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前阿里集團(tuán)組織發(fā)展專家張麗俊:挑選人才比培養(yǎng)人才更重要

2022-09-21

來源丨創(chuàng)業(yè)酵母(ID:chuangyejiaomu)
作者丨酵研院

 

選人和育人,哪一個更重要?

 

毫無疑問,選人更重要。如果選的人不行,培養(yǎng)也不可能有結(jié)果。

 

很多老板和管理者就吃虧在這里,在招人時手很松,主觀感覺這個人還不錯,就用了。

 

等在工作中,才發(fā)現(xiàn)他沒有上進(jìn)心,發(fā)現(xiàn)他不靠譜,發(fā)現(xiàn)他態(tài)度不端正,發(fā)現(xiàn)他是線性思維,說一就做一,沒有深度思考。

 

領(lǐng)導(dǎo)就苦口婆心地跟他說:“你要靠譜一點,要多思考,要把工作做好。公司壯大了,大家的利益才會更多。而且在工作中精進(jìn),收獲最大的還是你?!?/span>

 

但他壓根不會聽,還怨恨領(lǐng)導(dǎo)婆婆媽媽。

 

我始終認(rèn)為,成年人只能篩選,不能教育。只能選擇,不能改變。

 

選人比育人更重要,要選擇合適的人。選擇合適的人再進(jìn)行培養(yǎng),才事半功倍。

 

    誰去選人?

 

那么誰去選人?

 

很多公司,都是由HR招人。老板從來不管,他一門心思撲在業(yè)務(wù)上。

 

這么做,導(dǎo)致的結(jié)果就是老板降級使用,就是因為他沒有花時間找人,導(dǎo)致沒有好的人可用,就一直降級使用,進(jìn)入死循環(huán)。結(jié)果就是員工越招越多,事情也越來越多,老板反而更忙了,就算是鐵人都會被拖垮。

 

即便老板能力非常強(qiáng),以一個人的力量把公司做大了,但等要擴(kuò)張的時候,回頭才發(fā)現(xiàn),沒有人能去做。

 

所以在創(chuàng)業(yè)初期,老板千萬不能當(dāng)甩手掌柜,而是要積極找人。

 

很多老板會覺得,我自己招人,要HR部門干嘛?

 

老板是公司的首席人力資源官,HR部門只是配合老板做事情的。人不對,事做不出來,最后該誰承擔(dān)責(zé)任?不是HR,而是老板。

 

當(dāng)然,公司大了,老板無暇顧及招聘時,招聘普通員工可以交給別人,但核心高管要親自招,不能直接把要求扔給人力資源部門就不管了。

 

因為一旦招聘的人不了解公司文化、崗位需求,就很容易看走眼,招來不合適的人。如果招錯了高管,對組織的傷害更大。

 

谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇在早期,也堅持親自面試,到后來谷歌越來越大,這一份工作越來越繁重,他不得已將這項工作交給別人,但還是親自耗費大量的時間來審核招聘合同。

 

雷軍找人是三十顧茅廬,他曾面試一個人,兩月聊了十次,一次10小時,他還親自寫招聘廣告。

 

為什么拉里·佩奇、喬布斯、雷軍這些人都積極參與到招聘的工作中呢?

 

因為他們知道,選人比育人更重要,人對了,往往事情就成了。

 

    這五類人,千萬不能招

 

很多事情不成,就敗在人上。多年來,我見過形形色色的人,什么樣的下屬我都帶過。最后我驗證出來,這五類人,堅決不能要。

 

第一種:不誠信的人

 

誠信是底層價值觀,如果一個人誠信不好,招進(jìn)來就是禍害。

 

第二種:不開放的人

 

每一個人都有慣性思維,有的人被困在了思維的高墻里,聽不見外面的聲音。

 

比如要做一項業(yè)務(wù),他說以前就是這么干的,就按照原來的思路干,也不考慮各種因素的變化。

 

我經(jīng)常面試高管,我會問他們:

 

你最近有看過哪本特別好的書,能推薦一下?

 

最近這幾個月,有沒有哪一件事,給了你特別大的啟發(fā)?

 

腦海里,有沒有冒出讓你震撼的觀點?

