2023年5月18日— 對(duì)全球營(yíng)銷行業(yè)而言，變化是永遠(yuǎn)不變的主題。在全球范圍內(nèi)，消費(fèi)者購(gòu)物行為、媒介消費(fèi)、品牌選擇等方面都在不斷變化，媒體的類型和互動(dòng)方式也在持續(xù)變革。這些變化給品牌和營(yíng)銷人士帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在5月16日Campaign360亞太營(yíng)銷峰會(huì)上，亞馬遜廣告分享了品牌如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的營(yíng)銷環(huán)境，通過(guò)滿足消費(fèi)者需求和持續(xù)創(chuàng)新有效觸達(dá)消費(fèi)者，建立品牌信任，實(shí)現(xiàn)韌性發(fā)展。

亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜廣告亞太客戶管理負(fù)責(zé)人楊彤在出席Campaign360活動(dòng)時(shí)表示：“面對(duì)變化中的消費(fèi)者需求和營(yíng)銷挑戰(zhàn)，亞馬遜廣告致力于不斷創(chuàng)新品牌和消費(fèi)者連接的方式，提升消費(fèi)者體驗(yàn)并為品牌創(chuàng)造價(jià)值。亞馬遜提供的第一方受眾洞察、多元的廣告產(chǎn)品、領(lǐng)先的效果衡量解決方案幫助品牌更好地制定營(yíng)銷策略，驅(qū)動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化并推動(dòng)品牌增長(zhǎng)?！?/p>

聚焦消費(fèi)者變化重塑體驗(yàn)，提升品牌好感

亞馬遜的一項(xiàng)調(diào)研顯示，77% 的全球消費(fèi)者正在重新評(píng)估自己的需求，提升購(gòu)物成效。面對(duì)更加“挑剔”的消費(fèi)者，品牌價(jià)值變得更加重要，79%的消費(fèi)者更有可能從價(jià)值觀與自己一致的品牌購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。從可持續(xù)發(fā)展理念，企業(yè)社會(huì)責(zé)任，到多元、平等、包容的企業(yè)文化，具備一致價(jià)值觀的企業(yè)更有機(jī)會(huì)獲得消費(fèi)者的認(rèn)同及好感。

與此同時(shí)，從瀏覽網(wǎng)站、觀看直播和娛樂(lè)內(nèi)容到在電商平臺(tái)搜索和購(gòu)買(mǎi)等，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)、了解產(chǎn)品和品牌的渠道和方式不斷增多。以美國(guó)和英國(guó)為例，消費(fèi)者跟品牌互動(dòng)的渠道不少于20個(gè)。跟隨消費(fèi)者“焦點(diǎn)”的變化，在合適的時(shí)間、合適的場(chǎng)景、以消費(fèi)者喜歡的方式觸達(dá)消費(fèi)者，有利于提升消費(fèi)者體驗(yàn)，建立品牌好感。

把握媒介變革浪潮，有效觸達(dá)目標(biāo)受眾

邁入數(shù)字化時(shí)代，大眾的觸媒方式也在隨之發(fā)生變化。例如，直播在很多國(guó)家顯示出顯著的增長(zhǎng)趨勢(shì)，通過(guò)有趣的互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)紅人或意見(jiàn)領(lǐng)袖的參與，正在變得越來(lái)越受歡迎，并成為品牌與消費(fèi)者連接和互動(dòng)的重要方式之一。在亞馬遜上，通過(guò)亞馬遜直播，消費(fèi)者可以與品牌實(shí)時(shí)互動(dòng)并獲得品牌直接提供的各種產(chǎn)品和活動(dòng)更新。致歐家居、Orolay等越來(lái)越多的中國(guó)品牌正在積極嘗試亞馬遜直播，與全球消費(fèi)者直接對(duì)話和互動(dòng)，并邁出了打造全球品牌的重要一步。

此外，流媒體等在線視頻取代傳統(tǒng)電視，成為全球不可忽視的重要浪潮之一。亞馬遜通過(guò)Prime Video、Freevee、Fire TV,Twitch等為全球用戶提供高品質(zhì)視頻內(nèi)容和互動(dòng)娛樂(lè)體驗(yàn)，并從中獲取獨(dú)特的第一方洞察，結(jié)合先進(jìn)的營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃和效果衡量工具，為品牌提供創(chuàng)新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，讓消費(fèi)者可以輕松從互動(dòng)娛樂(lè)體驗(yàn)到購(gòu)買(mǎi)喜歡的產(chǎn)品和服務(wù)。亞馬遜DSP通過(guò)程序化購(gòu)買(mǎi)廣告幫助品牌觸達(dá)亞馬遜站內(nèi)和站外多渠道的新受眾和現(xiàn)有受眾，并基于新一代機(jī)器學(xué)習(xí)模型提升觸達(dá)受眾群體的相關(guān)性。

創(chuàng)新廣告科技，提供跨渠道效果衡量方案

隨著媒介的多元化和碎片化，跨渠道廣告投放和效果衡量成為營(yíng)銷行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。亞馬遜廣告不僅為廣告主提供基于消費(fèi)者購(gòu)物、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲等場(chǎng)景中獲取的洞察制定營(yíng)銷規(guī)劃，還不斷創(chuàng)新科技、提供領(lǐng)先的效果衡量解決方案。例如，亞馬遜營(yíng)銷云基于亞馬遜云計(jì)算為品牌提供安全可靠的分析環(huán)境，涵蓋來(lái)自亞馬遜商城、不同設(shè)備、第三方出版商及流媒體視頻內(nèi)容提供商等的信號(hào)，幫品牌做出更精準(zhǔn)的營(yíng)銷分析，并有效評(píng)估全渠道營(yíng)銷活動(dòng)的影響力。

同時(shí)，亞馬遜廣告提供了一系列豐富的課程、培訓(xùn)和資源，幫助品牌提升創(chuàng)意能力，通過(guò)創(chuàng)意優(yōu)化解鎖不同渠道的營(yíng)銷機(jī)遇，提升營(yíng)銷成效。

信任為本，助力品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

在不確定性中，信任將為品牌建設(shè)和增長(zhǎng)注入確定性，“共享價(jià)值、創(chuàng)造連接、塑造本真性” 是建立品牌信任的重要推動(dòng)力。亞馬遜廣告在幫助品牌與消費(fèi)者建立信任同時(shí)，持續(xù)通過(guò)創(chuàng)新項(xiàng)目增強(qiáng)與廣告主之間的信任。例如，在中國(guó)，系列短視頻《水手計(jì)劃》今年夏季將推出第三季，通過(guò)展現(xiàn)不同規(guī)模中國(guó)出海品牌的真實(shí)故事和實(shí)踐，為出海企業(yè)提供全球開(kāi)拓和品牌營(yíng)銷的靈感，幫助品牌創(chuàng)造更好的消費(fèi)者體驗(yàn)、獲取信任，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)和品牌的持續(xù)增長(zhǎng)。

未來(lái)，亞馬遜廣告將繼續(xù)秉持 “客戶至尚“ 的理念，不斷創(chuàng)新，賦能廣告主應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，打造全球品牌。

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