在全球貿(mào)易格局與經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)新變化、新需求的當下，長壽路街道下轄的物貿(mào)大廈在大宗商品貿(mào)易轉(zhuǎn)型提升工作中扮演著關鍵角色。物貿(mào)大廈以有色金屬貿(mào)易為核心，構建了包含物流倉儲、期貨交易、金融服務等在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局，真正實現(xiàn)了‘一幢樓撐起一個大市場’。今年，在區(qū)商務委的牽頭指導下，長壽路街道和長壽商務區(qū)投促中心聯(lián)合成立了物貿(mào)大廈招服一體化工作專班（以下簡稱‘專班’），并依托5樓黨群服務站設立常駐辦公點，將服務窗口前移，全力打造一站式樓宇服務生態(tài)圈，激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展的更多‘細胞’。

專班‘一對一’服務直達發(fā)展‘痛點’

開票業(yè)務集中且需求量大，是樓內(nèi)企業(yè)發(fā)展面臨的共性難題。為此，專班建立實時響應機制，主動收集企業(yè)開票需求，提前與稅務等部門溝通對接，確保企業(yè)開票順暢高效。

曾有一家企業(yè)因材料不全，月末發(fā)票申請連續(xù)四次被退回?！敃r已到月末，若不及時開票，會引發(fā)稅務風險、財務核算困難、業(yè)務合作受阻等一系列問題，對企業(yè)發(fā)展極為不利?！拥角笾?，專班迅速啟動協(xié)調(diào)機制，第一時間對接區(qū)相關部門，全程指導企業(yè)補全手續(xù)，不到4小時就解決了企業(yè)的燃眉之急。

此外，企業(yè)信息與需求排摸是街道優(yōu)化營商環(huán)境、服務企業(yè)成長的常態(tài)化工作。成立初期，專班就系統(tǒng)梳理樓宇企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構、貿(mào)易特征等信息，繪制涵蓋‘生產(chǎn)、生活、生態(tài)’三維度的服務圖譜，精準對接企業(yè)需求。

針對企業(yè)在審批流程、政策對接、資源協(xié)調(diào)等方面的實際困難，專班提供‘面對面’咨詢與‘手把手’指導，切實幫助企業(yè)掃除業(yè)務障礙。同時，專班還不定期組織開展‘政企面對面’活動，圍繞企業(yè)關心的熱點問題進行集中宣講、現(xiàn)場答疑，助力企業(yè)發(fā)展。

活動‘一接一’全面營造‘家’的溫度

樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的背后，是無數(shù)職場白領的辛勤付出。聚焦樓宇白領群體的多元化、品質(zhì)化需求，專班以黨建為引領，系統(tǒng)排摸出涵蓋生活便利、職業(yè)發(fā)展、家庭關懷等多項職工需求，并逐一制定解決方案。

7月，街道正式發(fā)布物貿(mào)大廈樓宇專屬服務項目——‘生動星期三’黨建服務品牌，聯(lián)合黨建辦、總工會、婦聯(lián)和團工委等多方資源，形成‘1 + 4 + N’服務體系（1個黨建核心引領，4個部門協(xié)同聯(lián)動，N項活動精準落地），定期開展瑜伽沙龍、法律講座、節(jié)日聯(lián)誼等多元活動，做到周周有活動、人人可參與，持續(xù)提升企業(yè)凝聚力與歸屬感。

針對員工鍛煉身體沒場地、女職工哺乳難等問題，專班積極回應，持續(xù)優(yōu)化樓宇公共空間，打造了共享健身房、媽咪小屋、共享讀書角等多個黨建服務陣地，讓職工白領的生活更豐富、更有深度，進一步營造溫馨、便利、有溫度的樓宇‘家’環(huán)境。

共享健身房

媽咪小屋

共享讀書角

營商‘優(yōu)解憂’點位輻射轄區(qū)發(fā)展

專班成立以來，為物貿(mào)大廈引進超50家注冊企業(yè)，進一步提升了普陀區(qū)在大宗商品行業(yè)的競爭力。作為區(qū)域有色金屬服務平臺集聚區(qū)的核心載體，物貿(mào)大廈不僅推動樓內(nèi)企業(yè)向好發(fā)展，更是街道優(yōu)化營商環(huán)境、服務企業(yè)成長的典型代表。

街道通過打造企業(yè)共享空間、創(chuàng)新制定系列工作實施方案、以‘蘇河之冠’企業(yè)沙龍品牌活動深化政企溝通等‘硬件 + 軟件’雙輪驅(qū)動方式，不斷優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境。

值得一提的是，街道聯(lián)手長壽商會搭建的常態(tài)化政企溝通平臺‘混熟星期四’，通過‘政策直通車’，幫助企業(yè)理解并運用政策紅利；通過‘訴求響應站’，將企業(yè)的‘急難愁盼’轉(zhuǎn)化為‘高效解決清單’；通過‘資源連接器’，助力轄區(qū)企業(yè)精準、高效結(jié)識新合作伙伴、挖掘新業(yè)務賽道，幫助多家企業(yè)達成合作，形成了從‘問題解決’到‘資源變現(xiàn)’再到‘生態(tài)共建’的全鏈條營商服務機制。

記者：普陀區(qū)融媒體中心長壽分中心

編輯：尉瀾

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原標題：《長壽打造一站式樓宇服務生態(tài)圈，激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展細胞》

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