求。

 

所以,從1980年,到現(xiàn)在2021年。

 

41年。洪家三代人。

 

我們追隨時(shí)代發(fā)展,跟著時(shí)代進(jìn)步,一點(diǎn)點(diǎn)打造出高端新國貨。

 

品牌,是需要日積月累的。高端,不是一蹴而就,而是一路走來。

 

最后的話

 

聽完龔總的分享,你現(xiàn)在是什么感覺?

 

我有一種強(qiáng)烈的感受,高端的品牌,賺錢是應(yīng)該的。

 

很多人經(jīng)常會(huì)憤憤不平,憑什么他的東西能賣2000,還能賣這么好。我的品質(zhì)和他一樣,我只賣500,為什么你不買我的?

 

我說,因?yàn)槿思沂歉叨似放啤?/span>

 

現(xiàn)在,你也許對(duì)這個(gè)問題有更清晰地認(rèn)識(shí)。因?yàn)檫@些高端品牌,勤懇、扎實(shí)、執(zhí)著地做了這么多年,一點(diǎn)點(diǎn)建立自己的實(shí)力,一點(diǎn)點(diǎn)建立自己的認(rèn)知,太不容易,也太過珍貴。

 

消費(fèi)者選擇這些品牌,更加信任,也更加放心。因?yàn)樗麄冎溃@些品牌不會(huì)出錯(cuò),這些品牌能有高質(zhì)量的穩(wěn)定交付,這些品牌能真正解決他們貴的問題。

 

那么,讓我們回到最開始的問題:如何做一個(gè)高端品牌?

 

1、高端,是解決一個(gè)更貴的問題。

 

2、高端,還要有配得上的實(shí)力。

 

3、高端,不是一蹴而就,而是一路走來。

 

希望你能從勁霸男裝的故事里,學(xué)習(xí)到什么?;蛘?,感受到一種力量和堅(jiān)持。

 

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