將軍趕路,不追小兔
導(dǎo)語:為什么將軍趕路,不追小兔?該如何理解呢?本文與大家探討。
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前段時間,我到云南給鴨鴨羽絨服做管理賦能的內(nèi)訓(xùn),認(rèn)識到很多新朋友。
我們在一起聊了很多,有的關(guān)于管理,有的關(guān)于產(chǎn)品、有的關(guān)于平臺,有的關(guān)于商業(yè)模式,也有的關(guān)于自我成長。
不同的觀點碰撞,很有意義,也讓我對自己的工作有了很多的思考。
這趟出差,我收獲最大的是八個字:將軍趕路,不追小兔。
什么意思?
每個人,都是向著目的地奔赴的將軍。在趕路的過程中,你一定要知道自己最重要的事情是什么,而不要在雞毛蒜皮的事上,消耗時光。
對于這句話,我的理解有三點:
聚焦、延遲滿足、不糾纏爛人爛事。
我一個個講。
一
聚焦
先給你講個故事吧:1997年,喬布斯重新執(zhí)掌蘋果時,蘋果的產(chǎn)品線非常多。
喬布斯覺得這很愚蠢,就著急召集公司的管理層,問大家:“我們下一步應(yīng)該做的十件事情是什么?”
所有人經(jīng)過激烈的討論,最后確定了接下來要做的十件事。然后,喬布斯把最后7件全部劃掉,宣布:“我們只能做前三件?!?/span>
為什么喬布斯要這么做?
因為,他知道成功在于聚焦重要目標(biāo),在關(guān)鍵事情上投入,而不是什么都做。目標(biāo)太多,很容易失焦,反而什么事兒都做不好。
一個人的時間和精力畢竟是有限的,如果你想做的事情很多,往往會力不從心。聚焦,才有力量,有舍才有得。
那,如何做到聚焦呢?3個要點:
第一個,聚焦目標(biāo)。
你必須以結(jié)果為導(dǎo)向,聚焦在與結(jié)果相關(guān)的重要的事情上,避免瞎忙。
簡單說來,你要時刻保持著“目標(biāo)感”,理解你所希望達成的業(yè)績結(jié)果,做正確的事。
你要分析哪些事情是必須去做的,哪些事情是不必要做的,從時間維度去把握工作的重點,這個月做什么,這個周做什么,分別要達成什么目標(biāo)。
之后,就把時間和精力都投注在這些最重要的目標(biāo)上。
等你完成這些目標(biāo)后。再去開始下一個。
第二個,聚焦客戶。
有時候,你會很混淆,不知道該做什么。這個時候,你要聚焦客戶,從客戶那里找答案。
不站在自己的立場去設(shè)想客戶的需要。而是要真正去了解產(chǎn)品使用者有什么樣的需求,正面對著什么樣的困難,需要什么幫助。
當(dāng)你把更多的精力放到對客戶的關(guān)注上,關(guān)心使用產(chǎn)品的人獲得了怎樣的體驗,關(guān)心他們需要解決什么樣的問題,你也將會豁然開朗。
在我遇到困難,不知道該做些什么的時候,當(dāng)我連問5個客戶,他們基本就會給我答案。這一條,我相信對大家也同樣適用。
第三個,聚焦價值
價值,永遠(yuǎn)大于價格。很多人往往看見了價格,而忽略了價值,為了眼前的蠅頭小利,他們不計付出,而對于長遠(yuǎn)價值,卻不屑一顧。
你一定要聚焦在價值上,對他人的價值,對自我的價值,最后再落回到這個價值可以通過哪些目標(biāo)來實現(xiàn)。
聚焦價值,你才能創(chuàng)造價值。
二
延遲滿足
通往目標(biāo)的道路上,有太多的誘惑,但你千萬不要去追蠅頭小利的兔。
蠅頭小利很容易讓人迷失本來的方向。克制對蠅頭小利的渴求,延遲滿足,是你做大事、成就大事的前提。
心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個實驗:在4~5歲的小朋友們面前放一塊棉花糖,他們可以馬上吃掉,但如果可以等上15分鐘,就可以得到兩塊棉花糖。
科學(xué)家們對這些孩子進行長期的跟蹤,十多年后,發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象,那些抵御住了誘惑的小孩,等了15分鐘的孩子,長大后各方面的表現(xiàn),都會更好。
所以,延遲滿足是非常重要的,但大多數(shù)人更愿意選擇即時滿足,因為短期見效最快,能夠立馬看到成果。
那,如何提升延遲滿足的自控力呢?有兩個法子:
①冷卻
面對著即時利益,眼前的誘惑,大腦中的沖動系統(tǒng)會占據(jù)主導(dǎo)地位。
這個時候,你要做的,就是冷卻沖動,多想想這件事可能帶來的后果。
比如,很多管理者在見到下屬怎么都做不好事情時,都會有一個沖動:與其看他浪費時間,還不如我自己上手干。
自己干,馬上就能看見結(jié)果,但你能代替下屬干活嗎?
