增長是場關(guān)于耐心、信念與洞見的長跑——對話康寧首席企業(yè)發(fā)展官張錚

超前布局、聚焦核心能力、緊跟市場需求,是材料科學(xué)巨頭康寧公司(Corning Incorporated)歷經(jīng)近175年淬煉出的增長心法。憑借這套法則,康寧跨越多次技術(shù)迭代,穿越商業(yè)周期,始終穩(wěn)健前行。
從白熾燈玻璃燈罩、電視顯像管、低損耗通信光纖、平板顯示玻璃基板,到手機(jī)觸屏玻璃、車用汽油顆粒過濾器……一個(gè)多世紀(jì)以來,康寧以玻璃、陶瓷與光學(xué)物理為核心,深耕光通信、顯示科技、移動消費(fèi)電子、生命科學(xué)、汽車與清潔能源等領(lǐng)域,持續(xù)塑造人類科技生活的基礎(chǔ)版圖。
盡管傳統(tǒng)行業(yè)承壓,康寧正積極把握AI數(shù)據(jù)中心、可再生能源等高增長機(jī)遇,同時(shí)提升技術(shù)在客戶產(chǎn)品中的價(jià)值占比。2023年啟動的“跳板(Springboard)計(jì)劃”,設(shè)定2026年新增40億美元年銷售額、實(shí)現(xiàn)20%運(yùn)營利潤率的目標(biāo)。2025年第三季度財(cái)報(bào)顯示,康寧核心銷售額達(dá)42.7億美元(創(chuàng)歷史新高),核心運(yùn)營利潤率19.6%,有望在2025年第四季度提前一年完成目標(biāo)。
在增長的漫長航程中,康寧不僅未被顛覆,還找到穿越周期的航標(biāo)。近期對話中,康寧執(zhí)行副總裁、首席企業(yè)發(fā)展官張錚將持續(xù)增長動力歸結(jié)為長期技術(shù)積淀、精準(zhǔn)市場判斷與組織敏捷性的平衡。在“增長焦慮”成為時(shí)代底色的當(dāng)下,康寧的實(shí)踐為企業(yè)提供了可持續(xù)增長的借鑒路徑。以下是摘編后的對談內(nèi)容。

張錚 康寧公司首席企業(yè)發(fā)展官
“跳板”計(jì)劃與長期增長
Q:過去幾年康寧營收基本維持在140億美元左右,2026年底前新增40億美元的目標(biāo)相當(dāng)大膽,信心來自哪里?
A:持續(xù)向好的業(yè)績是信心來源——自計(jì)劃啟動以來,年化銷售額已增長40億美元;2025年第三季度運(yùn)營利潤率達(dá)19.6%,20%的目標(biāo)預(yù)計(jì)第四季度實(shí)現(xiàn),提前一年完成計(jì)劃。
增長動力主要來自光學(xué)物理、玻璃和陶瓷等基礎(chǔ)領(lǐng)域的長期積累,這些技術(shù)延伸至生成式AI、數(shù)據(jù)中心、半導(dǎo)體及美國本土可再生能源等新興業(yè)務(wù),形成增長亮點(diǎn)??蛻舻姆e極響應(yīng)也增強(qiáng)了信心,比如蘋果近期宣布與康寧合作,在肯塔基州工廠生產(chǎn)iPhone和Apple Watch蓋板玻璃,將帶來更大規(guī)模的長期業(yè)務(wù)機(jī)會。
Q:AI相關(guān)業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁,這種快速增長是否有長期潛力?
A:我們對AI業(yè)務(wù)前景十分看好。大語言模型的訓(xùn)練和推理應(yīng)用空間廣闊,客戶的技術(shù)需求升級與下游市場的活躍反饋,都驗(yàn)證了AI技術(shù)的廣泛滲透和長期發(fā)展?jié)摿Α?/p>
Q:面對業(yè)務(wù)快速增長,組織需要做哪些準(zhǔn)備?作為首席企業(yè)發(fā)展官,你發(fā)揮怎樣的作用?
