來源丨領(lǐng)教工坊（ID：ClecChina）
作者丨理查德·布蘭森

無關(guān)冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，也無關(guān)于享樂，在理查德·布蘭森看來，企業(yè)的魅力就在于他不僅僅只是應(yīng)該單一的組織，而是將每一個(gè)人緊密的聯(lián)系在一起的龐大、復(fù)雜的組織，它將每一個(gè)人緊密聯(lián)系在一起，并非依靠訂單和商務(wù)往來，而是依靠個(gè)人。

領(lǐng)導(dǎo)者的偉大之處就在于，他們不是一個(gè)人在考慮問題，而是鼓勵(lì)很多的人一起來考慮問題。這就是組織的力量，也是在創(chuàng)建組織的過程中，要考慮組織所扮演的角色。

01

我一直在思考，在創(chuàng)建組織的過程中，企業(yè)所要扮演的角色。世界知名品牌以他們的產(chǎn)品和服務(wù)建立起強(qiáng)有力的組織。

如果這些公司支持這些組織推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，你能想象這是怎樣的一幅場景嗎？每天，可口可樂公司所服務(wù)的顧客可以達(dá)到17億人。

當(dāng)然，17億瓶可口可樂被消費(fèi)的場所很可能是在華貴的法國咖啡廳，也可能是孟買貧民窟。如果可口可樂公司鼓勵(lì)顧客在每次喝完可口可樂之后去做一些對(duì)社會(huì)有益的事情，我想可口可樂公司有能力教會(huì)全地球人唱歌。

企業(yè)的魅力就在于，它并非一個(gè)單一的組織。這個(gè)組織的成員包括員工、供應(yīng)商和顧客。企業(yè)是一個(gè)龐大、復(fù)雜的組織，它將每一個(gè)人緊密聯(lián)系在一起，它所依靠的并非訂單和商務(wù)往來，而是依靠個(gè)人。

在很多領(lǐng)域，許多先驅(qū)者都成功地建立了自己的組織。他們正在推動(dòng)這些組織發(fā)光發(fā)熱。

本和杰里就是其中之一。

自從成立之初，本和杰里的公司就讓每一個(gè)人都有一種感覺：所有人都是公司的一分子。為了讓每一個(gè)人都有這樣的感覺，公司甚至?xí)?qǐng)一些顧客來幫忙攪拌冰激凌。本和杰里做了一件非常漂亮的事情。他們利用公司的產(chǎn)品，推動(dòng)社會(huì)上正發(fā)生的一些事。本和杰里的公司生產(chǎn)了一種名為“和平汽水”的產(chǎn)品。他們想借此產(chǎn)品，喚醒公眾的意識(shí)。

同時(shí)，他們也是借此產(chǎn)品，支持公司所發(fā)起的一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的目的就是讓美國軍方將1％的預(yù)算用于改善人們的生活，而不是剝奪他人的生命。在這之后，也就是2006年，他們又推動(dòng)了美國派（冰激凌的一種新口味）運(yùn)動(dòng)。

這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)是讓顧客轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗?duì)優(yōu)先權(quán)的要求。本和杰里還發(fā)起一項(xiàng)投票活動(dòng)，喚醒人們保護(hù)熱帶雨林的意識(shí)。他們做了很多這樣的事情。本和杰里是偉大的，而其偉大之處就在于，他們不是一個(gè)人在考慮這個(gè)問題，而是鼓勵(lì)很多的人一起來考慮這個(gè)問題。

本·科恩（Ben Cohen）曾經(jīng)受邀來到內(nèi)克島，參加維珍聯(lián)合基金會(huì)的高層聚會(huì)。我記得本說過：“我認(rèn)為企業(yè)是國家最強(qiáng)有力的力量。如果企業(yè)做任何事情都為國家利益著想，而不僅僅是為了私欲，那么一個(gè)國家無論想變成什么樣，它都能做到?！?/strong>

安妮塔·羅迪克（Anita Roddick）對(duì)此感同身受。每一位光顧美體小鋪的顧客，在購買商品的時(shí)候，都有這樣一種感覺：他們是美體小鋪的一分子，他們?cè)跒檫@個(gè)國家做有益的事情，而不是單純地在消費(fèi)。

如何讓一個(gè)組織強(qiáng)大起來，這需要技巧。

如果一個(gè)企業(yè)將它的產(chǎn)品推入了市場，可是公司卻沒有一個(gè)有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)來掌權(quán)，這將是一個(gè)要命的問題。

我問本這個(gè)問題，本回答：“自從聯(lián)合利華成立以來，它也不是百分之百順利運(yùn)轉(zhuǎn)，我們也有起起浮浮。但是我始終相信，經(jīng)過幾年的努力之后，一個(gè)企業(yè)最終會(huì)找到它最合適的位置。

