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以假亂真,大牌都中招!消費者該何去何從?

商界觀察
2023-06-28

目前二奢市場主要解決消費者真假疑慮的有三方,分別是二奢平臺自行組織的鑒定師團隊、第三方鑒定機構(gòu)以及個人鑒定師,這其中,由于第三方鑒定機構(gòu)不參與交易過程的獨立性與公正性,受到了較多消費者的認(rèn)可。那么鑒定機構(gòu)如何判斷真假?

 

在位于上海市寶山區(qū)的中溯檢驗檢測認(rèn)證中心,我們得到了答案。

 

鑒定師專業(yè)性是基礎(chǔ)

 

中溯的鑒定師一般會采用「望、聞、切」幾個步驟對鑒定商品進行綜合判斷。望就是指仔細觀察商品的外觀特征,對比正仿商品細節(jié);聞則是通過嗅覺輔助判斷奢侈品的真?zhèn)?,不同類型的皮革和材質(zhì)可能具有獨特的氣味,鑒定師會依靠他們熟悉的奢侈品氣味來辨別商品是否是真品;切則是指利用觸感了解皮質(zhì)、厚度、柔軟度等商品材質(zhì)的特征。

 

在鑒定過程中,同一個奢侈品需得經(jīng)過多名鑒定師“背靠背”的多輪鑒定,在得到相同意見并與設(shè)備檢測結(jié)果一致后,才能掛上溯源簽標(biāo)明為正品。

 

據(jù)了解,中溯擁有大量來自中國、日本接受過專業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀鑒定師,且他們在奢侈品鑒定行業(yè)從業(yè)多年,很多都具備10年以上行業(yè)經(jīng)驗,甚至還有奢侈品行業(yè)從業(yè)近30年的老師傅坐鎮(zhèn)。

 

先進儀器打造科技鑒定優(yōu)勢

 

我們實際觀察了一位鑒定師的工作流程,在肉眼甄別完一輪后,他將一個LV包包放在了超景深建模儀下放大了二十倍,所有細節(jié)都肉眼可見、無所遁形。該鑒定師表示:新款LV老花的鋸齒是基礎(chǔ),肉眼看上去邊緣光滑,但放大后是可以看出錯位印刷的痕跡的。

 

隨后他又用手持式合金分析儀測量了五金件的金屬含量,在與數(shù)據(jù)庫內(nèi)對應(yīng)包款的數(shù)據(jù)進行對比后,才得出正品的結(jié)論。鑒定師告訴我們,五金件的外觀很難成為依據(jù),但假貨不會達到正品的金屬含量。

 

除了這兩個儀器外,中溯還擁有數(shù)碼顯微鏡、機械表測試儀、光譜測金儀等二十多臺高科技儀器,這些儀器均獲得了美國歐盟及國家計量質(zhì)量檢測研究院的認(rèn)證,為鑒定提供高新科技保障。鑒定師告訴我們:“事實上,現(xiàn)在專業(yè)鑒定師的準(zhǔn)確率基本都可以達到90%,但鑒定是一門需要百分百準(zhǔn)確率的選擇題,因為答案只有真和假兩個選項,那么剩下的10%就是靠這些儀器來填滿的?!?/span>

 

龐大數(shù)據(jù)庫作為背書

 

奢侈品數(shù)據(jù)庫也是中溯的特色之一。在詢問相關(guān)人員后我們了解到,中溯創(chuàng)建了一個獨立數(shù)據(jù)庫,專門用來收錄各類有關(guān)奢侈品的數(shù)據(jù),在鑒定過程中通過高精尖儀器檢測出二奢商品的各項數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫中所記載的相對比即可為鑒定結(jié)果提供參考依據(jù)。

 

中溯在全球范圍內(nèi)不斷收集市面上各品類、各時期的奢侈品樣品,通過高精尖儀器的統(tǒng)一檢測,細分到不同品牌、不同款式乃至同款式不同批次的產(chǎn)品細節(jié),分析從皮質(zhì)到各類成分配比的詳細數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)庫存儲上傳。

 

與數(shù)據(jù)庫進行對比分析也是中溯鑒定過程中至關(guān)重要的一環(huán),鑒定師表示:前幾天就有一款香奈兒包,鑒定點完全符合正品特征,后來通過芯片掃碼與數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息對比,最后結(jié)論是假貨?,F(xiàn)在許多高仿做得已經(jīng)可以以假亂真了,但是數(shù)據(jù)永遠是客觀的,假貨一定有與正品數(shù)據(jù)對不上的地方。

 

假貨的泛濫傷害的不止是消費者的權(quán)益,還有品牌方的聲譽。奢侈品牌為了遏制假貨也是集思了一番廣益,LV在2019年就曾宣布要將區(qū)塊鏈技術(shù)用于產(chǎn)品編碼,以透明的方式使產(chǎn)品可追溯,但目前來看這個項目距離落地可以說是遙遙無期。在大牌正式出臺技術(shù)手段來保障每個產(chǎn)品都能追本溯源之前,消費者的權(quán)益還是要靠鑒定機構(gòu)來保障。

 

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