緊急排險(xiǎn)獲贊譽(yù) 錦旗相贈顯溫情

近日，天山華庭7號樓的一位業(yè)主專程前往小區(qū)物業(yè)管理處，將一面寫有“排憂解難，業(yè)主為先”的錦旗交到物業(yè)工作人員手中，以此表達(dá)對管理處迅速響應(yīng)并妥善解決問題的由衷感激。

事情發(fā)生在12月6日中午。該業(yè)主因出門時(shí)比較匆忙，突然想起家里煤氣灶上還燉著東西，可自己短時(shí)間內(nèi)沒辦法趕回家，情急之下便撥打了物業(yè)電話求助，希望物業(yè)能幫忙進(jìn)門關(guān)掉煤氣灶，避免安全事故發(fā)生。

物業(yè)接待人員吳美紅在了解清楚情況后，馬上啟動了應(yīng)急響應(yīng)流程。維修師傅童師傅和保安程師傅迅速組成處置小組，帶著專業(yè)工具趕往業(yè)主家中。在征得業(yè)主同意后，兩人按照應(yīng)急規(guī)范進(jìn)入室內(nèi)，第一時(shí)間關(guān)閉了燃?xì)饪傞y并打開窗戶通風(fēng)，接著仔細(xì)檢測了廚房及其他區(qū)域的燃?xì)鉂舛?，確認(rèn)沒有泄漏情況后，又妥善處理了灶上燉煮的食物，徹底消除了這一安全隱患。

細(xì)微之處見初心，安全之中擔(dān)使命。仙霞慧生活物業(yè)天山華庭管理處將繼續(xù)堅(jiān)守“五心”服務(wù)理念與紅色物業(yè)惠民宗旨，用專業(yè)高效、貼心周到的服務(wù)，更好地滿足業(yè)主對美好生活的向往。

原標(biāo)題：《快速響應(yīng)除隱患 錦旗致謝暖人心》

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