常德一校學(xué)生網(wǎng)購演出服7天后退款,當?shù)匦麄鞑炕貞?yīng)
日前,湖南常德漢壽縣一學(xué)校學(xué)生網(wǎng)購40件演出服,演出結(jié)束后集體退貨退款,讓商家承擔無法二次銷售的損失。11月17日,漢壽縣委宣傳部回應(yīng)新黃河記者,當?shù)亟逃块T已介入調(diào)查。有律師分析,若校方知情默許,需和學(xué)生一起承擔連帶賠償責任。

據(jù)媒體報道,漢壽縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校多名學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)電商平臺買了40件演出服,運動會演出使用后,且超過七天選擇退貨退款。因演出服有明顯使用痕跡,無法二次銷售,給商家造成經(jīng)濟損失。
該校副校長稱,詢問學(xué)生后得知這是學(xué)生個人行為,老師沒發(fā)過退貨信息。校方已向商家支付一筆保證金,等學(xué)生退還貨款后再進行多退少補。商家表示部分學(xué)生已開始退回費用,這批演出服將發(fā)回學(xué)校。
此事曝光后引發(fā)網(wǎng)友熱議,部分網(wǎng)友質(zhì)疑校方是否知情。11月17日,漢壽縣委宣傳部回應(yīng),漢壽縣教育局已介入此事。
實際上,一些消費者利用平臺7天無理由退貨政策免費使用商品的新聞并不少見。部分商家通過曝光追回貨款,多數(shù)情況不了了之,商家有苦難言。
陜西恒達律師事務(wù)所高級合伙人趙良善分析,依據(jù)消費者權(quán)益保護法和《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,“七天無理由退貨”核心前提是商品保持完好,使用需在合理查驗范疇。學(xué)生穿演出服參加活動造成污漬,遠超合理使用邊界,且超過7天退貨期限,屬于濫用退貨規(guī)則,違反誠實信用原則。這也符合民法典中不當?shù)美樾?,學(xué)生免費使用演出服卻退回貨款,損害商家財產(chǎn)權(quán)益,需承擔返還貨款、賠償商家衣物無法二次銷售的經(jīng)濟損失等民事責任。
趙良善表示,關(guān)于校方責任,若校方默許學(xué)生行為,等同于共同侵害商家財產(chǎn)權(quán)益,需和學(xué)生一起承擔連帶賠償責任,賠償商家因衣服無法二次銷售的經(jīng)濟損失。若校方多次引導(dǎo)學(xué)生針對不同商家惡意退貨,可能擾亂正常網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序,依據(jù)2025年修訂的反不正當競爭法,這種惡意退貨行為屬不正當競爭行為,市場監(jiān)管部門可對校方采取約談、警告等行政措施,督促整改。若校方不知情,則無需承擔民事賠償責任。但作為學(xué)生管理方,校方有思想品德教育義務(wù),此次集體惡意退貨事件反映出校方在誠信教育上的缺失,校方需承擔相應(yīng)教育管理責任。
原標題:《湖南常德一學(xué)校學(xué)生網(wǎng)購40件演出服7天后集體退款,當?shù)毓俜?教育局已介入》
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