近日，雅思考試因成績判定出現(xiàn)技術(shù)故障引發(fā)廣泛關(guān)注。11月18日，雅思主辦方英國文化教育協(xié)會向記者確認(rèn)，該故障影響時段為2023年8月至2025年9月，目前系統(tǒng)已修復(fù)并全面啟動復(fù)核與退款機(jī)制。

“雅思改分”引發(fā)熱議

考生反應(yīng)不一

一位鄭州考生在社交平臺稱，11月12日，他收到雅思官方的退費通知郵件及兩條短信后，登錄官方平臺核實，發(fā)現(xiàn)自己參加的兩場考試均符合退費條件。他直呼“這簡直是天降橫財”。

但江蘇徐女士表示，自己沒收到退款郵件，在官方小程序查詢時，發(fā)現(xiàn)自己去年某次考試的口語分?jǐn)?shù)從5.5分更新到了6.0分。

一位廣東考生稱，去年三次考雅思都未達(dá)目標(biāo)分?jǐn)?shù)，耗盡心力與金錢后，無奈放棄了攻讀研究生的理想。近日卻被告知其中一次成績本已達(dá)標(biāo)，他感慨“如果當(dāng)時就看到這個分?jǐn)?shù)，我的人生路徑或許完全不同”。

雅思主辦方：

技術(shù)故障影響兩年考期

根據(jù)雅思考試主辦方的回復(fù)，此次事件的根本原因是“技術(shù)故障”。該故障影響了2023年8月至2025年9月長達(dá)兩年多時間內(nèi)的考生成績。

此次事件波及25個月周期內(nèi)的考生群體，官方表示，99%以上考生的成績沒有受到影響，預(yù)計影響人數(shù)在8萬人次以內(nèi)。

目前，雅思官方已承諾為所有成績受影響的考生辦理全額退費。

據(jù)悉，以中國大陸地區(qū)為例，2025年普通雅思考試費用為2170元人民幣。

雅思方面還明確了具體善后流程：考生需通過雅思官方微信小程序查詢更新成績、確認(rèn)郵寄地址以獲取新版紙質(zhì)成績單，退費需在2026年5月1日前通過小程序辦理，預(yù)計30個工作日到賬。

雅思主辦方：

官方已啟動善后工作

對于公眾關(guān)心的如何防范未來風(fēng)險的問題，雅思主辦方稱，“已經(jīng)徹底解決了導(dǎo)致該事件的技術(shù)問題，并對系統(tǒng)和流程進(jìn)行了全面加強(qiáng)，防止這一情況的再次發(fā)生”。

對于擔(dān)心自己分?jǐn)?shù)受影響的廣大考生，官方建議密切關(guān)注郵箱。“如雅思成績沒有發(fā)生變化，即意味著考生成績沒有受到影響。”考生亦可通過官方微信小程序自助查詢。

綜合|南方都市報長沙晚報

審核|于佳責(zé)編|武智勇

輪值審核|楊爍

編輯|于航

原標(biāo)題：《網(wǎng)友炸了！確認(rèn)：錯判成績，退費》

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com