本和杰里的公司將會(huì)一直堅(jiān)守它的使命。它會(huì)一如既往地推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。杰里和我在本和杰里的團(tuán)隊(duì)一直扮演著顧問的角色。我們要把握現(xiàn)有的機(jī)會(huì)，像病毒一樣，傳染身邊的人推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

聯(lián)合利華是我們的榜樣。我們要學(xué)習(xí)他們，借助知名品牌，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。”

許多公司都在跟隨這些先驅(qū)者的腳步，他們所組成的組織都在關(guān)注力所能及的事情。其中一家有代表性的公司就是直覺咖啡公司（Cafe direct）—這家公司成立于1991年。改善民生并創(chuàng)建組織，是這家公司的宗旨。依據(jù)慣例，咖啡協(xié)議標(biāo)定的全球價(jià)格是咖啡生產(chǎn)的成本。

然而，就在1989年，咖啡協(xié)議土崩瓦解。也就在這時(shí)，來自秘魯、哥斯達(dá)黎加和墨西哥的咖啡種植者聚集在一起，創(chuàng)建了一個(gè)組織。這個(gè)組織要阻止中間商以谷底價(jià)格購買咖啡。

如果他們不能阻止的話，那么近百萬小型種植者的生活將要崩潰。種植者用船將咖啡豆運(yùn)往英國。這個(gè)組織通過慈善機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)氐囊恍┗顒?dòng)，出售這些咖啡豆。一個(gè)組織的形成就是由此開始的。

現(xiàn)在，這個(gè)由咖啡種植者組成的組織已經(jīng)沖破地域的限制，成為一個(gè)跨國組織。

現(xiàn)在，20年過去了，直覺咖啡公司已經(jīng)發(fā)展成為世界上最大的熱飲公司。他們一直倡導(dǎo)公平交易。在直覺公司的努力下，來自14個(gè)國家的種植咖啡、茶葉、可可的人組成了一個(gè)組織。

這些種植者不僅是直覺咖啡公司的合作者，同時(shí)，超過75％的種植者還是這個(gè)公司的主人。直覺咖啡會(huì)將所得利潤通過再投資來支持這些種植者，諸如向種植者提供市場信息、氣候變化影響報(bào)告以及其他一些有助于促進(jìn)種植的項(xiàng)目。

在過去的20年里，直覺咖啡公司不僅生意興隆，同時(shí)，也改善了180萬人的生活。這也證明了組織的力量。

02

許多公司都是通過互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)媒體來創(chuàng)建強(qiáng)有力的組織。這些組織徹底改善了人類所賴以生存的地球。Twitter已經(jīng)有2億個(gè)組織，而Facebook擁有7億個(gè)。這些組織改變?nèi)伺c人之間相處的關(guān)系。對(duì)于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步來說，這是一股強(qiáng)大的力量。

然而，事實(shí)并非如此。就像卡米拉·巴曼賀里第曾經(jīng)說過的那樣，上述結(jié)論只適用于全球范圍內(nèi)的大型組織。很多組織創(chuàng)立的目的不是為了推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，只是因?yàn)槭艿侥承┓e極事情的感染，所以他們才決定成立一個(gè)組織。
 

還有一些不斷涌現(xiàn)的社會(huì)企業(yè)家，他們也是利用網(wǎng)絡(luò)來推動(dòng)改革，倡導(dǎo)公平、自由的信息，比如維基百科。

全球委員會(huì)將要討論毒品政策。在此之前，全球委員會(huì)召開了記者招待會(huì)。維珍要在記者招待會(huì)上作一個(gè)簡短的發(fā)言。在準(zhǔn)備期間，我掃視了一下談判桌四周。我突然發(fā)現(xiàn)，我是委員中最年輕的一個(gè)。

這些年來，凡是我參加過的會(huì)議，我永遠(yuǎn)不會(huì)是成員中最年輕的一個(gè)——這讓我很郁悶。我在沉思這個(gè)問題的時(shí)候，一個(gè)年輕的男士走了進(jìn)來。他徑直坐到了談判桌的最末端。他看起來很自信。我還沒有確定他是誰，他就愉快地宣布：“我們已經(jīng)得到50萬個(gè)簽名?！贝髲d里立刻爆發(fā)出掌聲。

他就是里肯·帕特爾（Ricken Patel），Avaaz的CEO。里背和他的團(tuán)隊(duì)正在和巴西前總統(tǒng)卡多索的團(tuán)隊(duì)合作。他們發(fā)出了一個(gè)請(qǐng)求，希望人們可以回應(yīng)這個(gè)請(qǐng)求，簽上自己的名字。他們希望借助這個(gè)方式來終結(jié)人們?cè)诙酒飞系膽?zhàn)爭。

