深化效能改革 營造一流營商環(huán)境

寬甸滿族自治縣發(fā)展和改革局圍繞“簡、服、轉(zhuǎn)”三個核心方向，著力提升審批效率、優(yōu)化企業(yè)服務(wù)、強化隊伍建設(shè)，扎實推進營商環(huán)境優(yōu)化工作，確保各項舉措落地見效。

以“簡”促效，實現(xiàn)審批速度提升。縣發(fā)改局持續(xù)推進“放管服”改革，主動協(xié)助項目單位辦理前期審批手續(xù)，嚴(yán)格落實“一窗式”服務(wù)和五項服務(wù)制度，打通項目落地的初始環(huán)節(jié)，讓企業(yè)辦事更便捷高效。

以“服”提質(zhì)，做好企業(yè)貼心服務(wù)。推動工作角色從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓服務(wù)更具溫度。全面實行重點項目領(lǐng)導(dǎo)包保和專班推進機制，采用“一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個專班、一套方案、一跟到底”的服務(wù)模式。牽頭建立跨部門聯(lián)合審批機制，簡化流程，縮短項目從簽約到開工的前期時間。定期深入項目現(xiàn)場調(diào)研，建立問題清單，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決開工難題。

以“轉(zhuǎn)”強基，打造過硬工作隊伍。制定標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和辦事指南。企業(yè)咨詢項目立項時，安排專人對接，向經(jīng)辦人提供企業(yè)投資備案線上操作指引，通過電話、微信等方式耐心講解，指導(dǎo)企業(yè)登錄平臺和模擬操作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

送證上門解難題 便民服務(wù)暖人心

“非常感謝你們送證上門，解決了我們的困難，感受到了寬甸公安的溫暖！”近日，寬甸石湖溝鄉(xiāng)的杜先生握著派出所民警的手表達謝意。

此前，杜先生求助稱妻子李女士身份證到期，但因癱瘓無法到派出所辦理。派出所了解情況后，堅持“群眾利益無小事”，上門為李女士采集信息完成辦理。證件制作完成后，民警專程送證到家，快速解決了群眾的急需。這“送證上門”的舉動，打通了服務(wù)群眾的最后環(huán)節(jié)。

來源/寬甸發(fā)布

原標(biāo)題：《【營商環(huán)境在行動】寬甸：從“簡”“服”“轉(zhuǎn)”三字入手，打造一流營商環(huán)境》

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