生鮮電商新戰(zhàn)爭打響,盒馬鮮生“狙擊”叮咚買菜!
來源丨電商行業(yè)(ID:dianshanghy)
作者丨航叔
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最近的生鮮電商領(lǐng)域,火藥味十足。
盒馬的一個“斬釘價”,引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的某些聯(lián)想和解讀,進而揭開了生鮮電商的一場新戰(zhàn)爭。
1、“斬釘價”,劍指叮咚買菜?
近日,盒馬鮮生APP(上海地區(qū))推出了“斬釘價”,上線商品優(yōu)惠售賣,覆蓋上百款商品,包括水果蔬菜、海鮮水產(chǎn)、禽肉蛋奶等多個品類。
“斬釘價”一推出,很快就引起了消費者、媒體和業(yè)內(nèi)人士們的關(guān)注,除了優(yōu)惠之外,不少人也對“斬釘”這一叫法產(chǎn)生了聯(lián)想,認為“斬釘”的意思是“斬叮”,盒馬這波意在向叮咚買菜宣戰(zhàn)。而經(jīng)對比發(fā)現(xiàn),盒馬鮮生的商品價格確實比叮咚更為便宜。
針對這一說法,盒馬鮮生很快作出了回應,稱“斬釘價”就是斬釘截鐵降價的意思,而這次優(yōu)惠也只是年底惠民季中正常的優(yōu)惠活動,回饋消費者,為穩(wěn)價保供做貢獻,無需聯(lián)想解讀。
盒馬鮮生的CEO侯毅也通過微信朋友圈表示,盒馬至今沒有進行過價格戰(zhàn),也一直追求的是價值戰(zhàn),面對生鮮電商激烈的競爭,也有打價格戰(zhàn)的能力,而既然打了那就是長期戰(zhàn)爭。
沒有承認但也沒有否認,這耐人尋味的自信發(fā)言,讓人無法不多想。
而對此言論,叮咚買菜CEO梁昌霖也隔空回話,稱商業(yè)競爭很正常,“老二最大的夢想就是要拼死跟老大干一場”,還貼出了一張叮咚買菜已經(jīng)成為生鮮電商第一的數(shù)據(jù)截圖,回懟意味十分明顯。
兩方言論你來我往非常客氣,但言語之間劍拔弩張的氛圍,也提醒了這個行業(yè),一場激烈的爭斗即將展開。
生鮮電商這個賽道在今年有遇冷的情況,然而行業(yè)內(nèi)部的競爭已經(jīng)到了白熱化的階段。而盒馬和叮咚買菜這近兩年的表現(xiàn)十分突出,雖然模式不同,但各有優(yōu)勢,其大本營又都在上海,對上也是遲早的事情。
2、新一輪價格戰(zhàn)打響?
在推出“斬釘價”之后,業(yè)界很快想起曾經(jīng)席卷這一賽道的價格戰(zhàn),入局者瘋狂燒錢搶占市場,無力維持的品牌早已倒下,而叮咚則是大戰(zhàn)中的贏家之一。
價格戰(zhàn)是否重燃,雖然沒有一個確切的答案,但盒馬鮮生與叮咚之間的較量,必然會在價格上也做一番文章。據(jù)了解,盒馬這次降價的范圍將覆蓋上海59家盒馬鮮生門店,21家盒馬mini店及盒區(qū)房用戶,活動將持續(xù)到年底。
今年社區(qū)團購行業(yè)遭遇寒冬,眾多品牌凋零,許多存活下來的平臺也在價格補貼上有所收斂,再加上自10月下旬以來,全國多地菜價上漲,要穩(wěn)住菜價更不容易。
在這一背景之下,盒馬鮮生也響應了“保供穩(wěn)價”的號召,守住了價格防線,不僅沒有漲價,還推出優(yōu)惠價活動,擺明了是想顯示,自己擁有降價的底氣,在供應鏈這一塊上實力雄厚。
而之所以劍指叮咚,除了同為上海生鮮霸主之外,兩方在生鮮電商的全新業(yè)務領(lǐng)域也多有重合,比如鮮花、預制菜、火鍋食材等多種品類。
此前,雖然盒馬鮮生和叮咚買菜在同一賽道上難免競爭,但如此“公開宣戰(zhàn)”還是第一次,雖然沒有挑明價格戰(zhàn),但這次的降價商品直指叮咚,客觀上也對叮咚買菜造成了一定的壓力。
從根本上來說,兩方的經(jīng)營模式不同,價格層面的競爭,反映的是上下游議價權(quán)的高低,簡單粗暴,卻能探出對方根基的深淺。而戰(zhàn)爭一旦打響,就不僅僅是簡單的同行之爭,也是模式上的生死較量了。
對于叮咚買菜的前置倉模式,盒馬鮮生CEO侯毅早前就表明了看衰的態(tài)度,稱“前置倉沒有未來”,“斬釘價”的推出,也算是用實際行動來挑戰(zhàn)、驗證這一模式了。
雖然有些被動,但叮咚買菜大概還是要迎戰(zhàn)的。
3、盒馬對上叮咚,勝算幾何?
