在我這么多年的職業(yè)生涯中，我見過很多優(yōu)秀的人，也帶過很多的下屬。

我發(fā)現(xiàn)，那些能在職場走到很高的位置上的，能走到最后的，都是皮實的人。

什么是皮實？皮，是柔和厚重，韌性十足；實，是貨真價實，有真本事。

在我看來，皮實的人，大都有以下 3 個特征：

臉皮厚

任總曾經(jīng)說過一句話：" 只有不要臉的人，才會成為成功的人。"

說得真好。人在職場，如果你過分愛惜面子，過于在乎自己的尊嚴(yán)，往往難以成就大事。

因為要臉面，過度在意別人的眼光和評價，讓你在很多事情上都止步不前。

你聽不進(jìn)別人批評和建議，不敢主動去找上級爭取資源，也不愿意去拜訪客戶，厚著臉皮再多爭取一次……

其實，面子，是世界上最不值錢的東西。面子是憑實力掙出來的。如果你自己沒有 " 里子 "，又哪里來的 " 面子 " 呢？

所以，干大事的人，往往是厚臉皮，為了成功，他可以把臉皮撕下來扔到地上，踹幾腳，揚長而去，不屑一顧。

何謂 " 臉皮厚 "？其實有兩層意思：

第一個，沒有玻璃心。

有些人是玻璃心，比較敏感，領(lǐng)導(dǎo)批評了一兩句，就覺得受了天大的委屈，并且長時間走不出來。

皮實的人，臉皮很厚，他內(nèi)心有韌性，能夠受得了 " 折磨 "，他有一顆鉆石心，能扛得住打擊，百折不撓。

第二個，要性。

在我職業(yè)生涯早期，我剛做電話銷售的時候，曾有過一次抱頭痛哭的經(jīng)歷。我發(fā)現(xiàn)我的銷售業(yè)績永遠(yuǎn)超不過我的老鄉(xiāng)，他一直是第一名。

后來，通過復(fù)盤，我才發(fā)現(xiàn)：這個老鄉(xiāng)打電話其實沒有什么技巧，就是一句話，老板你買一個，老板你買一個，然后老板就買了。

而我在不斷地跟客戶講邏輯，跟客戶講需求和價值。然后客戶說，那我買一個吧。但我還很高傲地說，買不買，都隨你。

差在哪兒了？我臉皮太薄了，缺乏要性，而這恰是銷售的大忌。

很多時候，所謂的 " 臉皮厚 "，背后體現(xiàn)的是一個人的要性。因為有要性，所以才會 " 厚臉皮 " 向上管理，和自己老板溝通，爭取資源；因為有要性，不達(dá)目標(biāo)不罷休，所以會主動和客戶經(jīng)營關(guān)系，不懼怕吃閉門羹。

臉皮厚一點，離成功近一點。

筋骨強

皮實的人，除了 " 皮 "，還要有 " 實 "。

什么意思？除了臉皮厚，你還要有真本事，絕非外強中干，輕飄飄的一拳就能放倒，你的筋骨強勁，能抵御外部的風(fēng)險。

筋骨強指的是能力強，能有效地解決遇到的難題。

我舉一個例子：2015 年初，我們公司招聘了第一批大學(xué)生，總共有 30 多個人，但最終能留下來的只有兩個，其中有一個女生。

一路成長過來，她受到了非常多的 " 折磨 "，如今已經(jīng)成為了非常優(yōu)秀的咨詢顧問，將很多同齡人遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后。

為什么她可以成功？

有一件事或許能夠說明原因，她剛從獵頭崗位轉(zhuǎn)咨詢崗位時，連 PPT 都不會寫，而做好一個 PPT 恰恰是必須要有的基本功。

我記得特別清楚，我們第二天要和客戶開會，然后她從下午 3 點開始寫 PPT，寫完了我不滿意，讓她重新寫；寫完給我，一看還是不行，又讓她重新寫。

一直反反復(fù)復(fù)，到次日凌晨 3 點，PPT 依舊不合格。沒有辦法，只能讓她重新寫。

這個過程中，她沒有說我不做了，而是在我面前邊哭邊寫，哭了很久，寫了很久，最后交出了一份特別好的作品。

在那個晚上，我確定了一件事，無論她在哪里，都會有所成就的。原因在于她是一個皮實的人，遇到困難的時候，沒有說退卻，而是意識到能力的欠缺，然后堅持去突破它。

后來，也確實如此，從咨詢小白，到獨當(dāng)一面，帶領(lǐng)團(tuán)隊，這當(dāng)中遇到了很多困難，但她也在不斷解決難題中，鍛煉出強大的能力。

