感染帶來的藥品搶購，讓慢性病患者群體陷入沉默的絕地。高血壓、糖尿病、冠心病、紅斑狼瘡等慢性病患者一方面擔(dān)心線下買藥感染；另一方面藥店關(guān)閉線上渠道、訂單擁擠、物流滯緩，加之部分慢性病患者囤藥，讓維系生命的藥品難以到手。左右為難下，有的慢性病患只能冒險前往醫(yī)院排隊。

1、救命藥，買不到

疫情爆發(fā)時，藍青點進之前買藥的網(wǎng)購鏈接，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)售罄。

上次購買，這家店的藥還是充足的。藍青在北京工作，2020年，爺爺在老家四川達州突發(fā)腦梗，住院半個多月，出院后，她經(jīng)常在網(wǎng)上給爺爺買硫酸氫氯吡咯雷片藥。腦梗是一種容易復(fù)發(fā)的慢性病，硫酸氫氯吡格雷片的主要功效，能抑制血小板聚集和預(yù)防血栓形成，是爺爺恢復(fù)后的日常必備之藥。

12月10號，陽性感染潮在達州擴散，藍青的媽媽率先陽性。接著，囤藥潮開始席卷街坊鄰居，各大藥店幾乎被洗劫一空，布洛芬等發(fā)燒感冒藥完全買不到。此時爺爺?shù)倪量├灼２欢?。他?6歲，行動有所不便，更何況身患基礎(chǔ)病，在這個節(jié)骨眼上被感染是件可怕的事。在北京的藍青再三叮囑爸媽，盡量不要讓爺爺出門。

買藥全由家人代替。藍青爸爸跑了幾家醫(yī)院，都被告知沒有硫酸氫氯吡格雷片，好心的醫(yī)生建議他去藥店問問。他輾轉(zhuǎn)幾個藥店，同樣撲了個空，這種情況平時從未出現(xiàn)過。靠藥續(xù)命的腦梗老人，一旦斷藥后果不可想象。

爸爸回到家，把買不到藥的焦灼傳染給一家人。在商討中，爸爸想到了網(wǎng)購，可他們都不會在網(wǎng)上買東西，只好求助藍青。電話打過來，藍青即刻意識到問題的嚴(yán)峻性，疫情放開以來，她不怕別的，最擔(dān)心的就是患有慢性病的爺爺。有過在網(wǎng)上給爺爺買藥的經(jīng)驗，電話掛斷后，她開始登錄線上購藥平臺。

慢性病患者買藥難，是當(dāng)前容易被忽視的一個問題。整個12月，陽性感染潮在全國持續(xù)擴散，藥店除了布洛芬銷售一空外，諸如高血壓、糖尿病、冠心病、紅斑狼瘡等慢性病患者所需藥物，購買難度也大有增加。這場由新冠帶來的次生災(zāi)害，至今仍在傳導(dǎo)中。

12月末，余遙即將斷藥，上班期間她心情一直忐忑不安。

余遙是一位紅斑狼瘡患者，平時要吃五種藥，每天出門都攜帶一個藥盒。這天在辦公室，她打開藥盒反復(fù)看了幾次，確定紛樂（硫酸羥氯喹片）只剩一板，僅夠四天的量。

下了班，她匆忙趕回北京大興的住處，連跑六家藥店都沒買到。店主都說沒有，或售罄。回到家，她又在網(wǎng)上搜了搜，各大線上售藥平臺皆顯示“補貨中”。弄不清楚原因，至少網(wǎng)上以前是有的，還有些時間，她開始想其他辦法。

紛樂是紅斑狼瘡患者日常必不可少的藥品，一旦斷掉，患者病情很快就會復(fù)發(fā)，出現(xiàn)臉紅、皮膚瘙癢等癥狀。這種藥余遙通常會去醫(yī)院買，三個月買一次。但當(dāng)前新冠仍在肆虐，她好不容易陽性康復(fù)，不敢去醫(yī)院排隊，怕再次被感染。

我國系統(tǒng)性紅斑狼瘡病患者約有一百萬人，這種疾病的患者免疫系統(tǒng)紊亂，無法根治，只能靠吃藥維持。而奧密克戎正是攻擊人的免疫系統(tǒng)。12月10號，余遙陽后經(jīng)歷過高燒三天，肚皮里面像攛掇著一團火，總算挨了過來。沒想到，卻在這個時候斷了藥。

最后她想出的辦法是回家。元旦當(dāng)天，她開車回老家唐山，心想也許老家藥店還能買到。

2、藥去哪兒了

全國慢性病患者近3億人，2.64億老人中，有1.8億患有慢性病，其中心腦血管病、癌癥、慢性呼吸系統(tǒng)疾病死亡比例為80.7%。他們?nèi)粘＝】当Ｕ?，很大程度上要依賴于吃藥，一旦缺藥，生命健康將被置于無法預(yù)料的風(fēng)險當(dāng)中。

作為全球最大原料藥生產(chǎn)國和出口國，中國原料藥品種高達近2000種。慢性病患者群體人數(shù)相對穩(wěn)定，對癥藥物遭遇擠兌的可能性較小。眼下慢性病藥為什么那么難買？問題并不在生產(chǎn)端，而是在銷售和物流上。

12月初北京疫情管控放開后，陽性感染者集中爆發(fā)，市民開始搶購防疫及治療藥品，藥店線下客流短時間激增近10倍。因人流過多，導(dǎo)致藥店員工也陸續(xù)被感染，平時3到5人的營業(yè)藥店，只剩一兩人苦苦支撐。同時線上需求也很旺盛，訂單一度崩潰，商家應(yīng)接不暇。

