商業(yè)大佬們都是怎樣做決策的?靠概率思維
來源丨酵母總裁班(ID:yeastbs)
作者丨張麗俊
導(dǎo)語:一切創(chuàng)業(yè)行為都可以簡單歸納為概率游戲。要想在這場游戲中獲勝,考驗著創(chuàng)業(yè)者在認(rèn)知層、理性層、執(zhí)行層等三個層面的能力。
有人說,因為疫情、以及外部的經(jīng)濟(jì)形勢變差,企業(yè)倒下了一批又一批,企業(yè)更少了,這時候也沒多少人這時候辦企業(yè)。
有時候我們的認(rèn)知和事實是反的。
2021年,我國各類市場主體新增2887萬戶,這意味著,即便受疫情影響,去年全國每天還會新增近8萬個創(chuàng)業(yè)單位。
為什么這樣?
其實很多人創(chuàng)業(yè)是抱著投機(jī)心態(tài),挑選熱門行業(yè)“搏一搏”,不成功就換個行業(yè)重新開始,反正試錯成本不大。
如果把商業(yè)競爭比作一個概率游戲,進(jìn)場的玩家變多,行業(yè)會更內(nèi)卷,生意也會更難做。
商業(yè)世界遵循冪次法則:一小部分公司會完勝其他所有公司之和。排在Top的公司也不怕內(nèi)卷,因為他們的護(hù)城河很寬。
最苦的就是中間層,業(yè)績增長難,還要面對不斷涌入的競爭對手。而它們焦慮的本質(zhì),是面對諸多不確定性沒有太多辦法。
怎么辦?當(dāng)然是去尋找確定性。
其實一切創(chuàng)業(yè)行為都可以簡單歸納為概率游戲,就像打麻將。每個人的牌面都不相同,也不確定自己抓到什么牌。
唯一確定的是,牌局會有輸贏,我們要在長時間的“碼牌”中,不斷增加自己的取勝概率。
那么想在任何一場牌局中成為“幸運(yùn)兒”,你就要搭建一個好的決策框架,幫你在復(fù)雜環(huán)境下逐漸獲得競爭優(yōu)勢,這也考驗創(chuàng)業(yè)者在以下三個層面的能力:
認(rèn)知層、理性層、執(zhí)行層。
我們一個個講。
01:認(rèn)知層,綜合自身條件形成基礎(chǔ)判斷
先來看認(rèn)知層。
有隊員問喬丹,如何成為一個像你一樣優(yōu)秀的籃球運(yùn)動員?
喬丹說:你先這樣、這樣、再這樣、然后把球放進(jìn)籃筐。
隊員聽了會懵:前面道理都懂,但我怎么把球放進(jìn)去?
經(jīng)營企業(yè)也是如此,我們經(jīng)常聽人說:“做難而正確的事”、“走通往天堂的窄門”。
這是個真理,真理總是沒錯的,因為破內(nèi)卷最有效的手段,是通過顛覆式創(chuàng)新、戰(zhàn)略差異化,找到戰(zhàn)略藍(lán)海。
為此你要做到回歸客戶需求本質(zhì),做商業(yè)分析研究,了解競爭對手,了解自己。是不是一看就懂?就像喬丹說的,把球放進(jìn)去一樣簡單?
關(guān)鍵就是,有些東西是無法學(xué)會的,你必須躬身入局,形成自己的認(rèn)知、決策和行為邏輯。
怎么找到適合自己的路?要學(xué)會放棄尋找標(biāo)桿,不專注于競對和所謂“高手”,時刻關(guān)注牌局和自身牌面。
前提是知道自己有什么,清楚自身情況,包括自身優(yōu)劣勢,你的認(rèn)知能力,你有哪些資源人脈,團(tuán)隊當(dāng)前處于什么狀態(tài)。
當(dāng)然還有環(huán)境情況,包括整體大環(huán)境,所處行業(yè)發(fā)展階段,在行業(yè)中處于什么生態(tài)位,現(xiàn)階段能滿足市場哪種需求。
再有是對機(jī)會的分辨能力,當(dāng)大小機(jī)會來了,是都去抓,還是舍九取一?
分析以上問題,都來自創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知層。
就是分析整體環(huán)境和敵我情況,將洞察力、敏感度、興趣偏好、自身資源等等要素在大腦中計算出一個大概結(jié)果。
通過感知,先得出一個概率,比如判斷走這條路成功概率是50%或70%,這個判斷只是你的一個主觀概率,是基于你牌面確定的基礎(chǔ)判斷。
實際概率怎樣,具體應(yīng)該怎樣出牌,接下來要交給理性層。
02:理性層,通過決策提高成功概率
當(dāng)你確定適合自己企業(yè)的發(fā)展道路后,具體怎么打,要給企業(yè)匹配一系列的決策。
一個企業(yè)的成功,是無數(shù)決策多概率疊加的結(jié)果。決策流精準(zhǔn)與否,直接影響企業(yè)成功的概率。
所謂理性層,就是要通過一系列的決策,提高成功的概率。
那如何讓我們的決策流變得精準(zhǔn)?我們還是先分析底層邏輯。
其實在概率面前,人人平等。
舉個例子,一個罐子有10個球,5個紅球5個藍(lán)球,你隨機(jī)抽取紅球的概率是多少?