那，如何保持進(jìn)化，不斷提升自己的能力呢？有 3 個關(guān)鍵點：

1. 認(rèn)知

在認(rèn)知上，你要有成長型思維，保持開放的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)成長。內(nèi)心是封閉的，總覺得 " 老子天下第一 "，那你永遠(yuǎn)不可能有進(jìn)步。

2. 訓(xùn)練

全球頂尖領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與研究機構(gòu) CCL（創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心）曾經(jīng)提出了一個 "70-20-10 法則 "。

該法則認(rèn)為：成人學(xué)習(xí) 70% 來自工作中學(xué)習(xí)。20% 來自向他人學(xué)習(xí)、10% 來自正式的培訓(xùn)。

能力因需求產(chǎn)生。在工作中，你要樂于接受有挑戰(zhàn)性的工作，在實際的工作中，不斷解決具體的問題。當(dāng)你解決一個又一個的問題，你的能力也就提高了。

當(dāng)然，你也要善于向身邊優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，珍惜任何外部培訓(xùn)的機會，在不斷的訓(xùn)練中，提升你的能力。

3. 積累

張瑞敏曾說過，把簡單的事情堅持做一萬次就是偉大。我認(rèn)為不僅要如此，我們把事情堅持做一萬次的同時，還要做到每一次都比上次更好。

量變引起質(zhì)變。日日精進(jìn)，每天進(jìn)步一點點，加上時間的復(fù)利，會帶給你巨大的成長勢能，幫助你實現(xiàn)能力的躍遷。

能力，才是你最大的底氣。

心氣足

沒有精氣神，再強壯的人，也只是行尸走肉。所以，皮實的人第 3 個特征是：心氣足。

什么叫 " 心氣足 "？

心氣足，有兩層意思：

1. 守常守

所謂 " 守常守 "，指的是內(nèi)心的篤定，能守住內(nèi)心，守住初心，無論外部環(huán)境怎么變，始終知道自己的方向是在哪里，不會輕易放棄。

很多人不夠皮實，多源于沒能認(rèn)清自己，找不準(zhǔn)自己的位置，被批評時，就自我懷疑，意志消沉，遇到了挫折，就否定自己，輕易放棄了。

皮實的人，內(nèi)心是篤定的，知道自己是誰，自己想要的是什么，不管別人是贊美你也好，批評你也好，你都不會動搖。

經(jīng)得起 " 棒殺 "，還經(jīng)得起 " 捧殺 "，心中有定力，堅持做正確的事，這才是真正皮實的狀態(tài)。

2. 變應(yīng)變

所謂 " 變應(yīng)變 "，就是面對著變化的時候，你要能擁抱變化，敢于抓住機會，迎接挑戰(zhàn)。

小米創(chuàng)始人雷軍曾說過，人有機會一定要試一試，其實試錯的成本并不高，而錯過的成本非常高。

深以為然?，F(xiàn)實中，有很多人懼怕試錯的成本，不愿意走出舒適區(qū)，不敢接受新事物。他們嘗試過一次，失敗了，就沒了心氣兒，再也不敢嘗試了。

但是，皮實的人，遇到挫折時會愈戰(zhàn)愈勇，他不懼怕失敗，就好像跌倒了拍拍屁股爬起來，笑一笑繼續(xù)向前走。

心氣，決定了你能走多遠(yuǎn)。

最后，總結(jié)一下：能走到最后的人，都是皮實的人。皮實的人，往往具備 3 個特征：臉皮厚、筋骨強、心氣足。

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