這項(xiàng)請(qǐng)求的目的就是征求人們對(duì)下述問題的意見：對(duì)于目前應(yīng)對(duì)毒品的一些做法，人們是否需要把它們拿出來公開討論。

Avaaz在歐洲、中東和亞洲語言中的意思是“聲音”。它創(chuàng)建于2007年，帶有自己的民主使命：組織所有國家的居民，縮短每一個(gè)國家居民生活的差距。

Avaaz賦予社會(huì)各階層近百萬的人以力量。對(duì)于全球、地區(qū)、國內(nèi)的許多問題，比如腐敗、貧困、地區(qū)沖突和氣候變化，這些人都參與到其中來。

這是一個(gè)龐大的組織，它擁有超過970萬名成員，這些成員參與了4900萬個(gè)行動(dòng)。人類應(yīng)該如何改變我們的未來？對(duì)于回答這個(gè)問題，這個(gè)組織也扮演了很重要的角色。對(duì)于一個(gè)組織來說，這才是最關(guān)鍵的。

來自岡比亞的易卜拉欣·西塞（Ibrahim Cessay）是這個(gè)組織的成員之一。

易卜拉欣從他自己的觀點(diǎn)來解釋Avaaz對(duì)他的意義：“對(duì)于我來說，Avaaz給予了人們力量。有了這種力量，我們才能影響未來，讓它遵循著我們的想法去發(fā)展。

一個(gè)世界議會(huì)比聯(lián)合國，甚至比所有國際組織的聯(lián)盟更加有力、更能先發(fā)制人?！?/span>

在記者招待會(huì)之后，我和里肯有了更多的機(jī)會(huì)交談。因?yàn)?，所有委員都加入到了發(fā)送請(qǐng)求的活動(dòng)中去。我和里肯也不能例外。我們將50萬的簽名請(qǐng)求送到了聯(lián)合國秘書長面前。里肯在他的報(bào)告中，寫到了這次拜訪的經(jīng)歷：“我們做到了。

上周，Avaaz的執(zhí)行董事里肯·帕特爾將50萬人的簽名請(qǐng)求親手遞交給了聯(lián)合國秘書長潘基文。在大會(huì)上，潘基文聽到了我們的呼聲。

聯(lián)合國決定，要重新建立起一項(xiàng)新的聯(lián)合國工作計(jì)劃。這項(xiàng)計(jì)劃重申，聯(lián)合國將要尋找更加有效的方法來阻止毒品和組織犯罪。對(duì)于達(dá)到終結(jié)毒品戰(zhàn)爭這一問題，無疑，我們邁進(jìn)了一大步。

聯(lián)合國的新計(jì)劃將會(huì)包括公共健康、教育和事先預(yù)防。我們將繼續(xù)努力終結(jié)這場無知、野蠻的戰(zhàn)爭。讓我們團(tuán)結(jié)在一起，一起來施壓。”

這些經(jīng)歷讓我意識(shí)到了組織的力量。組織的力量如此強(qiáng)大，我尤為興奮。

03

與此同時(shí)，我在想，維珍將其他人聚集在一起形成一個(gè)組織，在這一過程中，維珍到底扮演了什么角色？我經(jīng)營維珍，并非把它看做一個(gè)企業(yè)，而是把它看做一個(gè)家。公司的員工都是我的家人。我總是把員工放在第一位考慮。

我可以非常自豪地說，維珍的很多員工都為維珍工作數(shù)年，有些甚至將一生都貢獻(xiàn)給了維珍。在維珍，所有人都希望給社會(huì)以回報(bào)。

所以，自維珍成立伊始，許多員工都想成為某些組織的一部分。這些組織都致力于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
 

但是，做任何事情都不能一帆風(fēng)順。我記得，幾年前，維珍聯(lián)合基金會(huì)初創(chuàng)時(shí)，我們一直試圖讓員工在業(yè)余時(shí)間參與到社會(huì)活動(dòng)中來。所以，我們開展了一項(xiàng)有趣的活動(dòng)，名為“善用你的業(yè)余時(shí)間，做有益的事情”。

這項(xiàng)活動(dòng)將圍繞著七宗罪開展。我原以為所有的維珍員工都會(huì)參與到這個(gè)活動(dòng)中來，但是他們沒有。我并沒有放棄，而是決定從頭再來。

我和維珍的員工、合作伙伴一起討論。

最終，我發(fā)現(xiàn)，他們所要追求的是質(zhì)量而不是數(shù)量。他們不想做大量的志愿者服務(wù)，比如粉刷墻壁—這些公益活動(dòng)根本用不到他們所掌握的技能，這些活動(dòng)根本是在浪費(fèi)他們的時(shí)間。相反，他們希望參加一些為他們量身定做的公益活動(dòng)。他們也希望和維珍大家庭中的所有人一起合作。