 

我發(fā)現(xiàn)他們很多人已經(jīng)停止了閱讀,已經(jīng)沒有優(yōu)質(zhì)的獲取信息的渠道,也沒有主動獲取新的觀點,這就是不開放。

 

第三種:沒有想法的人

 

不要去招沒有想法的人。一個人對什么都無欲無求,干什么都說敷衍地干,或者百分百地執(zhí)行,沒有思考,你能拿他怎么辦?只能放棄。

 

第四種:偏執(zhí)狂

 

偏執(zhí)是非??膳碌?,他不撞南墻不回頭,有時候糾結(jié)于對錯。其實很多事情是沒有對錯的,有的是短期對,有的是長期對,沒有錯與錯的爭論,而是對于對的爭論。

 

偏執(zhí)的人,總是證明自己對,也不懂得止損,到最后,他和團(tuán)隊之間是沒有贏家的。

 

第五種:個人英雄主義突出的人

 

在團(tuán)隊中,如果有人做事情只是為了彰顯他很厲害,做得好全是我的功勞,做得不好的全是別人的鍋,那這種英雄主義絕對不是一件好事。

 

他如果是個員工,在團(tuán)隊里他就是個刺頭;他如果是個管理者,下屬就會曲意逢迎他。因為都知道老板喜歡彰顯他的能干。最后老板本人累死了,業(yè)務(wù)也垮掉了。

 

所以,不要招那些個人英雄主義突出的人。

 

這就是不能招的五類人,不誠信、不開放、沒有想法、偏執(zhí)狂、個人英雄主義突出的人。

 

    如何正確的招人?

 

知道了不能選哪些人后,那么該如何正確的招人?

 

其實不同的崗位,不同的層級,不同的職能,對人的要求都是不一樣的。

 

可以參考我在管理工坊中,教給大家的勝任力模型,從而進(jìn)行人才畫像。

 

勝任力,是區(qū)分優(yōu)秀者和普通者最明顯的深層次特征。勝任力又分為三類:崗位勝任力、通用勝任力、核心勝任力。

 

什么是崗位勝任力?

 

就是他做好這個崗位的能力,是否勝任這一份工作。

 

崗位勝任力又包括50%現(xiàn)在的能力和50%未來的潛力。

 

一方面需要具備現(xiàn)在做好這個崗位的能力,另一方面是要對標(biāo)未來三年戰(zhàn)略所長出來的能力。既要關(guān)心現(xiàn)在,也要關(guān)心未來。

 

招人不僅僅是為現(xiàn)在招人,也是為未來儲備人才,這就是跨時空招人。

 

什么是通用勝任力?

 

就是他的職業(yè)素養(yǎng)。

 

不同崗位、不同級別的人,對于職業(yè)素養(yǎng)的要求是不同的。

 

在創(chuàng)業(yè)酵母,跟我匯報的每個人都是我自己招的。因為我知道我要什么,我了解什么樣的人跟我很搭,而這些人進(jìn)來之后的成績,也在一定程度上決定了公司今后的發(fā)展。

 

要成為合伙人,必須符合以下三個條件:

 

共同愿景。要找合伙人,要找某一方面比自己能力強(qiáng)的人,他是牛人,他為什么要加入你?就是被你的愿景吸引,對你做的這件事感興趣。

 

能力互補(bǔ)。那些和你能力互補(bǔ)的人,性格互補(bǔ)的人,就能和你組成完整的團(tuán)隊拼圖。

 

信任和包容。彼此信任,能夠包容對方的不完美,這也是很重要的。

 

招聘高管,主要看三點:一是胸懷格局,二是戰(zhàn)略眼光,三是超越伯樂。

 

而管理層,招聘時也要看三點:首先是根紅苗正,其次是在管理工坊中會教給大家的業(yè)務(wù)管理體系、團(tuán)隊管理體系,核心要帶好人,要拿到結(jié)果。

 

員工,則主要是四點:自驅(qū)、靠譜、皮實、精進(jìn)。

 

所以你看,對不同層級的人的職業(yè)素養(yǎng)的要求是不一樣的。

 

什么是核心勝任力?

 

核心勝任力就是他的人品和企業(yè)價值觀。

 

一個人的人品是很重要的,級別越高,就越重要,因為層級高,在外界看來,他代表的也是公司的形象。如果他道德品質(zhì)敗壞,最后企業(yè)也會被抹黑。

 

再之后就是企業(yè)的價值觀,他有沒有你的公司要求的一些特質(zhì)。

 

就像衛(wèi)哲所說的,人的分類沒有對錯,錯的是不同類的人,天天要坐在一起共事。如果價值觀不合適,在一起共事會別扭。

 

但這里要澄清一點,很多人把一個人的人品等同于企業(yè)的文化價值觀。

 

其實不是,社會價值觀是社會定的,而企業(yè)的文化價值觀是企業(yè)定的,兩者截然不同。

 

如果不知道兩者的區(qū)別,發(fā)現(xiàn)有員工不符合企業(yè)文化價值觀的時候,就說員工人品不好,這是在搞人身攻擊。

 

企業(yè)價值觀只有合適不合適,而不能直接上升到社會價值觀的層面。

 

最后總結(jié)一下,比育人更重要的,是選人。如何找到對的人?可以通過管理工坊中的人才畫像和勝任力建模,來幫助我們提高選對人的概率。

 

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