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榆林高新區(qū)46歲女性接50分鐘電話(huà)被騙光積蓄

2025-11-25


案例速覽


11月18日,陜西省榆林市高新區(qū)的吳阿姨接到一通詐騙電話(huà)。騙子冒充抖音客服,稱(chēng)她開(kāi)通了直播會(huì)員功能。吳阿姨按對(duì)方要求下載共享屏幕軟件并完成刷臉操作后,5.6萬(wàn)元積蓄被騙光。



被騙詳情


吳阿姨手機(jī)接到一個(gè)顯示為商洛固定電話(huà)0914 - 2868**的來(lái)電。后來(lái)核實(shí),該號(hào)碼是當(dāng)?shù)蒯t(yī)院電話(huà),被騙子用VOIP設(shè)備非法控制了。對(duì)方自稱(chēng)是“抖音客服”,告知吳阿姨她名下的抖音賬號(hào)開(kāi)通了直播會(huì)員服務(wù),當(dāng)天是關(guān)閉截止日,若不操作關(guān)閉,每月會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)800元。


面對(duì)這陌生來(lái)電的“扣費(fèi)通知”,吳阿姨有所警惕。她和對(duì)方通話(huà)24分鐘,反復(fù)確認(rèn)后仍沒(méi)相信,直接掛斷了電話(huà)。之后對(duì)方再次來(lái)電,吳阿姨果斷拒接。


吳阿姨以為事情結(jié)束了,手機(jī)卻收到一條“銀行扣費(fèi)短信”,后來(lái)證明這是騙子偽造的虛假信息??吹健翱圪M(fèi)短信”,吳阿姨慌了,以為真的被扣費(fèi)了。這時(shí)對(duì)方第三次來(lái)電,騙子強(qiáng)硬地說(shuō)“再掛斷電話(huà),還會(huì)有新的扣費(fèi)信息”,這句話(huà)讓吳阿姨心理防線(xiàn)崩潰,她選擇相信對(duì)方,配合“關(guān)閉會(huì)員”操作。


騙子給吳阿姨發(fā)了一個(gè)網(wǎng)址,讓她下載名為“易會(huì)通”的共享屏幕軟件。吳阿姨按指示下載后,又點(diǎn)擊了騙子在軟件內(nèi)發(fā)的鏈接,手機(jī)開(kāi)始異常,時(shí)而黑屏、時(shí)而亮屏,完全不受控制。


接著,騙子以“驗(yàn)證身份才能取消扣費(fèi)”為由,引導(dǎo)吳阿姨刷臉。吳阿姨在手機(jī)失控狀態(tài)下聽(tīng)從指令完成了刷臉認(rèn)證。很快,手機(jī)接連傳來(lái)短信提示音,吳阿姨意識(shí)到不對(duì)。等對(duì)方停止操作,她查看短信,發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)5.6萬(wàn)元被轉(zhuǎn)走,于是馬上報(bào)警。



詐騙套路解析


騙子用VOIP技術(shù)篡改來(lái)電顯示,用醫(yī)院、政務(wù)部門(mén)等公信力強(qiáng)的號(hào)碼,讓受害人以為是官方來(lái)電。他們冒充抖音等大眾熟知平臺(tái)的客服,利用平臺(tái)影響力讓說(shuō)辭更可信。還發(fā)送偽造的銀行扣費(fèi)短信,打破受害人心理防線(xiàn)。“共享屏幕”這類(lèi)軟件能讓騙子實(shí)時(shí)獲取受害人手機(jī)屏幕上的所有信息,像銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等,再結(jié)合刷臉操作,就能輕松盜刷。



警方提醒


陌生“客服”來(lái)電先核實(shí):接到自稱(chēng)平臺(tái)客服的電話(huà),不管號(hào)碼顯示多“官方”,都別輕信??梢酝ㄟ^(guò)平臺(tái)官方APP、官方客服電話(huà)等渠道自己核實(shí),別直接按對(duì)方提供的方式聯(lián)系。


“共享屏幕”等于送錢(qián):任何情況下,都別向陌生人泄露手機(jī)驗(yàn)證碼,更別下載“共享屏幕”“遠(yuǎn)程協(xié)助”類(lèi)軟件。這類(lèi)軟件會(huì)讓對(duì)方完全掌控你的手機(jī),風(fēng)險(xiǎn)極高。


嚴(yán)防VOIP設(shè)備進(jìn)入弱電井:各企事業(yè)單位要加強(qiáng)弱電井檢查。重點(diǎn)核查單位內(nèi)部出現(xiàn)的可疑電工或維修人員,別讓詐騙分子混入。特別是聲稱(chēng)進(jìn)行電信、網(wǎng)絡(luò)維修的人員,必須核實(shí)身份并登記。


來(lái)源 / 榆林市反詐中心


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