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泡澡球“鼻祖”Lush準(zhǔn)備沖入中國(guó)內(nèi)地,它來(lái)晚了嗎?

商界觀(guān)察
2023-06-28

英國(guó)的護(hù)理品牌Lush正在籌備著位于香港尖沙咀的K11Art Mall的新店,預(yù)計(jì)將在下個(gè)月開(kāi)出。

 

Lush于1995年在英國(guó)創(chuàng)立,以售賣(mài)各種色彩繽紛且腦洞大開(kāi)的沐浴球在社交媒體上走紅——有些類(lèi)似于眼下正在流行的“多巴胺”色系。不止沐浴球,該品牌還銷(xiāo)售包括手工香皂、面膜和洗發(fā)水等。它的產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)“天然”“有機(jī)”等關(guān)鍵詞,包括采用素食配方(部分含有羊毛脂、牛奶、雞蛋、蜂蜜和蜂蠟)等。

 

為了強(qiáng)調(diào)自然有機(jī),門(mén)店通常布置成歐洲市集常見(jiàn)的水果鋪模樣。各類(lèi)泡泡皂、香氛皂一般不帶任何包裝被直接堆放在貨架上,保質(zhì)期較短的面膜放在了冰鎮(zhèn)臺(tái)上展示,這些產(chǎn)品散發(fā)出來(lái)的濃烈的香味,使得你在距離店門(mén)10米遠(yuǎn)就能聞到。

 

新店之所以選址尖沙咀,Lush品牌方面表示,一直在留意游客聚集區(qū)域的變化,過(guò)去往往沙田聚集了不少游客,港島包括上環(huán)、中環(huán)的客流比較穩(wěn)定,可以服務(wù)部分游客和香港白領(lǐng),但近年來(lái)發(fā)現(xiàn)游客更多聚集在尖沙咀,這得益于西九龍高鐵的開(kāi)通以及香港故宮、M+博物館的帶動(dòng),游客習(xí)慣于游覽完在周邊逛街掃貨。

 

2020年,Lush也曾因疫情等原因關(guān)掉了位于香港中環(huán)的一家門(mén)店。據(jù)香港土地注冊(cè)處的文件,該店占地約7000平方英尺,Lush以月租125萬(wàn)港元(約合人民幣113萬(wàn)元)的價(jià)格簽下為期五年的租約,租約在2020年8月底到期,當(dāng)時(shí)的月租水平已升至152萬(wàn)港元(約合人民幣137萬(wàn)元)。

 

截至目前,Lush在中國(guó)香港擁有7家門(mén)店,在中國(guó)澳門(mén)和中國(guó)臺(tái)灣分別有2家和3家門(mén)店。但一直未進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地開(kāi)實(shí)體店,僅2014年開(kāi)出了天貓海外旗艦店。

 

不止是Lush,作為購(gòu)物天堂的香港正在回暖,而諸多品牌也在重新回到香港游客區(qū)黃金鋪位。莎莎也簽下了多個(gè)旅客必逛的香港黃金地段旺鋪,現(xiàn)正籌備裝修。更早些時(shí)候,包括李寧和松本清在內(nèi)的品牌也趁著租金下跌入駐到尖沙咀等核心商圈。

 

香港旅游發(fā)展局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年前5個(gè)月,訪(fǎng)港旅客突破1000萬(wàn)人次大關(guān)。不久前,香港特別行政區(qū)行政長(zhǎng)官李家超在2023香港零售高峰會(huì)上也表示,在本地需求強(qiáng)勁復(fù)蘇、旅客恢復(fù)訪(fǎng)港的帶動(dòng)下,香港經(jīng)濟(jì)明顯改善。

 

不過(guò)Lush也一直做著進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的準(zhǔn)備。

 

遲遲不在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)店,和此前內(nèi)地要求進(jìn)口化妝品品牌必須強(qiáng)制性施行動(dòng)物性檢測(cè)直接相關(guān)。

 