某連鎖藥店負責(zé)人反饋，其下屬一家藥店在線上開通營業(yè)后，5分鐘不到涌入90余個訂單。工作人員銳減的門店無力承接，只能采取了線上業(yè)務(wù)的閉店動作。不少門店的線上營業(yè)率，一度降低至不到10%。

藥店把全部精力轉(zhuǎn)移到線下防疫及治療藥品上，讓高度依賴線上購藥的慢性病患者，成為醫(yī)療擠兌中隱形波及人群。慢性病患者通常開的是處方藥，這意味著，藥店必須配備一名執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。人力緊張，也是藥店舍棄這部分線上用戶的原因之一。而行動上多有不便的慢性病患者，恰恰是線上購藥的核心群體。

即使僥幸下單成功，物流配送滯緩也會掐斷慢性病患者的希望。不少患者反應(yīng)，很多訂單付款成功，卻遲遲送不到貨，原因是外賣員和快遞員陽了，運力不足。12月中旬，北京陽性感染高峰期，很多商家一天有三分一的訂單被退掉。

恐慌在慢性病患者和家屬中傳染，使得部分人開始囤藥，這直接導(dǎo)致另一部分患者無藥可買。不少網(wǎng)友發(fā)帖稱，為父母囤了數(shù)百到數(shù)千塊錢的降壓和降糖藥，有人甚至直接囤了一年的藥量。

線上購藥渠道的減少和壅塞，讓慢性病患者們只能在感染潮中靜默等待，計算著手頭的藥量，惶惶度日。一些慢性病患者無奈冒險前往線下藥店。12月26日，一位江蘇的高血壓患者，藥吃完后準(zhǔn)備出小區(qū)去買。他看到一家藥店擠滿人，都在搶發(fā)燒止咳藥，在門口站了好久，愣是沒敢進去。

后來他走到另一家人不多的藥店，一問，竟沒有高血壓藥。一些往常熟悉的藥，標(biāo)價也令人大吃一驚。

網(wǎng)上購藥、藥店購藥、去醫(yī)院排隊，慢性病患者購買藥物通常有這三個渠道。疫情當(dāng)前，通過電商或者外賣購藥是他們的首選，這兩種線上購藥方式，也許能為他們帶來一些機會。

3、為吃藥付出代價

元旦那天，余遙開車回到唐山老家。一到家她就準(zhǔn)備去買紛樂，媽媽一把拉住她，告訴她家里之前存的還有。她松了口氣，假期結(jié)束后，她把這些存藥全帶到了北京，以備不時之需。

藍青的爺爺同樣幸運。當(dāng)爸媽在老家藥店沒能為爺爺買到硫酸氫氯吡格雷片時，重任落到了她的頭上。她點進以前為爺爺購藥的店鋪，顯示已經(jīng)售罄，又換其他購藥平臺，重復(fù)數(shù)次輸入藥名，有的顯示售罄，有的顯示補貨中。她連續(xù)翻動頁面很久，終于找到一家藥店還有售，一口氣買下10盒。

疫情當(dāng)前，網(wǎng)上購藥是他們的首選，其次是讓親人去藥店購藥。再不濟只能冒著更大的風(fēng)險，去醫(yī)院排隊，以一種風(fēng)險抵抗另一種風(fēng)險。

近一個月以來，各大城市出現(xiàn)慢性病老人在醫(yī)院排隊的景象。12月21日，家住長春的王樂樂剛剛轉(zhuǎn)陰，于是決定去社區(qū)醫(yī)院為患慢性病的媽媽排隊買藥。隊伍很長，幾乎都是老人，長春氣溫零下十幾度，她看到一位年紀(jì)大的老人凍得直哆嗦，而她手腳也凍得僵硬，醫(yī)?？ǘ伎煳詹蛔?。從11點50分排到下午1點40分，她才進醫(yī)院大門。

即便冒著受凍和被感染的風(fēng)險，不少城市的人表示，以往在醫(yī)院排隊，能買到三個月的藥量，現(xiàn)在只能買到一個月的。甚至有的城市只能買到一周的量。

一些慢性病患者想不到的是，為了吃藥，要付出比緩解慢性病更大的代價。

買不到藥，有人用低質(zhì)藥代替，代價同樣不小。四川綿陽的張秀麗也是紅斑狼瘡患者，她平時吃的一種藥叫美卓樂（甲潑尼龍片），這種藥對于紅斑狼瘡患者來說具有鎮(zhèn)痛、抗炎的功效。可近來這款藥價格猛漲，而且綿陽各大藥店都難以搜到，只有武漢等大城市有貨，快遞需要1-3天送達，而且顯示：受疫情影響，運力緊張，可能晚到。

斷藥的她，最后以高價買到一盒美卓樂。一盒是十天的量，吃完后，她已付不起高昂的藥費，暫時吃強的松代替。強的松價格很便宜，但副作用比較大?！拔覀円话悴桓页?，因為可能會造成肝損傷?！睆埿沱愓f。

好在難熬的日子即將過去，一些城市慢性病患者購藥難的問題已得到緩解。12月中旬后，北京疫情感染開始緩慢下降，第一批感染者癥狀也都好轉(zhuǎn)，相關(guān)藥品需求開始回落，線上門店的藥品供給逐漸在恢復(fù)。可要回到往常足不出戶就可買藥的生活，患者們還要再等一等。

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