上汽大眾領(lǐng)先的汽車市場(chǎng)有兩張王牌,一張是質(zhì)量品牌,一張是服務(wù)品牌。
對(duì)于一輛車來(lái)說(shuō),哪個(gè)指標(biāo)最重要?有人說(shuō)是長(zhǎng)相,有人說(shuō)是動(dòng)力,有人說(shuō)是設(shè)備,有人說(shuō)是空間,但是如果你是老司機(jī),我猜你肯定會(huì)把質(zhì)量放在第一位。
老張是我的童年。最近,他被自己的“汽車”折騰得身心俱疲。他要么在修車,要么在修車的路上,很多問(wèn)題都無(wú)法修復(fù),只能緩解。換車自然會(huì)提前提高時(shí)間表,所以他找到了我。老張對(duì)新車要求不高。從外觀、動(dòng)力、設(shè)備、空間等方面,能滿足他需求的商品數(shù)不勝數(shù),但只有一點(diǎn)——老張要求這輛車“開(kāi)不壞”。
想了想,我向老張推薦了汽車公司中的質(zhì)量標(biāo)桿——上汽大眾。買車就買上汽大眾,質(zhì)量值得信賴。
2600萬(wàn)用戶的認(rèn)可,讓“德系品質(zhì)”名滿車市
其實(shí)就任何一款車而言,沒(méi)有人能保證永遠(yuǎn)不會(huì)有問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō),合資品牌的產(chǎn)品故障率會(huì)低于自有品牌,這也可以體現(xiàn)在二手車市場(chǎng),合資車型的保值率也會(huì)相對(duì)較高。畢竟質(zhì)量高,再開(kāi)幾年產(chǎn)品還是沒(méi)問(wèn)題的。
當(dāng)然,在合資品牌中也有競(jìng)爭(zhēng)力。比如韓系車、法系車、美系車的產(chǎn)品質(zhì)量和保值率都略遜一籌,而德系車則更勝一籌,尤其是上汽大眾。
上汽大眾是中國(guó)最早的合資企業(yè)。起源于20世紀(jì)80年代,它之所以能夠一直屹立不倒,成長(zhǎng)為中國(guó)最大的合資品牌,取決于質(zhì)量為王。
想象一下,中國(guó)汽車工業(yè)在上世紀(jì)末才剛剛起步。當(dāng)時(shí)汽車市場(chǎng)還不夠規(guī)范。很明顯,一輛車的競(jìng)爭(zhēng)力有多強(qiáng)。可以說(shuō),SAIC大眾真的可以抵擋住客戶的心,德國(guó)品質(zhì)也在傳播。
家里一個(gè)以前開(kāi)出租車的叔叔告訴我,早些年如果能開(kāi)上一輛上海大眾簡(jiǎn)直是一種享受。因?yàn)槠渌嚳偸且テ迯S,所以車內(nèi)車外時(shí)間都有油漬,油漬蹭到身上也洗不干凈。當(dāng)時(shí)洗車房還不流行,沒(méi)辦法。我只能在寒冷的天氣里洗手,這比努力工作更難。相比之下,上汽大眾的車由于品質(zhì)扎實(shí),所以基本上開(kāi)不壞,開(kāi)車的人悠閑,坐車的人也舒服。對(duì)開(kāi)出租車的人來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)很少有人能買得起上汽大眾車型。
如今,從桑塔納到帕薩特,從朗逸到途觀,從途昂到途昂,SAIC大眾的產(chǎn)品在不斷完善,競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷提升。當(dāng)然,碩果累累的背后,SAIC大眾的初衷并沒(méi)有改變。無(wú)論產(chǎn)品有多好,質(zhì)量都必須放在第一位。
上汽大眾不玩花,不玩花,不玩花,質(zhì)量扎實(shí),口碑代代相傳,是其源源不斷的動(dòng)力。據(jù)了解,上汽大眾目前已獲得全國(guó)2600多萬(wàn)用戶的認(rèn)可,是當(dāng)之無(wú)愧的“一哥”。
1000多家經(jīng)銷商強(qiáng)勢(shì)賦能,讓汽車維修不再焦慮。
除了自身品質(zhì)扎實(shí),強(qiáng)大的售后渠道也是SAIC大眾的又一法寶。你可能會(huì)說(shuō),既然能買車,為什么還要擔(dān)心養(yǎng)車??jī)烧卟灰粯訂幔?/p>
如果放在以前,事實(shí)確實(shí)如此。4S門店的服務(wù)項(xiàng)目將包括買車、養(yǎng)車甚至二手車。但目前隨著超市、網(wǎng)上銷售等新零售模式的興起,買車帶門、沒(méi)有辦法修車的情況已經(jīng)不在少數(shù)了,尤其是新力量品牌。
比如現(xiàn)在很多新力量品牌都外包了維修保養(yǎng)服務(wù),很多“臟”承包商通常會(huì)來(lái)一個(gè)或者殺一個(gè)非自己品牌的車主。還記得蔚來(lái)車主花十幾萬(wàn)換輪胎的故事嗎?
