測測集團提供多樣化“泛心理服務(wù)”為大眾情緒松綁
快節(jié)奏的時代讓民眾心理健康受到廣泛關(guān)注,而社會發(fā)展轉(zhuǎn)型與心理學(xué)知識的普及,也讓越來越多人開始通過心理咨詢服務(wù)療愈身心、緩解各類情緒問題。在大眾心理健康服務(wù)需求數(shù)量倍增、方向多樣化發(fā)展的當(dāng)下,測測集團借鑒中醫(yī)理論“治病于未病”理念,旨在為身心疲憊的都市人打造心靈的休憩地,重建“心”家園。
深耕泛心理健康服務(wù)領(lǐng)域,測測集團已逐步發(fā)展為亞洲泛心理在線社區(qū)引領(lǐng)者,以專業(yè)團隊與互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)模式有機結(jié)合,為用戶打造包含各類測評工具、情緒疏導(dǎo)、心理解壓、社區(qū)互動交流等模塊在內(nèi)的高質(zhì)量泛心理健康服務(wù)。截至目前,測測用戶規(guī)模超過2500萬、覆蓋國內(nèi)346個城市,獲得用戶的廣泛好評;此外,測測集團還積極拓展海外領(lǐng)域業(yè)務(wù),面向菲律賓、馬來西亞、印度尼西亞等多個國家的海外用戶提供語言學(xué)習(xí)服務(wù),持續(xù)推進集團業(yè)務(wù)全球化發(fā)展。
測測采用“認(rèn)證入駐”模式打造供需端在線服務(wù)體系,對入駐認(rèn)證、培訓(xùn)簽約等環(huán)節(jié)保持高管理力度,不斷提高供給端職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)水準(zhǔn)。在開展針對大眾的泛心理健康服務(wù)之外,也為從業(yè)人員提供能力提升與靈活就業(yè)的選擇。目前,平臺已有簽約達人咨詢師2萬余人,為用戶提供傾訴、心理疏導(dǎo)等服務(wù),幫助用戶有效排解負(fù)面情緒、疏解心理壓力、緩解焦慮情況。
面對線下并不便宜的心理咨詢,依然有不少用戶會選擇默默承受內(nèi)心的焦慮和壓抑狀態(tài),測測及時關(guān)注到了這一情況,便發(fā)起了心理公益活動“援心計劃”。目前已開展了三期,旨在傾聽來訪者煩惱、解決困境,為大眾提供情緒安撫和支持,以實際行動助力民眾心理健康。本次公益活動也招募到眾多心理專業(yè)的本科、碩博生志愿者參與其中,為他們提供積累經(jīng)驗、應(yīng)用實踐的機會,同時讓用戶享受到了更為專業(yè)、符合自身需求的服務(wù)。
測測集團創(chuàng)始人任永亮在接受采訪時曾表示,會堅持用技術(shù)的方式去解決社會問題,持續(xù)將AI和心理服務(wù)深度結(jié)合,通過數(shù)據(jù)積累、技術(shù)積累和團隊積累與領(lǐng)先技術(shù),逐步實現(xiàn)普惠化的AI心理服務(wù),以突破人工心理服務(wù)質(zhì)量不均衡和個人服務(wù)半徑有限等社會問題,更高效地服務(wù)于民眾,幫助用戶以平和樂觀的心態(tài)積極面對生活。測測也將持續(xù)提升用戶體驗,為人們送去愛和關(guān)懷。
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