《科創(chuàng)板日報》7月3日訊（編輯 鄭遠方）王爾德的小說《道林?格雷的畫像》中有一句話，“漂亮的臉蛋太多，有趣的靈魂太少”。放在AI領域中，或許可以換成“聊天機器人太多，有趣的靈魂太少”。

一則“ChatGPT流量見頂”的消息引發(fā)市場關于“AI熱度退潮”的疑慮。龍頭境況尚且如此，之前熱度頗高的幾個AI網站自然也不能幸免，近期訪問量紛紛下滑/持平。主打“AI生成文案”的AIGC獨角獸Jasper.ai 3-5月訪問量持續(xù)下跌，5月數據較3月已跌去近三成；已推出多種AI功能的Discord同期流量持平；連微軟Bing訪問量都黯然下滑。

甚至有數據顯示，部分應用用戶規(guī)?？s減：2月初Jasper.ai用戶仍在千萬規(guī)模，而5月底只剩下七百萬。

但即便在這股“流量寒風”中，卻依舊有AI應用網站訪問量不減反增——聊天機器人網站Character.ai。

同樣以Similarweb數據來看，3-5月Character.ai訪問量連續(xù)大幅增長，5月流量達到2.81億，是3月訪問數的2.6倍，環(huán)比增幅達到62.56%。

可能由于統(tǒng)計口徑或方式等差異，另一流量統(tǒng)計網站Semrush的具體數據不太相同，但依舊能看出3-5月Character.AI訪問量大幅增長的趨勢：4月環(huán)比增長近90%，5月環(huán)比增長47%。

比訪問量更讓人矚目的是Character.ai的用戶平均停留時長。

不同于OpenAI（04:33）、Bing（06:50）、Jasper.ai（03:58）等5分鐘上下的停留時長，Character.ai的用戶停留時間在30分鐘左右——約是OpenAI的7倍、Bing的4倍。

即便不在“AI圈”，這一數據也同樣頗為突出。

視頻網站Youtube的用戶平均停留時長是20分33秒，NetFlix是5分40秒，谷歌10分49秒，Facebook 10分38秒，Twitter 10分46秒。

除此之外，Character.ai的跳出率（19.83%）與每次訪問頁數（15.00）也較為出色。

前者指某個時間段內，只瀏覽了一頁即離開網站的訪客在總訪客人數中的占比，數據越低則表現越出色。根據Similarweb截至6月1日的統(tǒng)計數據顯示，全球訪問量最高的30個網站中，僅有三個網站跳出率低于Character.ai，分別是兩個成人網站及一個郵箱辦公網站。

每次訪問頁數方面，全球訪問量最高的50個網站中，只有一個網站數據高于Character.ai。

▌Character.ai憑什么？

一定程度上來說，上述種種數據都證明了Character.ai作為一款AI to C產品，已具備了一定的用戶粘性。那么，Character.ai是憑借什么來吸引用戶的？

或許正是各色“有趣的靈魂”。

Character.ai是一個聊天機器人平臺，該網站已預先創(chuàng)建許多聊天角色，包括馬斯克、喬布斯、馬里奧等，用戶可以與這些角色進行交流。

與ChatGPT不同的是，Character.ai更注重人格屬性，用戶不僅可以與喜歡的角色暢聊，還可以創(chuàng)建屬于自己的AI機器人并與之互動，并能與其他用戶創(chuàng)建的角色進行交流。

在Character.ai的歡迎告示中，便顯著地標明了，“這些角色可以是任何樣子，我們的AI技術可以讓你的所有想法成為現實”。用戶甚至可以輸入3萬多字的描述來定義一個角色的性格特點；還可以與單個角色聯系或組織包含多個角色的群聊，這些角色可以同時與彼此或用戶交談。

Character.ai將這些角色劃分為多個種類：幫助者、名人、游戲、動漫、電影/電視劇、語言學習等。

具體角色有英語老師、心理咨詢師、HR助手、寫作助手，有明星如Ariana Grande、Taylor Swift，有科技公司CEO如扎克伯格、馬斯克，有美國總統(tǒng)拜登、前英國女王伊麗莎白二世，甚至還有愛因斯坦、莎士比亞等。

而從產品形態(tài)上來看，Character.ai采用類微信的交互形式，支持文字、圖片、音頻的輸入輸出，可以協(xié)助用戶查找或整理資料、尋找合適的游戲、提供情感陪伴等。

此前Character.ai透露，用戶已創(chuàng)建了超過10萬個自定義AI角色。公司極為重視高用戶參與度，一旦用戶向角色發(fā)送第一條消息，在平臺上花費的平均時間就會躍升至2小時以上。

▌AIGC+數字人有望重構交互形態(tài)

進一步來說，Character.ai也證明了，基于AIGC驅動的數字人交互形式已展現出非常高的用戶粘性。

虛擬數字人是AI技術落地的一大應用領域，多模態(tài)AI技術使得數字人交互能力不斷推進，思想決策與語言輸出都開始更接近真人。廣發(fā)證券指出，AI對虛擬人產業(yè)的賦能主要集中在三方面：“普世化”“擬人化”與“專業(yè)化”。

（1）“普世化”指降本增效、降低制作門檻；（2）“擬人化”指賦予個性、提升交互體驗；（3）“專業(yè)化”指基于AI大模型底座能力，在特定數據集上進行預訓練和微調，有望適配更多專業(yè)化要求更高的垂直場景。

以具體用途來看，虛擬人可劃分為功能性虛擬人與身份型虛擬人。財通證券指出，其中前者主要以替代日常工作為主要目的，身份型虛擬人則以IP形象為特征，是認知與需求的投射，市場空間更廣闊。

國信證券補充稱，短期來看，數字人有助于頭部IP深化變現深度與廣度，提高其商業(yè)化能力；長期來看，基于虛擬空間的原生數字人有望成為IP形象的重要組成形式，從IP打造、運營再到變現形式均有望持續(xù)升級，或將顯著提升IP內容方產業(yè)鏈地位以及商業(yè)變現深度與廣度。

與此同時，分析師認為基于AIGC+數字人的交互形式也有望重構內容展現形式，社交、短視頻、資訊分發(fā)乃至電商、教育等場景有望迎來成長與競爭格局重構的機遇。

其建議關注：a）內容IP+運營平臺：中文在線、掌閱科技、盛天網絡、芒果超媒；b）優(yōu)質頭部IP及藝人資源：華策影視、奧飛娛樂、光線傳媒以及影視內容相關產業(yè)鏈標的；c）具備虛擬人打造及運營落地能力的營銷服務產業(yè)鏈：天娛數科、藍色光標、引力傳媒、遙望科技等標的。

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