A:AI帶來的光通信需求激增并非意外?;陂L期行業(yè)洞察,康寧五年前就啟動了AI場景新型光纖研發(fā),開發(fā)出橫截面面積大幅減少的光纖及配套高密度光纜、光連接器,滿足AI數(shù)據(jù)中心對高性能、低能耗連接方案的需求。
康寧的發(fā)展并非線性過程,這不是第一次面對結(jié)構(gòu)性增長機(jī)會。技術(shù)儲備、跨周期行業(yè)布局及全球生產(chǎn)投入,讓我們能快速調(diào)配資源、響應(yīng)客戶需求,保持戰(zhàn)略一致性,這種“組織敏捷性”使康寧始終處于“最具準(zhǔn)備”狀態(tài)。
我的重要工作是協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,發(fā)揮各業(yè)務(wù)和地區(qū)優(yōu)勢,幫助公司抓住增長機(jī)會。

Q:你曾擔(dān)任康寧顯示集團(tuán)總裁,過去十年該領(lǐng)域增長顯著,營收占比超三成。隨著移動時(shí)代、小屏?xí)r代到來,顯示科技未來增長空間有多大?
A:大尺寸顯示仍會穩(wěn)定增長,得益于顯示器面積擴(kuò)大和設(shè)備更新(如IT顯示設(shè)備);小尺寸顯示(柔性O(shè)LED、AR/VR等)雖面積有限,但對材料提出新技術(shù)要求。顯示技術(shù)發(fā)展初期,康寧與領(lǐng)先企業(yè)合作,以材料科學(xué)和光學(xué)物理能力為市場注入活力,如今這些新方向也蘊(yùn)含增長機(jī)遇。
此外,全球領(lǐng)先顯示面板企業(yè)幾乎都在中國,多年前我們將康寧顯示集團(tuán)全球總部設(shè)在中國,能更早洞察市場變化,深度參與行業(yè),深化戰(zhàn)略合作,找到持續(xù)增長機(jī)會。

Q:將顯示業(yè)務(wù)全球總部放在中國,這在跨國企業(yè)中比較罕見。
A:是的,我們始終以市場為中心、緊跟客戶。以顯示玻璃基板為例,康寧是首家將大世代生產(chǎn)線帶入中國的企業(yè)。與客戶緊密配合,既能幫助客戶成功、支持當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展,也為自身找到增長動力。
扎根本土還能更好吸引和培養(yǎng)人才,快速響應(yīng)市場需求,提升決策質(zhì)量與效率。全球主要面板客戶集中在亞洲,本地化決策和運(yùn)營有助于持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
Q:當(dāng)前全球政經(jīng)局勢動蕩,對業(yè)務(wù)運(yùn)營有何影響?
A:我們密切關(guān)注國際局勢并強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。雖然很多因素不可控,但目前影響有限,這得益于“就近生產(chǎn)”策略:中國市場約80%的產(chǎn)品來自本地。作為企業(yè),我們始終聚焦客戶,無論外部環(huán)境如何,都盡力為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
聯(lián)合創(chuàng)新之經(jīng)驗(yàn)
Q:康寧的技術(shù)儲備總能趕上新技術(shù)浪潮,這是如何做到的?運(yùn)氣成分有多少?
A:看似“恰好趕上”并非偶然,而是源于對市場趨勢的長期洞察和前沿技術(shù)的執(zhí)著追求。許多增長機(jī)會都來自多年技術(shù)儲備,比如光纖:上世紀(jì)六七十年代開始研發(fā),研發(fā)人員發(fā)現(xiàn)通信領(lǐng)域?qū)Φ蛽p耗光纖的需求,堅(jiān)信其未來價(jià)值,多年持續(xù)開發(fā)形成技術(shù)儲備。這些成功是長期努力的結(jié)果。
顯示業(yè)務(wù)也是如此,上世紀(jì)90年代平板顯示爆發(fā)前,核心熔融下拉工藝在60年代就已開發(fā)。如今還有很多技術(shù)因應(yīng)用市場不成熟處于“后備”狀態(tài),但材料科學(xué)仍是解決技術(shù)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵,我們相信未來仍會“把握機(jī)遇”。
Q:康寧的“爆款”多源于與合作伙伴共創(chuàng),比如與蘋果開發(fā)大猩猩玻璃、與默克開發(fā)Valor醫(yī)藥玻璃包裝,如何找到優(yōu)秀合作伙伴并長期保持良性關(guān)系?