當(dāng)然,在過(guò)去的品牌中,渠道系統(tǒng)是不同的。渠道系統(tǒng)與用戶基數(shù)、產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)銷規(guī)模掛鉤。比如在河北張家口,如果需要購(gòu)買馬自達(dá)品牌車型,只能來(lái)北京買車,后續(xù)的維修保養(yǎng)也需要來(lái)北京。如果車輛大,需要拖運(yùn),單拖車費(fèi)是一筆不小的開(kāi)支。
通過(guò)以上兩個(gè)例子也不難看出,強(qiáng)大的渠道系統(tǒng)有多重要。
與渠道相比,沒(méi)有一個(gè)品牌是SAIC大眾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在全國(guó)擁有1000多家經(jīng)銷商。要知道中國(guó)只有293個(gè)城市,SAIC大眾幾乎全面覆蓋所有城市,大部分城市都有很多4S門店,讓用戶不用擔(dān)心買車,也不用擔(dān)心養(yǎng)車。
既要堅(jiān)持高品質(zhì)造車,又要竭盡全力為用戶服務(wù),這樣的上汽大眾,自然買得安心,用得安心。
對(duì)于一輛車來(lái)說(shuō),哪個(gè)指標(biāo)最重要?有人說(shuō)是長(zhǎng)相,有人說(shuō)是動(dòng)力,有人說(shuō)是設(shè)備,有人說(shuō)是空間,但是如果你是老司機(jī),我猜你肯定會(huì)把質(zhì)量放在第一位。
老張是我的童年。最近,他被自己的“汽車”折騰得身心俱疲。他要么在修車,要么在修車的路上,很多問(wèn)題都無(wú)法修復(fù),只能緩解。換車自然會(huì)提前提高時(shí)間表,所以他找到了我。老張對(duì)新車要求不高。從外觀、動(dòng)力、設(shè)備、空間等方面,能滿足他需求的商品數(shù)不勝數(shù),但只有一點(diǎn)——老張要求這輛車“開(kāi)不壞”。
想了想,我向老張推薦了汽車公司中的質(zhì)量標(biāo)桿——上汽大眾。買車就買上汽大眾,質(zhì)量值得信賴。
2600萬(wàn)用戶的認(rèn)可,讓“德系品質(zhì)”名滿車市
其實(shí)就任何一款車而言,沒(méi)有人能保證永遠(yuǎn)不會(huì)有問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō),合資品牌的產(chǎn)品故障率會(huì)低于自有品牌,這也可以體現(xiàn)在二手車市場(chǎng),合資車型的保值率也會(huì)相對(duì)較高。畢竟質(zhì)量高,再開(kāi)幾年產(chǎn)品還是沒(méi)問(wèn)題的。
當(dāng)然,在合資品牌中也有競(jìng)爭(zhēng)力。比如韓系車、法系車、美系車的產(chǎn)品質(zhì)量和保值率都略遜一籌,而德系車則更勝一籌,尤其是上汽大眾。
上汽大眾是中國(guó)最早的合資企業(yè)。起源于20世紀(jì)80年代,它之所以能夠一直屹立不倒,成長(zhǎng)為中國(guó)最大的合資品牌,取決于質(zhì)量為王。
想象一下,中國(guó)汽車工業(yè)在上世紀(jì)末才剛剛起步。當(dāng)時(shí)汽車市場(chǎng)還不夠規(guī)范。很明顯,一輛車的競(jìng)爭(zhēng)力有多強(qiáng)??梢哉f(shuō),SAIC大眾真的可以抵擋住客戶的心,德國(guó)品質(zhì)也在傳播。
