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風向速遞丨聚焦AI ChatGPT爆火倆月,世界已經(jīng)變樣了

商界觀察
2023-05-12

 

微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨稱GPT是“40多年來最革命性的技術進步”,英偉達創(chuàng)始人黃仁勛高呼:“我們正處于AI的iPhone時刻”,阿里董事會主席兼CEO張勇也說:“所有行業(yè)都值得用大模型重做一遍。”從一個風靡全球的AI玩具到獨具潛力的賺錢法寶,對話機器人ChatGPT僅僅用了不到半年。

 

3月2日,ChatGPT開放,而后百度文心一言、阿里通義千問大模型等同類產(chǎn)品陸續(xù)開放接口、面向企業(yè)提供服務,一場巨頭的AI大模型競賽一觸即發(fā)。

 

近日,智東西全面梳理了市面可見的類ChatGPT應用,發(fā)現(xiàn)在辦公軟件、社交文娛、營銷廣告、家庭助理四大方向的15條賽道,AI大模型技術正出現(xiàn)落地的萌芽。其中不僅有國民級的Office工具、釘釘?shù)葏f(xié)同辦公平臺接入大模型,還有來自辦公、電商、家居、社交文娛互聯(lián)網(wǎng)平臺推出AIGC功能,甚至以智能汽車、AR眼鏡為代表的實體終端也上了大模型,帶來新奇體驗。

 

圖片

 

辦公軟件:

AI幫做PPT、制表格、寫代碼

3月16日,微軟正式將GPT-4接入到Office工具,讓Word、PPT、Excel、Outlook等人們常見的辦公軟件全都接入AI,打響了大模型解放“打工人”的第一槍。

 

而后,我們陸續(xù)看到協(xié)同辦公平臺、辦公軟件工具、用戶管理系統(tǒng)、代碼編程及數(shù)據(jù)分析應用都掀起了接入類ChatGPT技術的潮流,以較低的月費帶來辦公智能化體驗。

 

微軟打響了AI大模型接入辦公平臺的第一槍,而后國內(nèi)外的各大協(xié)同辦公平臺也行動了。

 

先是4月11日,釘釘接入阿里通義千問大模型,用戶輸入一個“/”就能調(diào)動10余種高能AI能力,包括自動生成群聊摘要、輔助內(nèi)容創(chuàng)作、總結(jié)會議紀要、草圖變小程序等,為2300萬企業(yè)提供智能轉(zhuǎn)型抓手;同日,字節(jié)跳動旗下辦公軟件飛書發(fā)布視頻,預告了其專屬智能助手“My AI”,而另一協(xié)同辦公龍頭企業(yè)微信則暫無動靜。

 

然后是4月17日,百度官微宣布文心一言大模型在百度內(nèi)部全面應用在智能工作平臺“如流”上,助員工在日常工作中的思路構(gòu)建、協(xié)作溝通、方案策劃、代碼編寫等方面提升效率;同日,金山辦公正式推出具備大語言模型能力的生成式AI應用“WPS AI”,包括文本生成、多輪對話、潤色改寫等功能,計劃嵌入金山辦公全線產(chǎn)品。

 

AI協(xié)同辦公平臺成為云大廠“大亂斗”的第一戰(zhàn)場。不過這些應用大多仍面向特定用戶開放測試,因此廣大用戶要真正體驗,還要再等一段時間。到時候,我們才能知道這些功能和真正的效率革命有多遠距離。

 

社交文娛:

AI搜索引擎之后,大模型跟人“打得火熱”

2月6日,ChatGPT版搜索引擎突然上線,微軟Bing(必應)給了統(tǒng)治搜索引擎多年的谷歌當頭一棒,這是這波ChatGPT接入潮開啟的起點。

 

而后,ChatGPT逐漸落地社交、文娛、影視等各個領域,在更多細分賽道和平臺與廣大用戶“打得火熱”。

 

在國內(nèi),百度搜索、360搜索引擎等都在加速與AI做結(jié)合。比如360集團就推出了自己的大語言模型360GPT及360智腦服務,4月21日,創(chuàng)始人周鴻祎發(fā)內(nèi)部信提到,360在國內(nèi)搜索份額接近40%……要全方位調(diào)動資源投身進去。而在垂直搜索領域,比如知乎平臺在4月13日也聯(lián)合大模型企業(yè)面壁智能推出了“知海圖AI”中文大模型,已運用知乎“熱榜摘要”,有望進一步應用到搜索框。

 

AI版搜索引擎將成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必爭之地,雖然國內(nèi)搜索引擎巨頭都還沒有正式動作,但每一家都明白AI大模型已經(jīng)改變原有的搜索引擎游戲規(guī)則。

 

營銷廣告:

數(shù)字員工做客服、寫文案、分析數(shù)據(jù)

20年前,互聯(lián)網(wǎng)技術改變了人們買東西的方式;現(xiàn)在,ChatGPT正將消費變革再向前推了一步。智能客服、商品推薦、廣告策劃、直播賣貨、客戶管理等各個環(huán)節(jié)都將被極大改變。

 

4月13日,疑似國內(nèi)公關大廠藍色光標的內(nèi)部郵件截圖顯示:為了給全面擁抱AIGC打下基礎,藍標管理層決定“無期限全面停止創(chuàng)意設計、方案撰寫、文案撰寫、短期雇員四類相關外包的支出”。4月20日,這一截圖被多位藍標員工核實,藍色光標也正式發(fā)布“All in AI”戰(zhàn)略,加大投入打造BlueFocus AIGC矩陣,微軟、百度、阿里巴巴都是其合作伙伴。

 

可以看到,無論是互聯(lián)網(wǎng)廣告商、廣告公關代理龍頭還是SaaS服務商,他們都在加快接入AI大模型的步伐。如果能將廣告人從眾多重復機械化工作中解放出來。

 

 

人工智能熱潮來臨,人才需求缺口大

隨著ChatGPT引起全球熱潮,我們看到這類AI大模型技術比較熱門的落地領域聚焦在辦公平臺、家庭、電商營銷、社交文娛等多個方向,又進一步向下滲透到生產(chǎn)和生活的各個環(huán)節(jié)。

 

人工智能發(fā)展有幾大關鍵因素:人才、數(shù)據(jù)、基礎設施。中國已成為全球人工智能的發(fā)展中心之一,但面臨著巨大的人才缺口。領英(LinkedIn)中國數(shù)據(jù)報告顯示,從中美人工智能人才的從業(yè)年限構(gòu)成比例上看,美國擁有10年以上工作經(jīng)驗的人工智能人才比例接近50%,而我國只有不到25%。然而,美國5年以下經(jīng)驗的人才比例約為28%,而我國超過了40%。

 

面對人工智能(AI)的飛速發(fā)展,人工智能人才成為了關注的焦點,與此同時,我國新一代人工智能人才比例較高,人才培養(yǎng)和發(fā)展空間廣闊。

 

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