A:對材料核心型公司而言,合作伙伴協(xié)作是增長的重要驅(qū)動力。全球范圍內(nèi),我們物色與材料科技優(yōu)勢互補(bǔ)的企業(yè),建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系。合作理念包括以尊重建立信任、長期投入保持技術(shù)領(lǐng)先,形成增長動力實(shí)現(xiàn)雙贏。
康寧扎根中國45年,不僅帶來先進(jìn)材料和技術(shù),還與中國支柱產(chǎn)業(yè)客戶聯(lián)合開發(fā),助力其全球發(fā)展。這種方式推動中國核心產(chǎn)業(yè)升級,創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會,為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)做貢獻(xiàn),也是與合作伙伴共贏的方式。
破除華人外企“天花板”
Q:2008年加入康寧負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、并購等,后升任業(yè)務(wù)總經(jīng)理再到C級高管,哪些經(jīng)歷成就了你的職業(yè)生涯?
A:我在上海出生,美國深造,在多個(gè)國家和地區(qū)工作生活過,跨文化背景和跨職能經(jīng)驗(yàn)讓我能在全球組織中溝通協(xié)調(diào)、整合資源,推動業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃與并購期間,我和團(tuán)隊(duì)與多家亞洲企業(yè)達(dá)成重要合作,實(shí)現(xiàn)雙贏并獲市場認(rèn)可。顯示業(yè)務(wù)方面,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移關(guān)鍵期,我和同事調(diào)整戰(zhàn)略方向,推動多國業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新,推廣技術(shù)革新提高績效。這得益于康寧對員工發(fā)展的支持,良好平臺讓我們有施展空間,為職業(yè)發(fā)展提供動能。
Q:作為跨國公司華人高管,如何看待華人在跨國企業(yè)的天花板?
A:就我在康寧的經(jīng)歷,沒感受到所謂天花板??祵幬幕⒅嘏囵B(yǎng)人才,提供充分發(fā)展機(jī)會。很多同事從世界各地加入,獲得美國總部或全球發(fā)展機(jī)會,實(shí)現(xiàn)職業(yè)躍遷。
Q:對于想從中國邁向全球的華人高管,有何建議?
A:中國高管有值得自豪的優(yōu)勢——工作激情、分析解決問題能力、執(zhí)行力與組織力,這些在復(fù)雜全球商業(yè)環(huán)境中非常寶貴。
同時(shí),全球視野與跨文化溝通能力至關(guān)重要。溝通不僅是語言交流,更要領(lǐng)會不同文化和商業(yè)背景下的思維方式與工作邏輯。此外,構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)是管理者核心任務(wù),無論身處何地,激發(fā)跨文化團(tuán)隊(duì)潛能、建立信任并樹立共同目標(biāo),才是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。
Q:中西方企業(yè)發(fā)展路徑、管理挑戰(zhàn)差別越來越大,許多人認(rèn)為跨國企業(yè)已失去“領(lǐng)先優(yōu)勢”,你怎么看?
A:外企初入中國時(shí),確實(shí)帶入管理、技術(shù)、營銷策略等領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn),本土企業(yè)學(xué)習(xí)摸索出適合中國市場的模式并迅速趕上。歐美企業(yè)也在不斷創(chuàng)新,特別是通過本地化人才形成優(yōu)勢。
差異并非簡單國別之分,而是管理方法的不同??缥幕殬I(yè)經(jīng)理人的優(yōu)勢在于觀察整合不同體系長處,吸收最優(yōu)實(shí)踐,形成契合企業(yè)的管理理念與方法,這種融合是企業(yè)持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵。
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