來(lái)源丨創(chuàng)業(yè)酵母（ID：chuangyejiaomu）
作者丨酵研院

有一句俗話(huà)說(shuō)得好，“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”。

英勇、身先士卒的將領(lǐng)，帶領(lǐng)的兵一定不會(huì)軟弱，一定也是英勇的。

但在實(shí)際管理中，卻總是大相徑庭。

和很多管理者交流時(shí)，都會(huì)感嘆：

強(qiáng)將手下多弱兵，自己越能干，員工就越不能干。

工作中，無(wú)論事情多么瑣碎，自己都會(huì)親自過(guò)問(wèn)，忙得焦頭爛額。員工呢，整天碌碌無(wú)為，事事請(qǐng)示。

耕了他人的田，卻荒了自己的地。長(zhǎng)此以往，手下的兵，只會(huì)越來(lái)越弱。

    三個(gè)錯(cuò)誤

管理團(tuán)隊(duì)，你面臨的問(wèn)題，不再是行軍打仗，一群人解決另一群人。

很多時(shí)候，只需要你一人，就可以解決業(yè)務(wù)上的問(wèn)題。

你業(yè)務(wù)能力越強(qiáng)，手下就越難出高手，更多的下屬淪為弱兵。

就像漁王和他的三個(gè)兒子。

漁王捕魚(yú)本領(lǐng)高超，但他的三個(gè)兒子，捕魚(yú)技能都很平庸。

漁王從他們懂事起，就開(kāi)始教授捕魚(yú)技術(shù)。

怎么編織漁網(wǎng)，怎么識(shí)別容易捕魚(yú)的地點(diǎn)，怎么劃船下網(wǎng)……

算是傾囊相授，悉心指導(dǎo)了。但他們?yōu)槭裁醇夹g(shù)還是這么差？

因?yàn)樗皇莻魇诮o他們知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，卻沒(méi)有傳授技能教訓(xùn)。

遇到海浪，該怎么辦？遇到危險(xiǎn)，該如何處理？

在管理中，你就是“漁王”，員工就是“三個(gè)兒子”。

不論是基層，還是高層，總會(huì)犯三個(gè)錯(cuò)誤。

第一個(gè)錯(cuò)誤，是不會(huì)培訓(xùn)員工。

正如上面故事中的漁王，你做業(yè)務(wù)時(shí)，有很多的經(jīng)驗(yàn)。

客戶(hù)開(kāi)場(chǎng)白該怎么做？如何做好客戶(hù)跟進(jìn)？如何收單……

但這些經(jīng)驗(yàn)，都在你腦子里，缺乏總結(jié)。

難以將成功的經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制到員工身上。

第二個(gè)錯(cuò)誤，是凡事喜歡事必躬親。

事無(wú)巨細(xì)，你都要親力親為，“兩眼一張，忙到熄燈”是常態(tài)。

反觀下屬，悠哉游哉。

一旦下屬把問(wèn)題告訴你，你會(huì)告訴他怎么處理，甚至親自帶刀上陣。

時(shí)間長(zhǎng)了，下屬就失去成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，助長(zhǎng)惰性，喪失思考能力，自然越來(lái)越弱了。

第三個(gè)錯(cuò)誤，是自己過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。

俗話(huà)說(shuō)：“一山不容二虎?！崩习暹^(guò)于強(qiáng)勢(shì)，下屬必定弱。

做得不好時(shí)，是表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)能力。

做得好時(shí)，他就會(huì)成為自己的“眼中釘、肉中刺”。

處處排擠他，不想讓他超過(guò)。

犯了這三種錯(cuò)誤，你覺(jué)得你還能帶出一支強(qiáng)軍嗎？

    三個(gè)關(guān)鍵步驟

管理團(tuán)隊(duì)，你是要做搭臺(tái)子的人，還是臺(tái)上唱戲的人？

答案顯而易見(jiàn)。好的管理者，應(yīng)該是前者。

可現(xiàn)實(shí)中，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，你既在搭臺(tái)子，又在唱戲。

你臺(tái)上唱戲，員工臺(tái)下看戲。

最后，你變得越來(lái)越會(huì)唱戲，他變得越來(lái)越會(huì)看戲。

就比如做業(yè)績(jī)時(shí)，員工遇到難啃的客戶(hù)，想到的一定是找你幫忙。

找你幫忙陪訪，幫忙簽單。

緊接著，你會(huì)擼起袖子，噼里啪啦說(shuō)一通，把單子簽下來(lái)。

簽完單子，甩下一句：“你看，就這么簡(jiǎn)單，你照著做就行了。”

員工呢，短期內(nèi)也會(huì)對(duì)你表示感謝。

但真的對(duì)他的成長(zhǎng)有幫助嗎？他遇到同類(lèi)型的客戶(hù)，他知道怎么做嗎？

這么做，只會(huì)對(duì)你產(chǎn)生依賴(lài)，認(rèn)為你無(wú)所不能。

下個(gè)客戶(hù)，下下個(gè)客戶(hù)，難啃就找老板。

當(dāng)你不能解決時(shí)，他的心理預(yù)期就會(huì)大大降低。

那具體應(yīng)該怎么做呢？有三個(gè)關(guān)鍵步驟。

第一，先找問(wèn)題。

和他溝通時(shí)，要讓他把自己的心中所想，說(shuō)出來(lái)。

需要你陪訪時(shí)，不是直接上手干，而是先讓下屬講一講跟進(jìn)思路。

看他在哪個(gè)環(huán)節(jié)，出現(xiàn)問(wèn)題了，然后再對(duì)癥下藥。

第二，控制好為人師的欲望。

有些管理者，給建議時(shí)，總喜歡好為人師。

擺出“恨鐵不成鋼”的模樣，張口閉口說(shuō)：

“你為什么不聽(tīng)”、“這么簡(jiǎn)單，你都做不好”、“就按我說(shuō)的做”……

這些話(huà)一旦說(shuō)出口，就讓員工產(chǎn)生逆反心理：

既然我都這樣了，也無(wú)力回天，索性就“做一天和尚，撞一天鐘”。

第三，輔導(dǎo)要有方法。

很多你認(rèn)為簡(jiǎn)單的事，員工做起來(lái)未必簡(jiǎn)單。

甚至有些你認(rèn)為簡(jiǎn)單，員工也認(rèn)為簡(jiǎn)單的事，一旦做起來(lái)，就復(fù)雜無(wú)比。

你拜訪客戶(hù)，和他拜訪客戶(hù)，方法思路上一定各有千秋。

所以，要教給他方法。如何教？

從銷(xiāo)售線索開(kāi)發(fā)開(kāi)始，到成交，每個(gè)環(huán)節(jié)都要輔導(dǎo)。

哪些員工不熟練或不具備的，通過(guò)輔導(dǎo)十六字方針——我干你看，我說(shuō)你聽(tīng)，你干我看，你說(shuō)我聽(tīng)展開(kāi)。

只有他成長(zhǎng)了，你的管理才有價(jià)值。

所以，如何才能“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”呢？

什么樣的管理者，員工才愿意死心塌地追隨呢？

首先，要克服三個(gè)錯(cuò)誤。

其次，管理團(tuán)隊(duì)，要會(huì)做搭臺(tái)子的人。

因?yàn)閱T工就像彈簧，你強(qiáng)，他就弱，你弱，他就強(qiáng)。

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