車質(zhì)網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方汽車品質(zhì)評(píng)價(jià)平臺(tái)，自2010年8月起開展"百名車主評(píng)新車"調(diào)查活動(dòng)，每月聚焦幾款熱門且上市超三個(gè)月的新車，旨在全面掌握中國(guó)市場(chǎng)在售新車的可靠性與消費(fèi)者滿意度，助力消費(fèi)者選到可靠耐用的車型。截至目前，該活動(dòng)已調(diào)查300余款新車，收集有效車主樣本超5萬個(gè)。

調(diào)查周期：2025年11月1日-11月30日

有效問卷：103份

2025款小米YU7延續(xù)了小米汽車高顏值、高智能、高性能的基因，再加上極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，深受年輕消費(fèi)者喜愛。從參與本次調(diào)查的車主反饋來看，該車在加速性能和外觀設(shè)計(jì)上表現(xiàn)亮眼，但部分消費(fèi)者反映銷售環(huán)節(jié)問題相對(duì)較多。

基于103份有效問卷中車主對(duì)車型基本面、駕乘感受、使用成本、質(zhì)量可靠性及售前/售后服務(wù)的真實(shí)評(píng)價(jià)，2025款小米YU7綜合得分84分，達(dá)到車質(zhì)網(wǎng)推薦標(biāo)準(zhǔn)。

一、車主畫像：年輕群體為主 首次購(gòu)車者占比高

調(diào)查結(jié)果顯示，參與調(diào)查的車主中男性占60.2%，女性占39.8%；年齡分段里26-30歲車主占比最高，達(dá)35.9%；近六成車主是首次購(gòu)車。由此可見，2025款小米YU7的核心受眾為年輕男性，且多數(shù)是首次購(gòu)車用戶。

二、車型基本面：外觀設(shè)計(jì)獲高度認(rèn)可

2025款小米YU7外觀時(shí)尚，契合當(dāng)下年輕人審美。68.9%的受訪車主表示被其外觀設(shè)計(jì)吸引，45.6%的車主認(rèn)可車身顏色。

內(nèi)飾方面，49.5%的車主肯定智能化配置，46.6%認(rèn)可內(nèi)飾布局，40.8%滿意顏色搭配。

整體而言，該車內(nèi)外表現(xiàn)符合車主預(yù)期：37.9%的車主非常滿意，29.1%滿意，25.2%認(rèn)為一般，僅7.8%表示不滿意。

三、駕乘感受：加速性能獲高滿意度

在駕乘感受的關(guān)注維度中，43.7%的車主看重駕駛感受，可見即便作為純電SUV，消費(fèi)者也期待其具備出色的日常駕控體驗(yàn)。

動(dòng)力上，2025款小米YU7提供多種選擇：?jiǎn)坞姍C(jī)版最大功率235kW、扭矩528N·m，CLTC續(xù)航835km；雙電機(jī)版有兩種調(diào)校，功率分別為365kW和508kW，扭矩690N·m和866N·m，續(xù)航對(duì)應(yīng)770km和760km。

細(xì)分調(diào)查顯示，車主對(duì)加速性能和轉(zhuǎn)向性能評(píng)價(jià)較高，但部分車主認(rèn)為舒適性有待提升。

駕乘感受綜合評(píng)價(jià)：39.8%非常滿意，30.1%滿意，21.4%一般，8.7%不滿意。

四、使用成本：日常用車經(jīng)濟(jì)實(shí)惠

價(jià)格方面，83.5%的車主認(rèn)為購(gòu)車價(jià)符合心理預(yù)期。后續(xù)使用成本是車主關(guān)注重點(diǎn)。

續(xù)航調(diào)查顯示，55.3%的車主實(shí)際續(xù)航在650-800km（因配置和工況不同僅供參考）；98位車主認(rèn)為維修保養(yǎng)費(fèi)用合理。

使用成本綜合評(píng)價(jià)：超七成車主非常滿意或滿意，21.4%認(rèn)為一般，僅4.8%不滿意。

五、質(zhì)量可靠性：車身附件及電器問題相對(duì)突出

103份有效問卷中，10份顯示車輛出現(xiàn)非人為故障。

故障出現(xiàn)時(shí)段：31.1%在行駛500km內(nèi)，26.2%在500-3000km；61.2%的首次故障發(fā)生在購(gòu)車1個(gè)月內(nèi)。

故障類型中，車身附件及電器問題占比高，車主抱怨最多的是異響，占41.7%。

質(zhì)量可靠性綜合評(píng)價(jià)：52.4%非常滿意，30.1%滿意，11.7%一般，5.8%不滿意。

六、售前/售后服務(wù)：銷售環(huán)節(jié)問題較突出

消費(fèi)者從準(zhǔn)車主到車主的過程中，與經(jīng)銷商接觸頻繁，售前/售后服務(wù)質(zhì)量對(duì)購(gòu)車和養(yǎng)車至關(guān)重要。

調(diào)查顯示，所有車主均選擇授權(quán)4S店保養(yǎng)；37份問卷反映遭遇售前/售后服務(wù)問題。

問題集中在銷售環(huán)節(jié)，定金糾紛占比最高，部分車主反映存在不按約交車情況。

售前/售后服務(wù)綜合評(píng)價(jià)：23.3%非常滿意，31.1%滿意，42.7%一般，2.9%不滿意。

總評(píng)：

綜合來看，2025款小米YU7憑借充沛動(dòng)力、出色外觀、經(jīng)濟(jì)的用車成本和豐富智能配置贏得消費(fèi)者青睞。最滿意項(xiàng)中，駕乘感受、外觀和使用成本位居前三，35%的車主認(rèn)可駕乘感受；最不滿意項(xiàng)中，22.3%指向售前/售后服務(wù)，集中在銷售問題。整體而言，多數(shù)車主對(duì)該車表現(xiàn)滿意，72.9%的車主表示換車時(shí)仍會(huì)考慮小米品牌。

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