事實(shí)上,這也是包括The Body Shop、Urban Decay、Aesop伊索和LE LABO等在內(nèi)以“自然原料”“零動(dòng)物測(cè)試”為賣(mài)點(diǎn)的品牌此前所共同面臨的問(wèn)題。不過(guò),自2021年5月1日起,中國(guó)內(nèi)地不再?gòu)?qiáng)制對(duì)進(jìn)口普通化妝品進(jìn)行動(dòng)物實(shí)驗(yàn)。隨后,Aesop伊索和LE LABO等品牌也在上海開(kāi)出了門(mén)店,而首店效應(yīng)也引來(lái)消費(fèi)者在其門(mén)店前排隊(duì)入場(chǎng)。

 

Lush將緊隨其后,而上??赡芤矔?huì)成為其優(yōu)先考慮的城市。但品牌方稱(chēng)目前還不能透露更多信息。

 

在進(jìn)駐中國(guó)港澳臺(tái)開(kāi)店及天貓國(guó)際多年之后,小紅書(shū)上關(guān)于Lush的筆記已達(dá)3萬(wàn)篇。加之,隨著消費(fèi)升級(jí)及美妝護(hù)理市場(chǎng)的細(xì)分化趨勢(shì),中國(guó)市場(chǎng)早已涌現(xiàn)了不少“成分黨”,其中不乏對(duì)自然成分護(hù)理產(chǎn)品的追求。

 

根據(jù)抖音電商&算數(shù)電商研究院《2022美妝成分趨勢(shì)洞察報(bào)告》,2021年下半年與上半年相比,抖音上的美妝行業(yè)內(nèi)容搜索量環(huán)比增速135%,其中關(guān)于美妝成分內(nèi)容的搜索量環(huán)比增速184%。

 

也就是說(shuō),這批消費(fèi)者很大程度上都可能愿意為L(zhǎng)ush“剁手”。

 

但是,目前中國(guó)內(nèi)地美妝護(hù)理市場(chǎng)環(huán)境也變得越來(lái)越激烈。

 

搜索小紅書(shū)你會(huì)發(fā)現(xiàn),近年來(lái)主打產(chǎn)品類(lèi)似Lush沐浴球的品牌不少見(jiàn),它們紛紛試圖在Lush錯(cuò)過(guò)的這段時(shí)間里填補(bǔ)市場(chǎng)空白。以新消費(fèi)品牌Rever為例,它從2017年開(kāi)始研發(fā)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)浴爆”浴鹽產(chǎn)品系列,此后推出的日常護(hù)理產(chǎn)品也走的是色彩繽紛、少女心十足的路線(xiàn),在簽下歐陽(yáng)娜娜合作推廣之后,它增粉不少并逐步站穩(wěn)腳跟。

 

同時(shí),在小紅書(shū)上也能看到部分有著“Lush低配”標(biāo)簽的產(chǎn)品,憑借著更為廉價(jià)的價(jià)格吸引消費(fèi)者。

 

盡管這些“低配”標(biāo)簽的產(chǎn)品,不能真正成為L(zhǎng)ush的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但它們多少會(huì)讓消費(fèi)者猶豫,產(chǎn)生“花更少錢(qián)好像也能收獲不差的性?xún)r(jià)比”的感覺(jué)。而通常這些帖子后面一般會(huì)帶有Lush部分產(chǎn)品保質(zhì)期不長(zhǎng)讓人望而卻步的討論。

 

回到Lush本身,獨(dú)特的產(chǎn)品和體驗(yàn)被認(rèn)為是Lush贏(yíng)得消費(fèi)者的核心,在香港門(mén)店也會(huì)經(jīng)常提供有趣的門(mén)店活動(dòng)和店員的耐心講解。如果開(kāi)進(jìn)內(nèi)地,也將考驗(yàn)它能否持續(xù)保持這些優(yōu)勢(shì),以便更好說(shuō)服消費(fèi)者買(mǎi)賬。

 

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