家里一個(gè)以前開(kāi)出租車的叔叔告訴我,早些年如果能開(kāi)上一輛上海大眾簡(jiǎn)直是一種享受。因?yàn)槠渌嚳偸且テ迯S,所以車內(nèi)車外時(shí)間都有油漬,油漬蹭到身上也洗不干凈。當(dāng)時(shí)洗車房還不流行,沒(méi)辦法。我只能在寒冷的天氣里洗手,這比努力工作更難。相比之下,上汽大眾的車由于品質(zhì)扎實(shí),所以基本上開(kāi)不壞,開(kāi)車的人悠閑,坐車的人也舒服。對(duì)開(kāi)出租車的人來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)很少有人能買得起上汽大眾車型。
如今,從桑塔納到帕薩特,從朗逸到途觀,從途昂到途昂,SAIC大眾的產(chǎn)品在不斷完善,競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷提升。當(dāng)然,碩果累累的背后,SAIC大眾的初衷并沒(méi)有改變。無(wú)論產(chǎn)品有多好,質(zhì)量都必須放在第一位。
上汽大眾不玩花,不玩花,不玩花,質(zhì)量扎實(shí),口碑代代相傳,是其源源不斷的動(dòng)力。據(jù)了解,上汽大眾目前已獲得全國(guó)2600多萬(wàn)用戶的認(rèn)可,是當(dāng)之無(wú)愧的“一哥”。
1000多家經(jīng)銷商強(qiáng)勢(shì)賦能,讓汽車維修不再焦慮。
除了自身品質(zhì)扎實(shí),強(qiáng)大的售后渠道也是SAIC大眾的又一法寶。你可能會(huì)說(shuō),既然能買車,為什么還要擔(dān)心養(yǎng)車??jī)烧卟灰粯訂幔?/p>
如果放在以前,事實(shí)確實(shí)如此。4S門店的服務(wù)項(xiàng)目將包括買車、養(yǎng)車甚至二手車。但目前隨著超市、網(wǎng)上銷售等新零售模式的興起,買車帶門、沒(méi)有辦法修車的情況已經(jīng)不在少數(shù)了,尤其是新力量品牌。
比如現(xiàn)在很多新力量品牌都外包了維修保養(yǎng)服務(wù),很多“臟”承包商通常會(huì)來(lái)一個(gè)或者殺一個(gè)非自己品牌的車主。還記得蔚來(lái)車主花十幾萬(wàn)換輪胎的故事嗎?
當(dāng)然,在過(guò)去的品牌中,渠道系統(tǒng)是不同的。渠道系統(tǒng)與用戶基數(shù)、產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)銷規(guī)模掛鉤。比如在河北張家口,如果需要購(gòu)買馬自達(dá)品牌車型,只能來(lái)北京買車,后續(xù)的維修保養(yǎng)也需要來(lái)北京。如果車輛大,需要拖運(yùn),單拖車費(fèi)是一筆不小的開(kāi)支。
通過(guò)以上兩個(gè)例子也不難看出,強(qiáng)大的渠道系統(tǒng)有多重要。
與渠道相比,沒(méi)有一個(gè)品牌是SAIC大眾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在全國(guó)擁有1000多家經(jīng)銷商。要知道中國(guó)只有293個(gè)城市,SAIC大眾幾乎全面覆蓋所有城市,大部分城市都有很多4S門店,讓用戶不用擔(dān)心買車,也不用擔(dān)心養(yǎng)車。
既要堅(jiān)持高品質(zhì)造車,又要竭盡全力為用戶服務(wù),這樣的上汽大眾,自然買得安心,用得安心。
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