團隊效率低,是因為你這個管理者沒有領導力!如何改善?
來源丨領導者管理筆記(ID:GoToLead)
作者丨張三豐真人
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領導者說:團隊效率不佳的本質,是這個團隊的管理者缺乏足夠的領導能力和組織能力,以至于團隊渙散、效率低下。
管理者們永遠都在尋找激勵團隊表現(xiàn)得更好的方法,他們通常認為,團隊效率的低下是因為員工的工作能力、主動性欠缺,需要被管理和約束。但一項研究顯示:團隊效率不佳的本質,是這個團隊的領導者缺乏足夠的領導能力和組織能力,以至于團隊渙散、效率低下。
這里有一些方法可以改善,讓管理人員可以很容易地在團隊中提高工作效率,而不需要為此花費太多的金錢或時間。
01 領導者必須是好榜樣
優(yōu)秀的領導者總是能夠為團隊其他成員樹立好的榜樣。管理者的一言一行、一舉一動對員工都具有教育性、示范性和影響力,時時處處都起著耳濡目染、潛移默化的作用,以身作則是形象化的教育,是實踐者的行為,像無聲的命令一般具有極大的說服力。
通過不斷提高自己的工作效率,并始終與你的職責保持一致,你的團隊會感到有責任跟隨你的領導并努力工作。你在工作中付出的努力越多,你的團隊就會越高效。
員工不是聽管理者怎么說,而是看管理者怎么做,如果管理者做到了“以身作則”,員工就會“不令則從”,如果管理者做不到這一點,員工就會“雖令不從”。
一個領導者(領頭羊)占據了主要的注意力,那么整個羊群就會不斷模仿這個領頭羊的一舉一動,領頭羊到哪里去“吃草”,其它的羊也去哪里“淘金”。這就是頭羊效應——頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走。
02 為團隊每一次勝利慶祝
無論大小,勝利總是值得慶祝的。表揚你的團隊所取得的成就,是在向他們展示他們的努力是值得贊賞的,并產生了良好的結果。這可以幫助他們變得更有效率,并告訴他們,在一天的辛苦工作之后,會有一個好的結果或獎勵等著他們。
許多管理者失敗就在于這個部分,往往忽視了對團隊的正向反饋。獎勵本身是什么不重要,重要的是,有成果的事情是否被肯定和獎勵了。
有很多方法可以讓你的隊友對某事充滿期待。這些方法中有一種被稱為“游戲化”,它可以真正幫助您改變團隊看待他們在辦公室職責的方式。這一策略從本質上介紹了一些方法,可以幫助你的工作場所變得更有趣、更有效率、更有競爭力。以下是一些幫助你更好理解的建議:
當達到某些特定目標時給予獎勵
就誰獲得最多的結果展開競爭
為月度最佳員工舉辦頒獎典禮
創(chuàng)建一個名人榜或名人墻
這些辦法可以給辦公室?guī)砗芏鄻啡ぃ瑤椭愕膯T工變得更有創(chuàng)造力,從而達到他們的目標并獲得回報。重要的是,當他們達到目標時,要經常表揚他們,并以有趣的方式獎勵他們,這樣他們才能努力工作,并期待更多。
03 提供有用的效率工具
幫助您的團隊提高工作效率的另一種方法是為他們提供所有必要的工具,以節(jié)省時間和精力。有很多方法可以讓一些任務變得更容易,你應該花些時間,做一些深入的研究,以便找到那些可以幫助你的團隊實現(xiàn)日常目標的方法。
如今所向披靡的字節(jié)跳動就是這樣一家善用工具改善效率的企業(yè),對生產工具的選取有著近乎強迫癥般的執(zhí)著。字節(jié)跳動在選取工具時,會從自身規(guī)模、組織、文化特點等綜合維度考慮,在公司發(fā)展的過程中,保持著對工具迭代的敏感性,這才能實現(xiàn)「工具+管理」的雙重合力。
根據團隊的需求,你可以找到很好的工具和服務來幫助他們跟蹤他們的工作并變得更有效率。通過使用諸如谷歌日歷這樣的免費工具,你甚至可以幫助他們組織任務,更容易地為他們的目標設置提醒。溝通方面的工具有 Skype、企業(yè)微信、Slack、釘釘、飛書等。
采用更為先進的管理工具,在實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化升級的同時,也是在打造一種更為先進的組織能力,以防止制度固化帶來的企業(yè)僵化,并抵御外部環(huán)境變化帶來的潛在風險。先進生產方式帶來的高效性能,對公司而言,本身也是一種競爭力。
04 不要安排太多會議
真正能讓你的團隊失去工作效率的是許多令人厭煩的會議。除非你有重要的事情要和你的團隊討論,否則沒有必要安排會議。如果你在做一個大項目,檢查你的進度是很重要的,你可以和他們面對面的交流,看看他們的工作進展如何。
太多的會議不僅會占用他們太多的工作時間,還會使他們分心。恰當?shù)臅h次數(shù)通常等于一個專注而高效的團隊,以及成員之間良好的溝通。
但并不是說不開會,一個有價值的會議,一定是意見紛呈、爭論不斷的,有水平的領導會恰如其分的引導和激發(fā)重要的、有建設性的理念沖突,這樣才能使與會者保持高度關注,最終才能導出更好的決策。
05 將關愛融入公司文化
公司文化可以很大程度上反映你的團隊的效率。如果你不熟悉這個術語,那么只需要知道它與你同事之間的關系以及他們在工作場所的舒適程度有很大關系。
你越是努力營造一個人們尊重、關心和合作的環(huán)境,你的團隊就會越有效率。這實際上會在辦公室里營造一種“家庭氣氛”,讓每個人都為了一個共同的目標而工作,在一起工作的同時提高他們的工作效率。
提高團隊的工作效率就是讓你的團隊成員感到被欣賞和被尊重。如果一個人知道自己的工作是有價值的,他總是愿意更努力地工作。向你的團隊展示你在共同目標上付出了多少努力,這將幫助他們找到值得尊敬的人,并激勵他們更加努力地工作,以跟上你的步伐。
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