盒馬VS叮咚,從明面上來看勢均力敵,這場較量因此多了不少看頭。
首先,在擴張能力上,兩方都勢頭兇猛。
先說叮咚買菜,今年6月,叮咚買菜正式登陸紐交所,成為生鮮電商賽道中“唯二”上市企業(yè)之一,而其開疆拓土的勢頭一直十分兇猛,即使是在不斷虧損、社區(qū)電商陷入低潮之后,也沒有停止擴張的腳步,以攻為守,繼續(xù)用燒錢換市場份額。
數(shù)據(jù)顯示,叮咚買菜在上海的前置倉已經(jīng)超過100個,而questmobile今年9月的數(shù)據(jù)也顯示,叮咚買菜月活躍用戶已經(jīng)超越盒馬成為國內(nèi)生鮮電商第一。
盒馬鮮生在擴張能力上也不甘示弱,在上海也擁有了53家各種類型的門店。而據(jù)盒馬方面透露,在11月底連開兩個新城市后,盒馬還將于12月份迎來開店潮,計劃在廣州、南京、武漢、長沙、杭州等城市開出14家盒馬鮮生門店,平均約兩天就開出一家新店。
這也意味著到2021年底,盒馬鮮生門店數(shù)將突破300家。
其次,在經(jīng)營模式上,兩方雖然各有優(yōu)勢,但都處于探索階段。
叮咚買菜的前置倉模式,一直不為業(yè)界看好,但叮咚卻憑借這一重資產(chǎn)模式迅速發(fā)展,和同一模式的每日優(yōu)鮮,都成功上市。前置倉臨近客戶,可以在一定程度上降低配送成本,并保障生鮮商品的質(zhì)量和客戶體驗。
但前置倉目前依然沒有完全成功跑通,仍需要耗費高成本,在人力、運營上損耗大,履約成本高,而要保持市場率,并不能隨意提高客單價,難以跳出燒錢換市場的怪圈,導致這一模式的盈利成了大問題。
而盒馬鮮生采用的則是源頭直采+門店配送的模式,雖然相對傳統(tǒng),但對供應鏈的嚴格把控,使得盒馬能夠在商品價格上略勝一籌,并能在質(zhì)量上有所保障,把握住“性價比”這一優(yōu)勢。
盒馬在供應鏈上的強勢有目共睹,但其自營模式也有很多問題,比如每進入一個新城市,都需要自建倉配物流體系,尋找、挑選當?shù)氐墓?,成本也是非常高的,如果銷售額不能覆蓋這一成本,也會影響其規(guī)模和擴張速度。
在客單價上,雖然盒馬有性價比優(yōu)勢,但目前也僅僅體現(xiàn)在一線城市中,2020年,盒馬就在京滬兩地盈利,不過,成立四年才盈利,這速度也令人擔憂,在面向下沉是常事,盒馬是否能夠保持這一勢頭,還要加個問號。
最后,在整體表現(xiàn)上來看,盒馬占據(jù)了一個相對主動和從容的位置。
叮咚買菜仍在用燒錢換市場,近兩年的財報也不盡人意,股價也跌破發(fā)行價,持續(xù)虧損的壓力,叮咚也在考慮提高客單、向供應源頭和新品牌發(fā)力。本就身處困境,還有迎戰(zhàn)盒馬,叮咚現(xiàn)在是內(nèi)憂外患、進退兩難。
相比叮咚而言,盒馬不僅有阿里巴巴這一靠山,在今年的財報中也表現(xiàn)亮眼,在阿里2021財年第四季度及全年財報中,包括盒馬、天貓超市等在內(nèi)(直營業(yè)務)的其他收入為596億元,相較2020年同期的255億元,按年同比增長達134%。
盒馬狙擊叮咚,直擊其痛點,也并非一時興起。
總體而言,面對盒馬在價格上的針對,叮咚買菜需要放緩擴張的腳步,加快速度在模式上探索和優(yōu)化,找到自己的市場定位,穩(wěn)步應對。
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