進(jìn)入12月以來，作為重點(diǎn)景區(qū)周邊站點(diǎn)，哈爾濱地鐵3號線中華巴洛克街區(qū)站客流量持續(xù)攀升。為更好服務(wù)游客，車站在出入口新設(shè)置了便民服務(wù)臺，為外地游客送去冬日里的暖心關(guān)懷。

“連續(xù)降雪后，車站的外地游客數(shù)量顯著增長。上午10點(diǎn)過后是出站高峰時(shí)段，下午3點(diǎn)到5點(diǎn)則迎來進(jìn)站高峰。”12月11日下午，哈爾濱地鐵3號線中華巴洛克街區(qū)站值班站長魏萍向記者介紹道。

在這個(gè)冰雪季，中華巴洛克街區(qū)站特別增設(shè)了“冰雪季便民服務(wù)臺”，為冬日前來游玩的乘客提供溫暖與便利。服務(wù)臺除了提供常態(tài)化的咨詢引導(dǎo)服務(wù)外，還配備了針線盒、醫(yī)藥箱、充電寶等應(yīng)急物品，同時(shí)免費(fèi)供應(yīng)熱水，有需要的乘客可聯(lián)系工作人員領(lǐng)取一次性水杯。為了更精準(zhǔn)地服務(wù)外地游客，服務(wù)臺還準(zhǔn)備了景區(qū)手繪旅游指南。

記者注意到，服務(wù)臺旁擺放著一本乘客意見簿，上面既有本地乘客對地鐵服務(wù)的肯定，也有外地游客對城市服務(wù)的好評。不少外地游客在意見簿上留言：“哈爾濱景色美、環(huán)境整潔，下次還會(huì)再來！”“明天就要離開哈爾濱了，真舍不得！”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，本周中華巴洛克街區(qū)站日均客流量約1.6萬人次，較上周增加約2000人次。

記者：董艷春 文/攝/視頻

編輯：馬云鵬

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