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人民是經濟社會發(fā)展的核心力量，基層是新聞創(chuàng)作的豐厚沃土。為深入踐行“四力”要求，推動新聞工作者深入基層、轉變作風、優(yōu)化文風，嚴格落實“三貼近”原則，金昌市融媒體中心開設“走基層 看民生”專欄。記者們下沉一線，走進企業(yè)車間、校園課堂、社區(qū)樓院、鄉(xiāng)村田野，觸摸改革發(fā)展的脈動，傾聽群眾心聲，用腳步丈量民情，用鏡頭和筆端記錄那些鮮活生動、充滿生活氣息的基層故事。

“走基層”旨在留存真情實感與時代風貌，“看民生”則是踐行深入實際的工作作風。我們以樸實的語言、細膩的描寫、生動的畫面，講述身邊的發(fā)展變化與凡人善舉，讓新聞更接地氣、有溫度、富生命力。

歡迎廣大讀者、觀眾、網友關注本專欄，提供新聞線索，共同記錄基層實踐與時代圖景。

12月3日，冬日暖陽透過窗欞，灑在金川區(qū)寧遠堡鎮(zhèn)山灣村村民孟加建小兒子家的客廳，暖意融融。人保財險金昌市分公司“和諧金昌”民生綜合保險項目負責人張德志帶領工作人員回訪，圍坐在炕邊與75歲的孟加建和老伴王秀芳拉家常。

“孟大爺、大媽，天冷了，身體還好嗎？住得習慣不？”張德志的問候親切自然。孟加建笑著點頭，眼角滿是欣慰：“好著呢！多虧政府好政策和保險公司的及時賠付，受災后還能住得暖、吃得香，日子沒受影響?！蓖跣惴家哺胶停骸艾F在不愁吃穿，兒子兒媳孝順，心里踏實?！?/p>

△人保財險金昌分公司工作人員向村民宣傳“和諧金昌”民生綜合保險政策

聊起安穩(wěn)生活，老兩口想起今年8月25日的洪水夜。在張德志陪同下，孟加建帶大家來到山灣村老宅子。院落里，被水浸過的被褥、沙發(fā)晾曬著，墻角凝結著厚淤泥，訴說著洪水的肆虐。

院墻上1.6米多高的水印清晰可見，與王秀芳描述的洪水深度一致。后院土坯房只剩殘垣斷壁，前院磚瓦房門窗破損、屋內淤泥遍布，已無法居住。

“那晚準備睡覺時，村干部打電話提醒暴雨，讓注意雨勢。”孟加建指著水印回憶。王秀芳補充：“一開始沒在意，但村干部反復叮囑，后來要親自來看我們。”

暴雨來得迅猛，“雨像瓢潑一樣，天地白茫茫，雨聲嘩嘩的，嚇人得很。”孟加建說。

村干部趕來時，山洪暴發(fā)。老宅子地勢低，洪水幾分鐘就沖進院落?！八疂q得快，沒過膝蓋時我們還沒反應過來。”王秀芳聲音微顫，“我倆趕緊往高處跑，最后站在大棚下的煤堆上，緊緊挨著怕被沖走?！?/p>

洪水漲到1.6米多，漫過老人半截身子，冰冷的水讓他們發(fā)抖。孟加建嘆氣說不跑了，王秀芳反駁：“現在社會好，政府關心，日子有奔頭，得逃命！人在啥都能有?！?/p>

危急時刻，村干部蹚著齊腰洪水趕到，喊老人抓住繩子，將他們轉移到安全地方?！耙窃偻睃c，我們可能就被沖走了?！泵霞咏M眼感激。

洪水退去后，老兩口回家看到：前院磚瓦房受損，后院土坯房沖毀，60只雞全死了。“那些雞是賣蛋補貼家用的指望，一夜全沒了。”王秀芳紅了眼眶。

8月到12月，老兩口住在小兒子家，雖有照顧，但看著受損的老宅子，心里不是滋味。

沒想到，村委會排查受損情況時，想到“和諧金昌”民生綜合保險，主動對接保險公司幫他們申請理賠?！罢o買了保險，理賠還這么快！”孟加建激動地說，工作人員現場勘查定損后，1萬元保險金很快到賬。

“這筆錢是雪中送炭，能買家具被褥、補貼生活，心里踏實多了。”

孟加建的經歷是“和諧金昌”民生綜合保險惠及市民的縮影。張德志介紹，公司連續(xù)兩年承辦該項目，2025年擴大保障范圍，增加自然災害救助、財產損失補償等內容。

截至2025年11月底，該項目處理案件11件，支付賠款241筆共76.06萬元。8.25暴雨災害中，除孟加建家外，金川區(qū)2戶居民漏水受損也獲賠付，緩解了經濟壓力，傳遞了溫暖。

為讓更多人了解政策，保險公司加大宣傳培訓：11月在永昌縣培訓財政、公安等部門及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員；在雙灣鎮(zhèn)宣講13個行政村的104名黨員；為金川區(qū)新社區(qū)工作人員培訓，設置咨詢臺安排包點經理。累計培訓16次，參訓600多人，群眾知曉率大幅提升。

“宣傳培訓是讓市民知道，政府和保險公司在守護他們，遭遇意外災害能獲保障?！睆埖轮菊f。

離開時，夕陽西下，孟加建和王秀芳在門口送別：“多虧這份保險，受災后能快速恢復生活，這是政府為百姓辦的大實事！”聲音洪亮，充滿希望。

一份保險守護一方民生?！昂椭C金昌”民生綜合保險像堅實的安全網，在百姓困難時伸出援手，讓“為民辦實事”化作炕頭問候、理賠款項、重建底氣，托住金昌人對幸福生活的向往。

原標題：《【金昌】一份保險背后的民生故事》

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