很簡單,50%,誰抽都一樣。
但如果把題面改一下,一個罐子有10個球,有紅球也有藍(lán)球,你隨機(jī)抽到紅球的概率是多少?
答不出來吧,因為這道題的信息是不完整的。
創(chuàng)業(yè)往往就是要面對這種情況,很多時候我們沒辦法掌握完整信息,那么此時我們?nèi)绾螠?zhǔn)確做出決策呢?
可以選擇使用“貝葉斯方法”,這是針對不確定性的概率計算公式。
簡單來說就是,后驗概率=先驗概率+調(diào)整因子。
比如我們知道罐子中有10個球,有紅有藍(lán),我們可以先猜抽到紅球的概率是50%,但抽了幾次都是藍(lán)球,基于這個信息,我們會調(diào)整對紅球概率的判斷。
頂尖高手和你的差距,就在于先驗猜測和調(diào)整能力。他們更會通過新信息,快速修正自己的認(rèn)知和決策流。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中流行的“小步試錯、高速迭代”,其底層邏輯就是貝葉斯方法。
貝葉斯方法認(rèn)為,概率是我們對一件事情成功與否的相信程度。我們掌握的信息和客觀事實是會動態(tài)變化的,所以可以通過不斷試錯調(diào)整,讓主觀概率無限接近于客觀事實。
那么幫你修正決策流的信息變量就包括:自身優(yōu)劣勢的變化,外部環(huán)境的變化,新機(jī)會的出現(xiàn),新工具、新人才的出現(xiàn),等等。
通過不斷的決策流修正,如果你之前的主觀概率已經(jīng)達(dá)到了較高的程度,那么你只需要等待機(jī)會、看準(zhǔn)時機(jī),給出致命一擊。
03:執(zhí)行層,提高組織效率
假設(shè)你已經(jīng)具備一切條件,同時也創(chuàng)造出了機(jī)會,此時考驗的是你的執(zhí)行層。
此時你已不用去考慮概率問題了,無論成功概率是50%還是70%,你只需要放平心態(tài),全力迎擊。
關(guān)鍵是,機(jī)會面前,你的團(tuán)隊有沒有做好準(zhǔn)備?
大量實踐經(jīng)驗告訴我們,三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行,如果沒有執(zhí)行力,再好的戰(zhàn)略決策也是一場空。
成功企業(yè)可能會分享自己如何發(fā)現(xiàn)機(jī)會,把握機(jī)會,但不會告訴你,為了快速把握機(jī)會,他們在組織能力、團(tuán)隊執(zhí)行力上提前做了多少布局。
養(yǎng)兵千日,用兵一時,就是為了當(dāng)機(jī)會出現(xiàn)時能夠快速抓住。
我們都知道要通過回歸客戶需求本質(zhì),通過創(chuàng)新發(fā)掘藍(lán)海。但當(dāng)前藍(lán)海并不多,大多企業(yè)仍在執(zhí)行紅海戰(zhàn)略,紅海戰(zhàn)略里要怎么贏?
背后就是你的管理怎么做到極致。當(dāng)你的組織效率越高,你贏的幾率就越大。
如何提升團(tuán)隊執(zhí)行力,你需要建立一套自上而下的追蹤系統(tǒng)。追員工的結(jié)果,追業(yè)務(wù)流程,追關(guān)鍵動作和關(guān)鍵指標(biāo)。還要有管理報表和系統(tǒng),數(shù)據(jù)是不會騙人的。此外還要有一套Review制度。
04:總結(jié)
一切創(chuàng)業(yè),都可以簡單歸納為概率學(xué),創(chuàng)業(yè)的成功,是無數(shù)概率疊加的結(jié)果。
盡管當(dāng)前商業(yè)大環(huán)境充滿不確定性,各行各業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重,但不確定性,恰恰也給了我們重新理牌的窗口期。
抓住機(jī)會修補(bǔ)屋頂?還是被焦慮情緒裹挾止步不前?都取決于你的認(rèn)知和行動。
創(chuàng)業(yè)就像一場牌局,部分靠運(yùn)氣,行業(yè)不好時大家都不好,行業(yè)好時大家都好。這并不能成為你順境或逆境的簡單歸因。
因為最終的輸贏,還是在看你的底層能力,如何基于現(xiàn)有的牌,打出比別人更出色的效果。
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