不能。因為從管理的角度來說,你要給下屬成長空間、成長機會,學(xué)會延時滿足,給團隊一個發(fā)展通道。
因此,你要冷卻自己的沖動,告訴自己:你搶了下屬的活兒,不是在幫助下屬,恰恰相反,你是害了他。
②加熱
與沖動系統(tǒng)對應(yīng)的,是大腦中的冷靜系統(tǒng)。
在誘惑面前,沖動系統(tǒng)啟動的更快,而冷靜系統(tǒng)會更加“冷靜”,此時你需要“加熱”。
什么意思?你要忠誠于你的目標(biāo),對你所做的事情保持熱情,多想想自己的使命、愿景,看見長遠(yuǎn)的利益,加熱“未來”。
加熱“未來”,靠的是以終為始的信念。在通往目標(biāo)的道路上,有無數(shù)個聲音讓你停下腳步,但無論什么時候都不要忘了你的初心是什么,你為什么出發(fā),永遠(yuǎn)不要忘記你最初的夢想是什么樣子的,要帶著熱情堅持走下去。
記住,對的路,永遠(yuǎn)不怕遠(yuǎn)。
三
不糾纏于爛人爛事
你的眼里是星辰大海,就不要被眼前的蠅營狗茍牽絆住。你有太多重要的事情去做,不要糾纏于爛人爛事。
我講個我自己的故事吧:我以前有過30幾個老板,他們性格各異。也遇到過人品不好、天天在部門里PUA員工的。
那個老板,會當(dāng)著我以前下屬的面打壓我,對每個人呼來喝去,完全不知道尊重他人。
當(dāng)時我也想離開,有同事勸我:“Cherry,你留在這里是因為這家公司,不要因為一個上級輕易離開?!?/span>
所以,我又堅持了半年。半年后,我的老板被開了,我反而留下來了?;仡^看,很感謝當(dāng)時的堅持。
任何事情,都是有成本的。聰明的人不會為不值得的人而浪費時間,因為會得不償失。
他們不因旁人的看法患得患失,不因現(xiàn)實的流言蜚語糾結(jié),遇到爛人會及時抽身,去做更重要的事情。
還有些人會因為爛事而內(nèi)耗,會因為一個錯誤的決定,導(dǎo)致了不好的結(jié)果,就情緒低落,不斷懊悔、自責(zé),總在想:“如果當(dāng)時沒那么做,就好了?!?/span>
但這么做,于事無補。如果你老是想著已經(jīng)發(fā)生的事情,就會在上面追加投入你的精力,你的情緒,最終讓結(jié)果越來越壞,產(chǎn)生更差的結(jié)果。而且你會特別“心累”,心累比身體累更可怕。
美國社會心理學(xué)家費斯汀格(Festinger)有一個很出名的研究,被人們稱為“費斯汀格法則”:
生活中的10%,是由發(fā)生在你身上的事情組成的,而另外的90%,則是由你對所發(fā)生的事情如何反應(yīng)決定的。
不要為打翻的牛奶哭泣,你越是在破事上糾纏,只會越來越破,越來越糟。
最后,總結(jié)一下:將軍趕路,不追小兔。真正能成事的人,舍得放棄,會聚焦在最重要的事情上;懂得延遲滿足,不去追蠅頭小利的兔;不糾纏于爛人爛事,遇到爛人,及時抽身,遇到爛事,及時止損。
管理者就如同將軍,要關(guān)注整個團隊的發(fā)展,要聚焦在重要的事情上。
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