基于上述理由，我們推動(dòng)了兩個(gè)計(jì)劃。這兩個(gè)計(jì)劃分別是：“一見投緣”和“聯(lián)誼旅行”。我們?yōu)槟切┧枷氇?dú)立的朋友提供了很多合適的公益活動(dòng)。

“一見投緣”就是組織一些人到非營利組織中去提供指導(dǎo)意見。當(dāng)然，在提意見的過程中，他們要用到專業(yè)技能——有些時(shí)候是市場方面的專家聚在一起，或者是一些有綜合技能的專家聚在一起。

除了提供指導(dǎo)人員之外，維珍還會(huì)提供一些外部資源。參與“一見投緣”的員工都是志愿提供服務(wù)。但是，在表面，維珍會(huì)假裝支付他們做咨詢工作的報(bào)酬。

我們之所以這樣做，是希望這些接受服務(wù)的非營利性組織能夠認(rèn)真對(duì)待這些員工所提出的意見，并且能夠制訂可實(shí)行的工作計(jì)劃。在幾天里，我瀏覽了“一見投緣”一年的工作計(jì)劃。
 

維珍員工所做的這些，不僅有益于社會(huì)，與此同時(shí)，他們的專業(yè)技能也得到了鍛煉。他們的工作能力有了大幅度提升。我們把員工送到許多規(guī)模非常小的基層組織。當(dāng)然，我們也把他們送到很多大型組織，比如圖圖大主教和平中心和凱特·溫斯萊特金帽子基金會(huì)。

我收到過一封來自維珍假日員工的信。透過這封信，我發(fā)現(xiàn)了這項(xiàng)活動(dòng)的偉大。這位員工寫道：“‘一見投緣’給予了我們一個(gè)機(jī)會(huì)。借助這個(gè)機(jī)會(huì)，我們能夠在其他方面發(fā)揮我們的技能。同時(shí)，通過參與這些活動(dòng)，我們也真正學(xué)到了一些東西。

我們了解到，在我們的意見能夠幫助世界上的孩子的時(shí)候，這也成為了很有意義的經(jīng)歷。我們身為維珍的一分子，感到無比自豪?！?/span>

在啟動(dòng)“一見投緣”計(jì)劃的同時(shí)，我們也在實(shí)行另外一個(gè)計(jì)劃—“聯(lián)誼旅行”。這個(gè)計(jì)劃就是組織員工旅行，到出現(xiàn)社會(huì)問題的第一線去。

只有到出現(xiàn)問題的第一線，傾聽那里的人的訴說，從中了解一手資料，我們才能找到解決問題的最佳方式。

維珍組織了很多這樣的旅行。這些旅行改變了當(dāng)?shù)孛癖姷纳?。正如維珍大西洋一位船員寫到的那樣：“任何社會(huì)問題，聽到的和親眼所見到的，迥然不同。感謝維珍能夠讓我身臨其境看到問題的真相?！?/span>

伴隨著維珍的不斷壯大，我們希望通過商業(yè)這個(gè)平臺(tái)，不斷推動(dòng)組織發(fā)展。維珍的很多員工都成立了策劃指導(dǎo)委員會(huì)。還有一些員工成為了商業(yè)大使。尼克·?？怂梗∟ick Fox）和他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)完成了一項(xiàng)漂亮的工作。通過企業(yè)的力量，他確保每一個(gè)人的生活都能達(dá)到基本的需求。

尼克聯(lián)合維珍美國的戴比·達(dá)爾（Debbie Dar）以及其他一些成員，通過在世界巡回演說，每年為維珍聯(lián)合基金會(huì)籌集資金近百萬美元。我也曾經(jīng)參與演說。還有一些維珍內(nèi)部的員工，他們希望為維珍聯(lián)合基金會(huì)建立一個(gè)更加廣泛的全球性組織。維珍大西洋的員工的慷慨和慈愛總是能給我?guī)眢@喜。

在過去的3年里，他們籌集到了近50萬英鎊。為了世界兒童的自由，他們參與了很多跨國活動(dòng)。

能夠籌集到資金固然是一件令人高興的事情，但是，我更加看重的是他們的冒險(xiǎn)精神。他們攀登肯尼亞山、跑馬拉松、穿行印度鄉(xiāng)村近百英里、橫跨金門大橋......活動(dòng)還在繼續(xù)！

很多冒險(xiǎn)活動(dòng)的組織者是克里斯·霍爾（Chris Hall）。他帶領(lǐng)人們參與到這些不可思議的活動(dòng)中來。這些員工自發(fā)組成的組織讓維珍和維珍聯(lián)合基金會(huì)看起來與眾不同。

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